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ReGuest
4.9 (47 レビュー)
HTスコア
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ReGuest
56中の7位（:category） 直接予約ツール
Re：Guestは、ゲストを喜ばせ、従業員を幸せに保つ高性能販売用のソフトウェアパッケージです。
推奨率98%、70軒のホテルに採用されています
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort他67軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Reguestの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、Re:Guest がゲストとのコミュニケーションを合理化してプロフェッショナル化し、収益の増加とゲスト エクスペリエンスの向上につながることを高く評価しています。自動メッセージング、リアルタイム チャット、パーソナライズされたオファーなど、このツールの革新的な機能は、作業負荷を軽減しながら売上と効率性を高めるのに役立ちます。ただし、カスタマイズ オプションやいくつかの小さな機能上の問題など、改善の余地はありますが、Re:Guest はユーザーからのフィードバックに基づいて頻繁に更新しています。
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort他67軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
4 | 超小型 (1-9 ルーム)
27 | 小型 (10-49 ルーム)
23 | 中規模 (50-99 ルーム)
14 | 大型 (100-499 ルーム)
1 | 超大型 (500+ ルーム)
国
38 | Italy
15 | Austria
12 | Germany
3 | Switzerland
1 | Tunisia
タイプ
26 | 高級ホテル
25 | ブティック
22 | リゾート
18 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
13 | 空港/会議ホテル
13 | 長期滞在＆サービスアパート
7 | ブランドホテル
7 | シティセンターホテル
6 | 限られたサービスと予算のホテル
3 | ホステル
3 | バケーションレンタル＆ヴィラ
2 | RVパークとキャンプ場
領域
68 | ヨーロッパ
1 | アフリカ
カテゴリー
47 | 直接予約ツール
29 | ゲストメッセージングソフトウェア
29 | ホテルCRMとメールマーケティング
20 | ホテルチャットボット
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Reguestとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：Tirol (Italy) | 従業員数：20人
ReGuest は、ホテル業界向けに特別にカスタマイズされた最先端のコミュニケーションおよび販売ソフトウェアです。この革新的なプラットフォームは、ゲストとのやり取りを合理化および専門化し、最終的には収益の増加とゲスト エクスペリエンスの向上につながります。自動メッセージング、リアルタイム チャット、パーソナライズされたオファーの送信などの機能を備えた ReGuest は、ホテル経営者が作業負荷を軽減しながら販売と運用の効率を高めることを可能にします。ReGuest は、既存のビジネス オペレーションにシームレスに統合することで、ホテルがよりパーソナライズされた効率的なサービスを提供できるようにし、ゲストの満足度とロイヤルティを向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Reguest の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Reguest 分析されたレビュー: 25
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Reguest 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Reguest
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Reguest が提供する説明:
"パフォーマンスを向上させるために必要なソフトウェアソリューションは1つだけです。 Re：Guestは、すべての連絡先をゲストと効果的にリンクするため、何もしなくても高い予約率を実現できます。つまり、Re：Guestは単なる古いソフトウェアではなく、成功の約束です。"
よくある質問
機能
オファーの価格バリエーション
オファーの価格バリエーション
提供される部屋ごとに複数の価格バリエーション💶を設定できます。柔軟性を保ち、予約率を高めましょう。
一度に複数のオファーを送信する
一度に複数のオファーを送信する
単一のオファーを作成し、同じ期間の複数の空き状況リクエストに応答します。これにより、チームの効率が向上します🏃。
複数物件の管理に最適
複数物件の管理に最適
Re:Guest を使用すると、ホテルグループまたは複数のホテルのリクエストとオファーを単一のプラットフォームから同時に管理できます。
統計と分析
統計と分析
Re:Guest は、売上とチームのパフォーマンスに関する分析、データ、統計をリアルタイムで提供します。これにより、実際のデータに基づいて意思決定を行うことができます。
ゲストプロファイリング
ゲストプロファイリング
Re:Guest は、購入行動に基づいて、貴重な🗃️ 情報を含むゲスト プロファイルを CRM に自動的に作成し、さらにパーソナライズされたゲスト エクスペリエンスを実現します。
AI副操縦士
AI副操縦士
すべてが簡単です！Re:Guest は、AI ベースのライティング アシスタントである実用的な Copilot を提供します。このアシスタントは、24 時間体制で、テキストの執筆、拡張、短縮、修正、最適化、翻訳を専門的に行います。電子メールや WhatsApp からニュースレターまで、あらゆるニーズとあらゆるチャネルでこれを実行します。
予約コックピット
予約コックピット
過去🗓️と将来の両方における、すべてのゲストとのやり取り、すべての問い合わせ、すべての予約済みの滞在に 1 か所でアクセスできます。メッセンジャーを通じて、ゲストはいつでも簡単にアクセスできます。
滞在前の自動メッセージ
滞在前の自動メッセージ
Re:Guest なら、どんな質問にも答えてくれます。予約確認書とそれに続く重要で役立つ💡情報をすべて、到着前にゲストに自動的に送信します。送信時間を設定すると、Re:Guest が送信し、ゲストは最適な準備が整います。
オンラインチェックイン
オンラインチェックイン
Re:Guest のチェックイン アシスタントは、ゲストと同伴者の重要なデータをすべて、到着前でも尋ねます。データはテンプレートとして保存でき、次回の滞在時に簡単にアクセスできます。
デジタルコンシェルジュ
デジタルコンシェルジュ
ご到着日には、ウェルカム メールでお客様をお迎えし、デジタル コンシェルジュへのアクセスを提供します。ウィジェットを通じて、外部情報サービスでデジタル ゲスト フォルダーを補足できます。天気予報、遠足のヒント、交通手段のオプションなどを追加できます。
チェックアウトが簡単
チェックアウトが簡単
ああ、さよならを言う時が来ました...Re:Guest は出発日にゲストに自動的に連絡し、オンラインで快適に料金を支払うためのすべての手順を伝えます。
滞在後のレビュー
滞在後のレビュー
Re:Guest は自動メールでゲストにフィードバックを残すよう依頼します ⭐。レビューを活用してサービスを継続的に改善できます。
特徴
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
Reguestのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ReGuest は、直接予約ツール カテゴリ (56 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #329 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るReguest’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Reguestの価格
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。
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Reguestの事例
Reguest 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
Reguest 利用可能なリファレンスがありません
注目の顧客
Reguest 注目の顧客がいません
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ホテル関係者による評価
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10
素晴らしいプログラム
Hotelier から 50-74 ルーム の Todtnauberg (Germany)
検証済み
5 ヶ月前
見積りの準備が非常に速く、チャットボットもうまく機能し、時間の節約にも大きく貢献しています。ほぼすべてのツールを使用できることから、非常に満足しています。
Germany
Germany
Hotelier
中規模ホテル
10
使い方は簡単、効果は大きい！
Head of Reservation Department から 500+ ルーム ブティックホテル の Hinterglemm (Austria)
検証済み
5 ヶ月前
セットアップは迅速で、連携も非常にスムーズに進みました。日常的な使い方も簡単で、特に見積もり作成時に多くの時間を節約できます。自動見積もり送信機能も非常に便利で、特に複数のホテルを経営している場合に便利です。
Austria
Austria
Head of Reservation Department
超大規模ホテル
10
これまで出会った中で最高のパフォーマンスの CRM
Front office Agent から 50-74 ルーム ブティックホテル の Vigo di Fassa (Italy)
検証済み
5 ヶ月前
常に変化するホスピタリティテクノロジーの世界で進化と改善を続ける能力は、ホテル経営者の業務を簡素化します。豊富なデータに基づき、マーケティングと営業の両方に役立つゲストの行動を追跡できるため、直接予約が増加し、非常に高いコンバージョン率を実現しています。チャットボットの導入以来、ライブチャットはかつてないほどシームレスかつ効率的になりました。そして、いつでも対応可能なカスタマーサービスも、あらゆるニーズに喜んで対応してくれます。
Italy
Italy
Front office Agent
中規模ホテル
10
信じられないほど優れたカスタマーサポート
Reservations から 75-99 ルーム ブティックホテル の Leogang (Austria)
検証済み
5 ヶ月前
- 作業プロセスのシンプルさ (理解しやすく、論理的で、複雑ではない) - 明確さ (各ゲストのファイル/予約/通信のすべての情報が一目でわかる) - 信じられないほど優れたカスタマー サポート!! (いつでも利用可能、可能な限り最速の応答、常に私たちの要求を実装することに熱心、問題をできるだけ早く、または直ちに解決) - 非常にプロフェッショナル、とてもフレンドリー、顧客中心、ソリューション中心、素晴らしい人々との非常に優れたコラボレーション、そして一流の製品!
Austria
Austria
Reservations
中規模ホテル
10
Reguestと聞いて何を思い浮かべますか？有能なアドバイス - 信頼性 - 専門的な実行 - お金に見合った価値...そしてすべてが非常に友好的な協力関係にあります。
Hotelier から 75-99 ルーム リゾート の Schladming (Austria)
検証済み
5 ヶ月前
最高のノウハウにより、迅速かつ専門的に予約を成功に導くことができます。最初から一緒に仕事をするのはとても快適でした。
Austria
Austria
Hotelier
中規模ホテル
10
スピードと効率
Revenue Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Milan (Italy)
検証済み
5 ヶ月前
このソフトウェアは、効率と速度を大幅に向上させます。以前は手動で処理しなければならなかった多くのプロセスが自動的に実行されます。これにより、エラーの原因が減り、他の重要なことに注意を向けることができます。たとえば、フォローアップと滞在前および滞在後は、Re：Guestによって完全に自律的にカバーされます。私たちはメッセンジャーも本当に好きです、そして私たちのゲストもそうです。彼らは、ユーザーフレンドリーで応答性の高いチャットと、過去の滞在からでもすべてのオファーと予約の詳細にアクセスできるという事実を高く評価しています。
Italy
Italy
Revenue Manager
大規模ホテル
10
動作は非常にシンプル、すべてが非常にモダン、非常に素晴らしいオファーフォームです。
GF から 50-74 ルーム ブティックホテル の Vorderlanersbach (Austria)
検証済み
6 ヶ月前
オファー、ゲストとのコミュニケーション、ニュースレターなど、あらゆる機能を1つのプログラムで実現。非常に使いやすく、すぐに使いこなせるでしょう。AIも既に大きな助けになっています。
Austria
Austria
GF
中規模ホテル
10
完璧で本当に素晴らしいヘルプデスク
Receptionist から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の St. Anton am Arlberg (Austria)
検証済み
6 ヶ月前
やり方が思い出せなくて助けが必要な時はいつも、彼らはとても親切で、同時にとても優しく対応してくれます。私たちの質問に、決して時間をかけずに答えてくれます。
Austria
Austria
Receptionist
中規模ホテル
10
このホテルシステムは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、高速チャット機能、効率的なプロセスサポート、明確な統計を備えており、スムーズで透明性の高いワークフローを実現します。
Reservations から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル の Großenlüder (Germany)
検証済み
6 ヶ月前
このホテル管理システムは、魅力的でユーザーフレンドリーなインターフェースを備え、迅速かつ直感的な操作を可能にします。特に注目すべきは、効率的なチャット機能です。これにより、コミュニケーションが大幅に簡素化・迅速化されます。さらに、システムは多数のワークフローをサポートし、迅速かつ明確な統計情報により、関連するすべてのプロセスの完全なトレーサビリティを確保します。総じて、ホテル運営にとって価値があり実用的なソリューションとなっています。
Germany
Germany
Reservations
中規模ホテル
10
ゲストにプロフェッショナルな印象を与え、数秒以内にオファーを送信できるように支援します
Reception から 5 to 9 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Ischgl (Austria)
検証済み
6 ヶ月前
ゲストにプロフェッショナルな印象を与え、数秒でオファーを送信できるようにしてください。モダンなデザインで操作も簡単です。これからも頑張ってください。
Austria
Austria
Reception
超小規模ホテル
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
✓非常に明確でインテリジェントなインターフェース✓多くのAPI✓革新のグレード✓ホテルと旅行ビジネスの理解✓インテリジェントなユーザー管理✓パフォーマンス主導の自動化✓ゲストへの非常に迅速な応答を可能にします
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
✓非常に明確でインテリジェントなインターフェース✓多くのAPI✓革新のグレード✓ホテルと旅行ビジネスの理解✓インテリジェントなユーザー管理✓パフォーマンス主導の自動化✓ゲストへの非常に迅速な応答を可能にします
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Re：Guestはさまざまなレベルで価値を付加します。しかし、ホテル自体だけでなく、ゲストにとっても。は非常に魅力的で構造化されています。 Re：Guestは非常に高速でスマートなサポートを提供します。私たちの意見では、最も重要なことの1つです。
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Re：Guestはさまざまなレベルで価値を付加します。しかし、ホテル自体だけでなく、ゲストにとっても。は非常に魅力的で構造化されています。 Re：Guestは非常に高速でスマートなサポートを提供します。私たちの意見では、最も重要なことの1つです。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
とてもシンプル！これを使って。今日では、良いプロセスを持つことが非常に重要です。しかし、それらは単純で、明確で、非常に強力でなければなりません。自動化は流行語であるだけでなく、思考と行動の一形態です。あなたのビジネス資産に注意してください。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
とてもシンプル！これを使って。今日では、良いプロセスを持つことが非常に重要です。しかし、それらは単純で、明確で、非常に強力でなければなりません。自動化は流行語であるだけでなく、思考と行動の一形態です。あなたのビジネス資産に注意してください。
が推奨します
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
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ニュース
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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Mews
777 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
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Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
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Stayntouch
240 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
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この連携はまだ roommaster によって検証されていません。
roommaster
214 軒のホテルで 90% が推奨 |
予約エンジン
|
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Guestnet
158 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテルゲストアプリ
|
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Planet
106 軒のホテルで 79% が推奨 |
不動産管理システム
|
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|
この連携はまだ roommaster によって検証されていません。
roommaster
214 軒のホテルで 90% が推奨 |
予約エンジン
|
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Customer Alliance
139 軒のホテルで 92% が推奨 |
評判管理
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Casablanca
66 軒のホテルで 98% が推奨 |
不動産管理システム
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Vertical Booking
44 軒のホテルで 91% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
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サポート
未検証
Reguest は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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