アルゼンチンの2つのGrupoBoldtプロパティがゲストエクスペリエンスを変革するためにINTELITYを選択

ホスピタリティの最も幅広いゲストエクスペリエンスとスタッフ管理プラットフォームのプロバイダーであるINTELITY®は本日、アルゼンチンのGrupo Boldtとの新しい契約を発表し、最も人気のある2つのカジノ施設にINTELITYプラットフォームを実装しました。アルゼンチンのサンタフェ州にあるカジノサンタフェのロスシロスホテルとメリンクエカジノ＆リゾートは、スマートルームタブレットやGEMS®、INTELITYの強力なスタッフとゲスト管理ツールを含むINTELITYのプラットフォームで客室内のゲスト体験を変革します。

INTELITYのスマートルームタブレットは、両方の施設でのゲストエクスペリエンスを劇的に変えるように設定されており、比類のないレベルの利便性をゲストに提供します。タブレットを使用すると、ホテル情報へのアクセス、室内での食事の注文、アメニティの予約、特別なニーズのあるスタッフへの連絡、GrupoBoldtのBplayオンラインカジノを介した賭けやゲームのプレイが可能になります。滞在の最後にシームレスにチェックアウトできます。さらに、INTELITYのバックオブハウスシステムであるGEMSは、ゲストのリクエストと注文を自動化し、サービスを合理化し、ビジネスインサイトを管理チームに提供して、ホテルの運営を調整し、より細かく調整できるようにします。

ボルトペララーダのゼネラルマネージャーであるマルセロクレアドは、次のように述べています。 「INTELITYプラットフォームを実装することで、期待を超え、スタッフの操作を自動化し、ゲストエクスペリエンスを新しい方法で向上させることができます。」

メリンクエののんびりとした地区に位置する40室のメリンクエカジノ＆リゾートは、ホテル周辺のリラックスした雰囲気を反映しています。滞在中は、フルスパ、サウナ、フィットネスセンター、カジノなどのホテルの多くの設備のほか、受賞歴のあるレストランでの高級レストランを楽しむことができます。

姉妹ホテルのホテルロスシロスアットカジノサンタフェは、歴史的な近隣の建物の建築の美しさと、近代的な技術的利便性の快適さを兼ね備えています。滞在中は、サンタフェ川を見下ろす屋上テラス、プール、バーからのゴージャスな景色に加えて、豪華なアメニティやレストランをお楽しみいただけます。これらはすべて、INTELITYのスマートルームタブレットからすぐにアクセスできます。

「INTELITYは、サンタフェ州の絶妙な物件のトップクラスのオペレーターであるBoldt Groupと提携し、そのデザインと多くのアメニティを通じてゲストにユニークな体験を提供できることを嬉しく思います」と、INTELITYの営業担当副社長であるBenjaminKellerは述べています。 「INTELITYプラットフォームを使用すると、ゲストジャーニーのすべての部分がホテルのブランドアプリを介して接続され、よりシームレスで便利で思い出に残る体験をゲストに提供します。」

INTELITYプラットフォームの詳細について、またはデモをリクエストするには、INTELITYにアクセスしてください。