申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

myHotel

5.0 (1 レビュー)

HT Score icon
HTスコア  
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

のために働く myHotel? プロフィールの所有権を申請

レビューを書く

myHotel

5.0 (1 レビュー)

ランク外　カテゴリー： 評判管理

#1 Hotel SaaS Platform for Guest Experience in Latam, helping you save time, optimize resources, and enhance the guest experience with AI.

推奨率100%、1軒のホテルに採用されています

myHotel には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

myHotelとは何ですか？

設立：2016年 | 本社所在地： | 従業員数：40人
myHotelは、ホテル向けに設計されたオールインワンのゲストエクスペリエンス・プラットフォームです。アンケート、オンラインレピュテーション、ケースマネジメントを単一のシステムに集約し、ホスピタリティビジネスの業務効率化を実現します。既存のPMS（プロパティマネジメントシステム）と連携することで、myHotelは宿泊前、宿泊中、宿泊後など、あらゆる段階でのゲストとのコミュニケーションを自動化します。AIを活用することで、ホテルスタッフの時間を節約し、改善点を特定し、ゲスト満足度を向上させることができます。ゲストエクスペリエンスの向上と、オンラインレピュテーションやフィードバックの効率的な管理を目指すホテルマネージャーにとって、このプラットフォームは価値の高いものとなります。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して myHotel の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者myHotel

よくある質問

機能

オンラインレピュテーションマネジメント

AIを活用した感情分析

リアルタイムアラートとケース管理

WhatsAppとメールアンケート

PMSに接続してゲストのフィードバックを自動化します

機能

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

AIを活用したスマートなアンケートでリアルタイムのゲストフィードバックを実現

ホテルのプレオープン、改装、開発
myHotelは、AIを活用し、メール、WhatsApp、QRコードで送信されたゲストアンケートを自動化・分析します。滞在前、滞在中、そして滞在後にフィードバックを収集し、AIによる感情分析で即座にインサイトを獲得できます。実用的なデータと自動レポートにより、ゲスト満足度とチームの効率性を最大限に高めます。

プレミアムアドオン

ゲストの問題をより迅速に解決する AI ケースマネージャー

ホテルのプレオープン、改装、開発
myHotelのAIケースマネージャーは、ネガティブなフィードバックをリアルタイムで検知し、チームに適切な対応を促すケースを自動作成します。スマートアラートとワークフロー自動化により、あらゆる問題を検知から解決まで追跡します。対応時間を短縮し、ゲストの回復力を高め、未解決のインシデントを確実に排除します。

プレミアムアドオン

スマートレビュー返信自動化機能を備えた AI レピュテーションマネージャー

評判管理
myHotelは、複数のOTAからのすべてのゲストレビューを一元管理し、人工知能（AI）を用いて感情を分析し、スマートな返信提案を生成します。より迅速な返信、一貫したトーンの維持、そしてオンラインでの評判の向上を容易に実現します。リアルタイムのインサイトと自動化されたアクションにより、お客様のチームは毎週何時間もの時間を節約しながら、ゲストの満足度とエンゲージメントを高めます。

プレミアムアドオン

Q4 '26 Reputation Management 調査インサイト

myHotel はあなたのホテルに適していますか？

中大規模（50-199室）
97% (275)
#1 15 件中
MARA Solutions MARA Solutions

MARA SolutionsはHotelTechReportで中規模ホテル向けの評判管理のトップピックの一つであり、ブランドの声を反映したパーソナライズされた回答を生成し、大幅な時間短縮を実現する能力が評価されています。ホテル運営者は、複数のプラットフォームからのレビューを一つの直感的なダッシュボードに統合し、迅速かつ的確な対応を可能にする点を高く評価しています。

小規模（49室以下）
95% (168)
#1 11 件中
GuestRevu GuestRevu

GuestRevuはHotelTechReportで小規模施設の間で評価の高いレピュテーションマネジメントツールであり、構造化されたフィードバックシステムにより施設がゲストの問題に迅速に対応できるよう支援し、問題が公の苦情になる前に対処されることを保証します。施設運営者は、このアプローチがTripAdvisorやBooking.comなどのプラットフォームでのスコアを向上させ、オンラインでの評判を高めることを評価しています。

大規模（200-499室）
89% (104)
#1 9 件中
TrustYou TrustYou

TrustYouはHotelTechReportで大規模ホテルの間で高く評価されているレピュテーションマネジメントの主要な選択肢であり、ゲストのレビューを一つのダッシュボードに統合する能力が称賛されています。これによりチームはブランドの認知度を監視し、サービス品質をスムーズに向上させることができます。ホテル運営者は、ゲスト体験の改善に向けた重要なポイントを特定するのに役立つ実用的なインサイトを評価しています。

シティセンターホテル
98% (200)
#1 14 件中
MARA Solutions MARA Solutions

MARA Solutionsは、HotelTechReportで市街中心部のホテルの間でトップのレピュテーションマネジメントの選択肢です。AI駆動の返信ジェネレーターにより、ブランドに一貫したパーソナライズされた返信を数秒で作成し、ホテル運営者がゲストとのやり取りに集中できるようにします。レビュー投稿者は、この機能がレビュー管理プロセスを変革し、チームが迅速かつ専門的にフィードバックに対応しながら運用効率を向上させると指摘しています。

ブティックホテル
95% (206)
#1 14 件中
GuestRevu GuestRevu

GuestRevuはHotelTechReportでブティック施設の間で高く評価されているレピュテーションマネジメントのトップ選択肢であり、滞在後の自動アンケートによりゲストのフィードバック収集を効率化し、施設運営者が迅速に問題に対応してサービスを改善できる点が評価されています。この積極的なアプローチにより、ある施設ではBooking.comのスコアを9.4から9.5に向上させました。

高級ホテル
95% (209)
#1 14 件中
GuestRevu GuestRevu

GuestRevuは、HotelTechReportで高級施設の間で評価の高いレピュテーションマネジメントツールであり、ゲストのフィードバックに関する深い洞察を提供し、施設が運営改善点を特定しサービス品質を向上させるのに役立っています。施設運営者は、滞在後の自動アンケートを評価しており、迅速な問題解決を促進し、レビュー評価の向上に寄与しています。

ヨーロッパ
97% (450)
#1 14 件中
MARA Solutions MARA Solutions

MARA Solutionsは、HotelTechReportでヨーロッパの中規模ホテルの間でトップのレピュテーションマネジメントの選択肢であり、ブランドの声を維持するAI駆動の応答で評価されており、ゲストレビュー管理にかかる時間を大幅に改善しています。フィードバックを一元化し、改善点を特定する能力は、運用効率の向上に役立つ重要な機能です。

北アメリカ
85% (57)
#2 9 件中
TrustYou TrustYou

TrustYouはHotelTechReportで北米のトップのレピュテーションマネジメントの選択肢であり、複数の施設にわたるレビューを一元的に把握できる点が特徴です。これによりチームはゲストのフィードバックに迅速かつ一貫して対応できます。この機能は、ホテル運営者が全体的なパフォーマンスを向上させ、ブランドの声を効果的に管理するのに役立ちます。

アジア太平洋
93% (109)
#1 6 件中
TrustYou TrustYou

TrustYouはHotelTechReportによるアジア太平洋地域での主要なレピュテーションマネジメントの選択肢であり、複数のプラットフォームからのレビューを統合する集中型フィードバックダッシュボードで知られています。これによりホテルはブランドの認知を簡単に監視でき、オペレーターはトレンドを特定し迅速に対応することで、ゲスト満足度をタイムリーな返信で向上させることができます。

2026 Reputation Management 調査結果の全文

無料アカウントを作成

データに基づく意思決定を行う150万人以上のホテル経営者に参加しましょう

Google LinkedIn Microsoft
または
すでにアカウントをお持ちですか？ ログイン

続行することで、以下に同意したことになります 利用規約 と プライバシーポリシー

無料のAI搭載レポート

myHotel がお客様のホテルに適しているかどうか知りたいですか？

お客様の施設に合わせた、ランキング形式のおすすめ情報、実際のホテル経営者レビュー、価格ベンチマークを含む無料のAIアナリストレポートを入手できます。

所要時間2分・クレジットカード不要

クリックしてロックを解除

myHotelのレビュー概要

5.0
優秀な
1 レビュー
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

が推奨します

空港/会議ホテル 100% が推奨します 1 空港/会議ホテル
ホステル 100% が推奨します 1 ホステル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、myHotel は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #44 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1763 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

myHotel’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください

おすすめの用途

評判管理 62件中#26位

myHotelの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。

myHotel 平均 myHotel

即座に価格の見積もりを取得

部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください

No matching results

比較 myHotel to Top Alternatives

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
Compare

TrustYou

評判管理

4.6 (582 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

GuestRevu
Compare

GuestRevu

評判管理

4.8 (457 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

表示 トップ myHotel 代替案
Get recommendation Image
かどうか知りたい myHotel あなたのホテルに最適です?
ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
クイズに答える

myHotelのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
1
とても良い
0
普通
0
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)

国

  • Venezuela
    Venezuela
    (1)

地域

  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)

特定の情報をお探しですか？

10

myHotel: 品質管理とゲストエクスペリエンスを最適化するための重要なツール

Director de TI en LD Hoteles レビュー元： 5 to 9 客室 空港/会議ホテル の El Roque (Venezuela)

検証済み
13 ヶ月前
最も気に入っているのは、myHotelがアンケートと評判管理を変革した点です。以前は、アンケートをほぼ手作業で送信し、ゲストデータをExcelで共有していましたが、時間がかかり、分析も限定的でした。myHotelの導入により、プロセス全体が自動化され、結果分析にかかる時間が短縮され、Tripadvisor、Google、Bookingでの評価とレビュー数を増やすことができました。さらに、Cloudbedsとの連携も簡単で、WhatsAppで送信することでゲストのエンゲージメントが大幅に向上しました。回答に人工知能（AI）が組み込まれていることも特筆すべき点です。スマート返信は迅速かつ自然で、ホテル業界特有のプロフェッショナルな雰囲気を維持しています。総じて、このプラットフォー...
Country Venezuela
Director de TI en LD Hoteles
超小規模ホテル
レビューを共有する
  • 1

Recommend empty

myHotel はどのホテルからも推奨されていないようです

最も推奨される上位 10 の myHotel 代替案を確認してください

専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation

Recommend empty

myHotel 専門家やパートナーからはまだ推奨されていません

専門家の推奨事項の詳細
が推奨します

あなたは推奨するコンサルタントまたはベンダーですか myHotel? おすすめを残す

myHotelの連携

優れた連携アプリを検索

No matching results

No matching results

サポート

未検証

myHotel は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター 製品のアップデート
Suppo Info Image Green check icon

2026

GCSC 認定について詳しくはこちら

見積もり依頼

HT Score

0/100

おすすめされた

100%

まだ情報を収集中?

無料の 30 分間の製品デモ相談を予約する

Get recommendation Image
ライブ

無料ガイドをダウンロード

ホテルを準備しています…

上のボタンをクリックすると、次のことを認め、同意し、同意したことになります。 a) 当社の プライバシーポリシー に同意し、通知およびその他の連絡を電子的に受け取ることに同意します。 b) 当社はお客様のプライバシーを重視しています。お客様は、 Hotel Tech Report がお客様の情報を当社のパートナーと共有し、パートナーがメールでご連絡することについて、書面による明示的な同意を与えるものとします。

ガイドが送信されました。

Your guide was successfully sent to .

Japanese (JA)
利用規約 · プライバシーポリシー · ニュースレター · 概要
著作権 © HotelTechReport 2026

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう