ここ数ヶ月の進展により、歴史的な基準点はかつて行ったガイダンスを提供していないことが明らかになりました。しかし、これによりホテルの予測が不可能に見えるかもしれませんが、これまで以上に重要になっています。
COVID-19のパンデミックはホテル業界に特に大きな打撃を与えており、私たちは依然として大きな不確実性に直面しています。
収益管理者は、ホテルの小さなビジネスからの収益を最大化するよう圧力をかけられています。同時に、ホテル経営者は、今日の変化する市場で正しい価格を設定することが難しいと感じています。
これにより、ホスピタリティ業界は、前向きなデータにアクセスし、それを使用して収益を最適化し、需要をより正確に予測する方法について、より多くのことを話し合うようになりました。
将来の需要データは、ホテル経営者に独自の競争上の優位性を提供します
この新しい状況で成功するには、オンザブック(OTB)データのみに依存するだけでは不十分です。ホテル経営者は、高度なリソースを使用して、アプローチを再考し、現在の市況に適応する必要があります。その後、回復期間を超えて、新しいビジネスモデルや新しいコンセプトの提供を開発する必要があるかもしれない新しい需要ポケットと収益源を見つけることができます。
今後、今日のホテル経営者の成功の鍵は、革新的な技術ツールと目標到達プロセスの最上位の需要情報によってサポートされる、プロアクティブなデータ駆動型のアプローチを必要とします。
目標到達プロセスの最上位のデータは、ホテル経営者に予約と旅行の意図に基づいて真の需要をより正確に予測する機能を提供することにより、業界に革命をもたらします。その上、サポート技術ソリューションによってこれらの洞察を自動的に取得する機能は、完全なゲームチェンジャーとなり、ホテル経営者に独自の競争上の優位性を提供します。
「歴史的な基準点は、かつて行ったガイダンスを提供していません。この時代のホテルの予測は非常に困難ですが、将来を見据えて計画することがこれまで以上に重要になっています。収益管理者は、需要を予測し、適切なタイミングで価格を調整するために、現在および将来のデータにさらに焦点を合わせる必要があります。たとえば旅行の意図など、将来の真の需要データを理解することで、収益管理者は、過去の帳簿データに基づくことのない現実的な予測を作成できるようになります」と、のCEOであるAlexanderEdströmは述べています。噴霧します。
収益管理戦略で将来の需要データを使用する利点
将来の見通しに関するデータを使用すると、履歴データを見るだけでは得られない多くの貴重なメリットがもたらされます。
特に、前傾データを使用すると、次のことが可能になります。
需要の高い日と市場の異常を特定して、ゲームの先を行き、収益を最大化します。
365日後の、地理的なホテル市場でのホテル予約需要と予約意図を監視します。
業界では将来の需要データの可用性と採用がまだ非常に低いため、競合他社に先んじてください。
これは少し抽象的に聞こえるかもしれませんが、収益を最大化するために、日々の意思決定に予測的で前向きな市場インテリジェンスを適用できる3つの方法を見てみましょう。
ローカライズされたデマンドインサイトを活用する
将来の需要データは、さまざまなソース市場で目的地の需要がどのように傾向しているかを考慮に入れています。どの市場があなたの街に興味を持っているか、そしてどの滞在日が彼らが探しているかがわかれば、このソース市場のためにジオターゲティングされた広告とプロモーションを作成することができます。これを使用して、既存の需要の多くをプロパティに向け、RMSが最適化されたレート提案でサポートできるようにします。
より深い競争力のある洞察を得る
将来を見据えた需要データと競合他社の洞察を組み合わせて、競合他社が短期的および長期的に変化する需要にどのように反応しているかを理解します。市場のこの鳥瞰図を持つことはあなたがあなたの主要なコンセットの間でそして市場全体であなたの財産を正確に位置づけるのを助けます。これは、市場のリアルタイムの変化に続いて最適なレートを維持しながら、自分自身をすべて上回るリスクを減らすことを意味します。
洗練された収益戦略の完全な市場概要
目標到達プロセスの最上位のデータは、OTAの現在の競合他社のレートと傾向を超えています。 GDS 、フライト、イベント、休日のデータなどを含めることで、全体像を把握できます。これは、どのチームも手動で収集および分析できるよりもはるかに多くのデータであるため、ビジネスインテリジェンスツールが役立ちます。個々のスナップショットだけでなく、市場と将来の需要全体を確認する機会が得られます。この情報を使用して、収益戦略を改善し、短期および長期の両方で戦術と決定を最適化します。
「ホテル経営者の市況は、旅行者の行動の根本的な変化と絶えず進化する需要パターンによって劇的に変化しました。 OTAInsightのCEOであるSeanFitzpatrickは、次のように述べています。
AtomizeRMSでは、ユーザーは需要の高い日と市場の異常を特定できます。 Market Insightからの需要データは、書籍データの履歴と将来の両方を含むAtomizeの他のデータソースと一緒に処理され、将来の収益機会が高い日付を特定します。
ホテル経営者として、どのようにして将来の見通しに関するデータにアクセスできますか?
最近まで、 OTAは主に将来の需要データを独占してきました。
OTAInsightのMarketInsightなどのビジネスインテリジェンスツールは、このデータをホテルに公開し、365日先の地理的なホテル市場におけるホテルの予約需要と旅行意向を反映した集計データセットをホテル経営者に提供できるようになりました。
さらに一歩進んで、レートが常にリアルタイムで最適化されるようにするために、このデータをRMSに直接フィードして、推奨レートを改善することができます。 AtomizeRMSとMarketInsightの最近のパートナーシップにより、ホテルはそれを正確に実行し、それぞれの市場を検索して到着する旅行者の数についてより多くの洞察を提供することにより、現在および将来の市場をより適切にナビゲートできます。
ホテル経営者にとって、これは独自の競争上の優位性をもたらし、将来のビジネス、収益、および収益性を予測、予測、および後押しするためのより良い条件を提供します。