隣のホテルはあなたよりも早く部屋の価格を設定していて、あなたが気付かないうちにあなたの利益を食いつぶしています。より高速なイールドマネジメントソフトウェアとリアルタイムの価格設定は、収益管理者にとっての秘密兵器のようなものです。ローカル市場の競争でリアルタイムの価格設定を採用している場合は、RevPARを出血させている可能性が高いため、リアルタイムの価格最適化のこの概念を理解して把握することは特に重要です。競合他社がまだリアルタイムの価格設定を使用していない場合（ほとんどの場合、リアルタイムの価格設定は使用されていません）、この記事では、それを使用してコンプセットを打ち負かす方法を説明します。
あるヘッジファンド（Hedge Fund Lightspeed）に毎秒データを処理するコンピューターがあり、別のヘッジファンド（Hedge Fund Slowpoke）に1時間ごとに処理するコンピューターがある世界を想像してみてください。両方の資金は石油に投資されています。
私たちの仮説では、サウジアラビアが石油生産を減らすことを決定したというニュースブレイクは、石油価格が将来上昇することを意味します。ヘッジファンドライトスピードは、可能な限り多くの石油株を購入し、数分以内に価格を引き上げます。 Hedge Fund Slowpokeは、価格の上昇に関するデータを1時間処理しません。つまり、石油株を購入するまでに、価格はすでに劇的に上昇しています。 Hedge Fund Slowpokeは、手遅れになるまでお金を失ったことに気づいていません。HedgeFund Lightspeedは、価格を計算するだけで数十億ドルを稼ぎ出しました。
ホテルは数十億ドルを失うことはないかもしれませんが、リアルタイムで価格を設定していない場合は、数千ドルをテーブルに残す可能性があります。
リアルタイムの価格設定はすべてのホテルにとって必須です
少し前までは、収益管理の概念は、レポートを取得し、履歴データを使用して将来の需要、コンプセットデータ、ピックアップペース、および将来の収益を予測することでした。
これは、20年前、競合他社が部屋の価格を手動で設定していたときに、かなりうまく機能しました。市場が進化し、ペースが速くなるにつれて、ホテルは価格戦略でより洗練されてきました。今日の世界では、ホテルの客室料金を月に1回、週に1回、さらには1日に更新しても、もはや値下げにはなりません。
「収益管理者は、株式市場がどのように進化したかを見るだけで、取引がどこに向かっているのかを知ることができます。株式トレーダーは失うものすべてを持っているため、リアルタイム取引への巨額の投資につながっています。 10分の1秒は、文字通りヘッジファンドにとって数十億ドルを意味する可能性があります。ホテルではこの規模の損失は見られませんが、リアルタイムの価格設定の概念と重要性はまったく同じです。」 〜Hotel Tech ReportのCEO、Jordan Hollander
今日の収益管理者にとっての課題は、常に市場シグナルを収集し、データを収集し、データが戦略にとって何を意味するかを判断し、即座にレートを更新する準備をしなければならないことです。 Excelスプレッドシートで手動でデータを収集すると、分析がどれほど優れていても（またはこの場合は）、分析が完了するまでに市場が変化し、速度が遅すぎるという理由だけで、あらゆる種類の意味のある分析がほぼ不可能になります。
問題は、レポートをくまなく調べて、市場のわずかな変化に目を離さないようにしようとしても、ソフトウェアの助けなしに人間が追いつくことは不可能であるということです。
数字の分析に取り掛かる頃には、それらはすでに時代遅れになっています。つまり、機会は未開拓のままであり、ホテルはテーブルにお金を残しています。これの最も困難な側面は、失われた収益が損益計算書に表示されないことです。そのため、ほとんどのホテル経営者は、そもそもリークが存在することすら知りません。
最新の収益管理システム（RMS）は、収益管理者に適用しやすいレート提案を提供することにより、状況を改善するのに役立ちます。歴史的に、これらのシステムの最大の弱点は、証券取引所が価格を秒単位に更新するようなものではないことです。これらの推奨を行うために使用される大量のデータは、多くの場合、数時間前のものです。
この理由は、推奨価格の各セットを最適化または計算する必要があるためです。すべての統計的に有意な変数を因数分解するには、より頻繁な最適化の実行が必要です。これまで、これは、RMSにログインする45分前に最後の最適化の実行が完了した場合、定義上45分前であるため、表示している価格が完全に最新ではないことを意味します。
リアルタイムの価格設定は収益管理の未来であり、すでにここにあります
ホテルの収益を逃さないようにするには、客室料金を可能な限り高い頻度で更新する必要があります。以前は数日または数時間でしたが、今日では数分または数秒である可能性があります。特にニューヨーク、ロンドン、シンガポールなどの非常にダイナミックな都市では、予約期間の最後の数時間でさらにそうなります。
その結果、リアルタイムで動作する完全に自動化されたシステムにより、ホテルは最も必要なときに競合他社よりも優位に立つことができます。
リアルタイムのレート最適化は、長い間フィクションと見なされてきましたが、現在はそうではありません。最新のデータポイントを継続的に活用することにより、次世代の収益管理システムであるAtomizeは、リアルタイムの最適化アルゴリズムを介して最適なレートを計算します。その後、Atomizeは、双方向接続を介してこれらのレートをPMSに戻すことができます。
Atomizeを使用すると、ホテルは、365日先まで、すべての部屋タイプに対して動的に、24時間体制でリアルタイムの料金を継続的にプッシュできます。この画期的な新技術は、ホテル業界に新しい時代をもたらします。未来は今日ここにあります。
リアルタイムの価格設定はどのように機能しますか？
この作業がどのように機能するかを理解するために、RMSを噴霧します。
フルオートパイロットモードでは、AtomizeはPMSからデータを継続的に受信し、リアルタイムの最適化を継続的に実行し、すべての部屋タイプと将来のすべての到着日について、各価格ポイントがリアルタイムで一意に計算される24時間体制で最適レートをPMSに戻します。 。
Atomize RMSは、予約、キャンセル、現在の集荷などの履歴データを考慮するだけでなく、リアルタイムの変化、検索傾向、競合他社の情報、および地方の休日などの他の要因を監視し、価格階層を尊重しながら部屋タイプごとの価格を動的に設定します。隣接する日と部屋のタイプへの影響を説明します。
上記のデータポイントは将来の到着日に変更されるため、関連する価格ポイントを継続的に更新する必要があります。本質的に、典型的なホテルの場合、 Atomize RMSは、技術的には年間500億以上の価格ポイントを計算する機能を提供します。実際には、急速に変化するダイナミックな場所にあるホテルでも、通常、それほど多くの価格変更は必要ありませんが、市場がよりダイナミックになり続けるにつれて、レートをより多く計算する馬力を備えた収益管理システムと連携することが重要です。競争よりも早く。
ホテル経営者がリアルタイムの料金最適化から得られるもの
競争の激しい市場では、リアルタイムの変化に適応できるようにするには、リアルタイムで計算される価格を更新する必要があります。
たとえば、次のことができます。
大規模な（または小規模な）イベントがあなたの街またはその近くで発表されたときに、最適な価格を更新してください。 たとえば、あなたの街で大規模なコンサートが発表され、その結果、需要が瞬時に大幅に増加し、その特定の日付の予約検索が屋根にぶつかり、ホテルの部屋があなたの地域で売り切れていると想像してください。このシナリオでリアルタイムの価格設定にアクセスできることで、部屋の価格が数秒で即座に上昇し、部屋が安く売り切れてしまうリスクがなくなります。
ダイナミックでペースの速い市場の変化に即座に対応します。たとえば、占有率や競合他社の価格が急速に変化した場合、リアルタイムの推奨価格ですぐに対応でき、いつでも部屋に最適な価格を設定でき、強力で独自の競争上の優位性を得ることができます。あなたの市場で。
この種の非常に動的な価格設定戦略を作成すると、最適化されたアプローチにつながり、収益に大きな影響を与えます。
Atomizeの最大の顧客の1つである、スウェーデンのヨーテボリにあるGothia Towersは、リアルタイムの価格設定が彼らにとって不可欠である理由を説明しています。
「ヨーテボリは非常にダイナミックな市場であり、すぐに方向転換することができます。これは、グループ予約の大部分を占めるヨーテボリタワーと組み合わされており、占有率がわずか数秒で劇的に変化する可能性があることを意味します。新しい最適価格が計算されるのを数時間待つことは、私たちにとって持続可能ではありません。したがって、リアルタイムの価格設定をサポートするAtomizeを使用することは、私たちにとって大きな利点とセキュリティです。市場がどれほど速く変化しても、私たちは常に価格が正しいことを知っています！」ヨーテボリのGothiaTowersの収益ディレクターであるJohanForsbergは言います
全体として、収益管理をリアルタイムの価格に基づいて行うことで、データの収集や数値の計算に費やす時間を短縮し、テーブルにお金を残さないようにすることができます。最も重要なことは、リアルタイムの価格最適化により、常に競争の一歩先を行くことができるようになります。これは、必要な期間にシェアを奪い、レートを最大化するために重要です。