大規模なホテルのゲストとの簡単なコミュニケーション
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Twilio
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HTスコア
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Twilio には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Twilioとは何ですか？
設立：2008年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：255人
Twilio は、世界中の通信インフラストラクチャを仮想化することで、企業が顧客とやり取りする方法に革命をもたらした通信 API プラットフォームです。開発者には、音声、テキスト、チャット、ビデオ、電子メールなどのさまざまな通信チャネルをアプリケーションに統合するための、使いやすく強力な API が提供されます。この機能により、企業は高価なインフラストラクチャに投資することなく、信頼性が高くスケーラブルな通信システムを構築できます。Twilio を組み込むことで、企業は顧客エンゲージメントを強化し、業務を合理化し、革新的な顧客サービス ソリューションをサポートできます。これは、顧客との直接的なコミュニケーションを改善したいと考えているあらゆる業界の企業にとって、非常に貴重な資産となります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Twilio の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Twilio 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Twilio 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Twilio
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Twilio が提供する説明:
"Twilioは、APIを介して世界の通信インフラストラクチャを仮想化することにより、音声、テキスト、チャット、ビデオ、電子メールなどの通信チャネルを民主化しました。APIは、開発者が使用できるほどシンプルでありながら、世界で最も要求の厳しいアプリケーションに電力を供給するのに十分な堅牢性を備えています。 Twilioは、コミュニケーションをすべてのソフトウェア開発者のツールキットの一部にすることで、新興リーダーから世界最大の組織まで、あらゆる業界のイノベーターが企業の顧客との関わり方を再発明できるようにしています。"
よくある質問
Twilioの代替品
Twilioがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなGuest Messaging Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
Q2 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is Twilio a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。<\/p>
#1
of 17
小規模（49室以下）
93%
(162)
Duveは、ゲストが自分のチャンネルを選択するための小規模プロパティ向けのホテルテックレポートでのゲストメッセージングソフトウェアのトップピックであり、WhatsAppまたはSMSと、返信、FAQ、ローカル情報のための1つの場所を提供します。<\/p>
#1
of 15
大規模（200-499室）
96%
(225)
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。<\/p>
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
#1
of 22
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。<\/p>
小規模（49室以下）
93%
(162)
#1
of 17
Duveは、ゲストが自分のチャンネルを選択するための小規模プロパティ向けのホテルテックレポートでのゲストメッセージングソフトウェアのトップピックであり、WhatsAppまたはSMSと、返信、FAQ、ローカル情報のための1つの場所を提供します。<\/p>
大規模（200-499室）
96%
(225)
#1
of 15
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。<\/p>
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 24
ブティック
96%
(671)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。<\/p>
#1
of 24
高級ホテル
96%
(490)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。<\/p>
#1
of 23
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずにSMSやWhatsAppからメッセージを送信できることを好んでおり、これによりフロントデスクの混雑が軽減されます。<\/p>
ブティック
96%
(671)
#1
of 24
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。<\/p>
高級ホテル
96%
(490)
#1
of 24
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。<\/p>
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
#1
of 23
Canary Technologiesは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずにSMSやWhatsAppからメッセージを送信できることを好んでおり、これによりフロントデスクの混雑が軽減されます。<\/p>
Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 18
北アメリカ
96%
(1,330)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの北米ホテルの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、町のイベントや停電警告のためのブロードキャストメッセージを特に評価しており、これらは在館ゲストや到着ゲストに迅速に届きます。<\/p>
#1
of 11
ヨーロッパ
93%
(260)
Duveは、HotelTechReportの欧州ホテル業界の間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つです。レビュアーはその多言語コミュニケーションハブと自動翻訳機能を指摘しており、スタッフが複数のチャネルを使い分けることなく、ゲストの母国語で応答できるようにしています。<\/p>
#1
of 6
中東
99%
(274)
Duveは、HotelTechReportによると中東でのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はWhatsApp、SMS、メールを1つのコミュニケーションハブに集約し、到着前の質問、滞在中のリクエスト、サービスの更新を1か所にまとめています。<\/p>
北アメリカ
96%
(1,330)
#1
of 18
Canary Technologiesは、HotelTechReportの北米ホテルの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、町のイベントや停電警告のためのブロードキャストメッセージを特に評価しており、これらは在館ゲストや到着ゲストに迅速に届きます。<\/p>
ヨーロッパ
93%
(260)
#1
of 11
Duveは、HotelTechReportの欧州ホテル業界の間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つです。レビュアーはその多言語コミュニケーションハブと自動翻訳機能を指摘しており、スタッフが複数のチャネルを使い分けることなく、ゲストの母国語で応答できるようにしています。<\/p>
中東
99%
(274)
#1
of 6
Duveは、HotelTechReportによると中東でのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はWhatsApp、SMS、メールを1つのコミュニケーションハブに集約し、到着前の質問、滞在中のリクエスト、サービスの更新を1か所にまとめています。<\/p>
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Twilioのレビュー概要
まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Twilio は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (86 のうち) で #48 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1634 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTwilio’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Twilioの価格
リクエストで価格が利用可能
Twilio は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
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ゲストジャーニープラットフォーム
ホテル関係者による評価
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Canary Technologies
2567 軒のホテルで 96% が推奨 |
サイバーセキュリティと不正防止
+4 more |
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Duve
599 軒のホテルで 94% が推奨 |
アップセルソフトウェア
+3 more |
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
ThinkReservations
512 軒のホテルで 97% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Inn-Flow
308 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Sojern によって検証されていません。
Sojern
188 軒のホテルで 95% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Aven Hospitality
114 軒のホテルで 84% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Akia
110 軒のホテルで 97% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
Volo
57 軒のホテルで 97% が推奨 |
|
|
この連携はまだ Twilio によって検証されていません。
alliants
45 軒のホテルで 88% が推奨 |
|
サポート
未検証
Twilio は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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01
Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,471件のレビュー
