Staymate

5.0 (1 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Staymate-スマートゲストコミュニケーション

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Staymateとは何ですか?

設立:2019年 | 本社所在地:Wien (Austria) | 従業員数:4人
Staymate は、ホスピタリティ業界向けに設計された包括的なゲスト エンゲージメントおよびコミュニケーション プラットフォームです。Staymate は、さまざまなゲスト コミュニケーション チャネルを 1 つの使いやすいインターフェイスに統合して自動化することで、ホテルがシームレスでパーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを提供できるようにします。Staymate は、デジタル コンシェルジュとして機能する最先端のゲスト アプリを提供し、ダウンロードの必要なしにゲストのスマートフォンからすぐにアクセスできます。このアプリは最新の情報とコンテンツを提供し、ミレニアル世代や「インスタグラム世代」などのテクノロジーに精通した旅行者の満足度と利便性を確保します。このプラットフォームには、よくある質問に回答してアクティビティを提案することで直接予約を促進するホテル チャットボットが含まれており、ホテル スタッフの作業負荷を効果的に軽減します。Staymate には、エクスペリエンス ウィジェットとマーケティング メールも用意されています。これらは、サービスの宣伝、アップグレードのアップセル、ゲストの旅全体にわたる重要な情報の提供に役立つツールです。ウィークリー プログラム機能はアクティビティ スケジュールの作成と配布を簡素化し、ホスト オートパイロットはすべてのコミュニケーション チャネルを一元管理してインテリジェントなコンテンツ提案を提供し、タイムリーで正確なメッセージングを保証します。 Staymate は、面倒な作業を自動化し、コンテンツを最新の状態に保つことで、運用上の労力とエラーのリスクを大幅に削減し、最終的にゲストのエンゲージメントと満足度を高めます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Staymate の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Staymate

よくある質問

Staymateの代替品

Staymateがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q2 '26 Hotel Guest Apps 調査インサイト

Staymate はあなたのホテルに適していますか?

中大規模(50-199室)
95% (217)
#1 19 件中

Duveは、HotelTechReportの中型ホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーはQRコードアクセスを指摘しているため、ゲストはダウンロードなしで施設内の情報やリクエストを引き出すことができます。また、到着前のフロントデスクでの質問も減少します。

小規模(49室以下)
92% (135)
#1 15 件中

DuveはHotelTechReportによると、小規模ホテル向けのゲストアプリのトップピックの1つで、到着前のフォーム、チェックイン、アップセル、メッセージングを管理するための場所であり、スタッフとゲストのやり取りを削減します。ホテル経営者は、ダウンロード不要のゲストアプリも好んでいます。

大規模(200-499室)
97% (131)
#1 12 件中

DuveはHotelTechReportの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、到着前の詳細、滞在中の情報、アップセルをゲストとスタッフのために1か所にまとめたカスタマイズ可能なゲストアプリを指摘しています。

ブティック
94% (224)
#1 19 件中

DuveはHotelTechReportのブティックホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者はWhatsAppメッセージングと到着前のチェックインを指摘しており、これによりフロントデスクへの電話や行列が減少します。ゲストは到着前にアップセルを購入することもでき、これによりフロントデスクは忙しいチェックイン時間を処理するのに役立ちます。

シティセンターホテル
95% (220)
#1 17 件中

Duveは、HotelTechReportによると、コミュニケーションハブのために市内中心部のホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つです。このハブを使用すると、スタッフは1つの場所からWhatsApp、メール、SMS、チャットでゲストに連絡できます。ホテル経営者は、オンラインチェックインでフロントデスクの列が短くなると述べています。

ベッド&ブレックファースト&イン
95% (146)
#1 16 件中

Duveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーは到着前のコミュニケーションとオンラインチェックインを特に評価しています。これにより、ゲストは到着前に到着の詳細を管理できます。これは、少人数のチームがフロントデスクへの電話を減らし、待ち時間を短縮したいと考えているときに重要です。

ヨーロッパ
93% (225)
#1 18 件中

Duveは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのトップホテルゲストアプリの1つであり、多言語の自動メッセージとカスタマイズ可能なゲストアプリを備えており、ホテル業者が到着前および滞在中のコミュニケーションを明確に保つのに役立ちます。

北アメリカ
88% (52)
#2 9 件中

Duveは、HotelTechReportによると北米のホテルゲストアプリの中でトップの選択肢であり、ホテル経営者は到着前にゲスト情報を取得し、フロントデスクがない場合に非接触チェックインをサポートする事前チェックインフローを評価しています。

中東
99% (247)
#1 4 件中

DuveはHotelTechReportによると中東のホテルゲストアプリのトップピックの1つであり、レビュアーは到着前のゲスト情報とフロントデスクの質問を減らすWhatsApp連絡先を特に評価しています。ホテル経営者は、ゲストが到着前に建物の詳細やレストランのリマインダーを受け取ると言っています。

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Staymateのレビュー概要

5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.5/5
実装
4.5/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Staymate は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (93 のうち) で #54 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1524 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Staymate’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Staymateの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Staymate 平均 Staymate

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Staymateのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
1
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (1)

  • Austria
    Austria
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (1)
10

Real guest service and work simplification for hosts. Cheers with beer!

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Ried Im Innkreis (Austria)

検証済み
6 年前
Due to the tense staff situation, our reception is only open during the pub opening hours. Guests receive arrival information and offers for room upgrades in advance, and frequent questions are automatically answered in multiple languages. Real guest service and a work simplification for hosts. Cheers with beer!
Country Austria
Owner
小規模ホテル
  • 1

Recommend empty

Staymate はどのホテルからも推奨されていないようです

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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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企業 機能性
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224 軒のホテルで 92% が推奨

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Planet

114 軒のホテルで 79% が推奨

不動産管理システム
Reguest
Reguest

67 軒のホテルで 98% が推奨


apaleo GmbH
apaleo GmbH

29 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
Casablanca
Casablanca

66 軒のホテルで 98% が推奨


TAC | The Assistant Company
TAC | The Assistant Company

1 軒のホテルで 100% が推奨

スパソフトウェア
ibelsa GmbH
ibelsa GmbH

1 軒のホテルで 100% が推奨

不動産管理システム
Websline

この連携はまだ Websline によって検証されていません。

Websline

0 軒のホテルで 0% が推奨


サポート

未検証

Staymate は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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