ePOS、在庫、支払い、デジタル注文を接続するエンドツーエンドのレストラン管理プラットフォーム
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aleno
5.0 (7 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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alenoとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：Zürich (Switzerland) | 従業員数：23人
Aleno は、**ホテル向けデジタル アシスタント** で、客室管理と飲食 (F&B) 業務をシームレスにつなぐように設計されています。このプラットフォームは、プロパティ管理システム (PMS) とレストラン店舗間のリアルタイム データ交換を活用して、ゲストの体験を向上させ、収益を増やします。**AI サマリー レビュー:** Aleno を使用すると、ホテルはリアルタイム データを使用してキッチンとフロントの両方でサービスを最適化し、ゲストの活動を積極的に管理できます。主要な PMS および POS システムと統合することで、さまざまな管理タスクを自動化し、ノーショーを最小限に抑え、ダイニング イベントの事前注文と前払いを容易にします。**AI サマリー レコメンデーション:** 包括的なゲスト データをリアルタイムで提供することで、aleno はホテルがよりパーソナライズされた効率的なサービスを提供できるようにし、売上の向上とゲストの体験の充実を保証します。クラウドベースのソリューションは業務を合理化し、スタッフはチェックインから食事までのゲストの体験を向上させることに集中できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して aleno の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
aleno 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
aleno 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者aleno
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Aleno が提供する説明:
"alenoは、ホテルやレストラン向けの最高のゲスト管理ソフトウェアであり、複数の店舗で座席数を最適化できます。幅広い管理プロセスを自動化し、オペレーターが収益を増やすのに役立ちます。もともとはまったく新しい独立した予約システムのアイデアとして始まったスイスベースのソフトウェアは、レストラン業界の「デジタルマインド」になりました。オープンインターフェイス（REST API）を介して多数のビジネスアプリケーションを統合できます。たとえば、販売時点（POS）Lightspeedなどのシステム、Protel、Mailchimp、Google My Business、Reserve with Googleなどのプロパティ管理システム。クラウドソリューションは、ゲストジャーニー全体にわたる包括的な顧客データをリアルタイムで提供します。"
よくある質問
特徴
注文管理
4/5 features
Inventory Management
4/5 features
CRM & Loyalty
4/5 features
Accounting
4/5 features
支払い
4/5 features
Analytics & Insights
4/5 features
Delivery
4/5 features
他の
1/2 features
利用可能なアドオンとモジュール
Protel、Mews、Fidelio への統合
不動産管理システム
F&B とルームの統合により、このデータは自動的にマージ、交換され、両方のツールで表示されます。これは、スタッフが再度情報を要求する必要がなく、ゲストが繰り返し開示する必要がないことを意味します。
Q1 '26 Hotel POS Systems Survey Insights
Is aleno a good fit for your hotel?
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領域
Popular alternatives
#1
of 5
ヨーロッパ
95%
(204)
HOTELTIME is commonly considered an alternative to aleno for Europe hotels due to its intuitive cloud-based platform that simplifies daily operations and provides seamless integrations with other systems, although some users mention areas for improvement in reporting and group reservation management.
ヨーロッパ
95%
(204)
#1
of 5
HOTELTIME is commonly considered an alternative to aleno for Europe hotels due to its intuitive cloud-based platform that simplifies daily operations and provides seamless integrations with other systems, although some users mention areas for improvement in reporting and group reservation management.
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alenoのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.6/5
実装
4.9/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、aleno は、ホテル向けPOSシステム カテゴリ (140 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #510 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るaleno’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
alenoの価格
リクエストで価格が利用可能
aleno は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
比較 aleno to Top Alternatives
Vento POSは、レストランやバー向けの優れたクラウドベースのPOSおよびストックシステムです。
柔軟で使いやすいテクノロジーでホテルの飲食収入を拡大
ホテル関係者による評価
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10
利用可能な最高のレストラン管理ツール
COO から 200 to 499 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Brisbane (Australia)
検証済み
3 年前
扱いやすい。多くの、多くの機能が利用可能です。素晴らしいサポート!私は過去に複数のレストランとホテルの企業で ALENO を使用しており、現在は新しいセクターで使用しています。
Australia
Australia
COO
大規模ホテル
10
今まで見た中で最高のレストラン予約管理システム。特にレストランを併設するホテルでは、特定の機能に対する要求が高くなります。ここでそれらが満たされます。
Direktor から 25-49 ルーム 市内中心部のホテル の Zermatt (Switzerland)
検証済み
3 年前
ホテルにとって非常に刺激的であり、中央のゲストプロファイルを可能にするPMSへのインターフェース。 CRM システムへのインターフェイス。予約管理も簡単。イベントの作成。定期的な予約をキャプチャします。自動メール。非常に多くのポジティブなものがあります。単純なユーザー管理。季節と閉園時間。しかし、それだけではありません。ワンクリックで確認できる仮予約。個別の vprocess で問い合わせをグループ化し、Aleno Pay で直接集金したい、またはノーショー料金を請求したい人。このツールができることは非常に印象的です。この時点では、レポートについては話しませんでした。さらに、多くの機能が常に開発されています。
Switzerland
Switzerland
Direktor
小規模ホテル
10
まさに、店主のための店主発の予約システム！
Project Manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Celerina (Switzerland)
検証済み
3 年前
管理部分でのセットアップと保守が簡単なため、aleno を高く評価しています。さまざまなアウトレット、シフト、日、さらには時間に合わせて変更できる設定で、非常に柔軟に対応できます。通常のシフト設定を変更せずに特定の日に設定を変更できることは、金の価値があります。メールだけでなく、予約ツールのインターフェースもカスタマイズできるのはバンカーです!ゲストは、プラットフォームやサードパーティのアプリケーションではなく、レストランを予約しているという感覚を持っています。要約すると、オンライン予約ツール「ウィジェット」内のフォント、色、さらにはすべての自動化された香りを変更することで、企業のアイデンティティを簡単に統合できます. aleno を他の複数のシステム (プロパティ管理システ...
Switzerland
Switzerland
Project Manager
小規模ホテル
10
強力なRMS！
Hotel Owner から 50-74 ルーム ブティックホテル の Tubingen (Germany)
検証済み
3 年前
学びやすく、操作も簡単で、サポートは非常に迅速で、親切でフレンドリーです。イベント予約もカンタン！
Germany
Germany
Hotel Owner
中規模ホテル
10
飲食予約の管理と最適化が容易
Head of Revenue から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Vienna (Austria)
検証済み
3 年前
Aleno は、バー、カフェ、レストランのさまざまな流通チャネルを通じて予約を簡単に管理できる優れたプラットフォームを提供しています。強力なシフト管理システムにより、すべての店舗で座席数を最大化できます。 Aleno は、予約およびキャンセルのプロセスを通じて、顧客とのあらゆる接点でブランディングを使用できます。さらに、Aleno でイベントをセットアップしてオンラインで販売するのは簡単です。大きな利点は、すべての店舗と場所でゲスト データを共有できることです。これにより、すべての店舗でゲストとその好みを認識することができます。
Austria
Austria
Head of Revenue
大規模ホテル
10
小さな場所にも最適です。
Owner から 5 to 9 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Andermatt (Switzerland)
検証済み
4 年前
シンプルな論理ユーザー インターフェイス、セットアップが簡単で、従業員にとって直感的です。また、システムを微調整するために追加のサポートが必要な場合に迅速かつ役立つため、サポートにも非常に満足しています.
Switzerland
Switzerland
Owner
超小規模ホテル
10
プロフェッショナルで非常に協力的です。
Geastronomy Manager から 50-74 ルーム 市内中心部のホテル の Zurich (Switzerland)
検証済み
4 年前
チームは、あらゆる種類のリクエストに非常に迅速に対応します。彼らは非常に専門的で協力的です。このソフトウェアは取り扱いが簡単で、優れた「セルフ オプション」があり、ニーズに適応する可能性がたくさんあります。
Switzerland
Switzerland
Geastronomy Manager
中規模ホテル
- 1
alenoの統合
優れた連携アプリを検索
No matching results
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
|
Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
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|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
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dailypoint™
155 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテルCRMとメールマーケティング
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Planet
106 軒のホテルで 79% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
straiv
76 軒のホテルで 95% が推奨 |
非接触チェックイン
|
|
この連携はまだ aleno によって検証されていません。
Concierge Organizer
0 軒のホテルで 65% が推奨 |
|
|
この連携はまだ aleno によって検証されていません。
alveni ai
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
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|
Lightspeed
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
ホテル向けPOSシステム
|
サポート
未検証
aleno は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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0秒前
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ROI
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実装
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