簡素化、接続、改善するように設計されています。毎日のホテルのルーチンに役立つツールを備えた単一のプラットフォーム。ホテルの運営と内部コミュニケーションを最適化するためのソリューション。
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
DX Package by DOWHAT
4.8 (27 レビュー)
HTスコア
100点満点中25点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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DX Package by DOWHAT
61中の8位（:category） スタッフ間のコラボレーションツール
Transform Your Guest Experience and Working Environment with DOWHAT's Integrated DX Package
推奨率93%、8軒のホテルに採用されています
DOWHAT には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
DOWHATの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like DOWHAT's integration with existing hotel systems, which streamlines operations, reduces manual tasks, and enhances staff communication and collaboration. The platform automates guest order management, contributing to increased revenue and staff efficiency. However, users have expressed frustration over the excessive number of features, making it challenging to locate specific functionalities. Clearer guidelines and customization options could further enhance user satisfaction and operational efficiency. Overall, DOWHAT is recognized for significantly improving the guest experience and operational productivity, despite occasional usability concerns and feature overload.
セグメント別人気
サイズ
6 | 超小型 (1-9 ルーム)
1 | 小型 (10-49 ルーム)
3 | 大型 (100-499 ルーム)
18 | 超大型 (500+ ルーム)
国
29 | Korea, South
タイプ
20 | 高級ホテル
18 | ホステル
18 | リゾート
14 | ブティック
8 | シティセンターホテル
7 | 空港/会議ホテル
6 | ブランドホテル
6 | 限られたサービスと予算のホテル
5 | 長期滞在＆サービスアパート
1 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
領域
29 | アジア太平洋
カテゴリー
27 | スタッフ間のコラボレーションツール
15 | 非接触チェックイン
13 | モバイルオーダー＆ルームサービス
6 | 客室管理システム
3 | ホテルゲストアプリ
1 | ハウスキーピングソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
DOWHATとは何ですか？
設立：2021年 | 本社所在地：South Korea | 従業員数：50人
DOWHAT の DX パッケージは、ホテル運営を効率化し、ゲストの体験を向上させるために設計された包括的なプロパティ管理システム (PMS) です。このプラットフォームは既存のホテル システムとシームレスに統合されるため、手作業を減らし、スタッフのコミュニケーションとコラボレーションを改善するための貴重なツールになります。主な機能には、e コンシェルジュ サービス、スマート オーダー、ライブ コミュニケーション、アプリ、Web サイト、タブレットを介した施設予約などがあります。さらに、ホテル経営者アプリは、運用効率を高め、収益を増やすことを目的とした強力なスタッフ コラボレーション ツールを提供します。ゲストのオーダー管理を自動化することで、DX パッケージはサービス品質を向上させるだけでなく、スタッフの生産性の向上にも貢献します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して DOWHAT の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
DOWHAT 分析されたレビュー: 25
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
DOWHAT 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者DOWHAT
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
DOWHAT が提供する説明:
"Streamline your operations and enhance guest services with the DOWHAT DX Package. Integrated with a Property Management System (PMS), the DX Package is designed to offer a smart experience for your guests through apps, websites, and tablets. This enhances service quality with features like e-concierge, smart ordering, live communication, and facility reservations. Additionally, we provide a staff collaboration tool via the Hotelier App, aimed at improving operational efficiency and maximizing revenue."
よくある質問
DX Package by DOWHATの代替品
DOWHATがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなStaff Collaboration Toolsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
360° の卓越性、あらゆるオペレーション、あらゆる滞在
360° の卓越性、あらゆるオペレーション、あらゆる滞在
DOWHAT は、ゲスト、ホテル経営者、経営陣を 1 つの集中プラットフォーム上で接続します。ホテル経営者だけでなくゲスト向けにもアプリ/ウェブとQRを提供します。
ホテル経営者を支援する: ホテル経営者アプリ
ホテル経営者を支援する: ホテル経営者アプリ
Hotelier App は、ホテル経営者、ゲスト、経営陣をシームレスにつなぎ、効率的な運営、ゲストの体験の向上、リアルタイムのコミュニケーションを 1 つの集中システムで実現することで、ホスピタリティ業界に革命をもたらします。
DOWHATの管理ページで最適化する
DOWHATの管理ページで最適化する
DOWHAT の DX パッケージの管理ページにより、スタッフはプラットフォーム全体を制限なく簡単に管理でき、全体的な運用に関する包括的な数値と情報結果が提供され、意思決定と効率が向上します。
特徴
タスク管理
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
エスカレーションとアラート
4/5 features
報告
4/5 features
オートメーション
4/5 features
テンプレート
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
DOWHATのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、DX Package by DOWHAT は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (61 のうち) で #13 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #659 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るDOWHAT’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
DOWHATの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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比較 DOWHAT to Top Alternatives
より一緒に、より少ないサイロ
ゲストに集中するために、日常業務を迅速化および自動化します。
ホテル関係者による評価
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スマートオーダー
과장 から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
1. タブレットで簡単にリクエストでき、電話中は通話できないので通話中に一括でできるのが良いです。 2. Doowat Messengerが便利です。 3. 客室管理システムでメンテナンス状況を便利に確認できるのが良いです。
Korea, South
Korea, South
과장
超大規模ホテル
10
スマートプラットフォーム
から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
新しいシステムにより、顧客と従業員の両方にとって快適なサービスが可能になります。1. スタッフコラボレーションツール 2. モバイルオーダーとルームサービス 3. 非接触チェックイン
Korea, South
Korea, South
超大規模ホテル
10
私たちにとって使いやすいツール
Staff から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
検証済み
2 年前
コミュニケーションが難しい外国人ゲストが多数いらっしゃいます。しかし、dowhat はスマートな注文とスマートなチェックインで言語の壁を乗り越えるお手伝いをしてくれます。
Korea, South
Korea, South
Staff
超大規模ホテル
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2ワットでホテルスタッフの負担を軽減
employee から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
魅力的な非接触チェックイン - 非接触チェックインは、フロントスタッフの作業負荷を軽減するだけでなく、顧客の待ち時間も短縮するため、チェックイン時に非常に役立ちます。非接触チェックインにより、顧客はチェックインの待ち時間を短縮でき、フロントスタッフはチェックインのプロセスを短縮できるため、時間短縮だけでなく合理的なサービスを提供するのに適したプログラムと思われます。また、チェックアウトは客室内のエクスプレスチェックアウトで処理でき、後で部屋の鍵のみを回収するため、スタッフも顧客も便利かつ効率的に手続きを進めることができます。ホテルで働く人なら誰でも知っているように、チェックインとチェックアウトの時間には待っている人が多いため、ロビーには本当に長い列ができています。しかし、簡素...
Korea, South
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employee
超大規模ホテル
9
便利なDoowatサービス
manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
検証済み
2 年前
一番のメリットは、時間を節約できることです。忙しいときは顧客管理が大変でしたが、Duwatのおかげでサービスや従業員との連携が向上しています。Duwatは最高です。
Korea, South
Korea, South
manager
超大規模ホテル
9
すべての人のためのシームレスな作業ツール
manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
検証済み
2 年前
私たちはフロントデスクにDowhatを使用しており、これによりスタッフとゲストに最も簡単な作業サービスが提供されます!! 苦情が減り、満足度が高まります。
Korea, South
Korea, South
manager
超大規模ホテル
10
スタッフのための迅速かつ効率的なコミュニケーションツール
Frron Desk Manager から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
ゲストやサービスに関連する問題が発生した場合、すべてのスタッフが状況をすぐに確認して共有できるため、問題解決が容易になります。
Korea, South
Korea, South
Frron Desk Manager
超大規模ホテル
9
便利なコミュニケーション
から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
1.他部署とのコミュニケーションが取りやすく、業務効率がアップします。 2.非対面チェックインなので、チェックインピーク時の待ち時間が短縮されます。 3.ルームサービスや簡単な注文は、客室内のタブレットPCからお客様が直接依頼できます。電話の回数が減るので便利です。
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超大規模ホテル
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便利ですよ。
주임 から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
検証済み
2 年前
1.他部署とのコミュニケーションが取りやすく、業務効率がアップします。 2.非対面チェックインなので、チェックインピーク時の待ち時間が短縮されます。 3.ルームサービスや簡単な注文は、客室内のタブレットPCからお客様が直接依頼できます。電話の回数が減るので便利です。
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時間の節約
Concierge team Head manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
検証済み
2 年前
インストール後、配信におけるゲスト満足度に関する KPI を達成しました。Dowhat による優れたデジタル サービスが実現しました。ホテルにとって非常に優れたソリューションです。
Korea, South
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Concierge team Head manager
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1 軒のホテルで 80% が推奨 |
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サポート
未検証
DOWHAT は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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ROI
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