ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 レビュー)

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100点満点中85点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ThinkReservations All-in-1 HMS

4.8 (315 レビュー)

73中の6位(:category) ホテル管理ソフトウェア

独立した宿泊施設の専門家向けのオールインワンのクラウドベースのソフトウェアで、ビジネスの収益性と生産性を向上させます

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

ThinkReservationsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

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Heritage House, The Trailside Inn, Three Falls Cove Country Inn他459軒

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サポート

サポート的な

Hoteliers often commend ThinkReservations' Hotel Management Software for its robust customer support. The staff are highlighted as knowledgeable and responsive, providing quick and effective solutions to user queries. Users appreciate the availability of the support team, which has improved with the addition of weekend staff, ensuring minimal downtime and fast resolutions to issues. Furthermore, the support system is praised for being thorough and easing the onboarding process, making it easy for new users to grasp the software. The combination of these factors results in a consistently high level of satisfaction among hoteliers utilizing the support services.

GM

11 ヶ月前

検証済み

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Marketing Director

11 ヶ月前

検証済み

... 素晴らしい逆転劇! ...

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Marketing Director

11 ヶ月前

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... サポー ...

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Marketing Director

11 ヶ月前

検証済み

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Marketing Director

11 ヶ月前

検証済み

... サポートにメールを送り、電話したときにメッセージを残しま ...

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Marketing Director

11 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私が自分の Web サイトを編集しているとき (非常に頻繁に)、Think ...

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私が自分の Web サイトを編集しているとき (非常に頻繁に)、Think ...

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... *私の質問に対する迅速な回答 *サイトが必要とする場合の迅速な修正 *実際にアクセスできる、知識が豊富で忍耐強いスタッフと技術者。 ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ThinkRes を使用すると、コンピューターとモバイル デバイスからすべての作業が非常に簡単になります。 OTA との優れた統合。優れたサポートとオンボーディングは簡単でした。テンプレート、カスタム テキスト、スケジュールされたテキストをゲストにテキスト メッセージで送信できる新しいメッセンジャー システムが気に入っています。ゲストがモバイルデバイスで簡単に使用できるオンライン登録システムもあります。私たちにとっては労力が大幅に節約され、ゲストもその簡単さと時間の節約を気に入っています。また、見込み客にとって使いやすく、ナビゲートしやすい優れた予約エンジンも備えています。また、予約エンジンはアップセルを非常に魅力的 (写真と説明付き) にし、ゲストが予約に簡単に追加できるようにします。ゲストが予約にアップセル (氷上のワインなど) を追加すると、メールが届き、予約の予約システムにタスクが作成されます。これにより、アイテムをアップセルし、各アップセルの履行を追跡することが簡単になります。予約エンジンのアップセルの可能性を活用し始めてから、収益はかなり増加しました。同社のヘルプ ポータルは非常に使いやすく、ヘル ...

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ThinkRes を使用すると、コンピューターとモバイル デバイスからすべての作業が非常に簡単になります。 OTA との優れた統合。優れたサポートとオンボーディングは簡単でした。テンプレート、カスタム テキスト、スケジュールされたテキストをゲストにテキスト メッセージで送信できる新しいメッセンジャー システムが気に入っています。ゲストがモバイルデバイスで簡単に使用できるオンライン登録システムもあります。私たちにとっては労力が大幅に節約され、ゲストもその簡単さと時間の節約を気に入っています。また、見込み客にとって使いやすく、ナビゲートしやすい優れた予約エンジンも備えています。また、予約エンジンはアップセルを非常に魅力的 (写真と説明付き) にし、ゲストが予約に簡単に追加できるようにします。ゲストが予約にアップセル (氷上のワインなど) を追加すると、メー ...

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

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owner

9 ヶ月前

検証済み

... 面倒な自動電話システムを使わずに、誰かと直接電話したり会話したりできるのは素晴らしいことです。 ...

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owner

9 ヶ月前

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owner

9 ヶ月前

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... システムは簡単かつ効率的で、カスタマーサービスは常に役に立ちます。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 保留時間はありません。電話応対者は知識が豊富で問題を解決しています。質問が確実に答えられるようフォローします。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 保留時間はありません。電話応対者は知識が豊富で問題を解決しています。質問が確実に答えられるようフォローします。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 保留時間はありません。電話応対者は知識が豊富で問題を解決しています。質問が確実に答えられるようフォローします。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 保留時間はありません。電話応対者は知識が豊富で問題を解決しています。質問が確実に答えられるようフォローします。 ...

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Owner

8 ヶ月前

検証済み

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Owner

8 ヶ月前

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Owner

8 ヶ月前

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Owner

6 ヶ月前

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... Think の予約システムは非常にユーザーフレンドリーです。Think を利用して 4 年になりますが、問題があれば電話すると、 ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... Think の予約システムは非常にユーザーフレンドリーです。Think を利用して 4 年になりますが、問題があれば電話すると、 ...

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Owner

5 ヶ月前

検証済み

... 主な理由は使いやすさです。私はすでにいくつかの旅館にこのシステム ...

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Owner

5 ヶ月前

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Innkeeper Owner

4 ヶ月前

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Innkeeper Owner

4 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 彼らはすべての正しい答えを持っており、当初の問題に関連するさらなるニーズを予測し、それらにも喜んで時間をかけて対応します。 ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考えています。このライブラリは「ボット」ほど役に立たなかったり、迅速ではなか ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 彼らはすべての正しい答えを持っており、当初の問題に関連するさらなるニーズを予測し、それらにも喜んで時間をかけて対応します。 ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

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... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考えています。このライブラリは「ボット」ほど役に立たなかっ ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 彼らはすべての正しい答えを持っており、当初の問題に関連するさらなるニーズを予測し、それらにも喜んで時間をかけて対応します。 ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考えています。このライブラリは「ボット」ほど役に立たなかったり、迅速ではなかったりするかもしれません。ま ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... 革新的で優れたシステムと迅速な顧客サービス ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... 革新的で優れたシステムと迅速な顧客サービス ...

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Managing Partner

3 ヶ月前

検証済み

... ThinkReservations は非常にプロフェッショナルで、忍耐強く、製品を継続的にアップグレードしてい ...

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

... チャネル マネージャーのセットアップ。システムの立ち上げと実行に Jade ...

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

... チャネル マネージャーのセットアップ。システムの立ち上げと実行に Jade と協力しましたが、すべてが非常に ...

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Innkeeper

3 ヶ月前

検証済み

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Innkeeper

3 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

検証済み

... ThinkReservations ...

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

検証済み

... 現時点では改善の提案はありません。週末スタッフを追加することで、サポートが大幅に改善されました。ありがとうございます。 ...

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

検証済み

... ThinkReservations のスタッフはいつでも対応してくれ、知識も豊富です。前回の電話では、いくつか ...

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

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... 現時点では改善の提案はありません。週末スタッフを追加することで、サポートが大幅に改善されました。ありがとうございます。 ...

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

... * 会社には知識豊富なスタッフがいます。 * 私の懸念に迅速に対応してくれます。 * ソフトウェアは徹底的かつ使いやすいです。 ...

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自動化

効率化された

Hoteliers often highlight that the automation capabilities of ThinkReservations All-in-1 HMS are effective and enhance operational efficiency. They appreciate the ability to automate critical tasks such as sending confirmation emails and client invoices, noting that these processes are precise and swift. This automation significantly contributes to better time management within the office. Moreover, some hoteliers express interest in further enhancements through AI by integrating chatbots that can guide users in problem-solving, suggesting a desire for more interactive and supportive automation features. Overall, automation in ThinkReservations is valued for its ability to simplify tasks, reduce manual errors, and streamline hotel management operations.

Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私の電子メール システムが「Think」を実行する際に多くの問題が発生しており、プログラムのその側面では依然として問題が発生しています。 ...

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

... サービスは素晴らしいですが、現時点ではサービス面での改善はありません。製品の機能と特徴については、追加の電子メール オプション、 ...

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

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owner

9 ヶ月前

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... 面倒な自動電話システムを使わずに、誰かと直接電話したり会話したりできるのは素晴らしいことです。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

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Owner

4 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

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Innkeeper

3 ヶ月前

検証済み

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 確認メールと請求書をクライアントに送信します。非常に正確かつ高速です。オフィスでの時間管理に役立ちます。 ...

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 確認メールと請求書をクライアントに送信します。非常に正確かつ高速です。オフィスでの時間管理に役立ちます。 ...

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 確認メールと請求書をクライアントに送信します。非常に正確かつ高速です。オフィスでの時間管理に役立ちます。 ...

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統合

接続された

Hoteliers often mention that the ThinkReservations All-in-1 HMS excels in its range of integrations, seamlessly connecting with other essential systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, indicating that the process is generally straightforward and user-friendly. Additionally, hoteliers report that these integrations are reliable, consistently functioning well without issues related to syncing. However, there is a desire for more customization, as some users wish for the ability to tailor integrations to better meet their specific operational needs.

Innkeeper/Manager

11 ヶ月前

検証済み

... 何もない。彼らは常に、私が必要とさえ知らなかった改善を行っています。パートナー製品の紹介も行っています。彼らを愛する! ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ラブラブラブ思考予約! ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ThinkRes を使用すると、コンピューターとモバイル デバイスからすべて ...

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

... この優れたサービスとは関係ありませんが、海外のクライアントが一般的に利用できないサードパーティのアプリケーショ ...

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

... この優れたサービスとは関係ありませんが、海外のクライアントが一般的に利用できないサードパーティのアプリケーショ ...

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Owner

5 ヶ月前

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

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... 私は、AI ...

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often emphasize the value for money provided by ThinkReservations' Hotel Management Software. Users frequently commend its reasonable pricing, noting that the system offers substantial features and flexibility relative to its cost. They highlight that the pricing structure is clear, with no unexpected fees, and believe that the comprehensive suite of tools and features justifies the investment. Additionally, the software is perceived to deliver a significant return on investment by facilitating efficient operations and customer service enhancements. Overall, hoteliers appreciate the balance between cost and functionality that ThinkReservations offers, recommending it as a well-priced solution in the competitive hotel management software market.

Innkeeper/Manager

11 ヶ月前

検証済み

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Innkeeper/Manager

11 ヶ月前

検証済み

... 彼らはとても知識が豊富です。彼らはいつも忍耐強く、私が必要とする時間は何でも取ってくれます。彼らは親切です。返事も早くて、いつものように ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ラブラブラブ思考予約! ...

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Owner

10 ヶ月前

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 保留時間はありません。電話応対者は知識が豊富で問題を解決しています。質問が確実に答えられるようフォローします。 ...

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

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Owner

5 ヶ月前

検証済み

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Innkeeper Owner

4 ヶ月前

検証済み

... 簡単で最先端のテクノロジーを備えた優れた顧客サービス ...

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Innkeeper Owner

4 ヶ月前

検証済み

... 私のサポート担当者であるショーンは ...

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Owner

4 ヶ月前

検証済み

... 2024 年 6 月 7 日に、2026 年の予約をオンラインで行うよう ...

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Owner

4 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考えています。このライブラリは「ボット」ほど役に立たなかったり、迅速で ...

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考えています。このライブラリは「ボット」ほど役に立たなかったり、迅速ではなか ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... このシステムは、ユーザーに合わせて拡張できる柔軟性を備えた、優れた使 ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... このシステムは、ユーザーに合わせて拡張できる柔軟性を備えた、優れた使 ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... このシステムは、ユーザーに合わせて拡張できる柔軟性を備えた、優れた使いやすいシステム ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... このシステムは、ユーザーに合わせて拡張できる柔軟性を備えた、優れた使いやすいシス ...

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Managing Partner

3 ヶ月前

検証済み

... 素晴らしい会社です! 他に探す必要はありません。 ...

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Owner

3 ヶ月前

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

... チュートリアルやウェビナー ...

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

検証済み

... ThinkReservations のスタッフはいつでも対応してくれ、知識も豊富 ...

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Owner/Innkeeper

1 ヶ月前

検証済み

... ThinkReservations のスタッフはいつでも対応してくれ、知識も ...

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manager

1 ヶ月前

検証済み

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manager

1 ヶ月前

検証済み

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機能性

信頼できる

Hoteliers often praise the functionality of ThinkReservations’s Hotel Management Software, highlighting its core features that effectively manage bookings and reporting. Users find the software reliable, noting few issues like bugs or downtime, and appreciate its capacity to scale with business growth, supporting more users or properties. The completeness of its features meets expectations, with automation significantly enhancing efficiency by handling tasks such as billing and reporting. The ability to customize workflows and templates is noted favorably, allowing users to adapt the software to their specific needs. Additionally, the reporting and insights provided are actionable, helping users make informed decisions.

GM

11 ヶ月前

検証済み

... このシステムが誰かを汚い部屋にチェックインさせ ...

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私が自分の Web サイトを編集しているとき (非常に頻繁に)、Think 予約の技術者がすぐそばにいて、彼ら側でも迅速に編集を行ってくれます。 ...

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私が自分の Web サイトを編集しているとき (非常に頻繁に)、Think 予約の技術者がすぐそばにいて、彼ら側でも迅速に編集を行ってくれます。 「Thi ...

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Owner/Innkeeper

10 ヶ月前

検証済み

... 私の電子メール システムが「Think」を実行する際に多くの問題が発生しており、プログラムのその側面では依然として問題が発生しています。 ...

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

... サービスは素晴らしいですが、現時点ではサービス面での改善はありません。製品の機能と特徴については、追加の電子メール オプション、一 ...

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Guest Services Manager

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ThinkRes を使用すると、コンピューターとモバイル デバイスからすべての作業が非常に簡単になります。 OTA との優れた統合。優れたサポート ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

... ラブラブラブ思考予約! ...

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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owner

9 ヶ月前

検証済み

... 面倒な自動電話システムを使わずに、誰かと直接電話したり会話したりできるのは素晴らしいことです。 ...

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owner

9 ヶ月前

検証済み

... 面倒な自動電話システムを使わずに、誰かと直接電話したり会話したりできるのは素晴らしいことです。 ...

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

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Lodging facility owner and manager

9 ヶ月前

検証済み

... 何年も早く使い始めていればよかったです。オフィスアシスタントのようなもので、ゲストとのコミュニケーションにかかる ...

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President

7 ヶ月前

検証済み

... 私の特定のニーズへの適応性。サポートを求める際に利用できるさまざまなオプション。対応時の各エージェントの個人的なコンタクトと知識。 ...

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President

7 ヶ月前

検証済み

... Think Reservations は、新し ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... 予約サービスを変更しようと思ったのですが…急遽気が変わりました! ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... ゲストへのメールのフォーマットは改善の余地があります。少し途切れているように見えます。これが私が経験した唯一の問題です。 ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... Think ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... 予約サービスを変更しようと思ったのですが…急遽気が変わりました! ...

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Innkeeper Owner

4 ヶ月前

検証済み

... 画面共 ...

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Owner

4 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

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Owner/Innkeeper

4 ヶ月前

検証済み

... 私は、AI をシステムに組み込んで、単に資料の閲覧ライブラリを提供するのではなく、問題解決に必要な手順を案内してくれる「ボット」で問題を解決できる方法を知りたいと考 ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... 実際の欠陥はなく、開発は顧客の要求に応えています。私たちが特定したすべての点が改善されました。とても満足しています! ...

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CEO

3 ヶ月前

検証済み

... 革新的で優れたシステムと迅速な顧客サービス ...

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

... このまま続けていただくことをお勧めします。素晴らしいことです。 ...

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

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Owner

3 ヶ月前

検証済み

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manager

1 ヶ月前

検証済み

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 確認メールと請求書をクライアントに送信します。非常に正確かつ高速です。オフィスでの時間管理に役立ちます。 ...

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 移行が非常に簡単で、作業も簡単です ...

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manager

1 ヶ月前

検証済み

... 移行が非常に簡単で、作業も簡単です ...

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

... * 会社には知識豊富なスタッフがいます。 * 私の懸念に迅速に対応してくれます。 * ソフトウェアは徹底的かつ使いやすいです。 ...

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

... Messenger は、たとえば「未読」メッセージを識別するなど、もう少し使いやすくなると思います。 ...

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often praise the user interface of ThinkReservations’s Hotel Management Software for its ease of navigation; users highlight that menus and features are straightforward to find and use, providing a hassle-free experience. The interface is described as visually pleasing, with a modern and professional design that effectively reflects users' businesses. However, there are some concerns regarding specific functionalities; for instance, the messenger function could be improved to better identify unread messages, and the process for managing room allocations can be cumbersome when full. Users appreciate the system’s responsiveness but note that enhanced customizability and features to streamline complex tasks would further improve usability. In general, users find it easy and convenient to operate, even as first-time users.

Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

10 ヶ月前

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Owner

10 ヶ月前

検証済み

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Owner

6 ヶ月前

検証済み

... THINK のチームは、クライアントのサービス ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... ゲストへのメールのフォーマットは改善の余地があります。少し途切れているように見えます。これが私が経験した唯一の問題です。 ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... ゲストへのメールのフォーマットは改善の余地があります。少し途切れているように見えます。これが私が経験した唯一の問題です。 ...

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owner/innkeeper

5 ヶ月前

検証済み

... ゲストへのメールのフォーマットは改善の余地があります。少し途切れているように見えます。これが私が経験した唯一の問題です。 ...

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Owner

5 ヶ月前

検証済み

... 以前、検索機能に都市名を含めるべきだと不満を述べたことがありますが、すでに私の提案のいくつかが検索機能に取り入れられています。 ...

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Owner

5 ヶ月前

検証済み

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Owner

4 ヶ月前

検証済み

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Innkeeper

3 ヶ月前

検証済み

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Innkeeper

3 ヶ月前

検証済み

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

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Owner

1 ヶ月前

検証済み

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Powered by AI

ホテル経営者が最もよく言及する

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems

セグメント別人気

サイズ

16 | 大型 (75-199 ルーム)

33 | 中くらい (25-74 ルーム)

171 | 小型 (10-24 ルーム)

6 | 超大型 (200+ ルーム)

299 | 超小型 (1-9 ルーム)

494 | United States of America

14 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

2 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Anguilla

1 | Germany

1 | Italy

タイプ

465 | ベッド&ブレックファースト&イン

133 | ブティック

34 | ブランドホテル

7 | カジノ

46 | シティセンターホテル

64 | 空港/会議ホテル

10 | 長期滞在&サービスアパート

42 | 限られたサービスと予算のホテル

88 | 高級ホテル

29 | モーテル

118 | リゾート

13 | RVパークとキャンプ場

38 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

511 | 北アメリカ

2 | ヨーロッパ

1 | 南アメリカ

10 | 中央アメリカ

カテゴリー

315 | ホテル管理ソフトウェア

353 | 不動産管理システム

ThinkReservationsとは何ですか?

設立:2012年 | 本社所在地:Seattle (United States) | 従業員数:22人
ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホスピタリティ ビジネスの業務を効率化し、強化するために特別に設計された、包括的なプロパティ管理システムです。このプラットフォームは、オンライン予約エンジンやチャネル マネージャーなどの重要なツールを 1 つの統合システムに統合し、ホテル経営者が効率的にプロパティを管理できるようにします。オンライン旅行代理店 (OTA) と統合し、堅牢な収益管理を提供することで、ThinkReservations は、効果的な料金設定とアップセルの機会を通じて収益の向上を促進します。このソフトウェアは、さまざまなタスクを自動化することで人件費を大幅に削減し、ビジネス メトリックを追跡するための詳細なレポートを提供します。その効率的な予約および通信システムは、予約からチェックアウトまでシームレスな体験を保証するゲスト満足度の向上に貢献します。包括的でユーザー フレンドリーなインターフェイスを提供しますが、一部のユーザーからは、グループ予約機能と特定の統合の強化が必要であるとの意見が寄せられています。全体として、ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホスピタリティ ビジネスが時間を節約し、整理された状態を維持し、管理タスクよりもクライアント サービスに重点を置くことができるようにカスタマイズされています。このシステムを現在のビジネス オペレーションにどのように適合させるかを調べるには、無料デモについてお問い合わせください。

ウェブサイトを見る

機能

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ThinkReservations 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティングとeコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

シンクウェブ

ウェブサイトデザイン
ThinkWebは、効果的なウェブサイトデザイン、包括的なデジタルマーケティングソリューション、高性能な予約エンジンを組み合わせた、ホスピタリティ業界初の完全に統合された直接予約プラットフォームです。これらはすべて、ゲストの体験を向上させ、ビジネス運営を簡素化する革新的な機能と機能を備えています。

プレミアムアドオン

ThinkReservationsのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ThinkReservations All-in-1 HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (73 のうち) で #14 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #523 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

ThinkReservations’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ThinkReservationsの価格

リクエストで価格が利用可能

ThinkReservations は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

ホテルの客室数はいくつですか?

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1

サクセスストーリー

1

参考文献

0

注目の顧客

もっと 製品 に ThinkReservations

https://ucarecdn.com/289681ab-43b1-4011-ba16-5254f14e499c/
https://ucarecdn.com/05ff00e6-e0e8-429f-a374-60fa6a76f625/-/crop/723x452/0,0/-/preview/

ThinkReservationsのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
477
とても良い
32
平均
9
貧しい
5
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (299)
  • 小型 (171)
  • 中くらい (33)
  • 大型 (16)
  • 超大型 (6)

  • United States of America
    United States of America
    (494)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • Belize
    Belize
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Anguilla
    Anguilla
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (511)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (10)

ホテル業者の声

Hoteliers like ThinkReservations for its adaptability, comprehensive feature set, and capability to streamline operations. It has enhanced revenue through yield management and upselling capabilities, decreased labor costs with automation, and improved guest satisfaction via efficient booking and communication systems. The platform integrates well with OTAs, offers detailed reporting, and supports effective rate management. However, some users noted that group booking features and certain integrations could be improved.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Intuitive and Easy to Use
Adaptability and Customization
Comprehensive Reporting
Automation and Efficiency
Yield Management and Upselling
Integration with OTAs (Online Travel Agencies)
Guest Communication
Group Booking and Management
Integration with Third-Party Systems
10

所有者

Owner から 10 to 24 ルーム リゾート Caye Caulker (Belize)

検証済み
1 ヶ月前
サービスは素晴らしく、とても感謝しています。オンボーディングは簡単で、システムはセットアップや調整が非常にユーザーフレンドリーで、スタッフにとっても使いやすいです (スタッフはモバイル機能を気に入っています)。ゲスト メッセージング機能と「アップセル」の可能性も気に入っています。
Country Belize
Owner
小規模ホテル
10

とてもユーザーフレンドリーです。

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Philadelphia (United States of America)

検証済み
1 ヶ月前
* 会社には知識豊富なスタッフがいます。 * 私の懸念に迅速に対応してくれます。 * ソフトウェアは徹底的かつ使いやすいです。
Country United States of America
Owner
超小規模ホテル
10

移行が非常に簡単で、作業も簡単です

manager から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Punta Gorda (Belize)

検証済み
1 ヶ月前
確認メールと請求書をクライアントに送信します。非常に正確かつ高速です。オフィスでの時間管理に役立ちます。
Country Belize
manager
超小規模ホテル
10

ありがとう!

Owner/Innkeeper から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Mendocino (United States of America)

検証済み
1 ヶ月前
ThinkReservations のスタッフはいつでも対応してくれ、知識も豊富です。前回の電話では、いくつか簡単な質問がありました。数分でサポートに連絡がつき、10 分以内にサポート通話を終えることができました。ありがとうございます。
Country United States of America
Owner/Innkeeper
超小規模ホテル
10

小さなベッド&ブレックファーストは、Thinkなしでは運営できません。

Innkeeper から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Saint Johnsbury (United States of America)

検証済み
3 ヶ月前
素晴らしいパーソナライズされたサービス。使いやすい。必要なツールがすべて手元にあります。顧客は使いやすく、満足しています。当社のビジネスを反映しています。
Country United States of America
Innkeeper
超小規模ホテル
10

チャネル マネージャーのセットアップ。システムの立ち上げと実行に Jade と協力しましたが、すべてが非常にスムーズに進みました。彼女はとてもフレンドリーで親切です。

Owner から 5 to 9 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ (Belize)

検証済み
3 ヶ月前
ユーザーフレンドリーで、顧客と管理者の両方に直感的なインターフェイスを提供し、予約の操作と管理が簡単にできるところが気に入っています。すべてが簡単に習得でき、システム上で複雑なものは何もありません。システムの立ち上げと稼働のために Jade と協力しましたが、すべてが非常にスムーズに進みました。彼女はとてもフレンドリーで親切です。
Country Belize
Owner
超小規模ホテル
10

優れたサポート

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Provincetown (United States of America)

検証済み
3 ヶ月前
Think Reservations は、非常に迅速かつ応答性に優れています。これまで発生した問題はすべて、夜間や週末でも迅速に解決されました。
Country United States of America
Owner
超小規模ホテル
10

素晴らしい会社です! 他に探す必要はありません。

Managing Partner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Avalon (United States of America)

検証済み
3 ヶ月前
ThinkReservations は非常にプロフェッショナルで、忍耐強く、製品を継続的にアップグレードしています。同社はサービスを拡大しながら、一緒に働く優秀なチームを構築し続けています。私たちは ThinkReservations が大好きです!
Country United States of America
Managing Partner
小規模ホテル
10

革新的で優れたシステムと迅速な顧客サービス

CEO から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Falmouth (United States of America)

検証済み
3 ヶ月前
このシステムは、ユーザーに合わせて拡張できる柔軟性を備えた、優れた使いやすいシステムです。価格も手頃で、コストパフォーマンスに優れています。
Country United States of America
CEO
小規模ホテル
10

必要なときに彼らはそこにいます。

Owner/Innkeeper から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Annapolis (United States of America)

検証済み
4 ヶ月前
彼らはすべての正しい答えを持っており、当初の問題に関連するさらなるニーズを予測し、それらにも喜んで時間をかけて対応します。
Country United States of America
Owner/Innkeeper
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 32

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ThinkReservations は、新しいスタッフが簡単に習得でき、オーナーが信頼できるほど堅牢な物件管理システムを提供します。詳細なレポート機能により、データを収集して確認し、パフォーマンスのベンチマークを監視および確立できます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

知識豊富なアカウント所有者が利用できる標準レポートの量に加えて、主要なパートナーとのさまざまな統合により、Think は、小規模な施設やフルサービスの施設でも検討に値する実行可能な製品としてサポートされます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

毎日、毎週、または毎月確認したい指標のダッシュボードを検討してください。これにより、ビジネスの進捗状況を監視する必要がある場合に、この製品が提供する価値を理解するのに役立ちます。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 お勧め
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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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TrustYou
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369 軒のホテルで 89% が推奨

直接予約ツール
Sojern
Sojern

165 軒のホテルで 95% が推奨

デジタルマーケティングエージェンシー
INTELITY
INTELITY

79 軒のホテルで 91% が推奨

モバイルオーダーとルームサービス
Triptease
Triptease

147 軒のホテルで 93% が推奨

直接予約ツール
OpenKey
OpenKey

45 軒のホテルで 88% が推奨

ホテルキーレスエントリーシステム
CartStack
CartStack

18 軒のホテルで 96% が推奨

直接予約ツール
Stash Rewards

この連携はまだ Stash Rewards によって検証されていません。

Stash Rewards

13 軒のホテルで 100% が推奨


Hotelitix
Hotelitix

4 軒のホテルで 100% が推奨

収益管理システム
Stripe
Stripe

2 軒のホテルで 100% が推奨

決済処理ソフトウェア
Tripadvisor
Tripadvisor

1 軒のホテルで 100% が推奨

ゲストアンケートとフィードバック
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サポート

未検証

ThinkReservations は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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