Criton

4.6 (21 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ランク外 カテゴリー: ホテルゲストアプリ

ホテルの非接触型ゲストサービス

Criton’s のレビューの 50% 以上が United Kingdom からのものです。

Critonとは何ですか?

設立:2016年 | 本社所在地:Edinburgh | 従業員数:31人
Criton は、ホテルやサービスアパートメントのデジタル変革を簡素化するゲストエンゲージメントプラットフォームで、デジタルゲストジャーニーを強化し、滞在中の収益を高めるツールを提供します。Criton を使用すると、オペレーターはゲスト情報をデジタル化し、さまざまなゲスト向けテクノロジーを統合されたモバイルアプリに統合できます。主な機能には、モバイルチェックイン、デジタルドアキー、客室内メッセージングと注文、位置情報に基づくプッシュ通知などがあります。Criton を使用すると、オペレーターは印刷資料に代わるブランドアプリを作成し、非接触型のゲストエクスペリエンスを提供し、アップセルによる収益の増加、コストの削減、ゲストエンゲージメントの向上、継続的な改善のための貴重なゲスト分析を提供できます。プラットフォームの柔軟なコンテンツ管理により、追加コストなしでいつでも更新できます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Criton の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Criton

よくある質問

Critonの代替品

Critonがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q4 '26 Hotel Guest Apps 調査インサイト

Criton はあなたのホテルに適していますか?

小規模(49室以下)
93% (139)
#1 15 件中

DuveはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるCritonの主要な代替ソリューションです。ユーザーはDuveの非接触チェックイン機能と到着前メッセージングを主な強みとして挙げており、これによりホテルのフロントデスクの負担が大幅に軽減され、ゲスト体験が向上すると述べています。あるレビュアーは「Duveはゲストとのコミュニケーション方法を完全に変えた」と評価し、その効果的なインタラクションの効率化を示しています。

高級ホテル
96% (305)
#1 17 件中

DuveはHotelTechReportで高級ホテルの間でCritonの主要な代替手段です。ホテル関係者は、Duveの効果的な非接触チェックインとアップセル機能を評価しており、これによりゲストの到着がスムーズになるだけでなく、カスタマイズされたオファーを通じて収益が増加し、ゲストによりパーソナライズされた体験を提供しています。

限られたサービスと予算のホテル
94% (111)
#1 15 件中

DuveはHotelTechReportで限定サービスの格安ホテルの中でCritonの主要な代替手段です。ホテル関係者は、Duveの効果的なアップセル機能を評価しており、パーソナライズされたコミュニケーションと非接触チェックインを通じて、追加収益の増加とゲスト体験の向上をシームレスに支援します。

ベッド&ブレックファースト&イン
95% (164)
#1 16 件中

DuveはHotelTechReportでベッド&ブレックファスト施設の中でCritonの主要な代替ソリューションです。施設運営者は、ゲストの到着プロセスを効率化し、パーソナライズされたオファーによって収益を向上させるDuveのオンラインチェックインとアップセル機能を評価しています。さらに、さまざまなサードパーティシステムとの連携により、運用効率とゲスト満足度が向上します。

ヨーロッパ
93% (262)
#1 18 件中

DuveはHotelTechReportでヨーロッパにおけるCritonの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者はDuveの自動化されたゲストコミュニケーションとオンラインチェックインを評価しており、これにより業務が効率化され、エンゲージメントが向上します。このプラットフォームは、カスタマイズされたアップセル機会を提供し、収益を効果的に増加させながらゲスト体験を向上させる点で優れています。

2026 Hotel Guest Apps 調査結果の全文

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Critonのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.4/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Criton は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (96 のうち) で #11 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #462 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Criton’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください

Critonの価格

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Criton は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Critonのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
16
とても良い
3
普通
2
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (14)
  • 中規模 (2)
  • 大型 (4)

国

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • United States
    United States
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (2)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (18)
8

Organised and deliver the proposal with no fuss.

Marketing Manager レビュー元: 10 to 24 客室 の Brewood (United Kingdom)

検証済み
6 年前
We really liked everything in the presentation about this product. So we signed up! It has all the aspects we need to grow and expand the business. It has been easy to implement and that's because Criton has a great support team who do all the heavy lifting.
Country United Kingdom
Marketing Manager
小規模ホテル
10

Fantastic Team!

Sales Coordinator レビュー元: 10 to 24 客室 ブティックホテル の Ballantrae (United Kingdom)

検証済み
6 年前
They are extremely helpful and attentive They will work tirelessly until they achieve the exact results required Very friendly and polite team Version 2.0 has been very well developed and clearly worked very hard on They listen to feedback and continue to improve the App and its features Amazing customer service!
Country United Kingdom
Sales Coordinator
小規模ホテル
10

Balbirnie House at the forefront of the 2020 App Revolution!

Managing Director レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Markinch (United Kingdom)

検証済み
6 年前
Best explained via a quick read: https://balbirniehouse.blogspot.com/2020/08/10000-orders-by-app-balbirnies-2020.html Delighted with all progress delivered when we emerged out of suspended trading, and into new App-driven capabilities. Appy Days!
Country United Kingdom
Managing Director
小規模ホテル
9

Great Product, Great People

COO レビュー元: 10 to 24 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の London (United Kingdom)

検証済み
6 年前
Love the product and has proved invaluable as our operating procedures have been under constant review in line with the current risk assessment. We can easily and instantly update our messaging and no more out of date information. And the people are great, helpful, responsive and a pleasure to deal with.
Country United Kingdom
COO
小規模ホテル
10

Very good

Front Office Manager レビュー元: 10 to 24 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Cervaes (Portugal)

検証済み
6 年前
allows several options for menus/services and informations easy to use for consumer very good lay-out and attractive the requested changes are quickly solved
Country Portugal
Front Office Manager
小規模ホテル
10

Improved Guest Experience

General Manager レビュー元: 5 to 9 客室 空港/会議ホテル の Buford (United States)

検証済み
6 年前
The increasing importance of providing a contactless guest experience has been made easier with our Criton App. As an independent non-branded operator, Criton provides a platform that is adaptable and flexible to the our needs. Changes are easy & seamless with the CIMS (Content Manager) tool. The integrated Chat feature with Benbria/Loop h...
Country United States
General Manager
超小規模ホテル
8

Excellent System for a contactless guest experience

Group Sales レビュー元: 50-74 客室 空港/会議ホテル の Cork (Ireland)

検証済み
6 年前
The content is very good and layout easy to access. Particulary like the maps and local attraction features easy to navigate
Country Ireland
Group Sales
中規模ホテル
8

Good off-the-shelf solution

Marketing Manager レビュー元: 25-49 客室 ブランドホテル の Bolton Abbey (United Kingdom)

検証済み
6 年前
Very simple off the peg solution which was very easy to build and to maintain. Provided a good contactless solution for us in covid-19 times.
Country United Kingdom
Marketing Manager
小規模ホテル
6

User friendly, simple design

Marketing Executive レビュー元: 200 to 499 客室 リゾート の Crieff (United Kingdom)

検証済み
6 年前
- There is no limit as to how much information the app can store - User friendly (both from the guest perspective and back end CIMS) - Criton are committed to developing the app and introducing new features - Push notifications and in-app messaging are now supported by Criton
Country United Kingdom
Marketing Executive
大規模ホテル
9

GREAT RESPONSIVENESS

Owner レビュー元: 10 to 24 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Camaiore (Italy)

検証済み
6 年前
DELIVERING INFORMATION ELIMINATING PAPERWORK . UPDATING INSTANTLY AND GIVING A COVID CONSCIOUS WAY OF GETTING IN TOUCH with our guests .
Country Italy
Owner
小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Critonアプリは、最近の顧客が期待するようになった幅広い機能を提供します。 Critonのデジタルアプリ機能を利用することで、プロパティは非接触型ゲストジャーニー(COVID後の旅行者にとって重要なタッチポイント)を提供するために適切に配置され、それによって全体的なゲストエクスペリエンスを向上させます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Critonは、プロパティオペレーターに独自のアプリを作成するためのツールを提供します。このツールでは、ゲストはプロパティの提供物を閲覧し、予約確認を取得し、到着時にチェックインできます。プロパティはアプリを使用して、オファーやプロモーションでゲストのエンゲージメントと収益を高めることもできるため、アプリは2つの機能を果たします。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

COVIDの登場以来、非接触型のゲスト向けソリューションを導入することがこれまで以上に重要になっています。 Critonと統合することにより、COVIDに安全で非接触型の技術製品を拡張し、ゲストの旅をさらに強化することができました。

Hayley Yager MIchael De Jongh Sian Butcher + 2 お勧め
が推奨します
Hayley Yager
Hayley Yager Content Manager @ RMS Cloud
MIchael De Jongh
MIchael De Jongh Chief Commercial Officer @ Avvio
Sian Butcher
Sian Butcher Partner Excellence Manager @ Condé Nast Johansens
Mark Evans
Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
Jamie McBride
Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
Hayley Yager
Hayley Yager Content Manager @ RMS Cloud
MIchael De Jongh
MIchael De Jongh Chief Commercial Officer @ Avvio
Sian Butcher
Sian Butcher Partner Excellence Manager @ Condé Nast Johansens
Mark Evans
Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
Jamie McBride
Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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企業 機能性
Mews
Mews

1062 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
GuestRevu
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583 軒のホテルで 95% が推奨

評判管理
RMS
RMS

407 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotel

295 軒のホテルで 93% が推奨

予約エンジン
Mews
Mews

1062 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

613 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Bookassist

この連携はまだ Criton によって検証されていません。

Bookassist

348 軒のホテルで 95% が推奨

予約エンジン
SHR Group
SHR Group

316 軒のホテルで 95% が推奨

予約エンジン
+2 more
Net Affinity / Smarthotel
Net Affinity / Smarthotel

295 軒のホテルで 93% が推奨

予約エンジン
Vingcard
Vingcard

143 軒のホテルで 95% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム

サポート

未検証

Criton は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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