שיווק דיגיטלי בבתי מלון הוא אחת הדרכים המובילות להניע הזמנות ישירות. מנוע הביקוש הוא זה שמעלה את המודעות למלון שלך ומושך אורחים ישירות לאתר האינטרנט של המלון שלך. עם זאת, לרוב המלונות אין את היכולת לרתום באופן מלא את כוחו של השיווק הדיגיטלי. זה נובע בעיקר ממשאבים מוגבלים - זמן וכסף כאחד.
שיווק דיגיטלי נשמע כמו "תחום התמחות" אבל זה בעצם יותר כמו 20 תחומים שונים. גוגל היא רק פלטפורמה אחת כזו שמשווקים דיגיטליים צריכים להקדים את העקומה ואלגוריתם החיפוש שלהם משתנה 500-600 פעמים בכל שנה. זה אפילו לא מביא בחשבון את השינויים במוצרים כמו Google AdWords ו-Google Hotel Ads. לצפות ממשווק נכסים להבין לגמרי את מגמות החיפוש בגוגל לבד עם כל האחריות האחרות שלו היא לא ריאלית, שלא לדבר על לצפות שהם יהיו מומחים בבינג, metasearch, פייסבוק, אינסטגרם, פינטרסט וכו'.
צוות הנכס שלך ממש מתחרה בתקציבי מודעות של מיליארדי דולרים מחברות כמו Booking ו-Expedia - אתה צריך לספק להם את המשאבים כדי להתחרות ביעילות או שאתה משאיר אלפי דולרים על השולחן בכל חודש. הדבר הכי מטורף הוא שגם אם תמצא מישהו שמומחה בכל התחומים האלה - הוא עדיין לא יודע איך הוא מתפקד כי הוא מסתכל על נכס בודד או תיק קטן. מהו יחס המרה טוב לאתר? איזה אחוז מאתר המלון שלך צריך להיות אורגני לעומת בתשלום? מהו החזר על הוצאות פרסום טוב? כל השאלות הללו יענו בפגישות חודשיות עם סוכנות שיווק דיגיטלית נהדרת של בתי מלון.
ככל שתעשיית האירוח ממשיכה לעבור שינויים עמוקים, אסטרטגיית שיווק דיגיטלית יעילה הפכה לאבן הפינה למשיכת אורחים, שיפור נראות המותג והנעת צמיחת הכנסות. במדריך המקיף הזה לאסטרטגיית השיווק הדיגיטלי של בתי מלון לשנת 2024, אנו מתעמקים במגמות האחרונות, בשיטות מומלצות ובטקטיקות חדשניות כדי להעצים מלונאים בניווט מוצלח בנוף הדיגיטלי. מניצול הכוח של אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) למינוף טכנולוגיות מתפתחות ופלטפורמות מדיה חברתית, מדריך זה מציע תובנות חשובות ואסטרטגיות מעשיות להנעת מאמצי השיווק של המלון שלך לגבהים חדשים בעידן הדיגיטלי. בין אם אתה מקצוען שיווק ותיק או טירון בתחום, הצטרף אלינו למסע הזה כדי לגלות את סודות ההצלחה הדיגיטלית ולהעלות את משחק השיווק של המלון שלך בשנת 2024 ואילך.
מהו שיווק דיגיטלי בבתי מלון?
בנוף הדינמי של תעשיית האירוח, אסטרטגיות שיווק דיגיטליות אפקטיביות הן חשיבות עליונה עבור בתי מלון השואפים להתבלט בשוק צפוף. שיווק דיגיטלי בבתי מלון כולל מגוון מגוון של טכניקות המותאמות במיוחד לצרכים של ספקי אירוח. מאופטימיזציה של הנראות המקוונת ועד למעורבות עם אורחים פוטנציאליים בפלטפורמות דיגיטליות שונות, שיווק דיגיטלי בבתי מלון הוא גישה רב-גונית שמטרתה להגביר הזמנות, להגביר את המודעות למותג ולטיפוח נאמנות האורחים. במאמר זה, נתעמק ביסודות השיווק הדיגיטלי של בתי מלון, ונחקור מושגי מפתח כגון אופטימיזציה של אתרים, יצירת תוכן, מעורבות במדיה חברתית, שיווק בדוא"ל, יחסי ציבור דיגיטליים ומינוף פלטפורמות מטא-חיפוש ספציפיות לנסיעות. על ידי הבנה ויישום של אסטרטגיות אלה, בתי מלון יכולים לרתום את כוחו של שיווק דיגיטלי כדי למשוך אורחים, למקסם הכנסות ולשגשג בנוף תעשייתי יותר ויותר תחרותי.
הצטרפו ל-100 אלף מנהלים ממותגי המלונות המובילים בעולם וקבלו את התובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס פעם בשבוע
Hotel Online Marketing Agencies Shortlist
As a hotel marketer you're strapped thin and can't handle all facets of online marketing on your own. Here are 10 of the top Hotel Marketing Agencies that can be your trusted thought leader and execution partner:
עקרונות שיווק דיגיטלי כלליים
הבנת העקרונות הבסיסיים של שיווק דיגיטלי חיונית לקידום יעיל של הנכס ומשיכת אורחים. ראשית, אופטימיזציה של אתרים היא חיונית, מכיוון שהיא מהווה את אבן היסוד של נוכחות מקוונת. אתר אינטרנט מעוצב וידידותי למשתמש המותאם למנועי החיפוש מבטיח נראות ומספק חווית הזמנה חלקה. שנית, שיווק תוכן ממלא תפקיד חיוני במעורבות אורחים פוטנציאליים על ידי יצירת תוכן בעל ערך ורלוונטי כגון פוסטים בבלוג וסרטונים שמתיישרים עם קהל היעד ותחומי העניין של הטיולים של המלון. שלישית, שמירה על נוכחות פעילה בפלטפורמות המדיה החברתית מאפשרת למלונות להתחבר לאורחים, להציג את הנכס ולקדם הצעות מיוחדות. בניית רשימת דוא"ל מאפשרת תקשורת שוטפת עם אורחים קודמים ופוטנציאליים, ומאפשרת משלוח של ניוזלטרים, מבצעים מיוחדים והצעות מותאמות אישית. לבסוף, מינוף ערוצי פרסום בתשלום כגון תשלום לפי קליק (PPC) בפלטפורמות כמו Google Ads וערוצי מדיה חברתית משפר את הנראות ומוביל תנועה ממוקדת לאתר האינטרנט של המלון, ובסופו של דבר תורם להגדלת ההזמנות וההכנסות.
א. אופטימיזציה של אתרים: אתר אינטרנט מעוצב וידידותי למשתמש הממיר הוא הבסיס לשיווק דיגיטלי. זה צריך להיות מותאם למנועי חיפוש (SEO), לטעון במהירות ולספק חווית הזמנה חלקה.
ב. שיווק תוכן: יצירת תוכן בעל ערך ומרתק כמו פוסטים בבלוג, סרטונים ומדריכים עוזר למשוך ולשמור על אורחים פוטנציאליים. התוכן צריך להיות רלוונטי לקהל היעד של המלון ולתחומי הטיולים שלו.
ג. שיווק במדיה חברתית: מלונות צריכים לשמור על נוכחות פעילה בפלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם, Tiktok וטוויטר כדי לתקשר עם האורחים, להציג את הנכס ולקדם הצעות מיוחדות.
ד. שיווק בדוא"ל: בניית רשימת דוא"ל מאפשרת לבתי מלון לטפח קשרים עם אורחים קודמים ופוטנציאליים. מסעות פרסום בדוא"ל יכולים לכלול ניוזלטרים, מבצעים מיוחדים והצעות מותאמות אישית.
ה. פרסום בתשלום: שימוש בפרסום בתשלום לפי קליק (PPC) בפלטפורמות כמו Google Ads וערוצי מדיה חברתית יכול להגביר את הנראות ולהוביל תנועה ממוקדת לאתר האינטרנט של המלון.
מושגי שיווק דיגיטליים ספציפיים למלון מתקדמים
יחסי ציבור דיגיטליים, SEO מקומי, תוכן, מדיה חברתית, מייל
בתי מלון יכולים ליישם אסטרטגיית שיווק דיגיטלית מקיפה על ידי מינוף טקטיקות שונות כדי לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם וליצור מעורבות עם אורחים פוטנציאליים. יחסי ציבור ופרסומים דיגיטליים מאפשרים לבתי מלון לקבל חשיפה בפרסומי תיירות מוערכים כגון Travel & Leisure ו-Conde Nast Traveller, מה שמשפר את אמינות המותג באמצעות סיפורים ייחודיים וסיקור עיתונאי. מאמצי קידום אתרים מקומיים חיוניים למשיכת אורחים המחפשים מקומות לינה באזור, המושגים באמצעות אופטימיזציה של רישומי Google לעסק שלי ועידוד ביקורות חיוביות. יצירת תוכן משחקת תפקיד מרכזי בהצגת השירותים של המלון והאטרקציות שמסביב, תוך טיפוח התעניינות האורחים באמצעות סיורים וירטואליים, המלצות ומדריכים מקומיים. מעורבות במדיה חברתית מאפשרת למלונות לטפח תחושת קהילה ונאמנות על ידי אינטראקציה פעילה עם עוקבים, שיתוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים והפעלת תחרויות או מתנות מרתקות. בנוסף, קמפיינים בדוא"ל מאפשרים תקשורת ממוקדת עם פלחים שונים של קהל המלון, ומספקים הצעות מותאמות אישית ותמריצים להנעת הזמנות ישירות ולעודד ביקורים חוזרים. על ידי שילוב אסטרטגיות אלו, בתי מלון יכולים להתחבר ביעילות לקהל היעד שלהם, להגביר את נראות המותג ולהגדיל הזמנות.
א. יחסי ציבור ופרסומים דיגיטליים: בתי מלון יכולים למנף יחסי ציבור דיגיטליים כדי לקבל חשיפה בפרסומי נסיעות כמו Travel & Leisure, Conde Nast Traveller ו-TripAdvisor. זה כרוך בפרסום סיפורים ייחודיים, אירוח אירועי תקשורת והבטחת סיקור עיתונאי כדי להגביר את המודעות והאמינות למותג.
ב. קידום אתרים מקומי: אופטימיזציה של אתר האינטרנט של המלון לחיפוש מקומי חיונית למשיכת אורחים המחפשים מקומות לינה באזור. זה כולל אופטימיזציה של רישומי 'Google לעסק שלי', השגת ציטוטים מקומיים ועידוד ביקורות חיוביות.
ג. יצירת תוכן: בתי מלון יכולים ליצור תוכן המציג את הנכס, השירותים והאטרקציות שמסביב שלהם. זה יכול לכלול סיורים וירטואליים, המלצות אורחים ומדריכים מקומיים כדי לשפר את חווית האורח ולעורר הזמנות.
ד. מעורבות במדיה חברתית: בתי מלון צריכים ליצור קשר פעיל עם עוקבים במדיה החברתית על ידי תגובה לתגובות, שיתוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים והפעלת תחרויות או מתנות כדי לטפח תחושת קהילה ונאמנות.
ה. מסעות פרסום בדוא"ל: קמפיינים שיווקיים בדוא"ל יכולים למקד לפלחים שונים של קהל המלון עם הצעות מותאמות אישית, הזמנות לאירועים והנחות בלעדיות כדי לקדם הזמנות ישירות וביקורים חוזרים. מלונות דורשים CRM ספציפיים לתעשייה מכיוון שאנו משתמשים בנתונים שונים כדי להתאים אישית מסעות פרסום כגון עדכניות, תדירות וערך כספי של כל אורח.
כלים הדרושים לשיווק דיגיטלי מוצלח בבתי מלון
מנוע הזמנות, CMS עיצוב אתרים, צ'אט בוט להזמנות, CRM של מלון, תוכנה לניהול מוניטין, metasearch, תוכנית נאמנות עצמאית, כלים להזמנה ישירה
משווקי בתי מלון דורשים מערך מגוון של כלים כדי לפתח שיטות שיווק דיגיטליות יעילות ומוצלחות המותאמות לצרכים הייחודיים של תעשיית האירוח. להלן פירוט של כלים חיוניים למשווקי מלונות:
מנוע הזמנות: מנוע הזמנות ידידותי ואינטואיטיבי חיוני להמרת מבקרים באתר לאורחים משלמים. כלי זה מאפשר הזמנות מקוונות בצורה חלקה, ומאפשר לאורחים לעיין בקלות באפשרויות החדרים, לבדוק זמינות ולהזמין ישירות באתר האינטרנט של המלון.
אתר אינטרנט: אתר אינטרנט מעוצב ומוטב משמש כאבן היסוד לנוכחות הדיגיטלית של בית מלון. זה צריך להיות מושך ויזואלית, מגיב לנייד, ומותאם למנועי חיפוש (SEO) כדי למשוך תנועה אורגנית. בנוסף, האתר צריך לספק מידע רב ערך על הנכס, השירותים, האטרקציות המקומיות ואפשרויות ההזמנה כדי לשפר את חווית המשתמש.
צ'אטבוטים להזמנה: צ'טבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית (AI) יכולים לשפר את שירות הלקוחות ולייעל את תהליך ההזמנה. עוזרים אוטומטיים אלה יכולים לענות על שאלות נפוצות, לספק המלצות מותאמות אישית ולהקל על הזמנות באמצעות שיחות בזמן אמת עם מבקרי האתר.
Hotel CRM (ניהול קשרי לקוחות): מערכת CRM של מלון מאפשרת למשווקים לנהל אינטראקציות עם אורחים, העדפות והיסטוריית הזמנות בצורה יעילה. על ידי לכידה וניתוח של נתוני אורחים, משווקים יכולים להתאים אישית קמפיינים שיווקיים, להציע מבצעים ממוקדים ולטפח קשרי אורחים כדי לעודד הזמנות חוזרות ונאמנות.
תוכנה לניהול מוניטין: למוניטין המקוון יש תפקיד מכריע בהשפעה על החלטות ההזמנה של הנוסעים. תוכנה לניהול מוניטין מאפשרת למלונאים לנטר ולנהל ביקורות מקוונות על פני פלטפורמות שונות, להגיב למשובי אורחים באופן מיידי ולשמור על נוכחות מקוונת חיובית כדי למשוך יותר אורחים.
פלטפורמות לניהול הצעות מחיר של Metasearch: מנועי Metasearch כמו Google Hotel Ads, TripAdvisor ו-Trivago ממלאים תפקיד משמעותי בהפצה ובשיווק של בתי מלון. פלטפורמות לניהול הצעות מחיר של Metasearch עוזרות למשווקי בתי מלון לייעל את נוכחותם בפלטפורמות אלו על ידי ניהול הצעות מחיר, תקציבים וביצועי קמפיינים כדי למקסם את הנראות וההזמנות.
תוכניות נאמנות עצמאיות: בנייה וניהול של תוכנית נאמנות עצמאית מאפשרת למלונות לתמרץ הזמנות ישירות, לטפח נאמנות אורחים וללכוד נתוני אורחים בעלי ערך עבור יוזמות שיווק מותאמות אישית. תוכניות נאמנות יכולות להציע תגמולים, הטבות בלעדיות והנחות לחברים בלבד כדי לתמרץ עסקים חוזרים.
כלי הזמנה ישירה: כלים להזמנה ישירה כגון ווידג'טים להשוואת תעריפים, בודק מחירים ותוכנות לניטור שוויון תעריפים עוזרים לבתי מלון להשיג הזמנות ישירות יותר על ידי הבטחת תמחור תחרותי, מתן הבטחות לתעריפים הטובים ביותר ומתן חווית הזמנה חלקה בין הערוצים.
על ידי מינוף כלים אלה ביעילות, משווקי מלונות יכולים לייעל את שיטות השיווק הדיגיטליות שלהם, להניע הזמנות ישירות, לשפר את שביעות רצון האורחים, ובסופו של דבר למקסם את ההכנסות והרווחיות עבור הנכסים שלהם.
סוכנויות השיווק הדיגיטלי הטובות ביותר של מלון
שיתוף פעולה עם סוכנות שיווק דיגיטלית בעלת דירוג גבוה מציעה יתרונות רבים למשווקי בתי מלון, במיוחד בנוף הדיגיטלי המהיר של היום. ראשית, השיווק הדיגיטלי מתפתח ללא הרף, עם מגמות חדשות, טכנולוגיות ועדכוני אלגוריתמים שצצים בקצב מהיר. הישארות מעודכנת בשינויים הללו דורשת משאבים ומומחיות ייעודיים, מה שיכול להיות מאתגר עבור צוותים פנימיים שכבר מתוחים. סוכנות בעלת מוניטין מתמחה בהישארות בקדמת העקומה, מעקב רציף אחר מגמות בתעשייה, והתאמת אסטרטגיות כדי להבטיח שהלקוחות יישארו תחרותיים בנוף הדיגיטלי המשתנה ללא הרף.
ההתקדמות ב-AI, למידת מכונה וניתוח נתונים משנים את נוף השיווק הדיגיטלי, ומאפשרות מיקוד, התאמה אישית ואוטומציה מתוחכמות יותר. עמידה בקצב ההתקדמות הללו דורשת ידע ומשאבים מיוחדים שאולי לא יהיו זמינים בבית. על ידי שיתוף פעולה עם סוכנות שיווק דיגיטלית, משווקי מלונות יכולים לנצל את המומחיות של הסוכנות ולמנף טכנולוגיות מתקדמות כדי לשפר את מאמצי השיווק שלהם. יתר על כן, משווקי מלונות מתמודדים לעתים קרובות עם אילוצי משאבים, במיוחד לאור המחסור האחרון בכוח אדם ומגבלות התקציב. מיקור חוץ של משימות שיווק דיגיטלי לסוכנות מתמחה מאפשרת למשווקי בתי מלון לגשת לצוות של אנשי מקצוע מיומנים עם מומחיות מגוונת בפלטפורמות וערוצים שונים, ללא צורך בהוצאות גיוס או הכשרה נוספות.
אקו-סיסטם השיווק הדיגיטלי מקיף מגוון רחב של פלטפורמות וערוצים, משיווק משפיעים ועד Google Hotel Ads, TripAdvisor, Instagram, Facebook ועוד. שליטה בכל אחת מהפלטפורמות הללו דורשת זמן, מאמץ וידע מיוחד. זה כמעט בלתי אפשרי עבור אדם אחד לנהל ולבצע אופטימיזציה של מסעות פרסום בכל הפלטפורמות תוך טיפול באחריות אחרת. על ידי שיתוף פעולה עם סוכנות שיווק דיגיטלית, משווקי מלונות יכולים למנף את המומחיות והמשאבים הקולקטיביים של הסוכנות לביצוע קמפיינים רב-ערוציים ביעילות וביעילות, להניב תוצאות ולמקסם את ההחזר על ההשקעה.
1. קבוצת SHR
טוב עבור: שירותי שיווק דיגיטליים מקצה לקצה בשילוב עם פתרונות תוכנה כמו מנוע הזמנות משולב ובונה אתרי בתי מלון.
קבוצת SHR מתמחה בשירותי שיווק דיגיטלי המותאמים לענף המלונאות. הם מציעים שילוב של אופטימיזציה למנועי חיפוש, חיפוש בתשלום, Metasearch ואסטרטגיה דיגיטלית, תוך מינוף נתונים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ומומחיות בתחום האירוח כדי לשפר את הנראות המקוונת והזמנות לבתי מלון. הגישה המקיפה שלהם כוללת מחקר מילות מפתח, פרסום ממוקד, נראות בפלטפורמות כמו Google Hotel Price Ads ו-TripAdvisor, ואופטימיזציה מתמשכת להגדלת מותגי מלונות באינטרנט. בנוסף, קבוצת SHR היא שותפה של גוגל, מה שמעיד על מיומנותה בניהול קמפיינים אפקטיביים של PPC ואסטרטגיות שיווק דיגיטליות עם התמקדות ב-ROI. למידע מפורט יותר, אתה יכול לבקר באתר האינטרנט שלהם ישירות
תכונות ושירותים:
אופטימיזציה למנועי חיפוש
חיפוש בתשלום
Metasearch
אסטרטגיה דיגיטלית
מודעות חברתיות
2. Sojern
טוב ל: מלונות שרוצים משלמים עבור שיווק ביצועים ללא צורך בניהול ייעודי של אתר.
Sojern מציעה פלטפורמת שיווק נסיעות המיועדת למקד מטיילים בדיוק ויעילות. היא משרתת מגזרים שונים בתעשיית הנסיעות, כולל בתי מלון, יעדים, אטרקציות וחברות תעופה, במטרה להניע הזמנות ישירות, מעורבות מבקרים ונאמנות לקוחות. הפלטפורמה של Sojern ממנפת נתונים ובינה מלאכותית למיקוד נוסעים בעל תובנות, קמפיינים שיווקיים רב-ערוציים ואופטימיזציה אוטומטית לשיפור ביצועי שיווק והחזר ROI.
תכונות ושירותים:
צמצם את התלות ב-OTA והגדל את ההזמנות הישירות
הורד את תכנון המדיה שלך למומחים
צור קשר ישיר עם האורחים שלך
גלה תובנות ועקוב אחר ביצועים
תובנה ללא תחרות למטייל
3. זיקה נטו
מתאים ל: מלונות בינוניים עד גדולים באיחוד האירופי המחפשים חבילה מלאה של שירותי שיווק דיגיטליים טכנולוגיים ומלונאיים.
Net Affinity מספקת שירותי שיווק דיגיטלי המותאמים במיוחד לענף המלונאות. הם מתמקדים בהמרת תנועה מאוד מעורבת להזמנות ישירות דרך מגוון ערוצים כגון חיפוש בתשלום, פרסום ברשת המדיה ואופטימיזציה של מטא חיפוש. עם המומחיות של הצוות שלהם ב-SEO ובסטטוס Google Partners, הם שואפים לשפר את הנוכחות המקוונת של בתי מלון עצמאיים, ולאפשר להם להתחרות ביעילות עם גופים גדולים יותר. השירותים שלהם נועדו להגדיל תנועה ממוקדת לאתרי בתי מלון, ובכך לשפר את תעריפי ההזמנה הישירה.
תכונות ושירותים:
פיתוח אתר אינטרנט
SEO ותוכן
חיפוש בתשלום ופרסום דיגיטלי
מסחר אלקטרוני
דיווח וניתוח
4. עוזר ספרים
מתאים ל: הטוב ביותר למשווקי מלונות המעוניינים להגביר את ההזמנות הישירות ואת הנראות.
בחרתי ב-Bookassist מכיוון שהיא מתמחה בשירותי שיווק דיגיטליים המותאמים במיוחד לתעשיית האירוח, תוך התמקדות בהנעת הזמנות ישירות באמצעות נראות מקוונת אסטרטגית ומעורבות אורחים. המומחיות שלהם מקיפה מגוון שירותים, כולל SEO, PPC ושיווק במדיה חברתית, שנועדו לשפר את הנוכחות המקוונת של בתי מלון ולהגדיל את ההכנסות. Bookassist ממצב את עצמו כשותפה לבתי מלון המעוניינים לייעל את מאמצי השיווק הדיגיטליים שלהם ולשפר את היתרון התחרותי שלהם בשוק.
תכונות ושירותים:
PPC
SEO
מדיה חברתית
עיצוב אתרים
- מנוע הזמנות
5. חדר רווחים
טוב עבור: הטוב ביותר להגדלת ההזמנות הישירות באמצעות נראות מקוונת ושיווק משופרים.
תכונות ושירותים:
מסעות פרסום של Google Hotel Ads
- שיווק ברשתות חברתיות
- ניהול Metasearch
- רימרקטינג דינמי
ציון HT
למד עוד
×
מדוע זה חיוני למשווקי מלונות להישאר מעודכנים במושגי שיווק דיגיטליים
TikTok לא היה קיים לפני 10 שנים, בינה מלאכותית משפיעה באופן דרמטי על שיווק במנועי חיפוש ובאופן כללי שינויים מתרחשים במהירות מסחררת בשיווק הדיגיטלי של בתי מלון. הדינמיות הזו משפיעה על האופן שבו מלונאים מגיעים לאורחים פוטנציאליים, כאשר מדיה חברתית, אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) ושיווק בדוא"ל מתפתחים כדי לפגוש התנהגויות צרכנים חדשות במכשירים ניידים ובפלטפורמות מדיה חברתית. מאמצי שיווק דיגיטליים, משיווק משפיעים ועד פילוח ומיקוד דמוגרפיה, חיוניים לשיפור הנוכחות המקוונת, ניהול ביקורות מקוונות בפלטפורמות כמו TripAdvisor, והגדלת ההזמנות הישירות. השימוש ב-Google Hotel Ads, שיווק תוכן ושימוש יעיל במנוע הזמנות הם כולם חלק מאסטרטגיית שיווק דיגיטלית מקיפה שמטרתה לשפר את שיעורי ההמרה וחווית האורחים, בסופו של דבר להניע ניהול הכנסות ומודעות למותג במרחב תחרותי שנשלט על ידי OTAs כמו אקספדיה.
