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Triptease: Metasearch
4.6 (60 レビュー)
HTスコア
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Pelle, Fausto, James + 3 more experts recommend Triptease
読んだ 推奨事項Triptease: Metasearch
29中の5位（:category） ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
あなたのウェブサイトに価値の高いゲストを連れてくるメタサーチはあなたのOTA手数料を減らします。
推奨率92%、159軒のホテルに採用されています
Frasers Hospitality, Warwick Hotels, Deutsche Hospitality他156軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Tripteaseの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、メタサーチ統合や料金の同等性監視などの強力なツールを通じて直接予約とコンバージョン率を大幅に向上できる Triptease を高く評価しています。ユーザーは、直接予約が 25% 増加し、コンバージョン率が 30% 上昇したと述べ、ROI が大幅に向上したと指摘しています。このプラットフォームは、ターゲットを絞ったプロモーションやリターゲティング広告を使用することで、OTA と効果的に競合しています。ただし、メタサーチの透明性に関する懸念があり、より柔軟なダッシュボード レポートや高度な AI 統合を望む人もいます。
Frasers Hospitality, Warwick Hotels, Deutsche Hospitality他156軒
彼らのレビューを読むセグメント別人気
サイズ
3 | 超小型 (1-9 ルーム)
25 | 小型 (10-49 ルーム)
25 | 中規模 (50-99 ルーム)
90 | 大型 (100-499 ルーム)
21 | 超大型 (500+ ルーム)
国
43 | United States
13 | United Kingdom
10 | Thailand
9 | Australia
8 | Germany
7 | Canada
6 | Italy
5 | Switzerland
5 | Mexico
5 | France
4 | Netherlands
4 | Singapore
3 | Spain
3 | Austria
2 | South Africa
2 | Indonesia
2 | Colombia
2 | Maldives
2 | Portugal
2 | Malaysia
1 | Romania
1 | Morocco
1 | Georgia
1 | Myanmar
1 | Philippines
1 | China
1 | Ireland
1 | Iceland
1 | India
1 | Vietnam
1 | Costa Rica
1 | Taiwan
1 | Latvia
1 | Turkey
1 | Serbia
1 | Norway
1 | United Arab Emirates
1 | Czech Republic
1 | Israel
タイプ
94 | 高級ホテル
76 | ブティック
66 | リゾート
61 | シティセンターホテル
57 | ブランドホテル
52 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
41 | 限られたサービスと予算のホテル
37 | 空港/会議ホテル
21 | 長期滞在＆サービスアパート
9 | バケーションレンタル＆ヴィラ
5 | カジノ
4 | ホステル
3 | RVパークとキャンプ場
1 | モーテル
領域
56 | ヨーロッパ
55 | 北アメリカ
26 | アジア太平洋
9 | オセアニア
4 | 中東
3 | 南アメリカ
3 | アフリカ
カテゴリー
156 | 直接予約ツール
75 | ホテル料金平価
60 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Tripteaseとは何ですか？
設立：2015年 | 本社所在地：London | 従業員数：125人
Triptease: Metasearch は、ホテル経営者の直接予約を最適化するために設計された動的なメタ検索管理プラットフォームです。インテリジェントな入札アルゴリズムを使用することで、ソフトウェアは最も関心の高い検索者をターゲットにし、コンバージョンの可能性と価格の均衡状態に基づいて調整します。Triptease 独自のこのプラットフォームは、OTA が料金を大幅に下回る場合に広告をブロックし、マージンとブランドの両方を保護します。さらに、価格マッチ機能により、直接予約を獲得するために価格を自動的に調整することで、料金の競争力を確保します。宿泊費制とライセンス料金制の両方で利用できる Triptease は、直接予約のコンバージョン率を高めることで、大きな ROI を実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Triptease の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Triptease 分析されたレビュー: 51
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Triptease 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Triptease
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Triptease が提供する説明:
"スマート入札でメタ検索を強化する最も価値のあるゲストに最初にリーチします。価値の高いゲストを識別して変換するように設計されたシステムを使用して、独自のトラフィック獲得を制御します。適切なゲストを検索から直接Webサイトに誘導し、潜在的な価値と予約の可能性に応じて入札単価を自動的に調整します。不当な利益のためにデータを使用する2つのシステムが連携して、正確な入札額を計算します。ゲストバリューインデックスは、ゲストがホテルの理想的な顧客プロファイルとどのように比較されるかを登録し、リアルタイムの購入意向を認識します。トリップバリューインデックスは、パリティや予約値などの予約条件から計算されます。 Tripteaseメタは、OTA手数料よりも低コストで、ホテルの直接収益の10％を追加で促進することを目的としています。より低い販売コストでより多くのゲスト。"
よくある質問
機能
AIを活用した適応型入札自動化
AIを活用した適応型入札自動化
Triptease Metasearchは、データセットを用いてメタサーチの入札を最適化します。これは手動制御では不可能な方法です。適切なタイミングで、適切なゲストにスマートに入札することで、重要な局面で成果を上げることができます。Triptease Metasearchの広告オークション入札は、お客様のホテルにとって最適な見込み客をターゲットにするために、1日に数百万回も自動調整されます。これにより、Google Hotel Ads、Tripadvisor、Kayakなどのメタサーチプラットフォームにおいて、卓越したROASとROIを実現します。
パリティ入札とサイト内行動データ
パリティ入札とサイト内行動データ
お客様のパリティステータスは、メタサーチ入札におけるすべての決定に反映されます。パリティステータスが満たされている場合は、適切な位置を確保できるよう入札額を引き上げます。パリティステータスが満たされていない場合は、オークションから除外いたします。これにより、お客様のブランドを保護し、無駄な費用を抑えることができます。また、当社のフルファネルマーケティングプラットフォームでは、お客様のウェブサイトから取得した予約者プロフィールデータを活用し、お客様のホテルの入札戦略をさらに最適化することができます。
日付ブーストとRMS自動化
日付ブーストとRMS自動化
Date Boost は、より高度なコントロールを実現します。ご希望の日程で Google ホテル広告の入札単価を自動的に引き上げ、視認性と客室埋まり率を最大化します。主要 RMS プラットフォームとの連携により、最新の稼働率データに基づいたキャンペーンの自動化が可能です。Date Boost は、OTA への依存を軽減し、マーケティングチームと収益チームの連携を強化し、メタサーチを稼働率目標達成のためのより戦略的なチャネルへと進化させます。
トリプティーズオーディエンス（高度なセグメントターゲティング）
トリプティーズオーディエンス（高度なセグメントターゲティング）
Triptease Audiencesはパーソナライゼーションを新たなレベルへと引き上げます。継続的に更新されるTriptease独自の行動データネットワークを活用することで、興味関心、パーティーの種類、コンバージョン傾向といった要素に基づき、最も価値の高い顧客セグメントをターゲットとしたクロスチャネルキャンペーンを展開できます。選択したAudiencesセグメントの検索ユーザーに対しては、メタサーチの入札単価が引き上げられます。（Date BoostキャンペーンはTriptease Audiencesの一部です。）
クロスチャネルキャンペーン
クロスチャネルキャンペーン
オンサイトとオフサイトのチャネルを横断したマーケティング活動の調整は、これまで非効率で手作業が伴っていました。しかし、このたび、メタサーチや有料検索といった広告チャネルとウェブサイトのパーソナライゼーションを連携させたキャンペーンの作成、管理、そして効果測定を、すべて単一のプラットフォームから実現できるようになりました。あらゆるタッチポイントで一貫したメッセージングを実現し、可視性を高め、膨大な時間を節約できます。
リアルタイムレポート
リアルタイムレポート
Tripteaseデータマーケティングプラットフォームの一部であるTriptease Metasearchには、多忙なホテル経営者向けに設計されたレポート機能が搭載されています。ホテルが慣れ親しんできた、断片的で時間のかかるレポート作成プロセスから脱却し、新たなマーケティングインサイトを獲得しましょう。キャンペーンレベルのレポート機能により、グループレベルとホテルレベルでのパフォーマンス比較が容易になり、マーケティング戦略のどの部分が実際に効果を上げているかを把握できます。
柔軟な支払いモデル
柔軟な支払いモデル
多くのプロバイダーとは異なり、TripteaseはGoogleによる滞在単価（CPA）入札の廃止による影響を一切受けません。Tripteaseは、お客様のROIやキャッシュフロー管理など、優先事項に合わせて、メタサーチ製品において滞在単価モデルとライセンス料金モデルの両方をご提供しています。
特徴
サービス
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
価格マッチ：自動マッチによる値下げ
ホテル料金平価
プライスマッチなら、OTAに価格競争で負ける心配はもうありません。メタサーチ広告でOTAがあなたの価格より安く販売している場合、それを検知し、あなたの価格を勝ち取るのに十分な値引きを自動的に行います。広告は動的に更新されるため、ゲストには常に最安値が表示され、変更内容は予約エンジンに反映されるため、一貫した体験が実現します。割引率はご自身で管理できるため、利益率を維持できます。
Google 旅行プロモーション広告 / トリップアドバイザー スポンサー広告
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
Triptease メタサーチ キャンペーンを Google 旅行プロモーション広告 (TPA) と TripAdvisor スポンサー プレースメント (TASP) で強化することで、ファネルの上位での認知度を高め、ブランドを成長させることができます。これらは、メタサーチ予約プロセスでブランドの可視性を最大限に高めることで、ホテルのリーチを拡大するのに役立つファネル上位ツールです。
データマーケティングプラットフォーム（DMP）
直接予約ツール
Triptease Metasearchは、Triptease Data Marketing Platformの一部であり、同プラットフォーム上で稼働しています。Triptease Data Marketing Platformは、ホテル向けに構築されたフルファネルマーケティングソリューションで、業界固有のデータセットとAIのパワーを組み合わせ、複数のマーケティングチャネルを横断してターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンを実現します。DMPを通じて利用可能なその他のチャネルには、有料検索、Webパーソナライゼーション、ディスプレイ広告のリターゲティング、カート放棄メールなどがあります。
キャンペーンマネージャー
直接予約ツール
Tripteaseキャンペーンマネージャーは、ユーザー定義のキャンペーンアクティビティをすべて一元管理できるハブです。Tripteaseメタサーチで特定のオーディエンスをターゲットにする場合でも、クロスチャネルのDate Boostキャンペーンを構築して、空室率の低い日付にマーケティングを集中させる場合でも、キャンペーンマネージャーは設定とレポート作成をワンストップで簡単に行えるツールです。
パリティインサイト
ホテル料金平価
Triptease DMPは、ホテルが価格の均衡に関する問題や傾向を把握する手段を提供します。重要なOTAを選択し、自社の価格設定の比較に関するリアルタイムデータを確認することで、価格下落の根本原因に対処するための対策を講じることができます。
ゲストの洞察
ビジネスインテリジェンス
DMPは、ウェブサイトと予約エンジンのコンバージョン率、そして直接予約の総収益など、直接予約のパフォーマンスを包括的に把握し、マーケティング戦略の改善に役立ちます。ウェブサイトを訪問しているユーザー、検索ユーザーが最も興味を持っている宿泊の種類、そして予約に最も効果的な検索を把握できます。さらに、様々なキャンペーン、ホテル、チャネルのパフォーマンスを把握できます。
Tripteaseのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.4/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Triptease: Metasearch は、ホテルメタサーチ管理ソフトウェア カテゴリ (29 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #184 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るTriptease 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Tripteaseの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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参考文献
"With Price Match, we have seen a noticeable increase in direct bookings and revenue. The undercut rate dropped straight from the beginning of the project to less than 5%."
Christoph Klein
Director of Marketing and Sales @
"Given the substantial impact Triptease's solutions have had on our bookings and revenue, we are actively considering plans to expand our partnership."
Jowen dela Cruz
Assistant VP, Digital Marketing & Distribution @
"As soon as we put the price match feature on... we were seeing lots of bookings coming in."
Dan Smart
Director of Sales & Marketing @
Dream Inn Santa Cruz
注目の顧客
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ホテル関係者による評価
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10
これを使って直接予約と収益を増やしましょう
Markeitng Director から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Funchal (Portugal)
検証済み
4 日前
ザ・ビューズ・ホテルズのマーケティング・ディレクターとして、マデイラ島にある当社の施設全体で直接予約を増やすという広範な戦略の一環として、Tripteaseと緊密に協力する機会を得ました。歴史的にツアーオペレーターや後にOTAが支配してきた市場において、Tripteaseは、測定可能で持続可能な方法で、より多くの需要を直接チャネルに移行させるのに役立つ重要なパートナーとなっています。チャネル全体にわたる直接予約のパフォーマンスへの大きな影響：Tripteaseの最も価値のある側面の1つは、メタサーチ、有料検索、リターゲティングなど、複数の獲得チャネルに同時にプラスの影響を与えることができることです。すべてが1つのエコシステムに接続されているため、パフォーマンスを全体的に理...
Portugal
Portugal
Markeitng Director
大規模ホテル
10
直接予約を促進するための非常に効果的なツールです。サポート体制も充実しています！
Area Revenue Manager から 500+ ルーム ブティックホテル の Sydney (Australia)
検証済み
7 日前
Tripteaseを導入して以来、直接予約数と予約プロセス全体における顧客の信頼度が著しく向上しました。価格比較ツールとメッセージングツールは、OTA（オンライン旅行代理店）よりも優れている点を強調するのに非常に効果的です。レポートは明確で分かりやすく、パフォーマンスとROI（投資対効果）を確実に追跡できます。
Australia
Australia
Area Revenue Manager
超大規模ホテル
9
メタサーチでの視認性が高く、サイト上での直接コンバージョンを促進します。
Director of Digital Marketing から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Batu Ferringhi (Malaysia)
検証済み
8 日前
価格比較ツールは、マーケターにとって一目で理解しやすい。メタキャンペーンはホテルのコンバージョン率向上に貢献している。
Malaysia
Malaysia
Director of Digital Marketing
大規模ホテル
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効果的なツール、確かな成果
Revenue Management から 500+ ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Singapur (Singapore)
検証済み
22 日前
Tripteaseは、メタサーチからリターゲティング、サイト内メッセージング、有料検索まで、強力なツール群を提供しており、これらすべてが直接予約のパフォーマンス向上に貢献しています。プラットフォームは使いやすく、チームのサポートも手厚く、積極的です。視認性とコンバージョン率の明らかな改善が見られました。
Singapore
Singapore
Revenue Management
超大規模ホテル
9
ゲストコンバージョンエンジン：ダイレクト予約戦略の強化
Group Assistant Director of Digital Marketing & eCommerce から 500+ ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hong Kong (China)
検証済み
22 日前
マーケティングツールと「メッセージ」機能のおかげで、お客様を予約へと直接導く、非常に反応が良く役立つウェブサイト体験を提供できるようになりました。このビルダーは非常に使いやすく、技術サポートを必要とせずに、チームが数分でカスタムプロモーションや離脱意図メッセージを公開できます。これにより、直接予約の増加と、初回訪問時からお客様とのより強固な関係構築に成功しています。
China
China
Group Assistant Director of Digital Marketing & eCommerce
超大規模ホテル
10
TripTeaseは確かな成果をもたらします。ダイレクト予約戦略には欠かせないツールです。
VP of Revenue Management から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Surfside Beach (United States)
検証済み
25 日前
TripTeaseは、直接予約を促進し、OTAへの依存度を低減する上で、非常に貴重なパートナーです。プラットフォームは直感的で使いやすく、価格比較ウィジェットのおかげで、お客様は直接予約することで最良の価格を得ているという安心感をリアルタイムで得られます。サポートチームは迅速かつ的確に対応し、知識も豊富で、私たちの成功に真摯に取り組んでくれています。レポートダッシュボードを使えば、パフォーマンスを簡単に追跡し、関係者に対して投資対効果（ROI）を示すことができます。
United States
United States
VP of Revenue Management
大規模ホテル
10
TripTeaseを使えば、デジタルマーケティングが簡単になります！
VP of Marketing から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Seattle (United States)
検証済み
28 日前
Staypineapple Hotelsは、eコマースとデジタルマーケティングの取り組みにおいて、長年にわたりTripTeaseと協業してきました。TripTeaseは素晴らしいパートナーであり、常にトレンドを先取りし、デジタルエコシステムの変化に合わせてダッシュボードとレポートを進化させ、積極的に協力して機会を最大限に活用しようとする姿勢には、常に感銘を受けています。
United States
United States
VP of Marketing
大規模ホテル
10
Tripteaseをおすすめします
Director of CRM から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Seattle (United States)
検証済み
28 日前
Tripteaseをお勧めする理由は、私が特に気に入っている点が一つあるからではありません。私たちは、チャネル間のパフォーマンス、コンバージョン率、有料検索の割合などを追跡するために、Tripteaseのさまざまなデジタルおよびeコマースレポートを活用しています。
United States
United States
Director of CRM
大規模ホテル
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大きな期待、沈んだ結果
General Manger から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Sacramento (United States)
検証済み
5 ヶ月前
このソフトウェアを複数のホテルに導入できたことを大変嬉しく思っていましたが、この製品は私の最大の失敗でした。導入当初は素晴らしい時間を過ごしましたが、システムが当社のPMSと連携しなかったため、解決すべき問題が山積みでした。料金の整合性は依然としてホテルで適切に機能していません。私はダッシュボードに表示されない機能に毎月200ドル以上支払っており、4人の担当者に「有効にしてください」と頼んだところ、やり方がわからないと伝えた後でも自分でやるように指示されました。システムにサインアップしてもらうには絶好の機会でしたが、3か月のトライアルが始まって以来、私たちは無視され続けています。私たちにできるのは、契約が終了するまで待って、より良いシステムに資金を再投資することだけです。
United States
United States
General Manger
大規模ホテル
9
優れた顧客サービス
Marketing Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の PlayadelCarmen (Mexico)
検証済み
3 年前
サポートチームの注目は、フレンドリーで理解のある方法で発生する詳細に出席し、解決するために常に保留されています.
Mexico
Mexico
Marketing Manager
大規模ホテル
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Triptease は素晴らしい革新的な会社です。彼らはあなたの直接チャネルを後押しする素晴らしい製品を提供します. Triptease では、訪問者ごとに Web 連絡先をパーソナライズすることができます。彼らのレートパリティ監視ツールは、ホテル経営者にとってリストの上位に位置するはずです.
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Tripteaseは、Parity、Guest Behaviour、Conversion and Acquisitionを通じて、ホテルのWebサイトで直接予約するようにゲストを引き付け、変換するための最良のツールです。ホテルはメタサーチを通じてより多くのトラフィックを獲得します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Triptease と Revinate は健全なパートナーシップを築いています。 Triptease と Revinate の統合により、ホテル経営者は、予約意向の高いゲストのプロファイル データを取得し、パーソナライズされたメッセージでこれらのゲストをセグメント化してターゲットにすることができます。
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Tripteaseでは、パーソナライズが重要です。 Tripteaseは、ターゲットを絞ったコンテンツを数分で作成し、潜在的なゲストに動的なWebサイトのメッセージを表示して、ホテルのWebサイトで購入するようにプッシュするか、リターゲティングで戻すことで変換できます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
市場が提供するすべてのものを見てください。あなたの特定のニーズが何であるかを理解し、それらをすべての製品が提供するものと比較してください。その可能性を最大限に引き出すために、チームが製品について適切に教育されていることを確認してください。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
市場が提供するすべてのものを見てください。あなたの特定のニーズが何であるかを理解し、それらをすべての製品が提供するものと比較してください。その可能性を最大限に引き出すために、チームが製品について適切に教育されていることを確認してください。
Tripteaseは、より直接的な予約を変換しようとしているホテル経営者にとって最適なプラットフォームです。 Tripteaseは、メタサーチとスマートアルゴリズムを使用してより良い意思決定を行うことで、パリティの問題を修正し、ROIを向上させることができることが保証されています。
が推奨します
Pelle Schopenhouer
Partnerships Coordinator
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Revinate
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
Pelle Schopenhouer
Partnerships Coordinator
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Revinate
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Partner Manager
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Mews Systems
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Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
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Mews
775 軒のホテルで 93% が推奨 |
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Oracle Hospitality
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ホテル向けPOSシステム
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Duetto
569 軒のホテルで 94% が推奨 |
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ThinkReservations
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MARA Solutions
354 軒のホテルで 97% が推奨 |
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WebRezPro
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HiJiffy
239 軒のホテルで 89% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
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サポート
検証済みサポート
Triptease は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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