עם כל כך הרבה מותגי מלונות חדשים, תחרות מהשכרות לטווח קצר וטכנולוגיות חדשות, קל להיות המום כשמנסים לגרום למלון שלך לבלוט בעיני אורחי המלון. שיפוץ הנכס שלך הוא יקר וגוזל זמן, אבל מתקני המלון הם דרך קלה ובעלת השפעה להתבלט בקבוצה התחרותית שלך.
איך אתה יכול לעשות הכל - להיות מקורי, לזכות בביקורות אורחים של 5 כוכבים, וליצור באזז במדיה החברתית - בלי להוריד את התעריפים?
בואו נחזור ליסודות ונחפש דרכים לשפר את חווית האורח. שימו את עצמכם בנעליו של האורח: מהן נקודות הכאב שאתם חווים במהלך הנסיעה? מה הייתם רוצים להביא אתכם, ואילו שירותים באמת יעשו את ההבדל בשהותכם?
האורחים של היום משתוקקים לחידוש ולתועלת. הם רוצים להיות מופתעים עם מתקני המלון שהם באמת ישתמשו בהם. לדוגמה, Westin שיתף פעולה עם New Balance toלספק נעלי ריצה וציוד התעמלות לאורחים שרוצים לשמור על שגרת האימון שלהם בזמן שהם בדרכים.
במאמר זה נסקור בקצרה את השירותים הבסיסיים של המלון שכל נכס זקוק להם ולאחר מכן נצלול לתוך 21 שירותים ייחודיים שיעזרו לכם לכבוש את ליבם ומוחותם של האורחים.
שירותים חיוניים במלון (רשימת בדיקה בסיסית, מוצרי טואלטיקה וכו')
לפני שצולל לתוך רשימת השירותים הייחודיים שלנו, אנחנו רוצים לוודא שבכל מלון יש את היסודות. שירותים אלה היו בעבר נקודת מכירה עיקרית עבור בתי מלון, אך כעת הם מתאימים לקורס. במילים פשוטות, כאשר אורחים שוהים במלון, הם מצפים שהפריטים האלה יהיו זמינים וללא תשלום:
1. מוצרי טיפוח (כגון שמפו, קרם וכו')
2. טיפול אישי (מסרקים, קרם גילוח, סכין גילוח, כובע מקלחת, מייבש שיער)
3. ערכת קפה (מכונת קפה ושמנת)
4. קופסת רקמות
5. חלוקי רחצה ונעלי בית
מוכנים לקחת דברים לשלב הבא? מלונות רבים מציעים כעת שירותים גבוהים כדי להתחרות טוב יותר עם השכרות נופש. אם המלון שלכם ממוקם בשוק עם תחרות רבה מצד Airbnb - או אם אתם רק מחפשים לתפוס יתרון תחרותי - שקול להפוך את השירותים האלה לזמינים
6. ארוחת בוקר חינם: האורחים רוצים לחסוך כסף וליהנות מהנוחות של בישול ארוחת בוקר משלהם או ליהנות מארוחת בוקר במרחק צעדים ספורים מחדרם. כאשר רוב ההשכרות לטווח קצר כוללות מטבחים, בתי מלון יכולים להתחרות בחזית ארוחת הבוקר על ידי מתן אפשרות כלשהי לארוחת בוקר חינם, בין אם זה מזנון קונטיננטלי או ארוחה חמה לשבת.
7. אפשרויות לכריות: לאורחים רבים יש אלרגיות או העדפות חזקות לסוגים מסוימים של כריות, כך שתוכלו לגרום למלון שלכם להרגיש יותר כמו בית על ידי הצעת פוך, קצף וכריות היפואלרגניות זמינות.
8. גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי: זוכרים את ימי ה-WiFi של המלון שעלו 20$ ליום? ובכן, כמה מלונות עדיין תקועים בעידן הזה. אינטרנט אלחוטי חינם הופך במהירות לאבזור בדיוק כמו שמפו: האורחים מצפים לזה, והם לא רוצים לשלם על זה. עבור חלק מהאורחים, אין אינטרנט אלחוטי חינם יכול להוות מבצעים. רוצים לעשות מעל ומעבר? אפשר לאורחים להזרים את הטלוויזיה האהובה עליהם דרך פלטפורמות כמו Netflix דרך הטלוויזיות בחדרי המלון שלך.
9. חניה חינם: חניה היא דרך נוספת להתחרות בהשכרות לטווח קצר. חלק מהשכרות לטווח קצר כוללות מקום חניה, כך שאם החניה של המלון שלכם כרוכה בתשלום, זו סיבה נוספת לאורחים לבחור ב-Airbnb. אנו ממליצים לעשות קצת מחקר על השכרות לטווח קצר בשוק שלך כדי לראות מהן מגמות החניה. ככל שהמלון שלכם יוקרתי יותר, כך האורחים יצפו ליותר שירות חניה.
10. קפה פרימיום: הגדל את ההיצע בחדר שלך על ידי החלפת החבילות הזולות של קפה ללא שם בשעועית טחונה טריה מבית קלייה מקומית - או אפילו מכונת נספרסו יוקרתית. אם שדרוג הקפה בחדר אינו אפשרי עבור הנכס שלכם, שקול להוסיף מכונה בלובי שיכולה להקפיץ קפוצ'ינו ולאטה.
11. חדר כושר או חדר כושר: האורח של היום לא רוצה להקריב את שגרת האימונים שלו בדרכים, כך שגם אם למלון שלכם אין חדר כושר משלו, האורחים יעריכו מחירים מוזלים (או, אפילו יותר טוב, שיעורים בחינם או זמן כושר) במתקן כושר סמוך.
מתקני מלון יצירתיים (וייחודיים).
12. צ'ק-אין נייד: אנו שומעים הרבה באז על טכנולוגיית חדרי אירוח וקיימות בפעילות המלון , אבל החידוש הזה לא מוגבל רק לחדר האורחים. עם מערכת ניהול נכסים טכנולוגית קדימה אתה יכול לייעל את תהליך הצ'ק-אין שלך ולהפוך את משרד הפנים שלך לידידותי יותר לסביבה. מלון מודרני PMS מציע צ'ק-אין ללא נייר לחלוטין ללא כרטיסי רישום לחתימה וללא תדפיסים. במקום זאת, התהליך כולו מטופל בטאבלט באמצעות אינטגרציות עם ספקי חומרת קיוסק צ'ק-אין.
לאחר הצ'ק-אין של האורח, הם יכולים להשאיר הערות באמצעות כרטיסי הערה מקוונים, וכאשר הם מוכנים לעזוב, סוכן דלפק הקבלה יכול לשלוח את הפוליו שלו בדוא"ל. בניגוד להדפסת מספר עותקים של החשבון של האורח, ספקי PMS בענן מקלים על חתימה ושליחה אלקטרונית של פוליו, מה שחוסך זמן ונייר.
13. קניות VIP אצל סוחרים מקומיים: האם האורחים קונים או סועדים במסעדות מקומיות כשהם שוהים בנכס שלך? אם כן, הם בהחלט יעריכו קצת הנחה נוספת או כמה נקודות חינמיות! אם אתם מלון יוקרה עם קונסיירז' כבר אמורים להיות להם מערכות יחסים מצוינות ואם לא, זה הזמן להתחיל לבנות אותם! צור ספר קופונים מותאם אישית כדי לעזור לאורחים לחסוך כסף ולעודד אותם לאכול או לקנות מקומי.
הפרויקט הזה לא צריך להיות משהו שאתה לוקח על עצמך בעצמך; שתף פעולה עם עסקים מקומיים כדי ליצור ספר קופונים שכונתי הכולל הצעות למסעדות (כמו קינוח חינם), הנחות בחנות, שיעור כושר חינם או הנחות על סיורים או פעילויות. זה מנצח עבור המלון שלך, האורח שלך ושכני העסק המקומיים שלך.
14. שירותים בחדר: טאבלטים בחדר: בואו נהיה כנים, קלסר המידע בחדר הוא כל כך באלף האחרון. שדרג את מדריך חדר האורחים שלך לפורמט דיגיטלי בטאבלט כדי להקל על האורחים ועל הצוות שלך להשתמש. האורחים יכולים למצוא את כל המידע שהם צריכים בלחיצת אצבע, כמו תפריטי שירות חדרים והמלצות למסעדות, והם יכולים אפילו ליצור קשר עם דלפק הקבלה באמצעות מסנג'ר מיידי עם כמה אפליקציות טאבלטים בחדרי האורחים.
15. טכנולוגיה חובבים ותחביבים: עבור חווית מלון ייחודית באמת, אתה יכול לספק טכנולוגיה הנותנת מענה לתחומי עניין ספציפיים של האורחים. בהתבסס על פרופיל האורחים שלך, ייתכן ששירותים מסוימים לא יהיו רלוונטיים, אך חלקם עלולים להוביל לנאמנות אורחים לכל החיים. לדוגמה, לשרת את האורחים לאהוב גולף על ידי הסבת חדר ישיבות בשימוש נדיר לחדר גולף עם סימולטור גולף . אם למלון שלכם אין מקום להוסיף חדר כושר מלא, שקול לרכוש כמה אופני פלוטון שניתן לשלוח לחדרי האירוח לפי בקשה. למרות שהאופניים יכולים להיות יקרים (כ-2400 $ כל אחד), העלות יכולה להיות הרבה פחות מההוצאות של בניית חדר כושר מלא.
תמונה מ- Golf Digest
יצירות אמנות ייחודיות יכולות גם לספק חווית אורח בלתי נשכחת יותר. פנה לאורחים חובבי האמנות שלך עם יצירות אמנות מושכות את העין בחדרי האירוח ובחללים הציבוריים. חלק מהמלונות אפילו מוסיפים גלריות אמנות מתפקדות בתוך הלובי שלהם כדי ליצור חוויה מתוחכמת באמת - ואמנות זמינה לרכישה יוצרת את ההזדמנות להביא הביתה מזכרת מיוחדת במינה.
16. תחנת קוקטייל בחדר: כבר דנו כיצד קפה באיכות גבוהה יותר יכול לעשות הבדל גדול בשביעות רצון האורחים, ודרך נוספת להעלות את חווית המשקאות בחדר היא עם עמדת קוקטיילים ייחודית בחדר האירוח. להחדיר קצת טעם מקומי למתקנים בחדר האורחים עם מתכון ומרכיבים למשקה ייחודי המשקף את ההיסטוריה או האופי של הנכס, בדיוק כפי שעושה מלון Troubadour בניו אורלינס עם החתימה המיושן שלהם.
תמונה של נוחות קבלת קוקטייל
לחלופין, הציעו חווית קוקטייל בלתי נשכחת יותר על ידי הוספת חליטת Porthole למערך האבזור בחדרי האירוח שלכם, המאפשר לאורחים לערבב את השילוב האידיאלי שלהם של עשבי תיבול, פירות ותבלינים בבוקר וללגום משקה טעים בערב.
17. היסטוריה מקומית בזמן הסבה: מגמות עדכניות מראות שאורחים רוצים חוויה מקומית יותר כשהם שוהים בבתי מלון, ומה יכול להיות יותר מקומי מכמה דברים מעניינים על ההיסטוריה של המלון או האזור? הפכו את חווית המיטות למיוחדת עוד יותר על ידי הנחת גלויה או תכשיט עם סיפור ייחודי על המיטה (אולי בנוסף לפינוק קטן) בערב.
או אולי תרצו לקחת עמוד מהספר של גרנד הוטל טרמצו; במהלך שירות הצעת מיטה, נכס איקוני ורומנטי זה באגם קומו חולק מכתבי אהבה שנמצאו בקירות המלון. עכשיו זה שירות הצעת מיטה שלא תשכחו!
18. טיהור חדרים: במיוחד בשווקים עירוניים, חדרי מלון צריכים להיות נווה מדבר של רוגע. כאורח, אתה רוצה הפסקה מרעשי הרחוב, המונים וריחות העיר. צור את הסביבה האופטימלית לנשימה קלה עם מטהר אוויר בחדר האורחים, שזה לא רק נוחות נחמדה שיש, אלא גם הכרח לאנשים עם אלרגיות או בעיות נשימה. חברות כמו Pure Wellness מציעות חיטוי אוויר הייטק במיוחד עבור חדרי מלון, המאפשרות לשמור על חללים היפואלרגניים ובעלי ריח נהדר במינימום מאמץ נוסף.
19. מכשירי הרפיה: אחרי טיסה ארוכה, יום לחוץ של פגישות, או סתם אי הנעימות של הג'טלג, האורחים רוצים להירגע כשהם בחדר במלון. למה שלא תציע משהו נוסף כדי לעזור לאורחים שלך לנקות את דעתם? תחשוב על מה שאתה הכי אוהב בספא: מוזיקה מרגיעה, ארומטיים טובים, אולי אפילו עיסוי. איך אתה יכול לשחזר חוויה כמו ספא בחדרי האירוח שלך? מפיצי ריח, כריות עיניים מרגיעות ומכונות רעש הם זולים יחסית וקלים ליישום, כך שהוספת מכשירי הרפיה למתקנים בחדר שלך היא בהחלט לא משימה מלחיצה. אם אתה רוצה לספק תחנת הרפיה בלתי נשכחת באמת בחדר, שקול להוסיף כדור עיסוי Myostorm , מוצר ייחודי שהוצג לאחרונה ב- Shark Tank. אפשרויות עיסוי נוספות כוללות מכשיר לעיסוי כף הרגל או מכשיר לעיסוי צוואר, כמו אלה של Homedics.
20. Powerbank for the Road: תאר לעצמך שזה עתה ירדת מטיסה ארוכה, העלית את מפות Google כדי למצוא את המלון שלך, והשלמת את הצ'ק-אין הנייד. כמה נורא זה יהיה לגלות שכל השימוש הזה בסמארטפון ריק לך את הסוללה ואתה לא יכול לצלם את חדר המלון היפה שלך! תן למטיילים נוחות מוערכת (ובלתי צפויה!) על ידי הצעת מאגר כוח בחדר או להשכרה בדלפק הקבלה.
כבונוס, אתה יכול לעודד אורחים לפרסם משהו על המלון שלך במדיה החברתית בתמורה לשימוש ב-power bank! לחלופין, עבור מתנת קבלת פנים עילאית, תן לאורחים בנק כוח חינם ממותג המלון לקחת הביתה.
21. אוהל מתקפל: בואו לא נשכח את האורחים הצעירים ביותר! פנקו את הקטנטנים בזיכרונות של פעם בחיים עם מתקפל מעל הממוצע: אוהל מתקפל . האבזור המגניב הזה הוא כיף גדול לילדים, והוא נותן להורים קצת פרטיות כאשר כל המשפחה חולקת חדר. לנקודות נוספות של בראוניז,
תמונה של אוהל המיטה מאת Privacy Pop
22. ציוד לילדים: אם המלון שלכם מתאים למשפחות, אתם יכולים להוסיף ערך נוסף רציני על ידי מתן כמה מהדברים החיוניים המסורבלים ביותר להורים ולילדים, כמו עגלות, עריסות אריזה ומושבי בטיחות. אפשרות אחת היא שיתוף פעולה עם חברת ציוד לתינוקות, כמו האופן שבו מועדון החופשות Anantara של תאילנד שיתף פעולה עם חברת העגלות Bugaboo כדי להפוך עגלות לזמינות לשימוש האורחים. לחלופין, אתה יכול לשלב כוחות עם חברה כמו BabyQuip שמאפשרת השכרת ציוד.
23. חיות מחמד מפונקות: בואו לא נשכח את האורחים ארבע הרגליים. בנוסף למתקנים סטנדרטיים לחיות מחמד כמו מיטה וקערה לחיות מחמד, אולי אתה יכול להגיש פינוקים לכלבים שנאפים בבית או מ"נבפה" מקומית. בעלי חיות מחמד יעריכו רשימה אוצרת של מסעדות ידידותיות לחיות מחמד, אטרקציות ופארקים, וצווארון ממותגים לחיות מחמד או צעצוע לחיות מחמד מהווים מזכרת מצוינת.
24. שירות רכב לבית: העלה את השירות הסטנדרטי לרכב ביתי על ידי הצעת רכב המשקף את ערכי המותג של המלון שלך. האם המלון שלכם ידוע בטכנולוגיה מתקדמת, כמו מלונות וירג'ין? אז אולי תוציא דף מהספר שלהם ותשתמש בטסלה דגם S כמכונית הבית שלך. או שהאורחים שלכם יעסקו בפעילויות חוצות? שקול להציע מכונית בית לנד רובר או ג'יפ. או אולי למלון שלך יש היסטוריה מפורסמת; מכונית בית וינטג' תהיה מאוד קשורה לנושא.
25. מצעים מונוגרמים: גורמים לאורחים להרגיש כמו מלכים על ידי מתן ציפיות מונוגרמיות או חלוקי רחצה. מגע יוקרתי במיוחד זה יגרום לאורחים להרגיש בבית במהלך שהותם ויעניק להם מזכרת מיוחדת להביא הביתה. או, כמו ב-Peninsula Beverly Hills, תוכלו לאחסן את המצעים המונוגרמים באתר לשימוש במהלך הביקור הבא של האורח.
26. שגריר חיות מחמד של מלון: אולי שום נוחות לא יוצרת יותר קשר רגשי עם אורחים מאשר "שגריר" של כלבים או חתולים. בעמק הצבי מונטאז', האורחים יכולים להסתובב עם מונטי, כלב ההרים הברנזאי בבית המלון, ואפילו לרכוש גרסאות קטיפה לקחת הביתה. וקלאופטרה, חתול הבית במלון ברנרס פארק-הוטל וספא, ידוע כמי שמסתובב ליד האח.
הצטרף ל-50,000+ מנהלים ממותגי המלונות המובילים בעולם וקבל את התובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס שלך פעם בחודש
מתקני F&B לא שגרתיים
28. פינוק מתוק בארוחת ערב: שוקולד על הכרית בזמן שירות הצעת מיטה הוא התחלה טובה, אבל האם אתה יכול להוסיף טוויסט מיוחד לפינוק הצעת המיטות שלך? אחת האפשרויות הטובות לשדרג את הממתק שלך היא לשתף פעולה עם שוקולטייר מקומי, אולי ליצור טעם בלעדי או להוסיף חלק מהמיתוג שלך. לחלופין, קח את הדברים לשלב הבא עם גרסה מיניאטורית של קינוח שהמלון שלך כבר ידוע בו, כמו פרוסת פשטידה או עוגיית שוקולד צ'יפס ייחודית.
29. לחם טרי: אולי הריח הכי טעים להתעורר אליו הוא הריח של לחם טרי. Zadun, שמורת ריץ קרלטון בסן חוזה דל קאבו, מקסיקו, מפנקת את האורחים בשיחת השכמה מהנה במיוחד: לחם טרי טרי המועבר לכל חדר אירוח באופניים. אבל אם המלון שלכם ידוע בבייגל, סופגניות או סוג אחר של לחם ארוחת בוקר, הרעיון בהחלט ניתן להתאמה.
30. תחנת קוקטייל בחדר: כבר דנו כיצד קפה באיכות גבוהה יותר יכול לעשות הבדל גדול בשביעות רצון האורחים, ודרך נוספת להעלות את חווית המשקאות בחדר היא עם עמדת קוקטיילים ייחודית בחדר האירוח. להחדיר קצת טעם מקומי למתקנים בחדר האירוח עם מתכון ומרכיבים למשקה ייחודי המשקף את ההיסטוריה או האופי של הנכס, בדיוק כפי שמלון טרובדור בניו אורלינס עושה עם החתימה שלהם בסגנון מיושן.
לחלופין, הציעו חווית קוקטייל בלתי נשכחת יותר על ידי הוספת חליטת Porthole למערך האבזור בחדרי האירוח שלכם, המאפשר לאורחים לערבב את השילוב האידיאלי שלהם של עשבי תיבול, פירות ותבלינים בבוקר וללגום משקה טעים בערב.
31. ברז בירה בחדר: האם האזור שלך ידוע בבירה שלו? שיתוף פעולה עם מבשלת בירה סמוכה היא דרך מצוינת להוסיף קצת אופי מקומי למתקנים בחדר שלך, במיוחד אם אתה יכול להגיש את הבירה על ברז בירה בחדר. מלון DogHouse של BrewDog משלב את החלקים הטובים ביותר של מלון ומבשלת בירה בכך שהוא כולל לא רק "מיני בר אפי", אלא גם בירה קרה מהחבית בכל חדר.
32. סברינג שמפניה: בדרך כלל זה כבר הזדמנות להיזכר כשהאורחים מרימים כוס שמפניה, אבל כשיש לך סומלייה או משרת שיכול להציע חריב שמפניה, אתה יכול להבטיח שהחוויה לעולם לא תישכח. החל משנת 2022, מלונות ואתרי נופש רבים בסנט רג'יס מארחים טקס לחרב שמפניה לילי, והאורחים יכולים להזמין שיעור פרטי כדי ללמוד כיצד לעשות זאת בעצמם.
33. מקרר למקלחת: שום דבר לא מנצח משקה מקלחת מרענן אחרי יום ארוך בחוף הים! הפתיעו ברצינות ותשמחו את האורחים שלכם על ידי רכישת משקאות קרים בהישג יד מהמקלחת. נקודות בונוס אם המשקאות הם חינם ויש להם קצת אופי מקומי!
34. שיעורי בישול: לאוהבי האוכל בין האורחים שלכם, שיעור בישול או מפגש עם אחד השפים שלכם יכולים להיות הדובדבן על חוויה קולינרית מדהימה במלון שלכם. בנוסף להדרכה כיצד להכין ארוחה או מנה מסוימת, תוכלו לשלוח את האורחים הביתה עם כמה מרכיבים מיוחדים או ספר בישול המכיל את המתכונים המפורסמים ביותר של המלון שלכם.
35. קערת פירות טריים: הביאו את הטעמים של שוק האיכרים המקומי ללובי שלכם עם קערת פירות בהשראת דוכן החווה. האורחים יאהבו לתפוס תפוח, אגס, אפרסק או תפוז בריא שגדל במקום בדרך ליום של פעילויות או פגישות. בנוסף, עיצוב עמדת החווה של הלובי שלך עם כמה פרחים טריים ואביזרים כפריים יכול ליצור צילום צילום שניתן לאינסטגרם.
כושר, משחקים ותחביבים
36. טכנולוגיה כושר: עבור חווית מלון ייחודית באמת, אתה יכול לספק טכנולוגיה הנותנת מענה לתחומי עניין ספציפיים של האורחים. בהתבסס על פרופיל האורחים שלך, ייתכן ששירותים מסוימים לא יהיו רלוונטיים, אך חלקם עלולים להוביל לנאמנות אורחים לכל החיים. לדוגמה, לשרת אורחים שאוהבים לעשות גולף על ידי הסבת חדר ישיבות בשימוש נדיר לחדר גולף עם סימולטור גולף . אם למלון שלכם אין מקום להוסיף חדר כושר מלא, שקול לרכוש כמה אופני פלוטון שניתן לשלוח לחדרי האירוח לפי בקשה. למרות שהאופניים יכולים להיות יקרים (כ-2400 $ כל אחד), העלות יכולה להיות הרבה פחות מההוצאות של בניית חדר כושר מלא.
37. משחקי ארקייד: קח את נושא הרטרו שלך לגבהים חדשים על ידי התקנת משחקי ארקייד כמו פינבול, סקי-בול, משחקי מירוצים ועוד. אתה יכול לבחור לבנות חדר משחקים במרחב ציבורי, או שאתה יכול להפוך חדר אירוח אחד לסוויטה בנושא ארקייד עם מכונת פופקורן, ממתקים קלאסיים וסרטים מהדור הישן.
38. כלי נגינה: תנו לאורחים לשחרר את הצדדים היצירתיים שלהם על ידי אספקת גיטרות, פסנתר, תופים או כלי נגינה אחרים בחדרי האירוח שלכם. אתה יכול אפילו להתחבר להיסטוריה המוזיקלית המקומית של האזור שלך על ידי הצגת מוזיקה של אמנים מקומיים, תקליטים ונגני תקליטים, או הזדמנות להזמין מפגש בלעדי באולפן הקלטות.
39. ביגוד ונעלי כושר: האורחים הממוקדים בכושר של היום עשויים לארוז קלות, והם יעריכו גישה לבגדי כושר, נעלי ריצה ואביזרי אימון אחרים שמסופקים על ידי המלון שלך. Westin שיתף פעולה עם ניו באלאנס (השותפות הסתיימה בתחילת המגיפה) כדי להציע ביגוד ונעליים של ניו באלאנס להשאלה לאורחים בכל מלונות ווסטין תמורת תשלום סמלי.
40. ציוד חוץ: אורחים המעוניינים ליהנות בחוץ אולי לא ירצו להביא איתם תיקי גב, מוטות טרקים, פנסי ראש, מעילי פוך וציוד מגושם אך חיוני אחר. אתרי סקי רבים מציעים השכרת ציוד סקי ושירות קונסיירז' סקי, אך השירות לא חייב להפסיק עם סיום עונת הסקי. שקול ליצור שיתוף פעולה עם מותג או ציוד חיצוני מקומי כדי לתת לאורחים שלך הזדמנות לבחון את ציוד החוץ העדכני והטוב ביותר.
זה מסכם את הרשימה שלנו של 40 שירותי המלון שכדאי לך לשקול עכשיו. עם קצת מחשבה נוספת, אתה יכול להציג שירותים המספקים חוויות מקומיות, פונקציונליות שימושית ואופי שיגרמו לאורחים לחזור לעוד. האם פספסנו רעיונות יצירתיים? תודיע לנו!