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ThinkReservations All-in-1 HMS
4.8 (374 レビュー)
HTスコア
100点満点中87点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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ThinkReservations All-in-1 HMS
86件中6位 カテゴリー： ホテル管理ソフトウェア
独立した宿泊施設の専門家向けのオールインワンのクラウドベースのソフトウェアで、ビジネスの収益性と生産性を向上させます
推奨率97%、535軒のホテルに採用されています
Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel他532軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
ThinkReservationsの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、ThinkReservations の適応性、包括的な機能セット、および業務の合理化能力を高く評価しています。収益管理とアップセル機能によって収益が向上し、自動化によって人件費が削減され、効率的な予約および通信システムによってゲストの満足度が向上しました。このプラットフォームは OTA とうまく統合され、詳細なレポートを提供し、効果的な料金管理をサポートします。ただし、一部のユーザーは、グループ予約機能と特定の統合に改善の余地があると指摘しました。
Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel他532軒
彼らのレビューを読むThinkReservations が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
358 | 超小型 (1-9 客室)
224 | 小型 (10-49 客室)
23 | 中規模 (50-99 客室)
17 | 大型 (100-499 客室)
2 | 超大型 (500+ 客室)
国
587 | United States
17 | Canada
10 | Belize
3 | Mexico
3 | Virgin Islands, U.S.
2 | United Kingdom
1 | Costa Rica
1 | Brazil
1 | Netherlands Antilles
1 | Germany
1 | Italy
タイプ
554 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
168 | ブティックホテル
139 | リゾート
117 | 高級ホテル
85 | 空港/会議ホテル
64 | シティセンターホテル
53 | 限られたサービスと予算のホテル
47 | バケーションレンタル＆ヴィラ
42 | ブランドホテル
38 | モーテル
13 | 長期滞在＆サービスアパート
13 | RVパークとキャンプ場
8 | カジノ
地域
607 | 北アメリカ
14 | 中央アメリカ
4 | ヨーロッパ
2 | 南アメリカ
カテゴリー
415 | ホテル運営ソフトウェア（PMS）
372 | ホテル管理ソフトウェア
22 | ウェブサイトデザイン
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ThinkReservationsとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Seattle (United States) | 従業員数：22人
ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホスピタリティ ビジネスの業務を効率化し、強化するために特別に設計された、包括的なプロパティ管理システムです。このプラットフォームは、オンライン予約エンジンやチャネル マネージャーなどの重要なツールを 1 つの統合システムに統合し、ホテル経営者が効率的にプロパティを管理できるようにします。オンライン旅行代理店 (OTA) と統合し、堅牢な収益管理を提供することで、ThinkReservations は、効果的な料金設定とアップセルの機会を通じて収益の向上を促進します。このソフトウェアは、さまざまなタスクを自動化することで人件費を大幅に削減し、ビジネス メトリックを追跡するための詳細なレポートを提供します。その効率的な予約および通信システムは、予約からチェックアウトまでシームレスな体験を保証するゲスト満足度の向上に貢献します。包括的でユーザー フレンドリーなインターフェイスを提供しますが、一部のユーザーからは、グループ予約機能と特定の統合の強化が必要であるとの意見が寄せられています。全体として、ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホスピタリティ ビジネスが時間を節約し、整理された状態を維持し、管理タスクよりもクライアント サービスに重点を置くことができるようにカスタマイズされています。このシステムを現在のビジネス オペレーションにどのように適合させるかを調べるには、無料デモについてお問い合わせください。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して ThinkReservations の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
ThinkReservations 分析されたレビュー: 7
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
ThinkReservations 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者ThinkReservations
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
ThinkReservations が提供する説明:
"より組織化され、ビジネスを管理していると感じながら、時間とエネルギーを節約します。 ThinkReservationsは、習得が容易で使いやすい一方で、高速でプロフェッショナル、そして包括的です。あなたが机の後ろに座るためにこのビジネスに参入しなかったことを私たちは知っています！オンライン予約エンジンとチャネルマネージャーを備えたオールインワンの資産管理システムにより、あなたとあなたのチームはあなたのビジネスではなく、あなたのビジネスにより多くの時間を費やすことができます。無料のデモについてはお問い合わせください。"
よくある質問
機能
堅牢なカレンダービュー
堅牢なカレンダービュー
ThinkReservations プロパティ管理システム カレンダー ビューは、ホテル予約を管理するための動的で使いやすいインターフェイスを提供します。ドラッグ アンド ドロップ機能、色分けされたインジケーター、カスタマイズ可能なビューにより、予約の追跡、ゲストの見積もり、ダブルブッキングの防止が簡単になります。Booking.com や Airbnb などのチャネルと統合されたこの堅牢なカレンダーは、生産性と収益の向上を目指すホスピタリティ ビジネスにリアルタイムの更新とシームレスな操作を提供し、効率性を高めます。
予約を管理する
予約を管理する
予約の管理は、フロントデスクのスタッフにとって最も重要な業務です。ThinkReservations は、予約処理をより迅速かつ簡単にする使いやすいツールを提供し、このプロセスを合理化します。当社は、チームがより効率的に作業できるように支援し、優れたゲスト エクスペリエンスを提供することに集中できるようにします。
価格と在庫を管理する
価格と在庫を管理する
ThinkReservations を使用すると、ビジネスに適した方法で、すべてのチャネルにわたって料金と制限を簡単に設定および管理できます。手動で変更するか、自動的に変更できるツールを活用してください。占有率とゲストが予約する将来の期間に基づいて価格をリアルタイムで変更する料金調整ルールを作成します。
予約エンジン
予約エンジン
ThinkReservations 予約エンジンは、料金と空室状況を即座に表示することで予約手続きを簡素化し、直接予約と販売を促進します。
収益管理
収益管理
占有率と予約期間に基づいて価格を変更する 需要を予測するためのレポートを生成する 料金を迅速に調整する さまざまなデポジットまたはキャンセルポリシーで複数の料金を提供する
機能
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティングとeコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
シンクウェブ
ウェブサイトデザイン
ThinkWebは、効果的なウェブサイトデザイン、包括的なデジタルマーケティングソリューション、高性能な予約エンジンを組み合わせた、ホスピタリティ業界初の完全に統合された直接予約プラットフォームです。これらはすべて、ゲストの体験を向上させ、ビジネス運営を簡素化する革新的な機能と機能を備えています。
ThinkReservationsのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (86 のうち) で #11 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #358 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
ThinkReservationsの価格
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。
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Palm Springs (United States)
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San Pedro (Belize)
顧客リファレンス
"ThinkReservations is easy to use, the conversion from our previous system was completely effortless, and we got to keep all of our historical data."
Steve Katsurinis
Owner @
8 Dyer Hotel
注目の顧客
もっと 製品 by ThinkReservations
ホテル経営者による評価
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10
使いやすいカレンダーと強力なバックエンドデータ — ダッシュボードのチャートが必要です
Owner/innkeeper レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Williams (United States)
検証済み
3 日前
Thinkは使いやすく、Excelにエクスポートできる優れたバックエンドデータを提供しています。カレンダーは日々の状況を視覚的に簡単に把握できます！
United States
United States
Owner/innkeeper
超小規模ホテル
10
ブティックB&Bの全パッケージ
Owner レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Philadelphia (United States)
検証済み
5 日前
ThinkReservationsとそのPMS、HMS、ウェブサイトデザインに関する私の経験は、プライベートなブティックスタイルのベッド＆ブレックファストのオーナーとして、フィラデルフィア市でのTripAdvisorのランキングで第1位のベッド＆ブレックファストを達成するのに必要なすべてを満たし、超えました。サポートは、問い合わせた部署に関係なく、知識が豊富で親切です。私は30年のキャリアの中で多くのシステムを使ってきましたが、その中でThinkを見つける前に6つの異なるシステムを経験しました。彼らは完全なパッケージです！
United States
United States
Owner
超小規模ホテル
10
直接予約と収益がそれぞれ20％と32％増加
Director of Systems and Strategy レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の (United States)
検証済み
5 日前
Thinkは私たちのオンライン予約フローを変革し、直予約数を20％増加、収益を32％増加させました。チームはまた、洗練されたソフトウェアソリューションで私の施設の未解決のニーズに迅速に対応してくれます。
United States
United States
Director of Systems and Strategy
中規模ホテル
10
直接予約と収益の増加 — いくつかのメッセージングの調整を伴って
Owner/Innkeeper レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Milan (United States)
検証済み
6 日前
Think Reservationsは、顧客体験を向上させるための最適な選択肢です。ウェブサイトのデザインと予約エンジンにより、ゲストは簡単に予約を行い、メッセージサービスを通じて情報を得たり、チェックインをスムーズに行ったり、ギフト券を注文したり、滞在内容を変更したりできます。追加機能により、スタッフは客室割り当てをシームレスに管理できます。昨年は予約数が大幅に増加し、収益も大きく伸びました。不確実な時代でも成果を上げています。レポートを簡単に作成でき、自分の活動履歴や予測を見るのも便利です。コンバージョン率は倍増し、OTAの利用は減少しています。直接予約が増え続けているためです。田舎のニューハンプシャーの小さなベッド＆ブレックファストとしては、非常に喜ばしいことです。Th...
United States
United States
Owner/Innkeeper
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私たちのビジネス運営とゲスト対応の要ですが、ゲスト情報の取得はもっと簡単にできるかもしれません
Owner/Director レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Tipton (United States)
検証済み
7 日前
ThinkReservationsは、私たちのビジネス運営、ゲスト対応、そしてもちろん高品質な予約システムの鍵です。データベース機能により、忠実なゲストの情報を管理し、連絡を取り続けることができます。
United States
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Owner/Director
小規模ホテル
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使いやすく読みやすいレポートが役立つが、ダイニング連携が欠如している
Manager レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Shelburne (United States)
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7 日前
操作が非常に簡単で読みやすいです。画面には多くの情報が表示されており、レポートも非常に役立ちます。
United States
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Manager
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使いやすい予約システムと充実したサポート体制だが、写真送信機能はなし
Innkeeper レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Tucson (United States)
検証済み
7 日前
Think Reservationシステムは、スケジューリング、レポーティング、料金設定、SMS送信、顧客コミュニケーション、マーケティングにおいてよく考えられている。予約システムは使いやすい。カスタマーサポートも素晴らしい。
United States
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Innkeeper
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目立つサポートで収益向上と運用の効率化
General Manager レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Chatham (United States)
検証済み
12 日前
私たちはThinkReservationsを絶対に気に入っています！ThinkReservationsへの切り替えは、The Old Harbor Innでの最良のビジネス判断の一つでした。切り替え以来、収益の大幅な増加、運営効率の向上、予約管理プロセスの大幅なスムーズ化を実感しています。
システムは非常に使いやすく、直感的で、施設の運営をより簡単かつ効率的にする多彩な機能が搭載されています。予約管理や収益最適化からレポーティング、連携、ゲストコミュニケーションまで、その機能性は抜群です。
ThinkReservationsの本当に特長的な点は、卓越したカスタマーサポートです。サポートチームは知識が豊富で、迅速に対応し、親しみやすく、常に顧客とその成功のために努力を惜しみ...
United States
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General Manager
小規模ホテル
10
素晴らしいサポートですが、フォローアップの改善が必要です
Co-Owner レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Tucson (United States)
検証済み
12 日前
彼らのカスタマーサービスとテクニカルサポートは素晴らしいです！ :). 彼らの知人として気軽に話せる関係であることと、意欲、熱意、専門知識のおかげで、問題について気軽に相談できると感じています。
United States
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Co-Owner
超小規模ホテル
10
良いサポートのシンプルな予約システム — ただし、夜間や週末の対応時間が不足
Owner レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Tracys Landing (United States)
検証済み
12 日前
予約はフロントエンドとバックエンドの両方で非常に使いやすいです。電話したときに良いサポートを受けられます。
United States
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Owner
超小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
ThinkReservationsは、信頼性が高く使いやすい予約エンジンを提供しており、独立系宿泊施設の予約管理や日常業務を効率化します。システムは継続的に進化しており、定期的なアップデートや新機能はホスピタリティ業界の変化するニーズを反映しています。カスタマーサポートも優れており、ユーザーフィードバックに真摯に耳を傾けています。マーケティングの観点からは、連携機能やレポート作成機能、直販予約を増やしビジネス判断を改善するツール類を特に評価しています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
ThinkReservationsは、信頼性が高く使いやすい予約エンジンを提供しており、独立系宿泊施設の予約管理や日常業務を効率化します。システムは継続的に進化しており、定期的なアップデートや新機能はホスピタリティ業界の変化するニーズを反映しています。カスタマーサポートも優れており、ユーザーフィードバックに真摯に耳を傾けています。マーケティングの観点からは、連携機能やレポート作成機能、直販予約を増やしビジネス判断を改善するツール類を特に評価しています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
ThinkReservationsは、ホスピタリティ業界のニーズに合わせて進化を続けており、新技術の導入や機能拡張を図っています。最近の改善点の一つは、バックエンドデータへのAPIアクセスを提供し、情報抽出やカスタムレポート作成を可能にしたことです。これにより、施設のパフォーマンスをより深く理解できるインサイトを得られるため、所有者やマーケターにとって大きなメリットとなっています。
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ThinkReservationsは、ホスピタリティ業界のニーズに合わせて進化を続けており、新技術の導入や機能拡張を図っています。最近の改善点の一つは、バックエンドデータへのAPIアクセスを提供し、情報抽出やカスタムレポート作成を可能にしたことです。これにより、施設のパフォーマンスをより深く理解できるインサイトを得られるため、所有者やマーケターにとって大きなメリットとなっています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ThinkReservationsが予約受付以外に何ができるかをしっかり学ぶ時間を取りましょう。運用効率化やゲスト体験の向上、収益増加に役立つ多くの便利な機能を備えています。非常に良いシステムですが、その機能を十分に理解し活用することで最大の価値を引き出せます。
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ThinkReservationsが予約受付以外に何ができるかをしっかり学ぶ時間を取りましょう。運用効率化やゲスト体験の向上、収益増加に役立つ多くの便利な機能を備えています。非常に良いシステムですが、その機能を十分に理解し活用することで最大の価値を引き出せます。
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CEO/Founder
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Maia Internet Consulting
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CartStack
18 軒のホテルで 96% が推奨 |
直接予約ツール
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Lynx Automation
14 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテルのキーレスエントリーシステム
|
サポート
未検証
ThinkReservations は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
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