GuestTouch

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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GuestTouch

ランク外 評判管理

All in one Reviews Platform For Modern Hoteliers

GuestTouch, Inc には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

GuestTouch, Incとは何ですか?

設立:2016年 | 本社所在地:San Francisco (United States) | 従業員数:20人
GuestTouch は、現代のホテル経営者や宿泊施設プロバイダー向けに設計されたオールインワンの評判プラットフォームです。AI を活用した要約レビューと推奨事項を提供し、ゲストのフィードバックの簡潔な要約を自動的に生成することで、レビュー管理プロセスを効率化します。これにより、時間を節約し、実用的な洞察を迅速に得ることができます。このプラットフォームは、宿泊施設のオンライン評判を高め、ゲストのレビューに効果的に対応できるようにし、最終的にゲストの満足度を高めます。ブティックホテル、独立系施設、バケーションレンタル会社を経営しているかどうかに関係なく、GuestTouch は業務にシームレスに統合され、ゲストのフィードバックの管理とサービス品質の向上を容易にします。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して GuestTouch, Inc の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者GuestTouch, Inc

よくある質問

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

GuestTouch レピュテーション プラットフォーム (応答あり)

評判管理
現代のホテル経営者と宿泊施設プロバイダーのためのオールインワンの評判プラットフォーム。世界中の受賞歴のあるブティック/独立系ホテル、ブランド、バケーションレンタル会社から信頼されています。

プレミアムアドオン

GuestTouch メッセージング プラットフォーム (SMS、WhatsApp、電子メール)

ゲストメッセージングソフトウェア
現代のホテル経営者向けのオールインワン ゲスト メッセージング プラットフォーム。

プレミアムアドオン

GuestTouch Email Journey (あらゆる段階でパーソナライズ)

ホテルCRMとメールマーケティング
しっかりとした印象を与えます。見栄えの良いメールを作成し、ゲスト ジャーニー メールをセグメント化、パーソナライズ、自動化します。

プレミアムアドオン

Q2 '26 Reputation Management 調査インサイト

GuestTouch, Inc はあなたのホテルに適していますか?

中大規模(50-199室)
97% (270)
#1 14 件中

MARA Solutionsは、ホテルのトーンを学習し、繰り返しのトピックをブランドに合った、作り物ではない返信に変えるAI応答のために、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの評判管理の選択肢です。

小規模(49室以下)
94% (162)
#1 10 件中

GuestRevuは、HotelTechReportの小規模プロパティの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はすべてのレビューのための1つの場所を指摘し、問題が広がる前に迅速にネガティブなフィードバックをフラグするアラートを提供します。

大規模(200-499室)
88% (87)
#1 8 件中

TrustYouは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者は、レビュー、調査、競合データを1か所にまとめて弱点を迅速に把握できる方法を指摘しています。特に、ゲストの感情を促進する要因を示す意味解析とスコアリングを気に入っています。

高級ホテル
95% (201)
#1 14 件中

GuestRevuは、HotelTechReportのラグジュアリー部門での評判管理のトップ選択肢の1つであり、レビュアーは、レビューが公開される前にサービスのギャップを迅速に浮き彫りにするカスタマイズされたゲスト調査を評価しています。

シティセンターホテル
98% (193)
#1 13 件中

MARA Solutionsは、HotelTechReportのCity-Center-Hotelの中でトップの評判管理の選択肢であり、レビュアーは多くの言語を扱い、ブランドに沿った応答を維持するスマートスニペットとAI応答を指摘しています。これは、フロントデスクが迅速に回答する必要があるときに、繰り返しのように聞こえないことが重要です。

リゾート
96% (145)
#1 12 件中

GuestRevuは、HotelTechReportのリゾートの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はリアルタイムのレビューアラートとタイムリーな対応を指摘しており、これによりマネージャーはチェックアウト前にゲストの問題を解決するのに役立っています。

ヨーロッパ
97% (420)
#1 13 件中

MARA Solutionsは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの評判管理の選択肢であり、ホテル経営者はそのAIが多くの言語でブランドに沿った返信を維持し、ゲストのフィードバックの明確な分析を提供する方法を評価しています。

アジア太平洋
93% (99)
#1 6 件中

TrustYouは、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域での評判管理のトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はこれを使用して複数のプラットフォームからのゲストフィードバックを1つのダッシュボードに統合し、繰り返しの苦情になる前にトレンドを把握します。

北アメリカ
86% (56)
#2 6 件中

TrustYouは、北米のホテル業界における評判管理のトップ選択肢であり、HotelTechReportでレビューデータを一元化し、明確なKPI、感情、リーダーが問題を迅速に特定するために使用できる日々のアラートに変換します。

2026 Reputation Management 調査結果の全文

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GuestTouch, Incのレビュー概要

まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、GuestTouch は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #47 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1916 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

GuestTouch, Inc’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

おすすめの用途

GuestTouch, Incの価格

リクエストで価格が利用可能

GuestTouch, Inc は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

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部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください

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比較 GuestTouch, Inc to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
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TrustYou

評判管理

4.6 (457 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

GuestRevu
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GuestRevu

評判管理

4.8 (443 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

意見 上 GuestTouch, Inc 代替案
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GuestTouch, Incのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
0
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

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filtering integrations
企業 機能性
SiteMinder

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

SiteMinder

2786 軒のホテルで 93% が推奨

チャネルマネージャー
Mews

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

Mews

774 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
Oracle Hospitality

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
RMS

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

RMS

402 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
WebRezPro

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

WebRezPro

249 軒のホテルで 93% が推奨


Stayntouch
Stayntouch

246 軒のホテルで 94% が推奨

不動産管理システム
Clock

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

Clock

241 軒のホテルで 95% が推奨


Anand Systems Inc. (ASI)

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

Anand Systems Inc. (ASI)

34 軒のホテルで 97% が推奨


OpenHotel

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

OpenHotel

53 軒のホテルで 95% が推奨

不動産管理システム
HotelKey

この連携はまだ GuestTouch, Inc によって検証されていません。

HotelKey

35 軒のホテルで 89% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

GuestTouch, Inc は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

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