すべての RMS の中核となるのは何ですか?予測。予測が不正確な場合、そこから流れるすべてのメトリックとすべての価格の推奨事項が影響を受けます。つまり、チームは時間を再予測して、rec を手動でオーバーライドする必要があります。

従来の RMS は、予測を作成するために 1 つまたは 2 つのモデルに依存することがよくありましたが、最新の RMS は、何千ものモデルとその他のさまざまな要因を使用して、正確で回復力のある予測を作成します。システムが生成する価格の推奨事項が正確な予測と強力な分析に基づいていることを知っていると、チームはオーバーライドに時間を費やす必要がなくなります。

レベニュー マネージャーはかつてないほど多くの帽子をかぶっているため、RMS を上書きするために時間を無駄にする必要はありません。レガシー システムのブラック ボックス分析は、RM が信頼しない価格見積もりにつながるため、受け入れ率が低いことがよくあります。

次世代の RMS は、信頼を構築するように設計された合理的で透過的なレートの推奨事項を生成するため、チームは例外的に管理できます。さらに、最新の RMS はあらゆる価格戦略をサポートしているため、時間を節約しながら、ビジネスに最適な方法で価格を最適化できます。

1 つの物件をサポートする 1 人のレベニュー マネージャーが標準だった時代は終わりました。 RM は常にさまざまな方向に引っ張られてきましたが、パンデミックはこの傾向を加速させました。人員配置の課題が増えているため、大規模なホテル グループをサポートする必要があります。しかし、収益管理技術は十分に追いついておらず、多くのクラスター収益管理者は、迅速または直感的なマルチ プロパティ エクスペリエンスを提供するように設計されていないレガシー システムにとらわれています。

次世代の収益管理システムは、このアプローチに切望されていたアップグレードをもたらします。このようなシステムは、5、10、または 20 のプロパティのポートフォリオをシームレスに管理するように構築されており、ポートフォリオ全体で最大の収益機会をすべて 1 つの画面で優先します。

需要が変化するたびに料金プランと部屋タイプの差異を手動で更新するのは、膨大な時間を消費します。洗練された RMS は、設定したルールに基づいてこれらの更新を自動的に管理できます。

たとえば、スイートではなく、より安い部屋タイプが売り切れると予測されている場合、システムは事前に確立されたルールに基づいて、2 つの部屋タイプの間の価格差を自動的に埋めることができます。レガシー システムでは、これらの変更を手動で行う必要があります。しかし、最新の RMS では、これらのレート差は、予約ペースと市場動向に基づいて動的に更新できます。

多くの料金プランと客室タイプをすべて手動で更新するのに何時間も費やす代わりに、RMS に面倒な作業を任せ、より影響力のあるタスクに集中することができます。

すべての RM が在庫管理を使用しているわけではありませんが、多くの RM は非常に価値のあるツールであると考えています。料金プラン、部屋の時間、滞在期間の完璧な組み合わせを見つけるのは非常に複雑です。

最新の収益管理システムは、テトリスのパズルをバックグラウンドで自動的に解決し、完璧な組み合わせを人間がかつてないほど効果的に決定し、収益を増やして利益を最適化しながら、収益マネージャーの貴重な時間を解放します。

特に高品質の価格推奨を生成する信頼できないシステムでは、全か無かの自動化を強いられるべきではありません。残念ながら、多くのレガシー システムはまさにそれを行っています。

ただし、最新の RMS は自動化のしきい値を提供し、レベニュー マネージャーが自動的にプッシュされるレートと確認するレートを制御できるようにします。システムに対する信頼が高まるにつれて、時間の経過とともにこれらのしきい値を引き上げることができるため、時間を節約できる自動化ツールを最大限に活用できます。

RM とGMが新しいシステムの学習に費やす時間は 80 時間もありません。最新の洗練された RMS は、スマートフォンに最後にダウンロードしたアプリと同じくらい簡単に習得できる必要があります。

レベニュー マネージャーが必要なときに、必要な場所で、アプリ内でヘルプを利用できるようにする必要があります。

たとえば、N2Pricing は、ガイド付きトレーニングと直感的で摩擦のないユーザー エクスペリエンスを提供するため、簡単に始めることができます。 RM はシステムをすばやく学習して習得できるため、トレーニングに貴重な時間を何週間も費やす代わりに、すぐに影響を与えることができます。

ホテルのポートフォリオを管理している場合、または自動化を真に活用したい場合は、 N2Pricingのような次世代の RMS をチェックしてください。従来の収益管理システムでは、現代の収益管理者のニーズを完全にサポートできなくなっていることが明らかだからです。

競合他社や業界のリーダーは、戦略、計画、調査、データ分析、コラボレーションに注力していますが、RM チームは、古い手動の方法で価格を管理するサイクルから抜け出せないと、これらの重要な活動に集中できません。

次世代の収益管理システムは、財務結果と運用の容易さの両方の点で多くのメリットを提供し、時間の経過とともに増大します。次世代システムへの切り替えを待つ時間が長ければ長いほど、それが提供できる大きな価値を目にするまでに時間がかかります。

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この記事は、HotelTechReport と Revenue Analytics が共同で作成したものです。