Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
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GuestService - Mobile Ordering
5.0 (6 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestService - Mobile Ordering
ランク外 モバイルオーダー＆ルームサービス
Unlock Hidden Revenue in Every Stay with GuestService
推奨率98%、25軒のホテルに採用されています
Guest Service には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Guest Serviceとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：London (United Kingdom) | 従業員数：11人
GuestService - Mobile Ordering は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された堅牢なモバイル注文システムです。ゲストはスマートフォンから直接、食べ物、飲み物、その他のサービスを便利に注文でき、全体的な体験が向上します。このプラットフォームはホテルの既存の業務とシームレスに統合され、注文管理を合理化し、運用効率を高めます。パーソナライズされたアップセルの機会と貴重なゲストデータの洞察を備えた GuestService - Mobile Ordering は、ゲストの満足度を向上させるだけでなく、新しい収益源も開拓するため、競争力の維持を目指す現代のホテルにとって不可欠なツールとなります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Guest Service の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Guest Service 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Guest Service 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Guest Service
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Guest Service が提供する説明:
"GuestService is a cutting-edge platform designed to help hotels uncover and capitalize on new revenue opportunities within each guest's stay, enhancing profitability while elevating the guest experience. By integrating seamlessly with your existing operations, it offers personalized upselling opportunities, actionable insights through data analytics, and tailored guest services that drive repeat business. Think of GuestService as your partner in transforming every aspect of your hotel's operation into a potential revenue source, ensuring you stay ahead in the competitive hospitality market."
よくある質問
GuestService - Mobile Orderingの代替品
Guest Serviceがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなMobile Ordering & Room Serviceのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ルームサービス
ルームサービス
GuestService は、デジタル ルーム サービスでゲストのエクスペリエンスに革命をもたらします。非接触型の注文と支払いは必須となっており、当社はそのソリューションを提供します。 GuestService を使用して、スマートフォンを介した非接触セルフサービスの未来を受け入れましょう。顧客は卓上の QR コードをスキャンするか、スマートフォンで NFC タグをタップすることで、鮮やかなデジタル メニューに簡単にアクセスでき、シームレスで便利な食事体験が保証されます。
ハウスキーピング
ハウスキーピング
GuestService を使用して、ゲストに優れたハウスキーピング体験を提供します。ゲストが携帯電話から簡単にリクエストを伝え、プロセス全体を追跡できるようにします。ゲストを喜ばせ、サービスで目立ちましょう。
部屋のアメニティ
部屋のアメニティ
不快な驚きを排除して、楽しいゲストエクスペリエンスを確保します。ゲストの満足度を優先し、客室アメニティのニーズを携帯電話で簡単に伝えられるようにします。ゲストの満足度を高め、ホテルでのシームレスで思い出に残る滞在をお届けします。
テクニカルサポート
テクニカルサポート
ゲストの技術的な問題を効率的に解決し、ゲストの満足を確保し、不満を防ぎます。一元管理によりテクニカル サービス業務を合理化します。ゲストがモバイル デバイスからテクニカル サービス リクエストを簡単に送信できるようにします。私たちの目標は、優れたサービスを一貫して提供し、期待を上回ることで、お客様に満足していただくことです。
オンライン支払い
オンライン支払い
当社の移動式および室内ダイニング サービスを利用して、ホテルの収益の可能性を最大化し、ゲストの食事体験を向上させましょう。当社のモバイル アプリ テクノロジーは、ゲストにシームレスな注文エクスペリエンスを提供すると同時に、裏方業務を合理化します。ゲストはモバイル アプリを通じて簡単に注文し、配送スケジュールを設定できます。デジタル メニューと注文プロセスにより、サービス リクエストの配信、注文ステータスのフォローアップ、リクエストの履行時間の追跡が自動化され、人的エラーの可能性が低減されます。
特徴
デジタルメニュー
4/5 features
注文
4/5 features
支払い
4/5 features
配送とロジスティクス
4/5 features
Guest Serviceのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.8/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestService - Mobile Ordering は、モバイルオーダー＆ルームサービス カテゴリ (48 のうち) で #45 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2630 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るGuest Service’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Guest Serviceの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Guest Service to Top Alternatives
ゲストが自分のモバイルデバイスから食べ物や飲み物を注文できるようにすることで、新しいレベルのゲストの利便性を提供します。
オンラインF＆B注文の未来-収益を促進し、時間を節約し、ゲストエクスペリエンスを向上させます
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
受付チーム
Front Office から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Fethiye (Turkey)
検証済み
2 年前
フロントオフィスの私たちの視点から、アプリのリリース後、ゲストの満足度評価が著しく向上していることに気づきました。電話をかけたり、サービスデスクに出向く必要がなくなるなど、注文時に提供される利便性と適応性は、お客様から好評です。ゲストがメニューを熟読し、注文を調整し、自由な時間にサービス時間を調整できるアプリの機能は、使いやすさとカスタマイズを求める現代の旅行者の期待を満たすだけでなく、それを超えます。
Turkey
Turkey
Front Office
大規模ホテル
10
モバイル注文
Front office manager から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル の Fethiye (Turkey)
検証済み
2 年前
モバイル注文機能を利用すると、宿泊施設内でいつでもどこにいてもスマートフォンから食べ物、飲み物、さらにはホテルのサービスを注文することができます。夜食が食べたくなったときも、ベッドでの朝食を食べたくなったときも、スパ トリートメントの予約を入れたときも、アプリを使えばゲストが直接コントロールできるようになります。
Turkey
Turkey
Front office manager
大規模ホテル
10
ゲストリレーションズ
Guest Relations から 500+ ルーム ブランドホテル の Fethiye (Turkey)
検証済み
2 年前
アプリの導入によりゲストのエンゲージメントが著しく向上し、モバイル チェックインなどの機能が特に好評です。アンケートを通じて得られたリアルタイムのフィードバックにより、問題に迅速に対処できるようになり、ゲストのエクスペリエンスが直接向上しました。調査データを分析することで、ゲストのフィードバックに基づいて朝食サービスの物流を最適化するなど、サービスのギャップを特定して修正することもできました。
Turkey
Turkey
Guest Relations
超大規模ホテル
10
業務の強化
Rooms Division Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の (Turkey)
検証済み
2 年前
私は客室部門のマネージャーとして、この SAAS ホテル ゲスト アプリ プラットフォームの当施設への導入を監督する特権に恵まれましたが、その効果は本当に顕著でした。私たちの際立った機能の 1 つは、業務効率化ツールです。彼らはチェックインからハウスキーピングに至るまで私たちの日常業務を合理化し、大幅な時間の節約とチームのより組織的なワークフローにつながりました。この効率化により、パーソナライズされたサービスとゲストのニーズへの対応により多くの時間を費やすことができるため、ゲスト エクスペリエンスの向上につながります。
Turkey
Turkey
Rooms Division Manager
大規模ホテル
10
ゲストとのコミュニケーションが簡単に
Guest Relations Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Dubai (United Arab Emirates)
検証済み
2 年前
リアルタイムのゲスト メッセージング機能により、サービス レベルが向上し、ゲストの問い合わせやリクエストに迅速に対応できるようになり、その結果、ゲストの満足度が高まり、高いレビューが得られました。
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Guest Relations Manager
大規模ホテル
10
モバイル ゲスト アプリ
Guest Relations Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Faralya (Turkey)
検証済み
2 年前
GuestService は当社のホテル運営にとって真の資産であり、そのオンライン チェックイン機能は特筆に値します。チェックインプロセス中の待ち時間が大幅に短縮され、ゲストの到着体験がより迅速になるだけでなく、より便利になります。この機能だけでもゲストの満足度は向上しており、GuestService が全体的なサービス品質の向上に役立っている数多くの方法の 1 つにすぎません。
Turkey
Turkey
Guest Relations Manager
大規模ホテル
- 1
Guest Serviceの統合
優れた連携アプリを検索
No matching results
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
|
Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
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|
Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
|
この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
+4 more |
|
|
Vingcard
143 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテルのキーレスエントリーシステム
|
|
|
Hapi
52 軒のホテルで 96% が推奨 |
|
|
この連携はまだ dormakaba によって検証されていません。
dormakaba
39 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテルのキーレスエントリーシステム
|
サポート
未検証
Guest Service は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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実装
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