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Ring2Travel (by Paraty Tech)
4.9 (64 レビュー)
HTスコア
100点満点中99点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Pablo, Inês, Filipe 他 21 名の専門家が Paraty Tech を推奨
読んだ 推奨事項
Ring2Travel (by Paraty Tech)
17件中2位 カテゴリー： コールセンターソフトウェア
2026 年ファイナリスト
HotelTechAwards
ホテル経営者が投票した Paraty Tech として #2 コールセンターソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいコールセンター体験を向上させ、より多くの予約を獲得
推奨率96%、204軒のホテルに採用されています
Barcelo Hotels & Resorts, Melia Hotels, Palladium Hotel Group他201軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Paraty Techの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Paraty Tech is praised for helping hotels lift direct reservations and conversion through its booking engine and call center, while reducing wait times and improving guest handling. Reviewers consistently highlight fast, personalized support, PMS integration, and quick issue resolution. The main drawbacks are an older extranet/BI interface, occasional slow billing or setup, and requests for more self-service, reporting, and reservation-editing flexibility.
Barcelo Hotels & Resorts, Melia Hotels, Palladium Hotel Group他201軒
彼らのレビューを読むParaty Tech が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
9 | 超小型 (1-9 客室)
46 | 小型 (10-49 客室)
52 | 中規模 (50-99 客室)
100 | 大型 (100-499 客室)
30 | 超大型 (500+ 客室)
国
130 | Spain
51 | Portugal
10 | Colombia
9 | Mexico
3 | United States
2 | Germany
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Andorra
1 | Gibraltar
1 | Croatia
1 | Turkey
タイプ
105 | リゾート
84 | ブティックホテル
56 | シティセンターホテル
52 | ブランドホテル
49 | 空港/会議ホテル
41 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
41 | 高級ホテル
40 | 限られたサービスと予算のホテル
22 | ホステル
21 | 長期滞在＆サービスアパート
12 | バケーションレンタル＆ヴィラ
4 | RVパークとキャンプ場
3 | モーテル
1 | カジノ
地域
187 | ヨーロッパ
12 | 北アメリカ
10 | 南アメリカ
1 | 中東
1 | アフリカ
カテゴリー
228 | 予約エンジン
64 | コールセンターソフトウェア
37 | レートショッピング
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Paraty Techとは何ですか？
設立：2011年 | 本社所在地：Málaga | 従業員数：130人
Ring2Travel（Paraty Tech社製）は、ホテル運営を支援するために特別に設計された包括的なゲストサポートおよびサービスプラットフォームです。コミッションベースで投資不要のモデルを採用しているため、顧客サービスの向上を目指すホテルにとって、利用しやすく費用対効果の高いプラットフォームとなっています。このプラットフォームは、24時間365日対応の多言語インバウンドコール対応サービスを提供しており、お客様はご希望の言語で途切れることのないサポートを受けることができます。さらに、キャンセル発生後に迅速に対応することで、積極的なキャンセルリカバリ戦略を採用しています。Ring2Travelを導入することで、ホテルは初期費用をかけずにゲストエクスペリエンスの向上、直接販売の促進、そして運営の効率化を実現できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Paraty Tech の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Paraty Tech 分析されたレビュー: 36
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Paraty Tech 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Paraty Tech
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Paraty Tech が提供する説明:
"Ring2Travelは、予約体験とゲスト体験の両方を向上させ、直接販売を最大化することを目的としたゲスト中心のサービスを幅広く提供し、ホテルを包括的にサポートします。 コミッションベースで初期投資不要のモデルで運営されており、24時間365日の多言語インバウンドコール対応（あらゆる言語でゲストのサポートを確実に行います）や、キャンセル発生後24時間以内にゲストへ積極的に連絡を取るキャンセル回復戦略など、ホテル運営を支援する多様なサービスを提供しています。 Ring2Travelと提携することで、ホテルは顧客サービスの向上、運営効率の改善、初期投資なしでの直接予約の増加を実現できます。"
よくある質問
機能
着信コール
着信コール
予約体験は、多くの場合、お客様の声から始まります。カスタマーエクスペリエンスセンターの専属チームが、お客様の声を第一に考えます。多言語対応、積極的対応、経験豊富で、このチャネルの収益性を最大限に高めるための十分なトレーニングを受けた当社のエージェントは、高いコンバージョン率を常に実現する高品質な体験を提供します。
24時間365日対応の多言語サービス
24時間365日対応の多言語サービス
当社のエージェントは、スペイン語、英語、ポルトガル語、イタリア語、フランス語など5言語以上で、24時間365日体制のサポートを提供しています。お客様と潜在的なゲストのニーズに合わせて、常にパーソナライズされた、適切な言語でのサポートを提供いたします。
キャンセルの回復
キャンセルの回復
当社は、キャンセル後 24 時間以内にお客様に連絡し、キャンセルの理由を調べ、考えを変えるための特別条件を提示して、予約の回復に努めます。
アウトバウンドキャンペーン
アウトバウンドキャンペーン
ピークシーズンのサポートからご宿泊前の確認電話まで、当社のアウトバウンドサービスは、お客様とのあらゆるやり取りを最適化するために設計されています。ご予約完了後、確認電話にて詳細を再確認し、直前のご質問にもお答えします。ご予約件数、そして当社のサービスの成功は、すべて細部にかかっています。
コールサージ管理
コールサージ管理
受付や予約部門の通話量を完全に管理できていますか？私たちは、予測不可能な通話トラフィックの急増にも対応できる、柔軟でテクノロジー主導のソリューションを提供しています。需要が集中する時間帯や営業時間外には、カスタマーエクスペリエンスセンターへの通話をシームレスに転送し、すべてのお問い合わせを確実に対応いたします。
クリックして電話する
クリックして電話する
たったワンクリックで、潜在顧客を確約された予約へと導きます。ウェブサイトに統合されたウィジェットを使えば、ユーザーは希望の言語と時間を選択してコールバックをリクエストできます。パーソナライズされたリアルタイムのサポートを提供しながら、コンバージョン率を向上させるシンプルで効果的な方法です。
SMSとニュースレターキャンペーン
SMSとニュースレターキャンペーン
ウェブサイトとカスタマーエクスペリエンスセンターへの高品質なトラフィックを促進するための完璧な組み合わせです。これらのキャンペーン期間中は、「エクスペリエンスマネージャー」チームを強化し、すべてのリードに卓越したサポートとサービスをご提供いたします。
チャット
チャット
ポップアップライブチャットで予約プロセスの最終段階までユーザーをガイドし、競合他社との差別化を図りましょう。お客様の質問にリアルタイムで対応することで、信頼関係を築き、関心を予約へとつなげ、あらゆる販売機会を最大限に活用できます。
メール管理
メール管理
お客様に、メールで予約を管理するための専用チャネルをご提供ください。当社のチームが効率的にコミュニケーションを取り、交渉済みの料金や限定特典へのアクセスを提供します。このサービスにより、お客様が最も重視する予約チャネルにおいて、プロフェッショナルで一貫した体験をご提供いたします。
満足度調査
満足度調査
チェックアウト後、お客様に個別の満足度アンケートをお送りし、ご滞在に関する貴重なフィードバックを収集いたします。このサービスは、改善点の特定、効果的な施策の把握、そしてお客様との良好な関係強化に役立ちます。お客様の声に耳を傾けることは、ロイヤルティの向上だけでなく、継続的な改善と将来の予約獲得にもつながります。
機能
予約と予約管理
4/5 features
ゲストサービスとコンシェルジュ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Call Seeker: 見積もりと予約の管理
コールセンターソフトウェア
Call Seeker はアクティブ リスニングから生まれた革新的なツールで、当初は予約の見積もりという面倒な作業を簡素化することを目的としていましたが、徐々に幅広い機能と統合が組み込まれてきました。
リードパネル：失われた需要の回復
コールセンターソフトウェア
毎日、何十人もの潜在顧客がウェブサイトでの予約プロセスを放棄しています。これはファネルの最下部に位置する価値の高い需要であり、適切なツールがなければ永遠に失われてしまいます。新しいリードパネルを活用すれば、こうした需要を特定、整理し、アウトバウンドキャンペーンを展開して、購入意欲を実際の予約へとつなげることができます。
Paraty Techのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Ring2Travel (by Paraty Tech) は、コールセンターソフトウェア カテゴリ (17 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #100 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るホテル経営者が投票した Paraty Tech として #2 コールセンターソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
Paraty Techの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも低い価格に設定されています。これは通常、小規模なホテルや単純なユースケース向けに設計された、機能が少ない低コスト製品であることを示しています。
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No matching results
Paraty Techの事例
How Estival Hotels & Resorts Increased Conversions by 85% with Paraty Tech’s Digital Marketing Strategy
Landmar’s Direct Sales Grow +775% Since 2021 with Paraty Tech
Puerto de Santiago (Canary Islands)
Port Hoteles Increases Direct Booking Revenue by 58% with Paraty Tech
Denia (Spain)
Casa Dorada and Paraty Tech: 24% More Direct Bookings and a 30.6% Increase in Revenue
Cabo San Lucas (Mexico)
Up to 100%+ Direct Revenue Growth After Just The First Quarter of 2025
Miami Beach (United States)
Hotansa and Paraty Tech Elevate the Direct Channel to Second in Sales Rankings
Andorra la Vella (Andorra)
Oasis and Paraty Tech balance direct channel sales
Cancún (Mexico)
Park Royal Hotels & Resorts chooses Paraty Tech to boost its direct channel
Buenos Aires (Argentina)
顧客リファレンス
"With Paraty Tech we have achieved an increase in direct sales through our website due to their advanced technology. We highlight their personalized and immediate service and continuous improvement, adapting their solutions to the needs of the market."
Inés de Lucchi
Revenue Manager & Marketing online @
Hotel La Barracuda
"Always willing to give an effective response to any need that arises in the shortest possible time. Always up to date with the latest strategic and technological trends in the sector, which effectively add to their set of tools. They provide peace of mind."
Teresa Martínez
TIC and Innovation Director @
Hotel Don Pancho
"With Paraty Tech's booking engine and technical support we have increased our direct sales and improved our online positioning. Their flexibility and disposition have allowed us to adapt and customize their tools according to our needs."
Carla Almeida
E-Commerce & Revenue Manager @
VidaMar Algarve
"Working with the Paraty Tech booking system implies the possibility of increasing the number of reservations on the official website every year. Great team of professionals and computer tools at my fingertips. It is the perfect mix of technology, support and constant development and innovation."
Luis Tinas
E-commerce & Revenue Manager @
Hotel Urban Dream Granada
"Working with Paraty Tech has been a revolution, not only at a technical, professional and sales level, but also at a human level. The speed of their management, the permanent follow-up of the implemented actions, the predisposition to carry out all the changes requested by us, their advice and their proactivity have been the key to the success of our collaboration."
Elena Rubio Guérard
Marketing Specialist @
Inter2 Aparthotel Salou
注目の顧客
もっと 製品 by Paraty Tech
ホテル経営者による評価
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9
必要なことを解決する迅速で効果的なサポート
Head of Reservations レビュー元： 75-99 客室 リゾート の Lisboa (Portugal)
検証済み
10 日前
必要なときに良いサポートがあり、一般的に私たちが必要とすることを迅速かつ非常に効果的に解決してくれます。
Portugal
Portugal
Head of Reservations
中規模ホテル
10
各ホテルに適したカスタマイゼーション — 計画の余裕を持ったリードタイム
Sales Director レビュー元： 500+ 客室 市内中心部のホテル の Puerto de Santiago (Canary Islands)
検証済み
23 日前
私がParaty Techで最も評価しているのは、各ホテルの特定のニーズに合わせてカスタマイズし適応できる能力です。さらに、新しいイノベーションプロジェクトの開発において密接なサポートを提供し、真の技術パートナーとして機能している点を強調しています。
Canary Islands
Canary Islands
Sales Director
超大規模ホテル
10
強力なチームの支援による直接販売サポート — ニュースレターは改善の余地あり
Sales Director レビュー元： 200 to 499 客室 の Roquetas de Mar (Spain)
検証済み
29 日前
直接販売の支援と拡大。価格、写真、特徴、差異などを監督するチーム全体による継続的なサポート。
Spain
Spain
Sales Director
大規模ホテル
8
集中管理された予約管理 — しかしコールセンターの連携は改善の余地あり
Reservations Manager レビュー元： 500+ 客室 ブティックホテル の El Cortecito (Caribbean)
検証済み
1 ヶ月前
予約エンジンは、予約管理や情報の一元化に役立ちます。また、特定のリクエストの追跡を容易にし、予約情報をより整理された方法で扱うことが可能です。
Caribbean
Caribbean
Reservations Manager
超大規模ホテル
10
素晴らしいサービス、技術、カスタマイズ
Sales and Marketing Director レビュー元： 100 to 199 客室 ブランドホテル の GolfdelSur (Spain)
検証済み
1 ヶ月前
サービスや技術、カスタマイズ性において、新エンジンは素晴らしいです。彼らと一緒にウェブサイトも持っており、すべて順調に進んでいます。
Spain
Spain
Sales and Marketing Director
大規模ホテル
10
優れたサポートと役立つアラート — バックオフィスは混乱しやすい
Accommodation Director レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Sao Roque (Portugal)
検証済み
1 ヶ月前
カスタマーサポートは優れており、質問への対応や問題の解明、新機能の紹介をしてくれます。役立つ提案や格差アラートなども提供しています。
Portugal
Portugal
Accommodation Director
小規模ホテル
10
チームの迅速な対応と真の柔軟性
Call Center Supervisor レビュー元： 500+ 客室 市内中心部のホテル の Puerto de Santiago (Canary Islands)
検証済み
1 ヶ月前
私が最も価値を感じるのは、間違いなく迅速な対応とチームの親近感です。必要や改善提案をした際には、非常に素早く対応してくれ、何よりも常に解決策を模索し、私たちの要望を実行したり、できる限り適応させるために努力してくれます。私たちにとって、話をよく聞き、迅速に対応し、日常業務に積極的に関わる提供者を持つことは非常に重要です。
Canary Islands
Canary Islands
Call Center Supervisor
超大規模ホテル
10
チームの一員のように感じさせてくれるフレンドリーなスタッフですが、一部の手続きが遅れることもあります
CEO レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Torremolinos (Spain)
検証済み
1 ヶ月前
スタッフの質。彼らの注意力、親しみやすさ、そして優れた対応が、あなたをチームの一員のように感じさせます。
Spain
Spain
CEO
大規模ホテル
10
非常に迅速なカスタマーサービスとプロフェッショナルな対応
Authorized Representative レビュー元： 25-49 客室 バケーションレンタル＆ヴィラ の Almunecar (Spain)
検証済み
1 ヶ月前
私たちは、この会社と契約しているパラチーテックの提供するサービスを非常に適切で、迅速なカスタマーサポートと評価しています。
Spain
Spain
Authorized Representative
小規模ホテル
10
気配りの行き届いたスタッフと堅実な予約管理ツール — 請求処理のスピードアップが望まれる
Director Comercial レビュー元： 200 to 499 客室 高級ホテル の La Manga del Mar Menor (United States)
検証済み
1 ヶ月前
予約エンジン、コールソフトウェア。
スタッフの親近感と、常にあらゆる事態に気配りしている点。
全スタッフが非常にプロフェッショナルです。
United States
United States
Director Comercial
大規模ホテル
- 1
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- 4
- 5
- 6
- 7
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
予約チームが見えない状態になることを防ぐ、素晴らしい指標を提供します。 予約担当者の目標設定ができ、その後インセンティブ化できるKPIを持てる非常に有用なツールです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
予約チームが見えない状態になることを防ぐ、素晴らしい指標を提供します。
予約担当者の目標設定ができ、その後インセンティブ化できるKPIを持てる非常に有用なツールです。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
データの質、取得の容易さ、有用性、そして他のソリューションのエコシステムに属している点。 これらのポイントが本当に差別化要素であり、このソリューションを100％推奨できる理由です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
データの質、取得の容易さ、有用性、そして他のソリューションのエコシステムに属している点。
これらのポイントが本当に差別化要素であり、このソリューションを100％推奨できる理由です。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
もちろん、各ホテル運営者は自分のポートフォリオに最適なツールを選ぶべきです。予約チームにとって、このツールは間違いなく大きな助けとなり、チームが他のより生産的な業務に時間を割けるようになります。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
もちろん、各ホテル運営者は自分のポートフォリオに最適なツールを選ぶべきです。予約チームにとって、このツールは間違いなく大きな助けとなり、チームが他のより生産的な業務に時間を割けるようになります。
+ 0
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Pablo Torres
Director
@
Torres Hospitality Consulting
Pablo Torres
Director
@
Torres Hospitality Consulting
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Paraty Techの連携
優れた連携アプリを検索
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
SiteMinder
2972 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
Cloudbeds
1988 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
Lighthouse
1887 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
|
|
Little Hotelier
1654 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
Mews
1067 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Asksuite
792 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
|
|
RateGain
594 軒のホテルで 94% が推奨 |
チャネルマネージャー
|
|
Duetto
574 軒のホテルで 94% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
|
|
Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
|
|
The Guestbook
303 軒のホテルで 97% が推奨 |
ダイレクトブッキングツール
|
サポート
未検証
Paraty Tech は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2027
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