Qualitando

4.9 (35 レビュー)

HTスコア

100点満点中78点

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Qualitando

5.0 (35 レビュー)

54中の7位（:category）評判管理

Qualitandoはあなたのビジネスのための完全なCRMです！

推奨率99%、34軒のホテルに採用されています

Qualitando には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Qualitandoの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストの満足度と評判を管理する包括的なアプローチとして Qualitando を高く評価しています。この CRM プラットフォームは、フィードバック収集の自動化、アップセルの機会の実現、肯定的なオンラインレビューの増加に優れており、これらはすべて収益の増加と顧客体験の向上に役立ちます。ただし、その美しいデザインと翻訳機能は改善の余地があります。全体として、継続的な更新と統合機能を通じてゲストリレーションと運用効率を最適化するための貴重なツールです。

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

4 | 超小型 (1-9 ルーム)

12 | 中くらい (25-74 ルーム)

12 | 大型 (75-199 ルーム)

7 | 超大型 (200+ ルーム)

国

35 | Italy

タイプ

16 | リゾート

9 | ブランドホテル

8 | シティセンターホテル

6 | 長期滞在＆サービスアパート

6 | 限られたサービスと予算のホテル

5 | ブティック

5 | 高級ホテル

4 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

3 | 空港/会議ホテル

3 | バケーションレンタル＆ヴィラ

2 | RVパークとキャンプ場

領域

35 | ヨーロッパ

カテゴリー

35 | 評判管理

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Qualitandoとは何ですか？

設立：2014年 | 本社所在地： | 従業員数：12人

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Qualitando の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。

Qualitando 分析されたレビュー: 35

レビューを読む

検証済みの専門家の推奨事項

当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。

Qualitando 分析された専門家の推奨事項: 0

専門家の推奨事項を読む

説明提供者Qualitando

よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。

Qualitando が提供する説明:

"顧客との関係を管理し、苦情を防ぎ、満足度アンケートを送信し、ゲストの満足度を貴重なレビューやその他の多くのツールに変換して、コミュニケーションと評判に優れています。オールインワンプラットフォーム！ Qualitandoの機能を使用すると、次のことができます。-評判をすぐに向上させる-プロファイルされた連絡先のデータベースを作成する-ゲストとのコミュニケーションを管理する-提供できるすべてのサービスをゲストに通知する-効果的なオファーを提供する-補助サービスを提案する"

よくある質問

ベンダーはなぜ独自の説明を書けないのでしょうか?

これはどのように機能し、どのくらいの頻度で更新されますか?

不正確な点を報告するにはどうすればいいですか?

Qualitando 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

SMSテキストメッセージング

SMSメッセージング| SMSを介してゲストと通信し、レビューのためにゲストを招待する機能。利点は、プライバシーやポータルがこの情報を表示しないためにホテル経営者がゲストの電子メールを持っていないことが多いため、通信するための代替方法が必要になることです。さらに、世界はますますモバイルになっています。つまり、ホテルテックもそうあるべきです。タスクマネージャー|レビュー/データ/洞察などに基づいてタスクを作成する機能。そのため、他のユーザーがフォローアップでき、リクエストが失われることはありません。ターゲット|別名KPI。ユーザーは、チームが成功または失敗に到達して評価するための目標を設定できます。これは評価の目的に役立ちます。
感情分析
Guest satisfaction surveys
Responsive surveys
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.
Email reminders

Boost completion rates with optional automated survey reminders.
Customizable questions
Conditional logic

Use conditional logic to display or hide survey questions based on the guest's response.
Segmented surveys

Send customized Segmented Surveys to specific audiences based on PMS or contact list criteria.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.

Review Generation

4/5 features

Tripadvisor Review Partner
SMSテキストメッセージング

SMSメッセージング| SMSを介してゲストと通信し、レビューのためにゲストを招待する機能。利点は、プライバシーやポータルがこの情報を表示しないためにホテル経営者がゲストの電子メールを持っていないことが多いため、通信するための代替方法が必要になることです。さらに、世界はますますモバイルになっています。つまり、ホテルテックもそうあるべきです。タスクマネージャー|レビュー/データ/洞察などに基づいてタスクを作成する機能。そのため、他のユーザーがフォローアップでき、リクエストが失われることはありません。ターゲット|別名KPI。ユーザーは、チームが成功または失敗に到達して評価するための目標を設定できます。これは評価の目的に役立ちます。
ワークフロー管理
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.

Follow-up & Resolution

4/5 features

AI Generated Reply Automation

Followup faster and more personalized to each user in less time with AI replies.
ワークフロー管理
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
アラートと通知
Ticketing system

Use the ticketing system to communicate service shortcomings to the relevant person or department.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.
ケース管理

運用を合理化し、卓越したサービスを推進します。ゲストの滞在に悪影響を与える問題をタイムリーに解決し、期待を超える素晴らしい体験を生み出し、肯定的なレビューを促進します。

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

感情分析
収益レポート
競争力のあるインテリジェンス
企業報告
レポートダッシュボード
Competitive Benchmarking

Benchmark your hotel's performance against your competitors’ online review rankings.
Department level reporting

Monitor how each department is performing, spot trends, and set alerts to stay ahead of any issues.

Channels

4/5 features

ソーシャルメディア
Tripadvisor
Booking.com
Google

Admin & Settings

4/5 features

マルチプロパティマネジメント
モバイルアクセシビリティ

Qualitandoのレビュー概要

4.9

優秀な

35 レビュー

使いやすさ

4.8/5

顧客サポート

5.0/5

ROI

4.9/5

実装

4.8/5

おすすめの用途

評判管理 54件中#7位

Qualitandoの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。

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比較 Qualitando to Top Alternatives

Compare

MARA Solutions

評判管理

4.8 (204 レビュー)

Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time

Compare

GuestRevu

評判管理

4.7 (320 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

Compare

TrustYou

評判管理

4.4 (257 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

意見上 Qualitando 代替案

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Qualitandoの統合

企業	機能性
Oracle Hospitality 588 軒のホテルで 92% が推奨	不動産管理システム
この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。 Amadeus 154 軒のホテルで 83% が推奨	不動産管理システム
Blastness 80 軒のホテルで 100% が推奨	ホテル予約システム +2 more
D-Edge 260 軒のホテルで 91% が推奨	予約エンジン
Planet 105 軒のホテルで 80% が推奨	不動産管理システム
Vertical Booking 45 軒のホテルで 91% が推奨	予約エンジン
Simple Booking 29 軒のホテルで 97% が推奨	チャネルマネージャー
Hoxell 28 軒のホテルで 98% が推奨	ハウスキーピングソフトウェア
Lodgical Solution 5 軒のホテルで 80% が推奨
この連携はまだ Tripadvisor によって検証されていません。 Tripadvisor 1 軒のホテルで 100% が推奨	ゲスト調査ソフトウェア

サポート

未検証

Qualitando は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター

製品のアップデート

2025

GCSC 認定について詳しくはこちら

このベンダーには重要なサポート情報がありません

このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

見積もり依頼

HTスコア

78/100

おすすめされた

99%

希望時間

朝昼夕方

希望日

日付を選択

明日(火曜日)

3月 19 (水曜日)

3月 20 (木曜日)

3月 21 (金曜日)

3月 24 (月曜日)

3月 25 (火曜日)

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SMSテキストメッセージング

ワークフロー管理

Respond to reviews

Review encouragement

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