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Springer Miller
3.5 (2 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Springer Miller
ランク外 カテゴリー： 不動産管理システム
プロパティマネジメントシステム、ホスピタリティマネジメントシステム、スパマネジメントシステム、オンライン予約エンジン
推奨率70%、2軒のホテルに採用されています
Springer-Miller Systems’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Springer-Miller Systemsとは何ですか？
設立：1985年 | 本社所在地：Stowe (United States) | 従業員数：154人
Springer-Miller は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたゲスト中心のソフトウェア ソリューションのプロバイダーです。特に、高級リゾートやホテルで広く導入されている包括的なプロパティ管理システム (PMS) である SMS|Host を提供しています。SMS|Host は複雑なリゾート運営をシームレスに統合し、スタッフが卓越したゲスト サービスを提供できるようにします。この多目的システムは、ゲストとのやり取り、レクリエーション活動、タイムシェアを管理するため、ホスピタリティ管理ツールとして最適です。これを補完する SpaSoft は、高級スパの独自の運営を合理化するように設計された特殊なスパ管理システムで、多くの一流施設で採用されています。両方のシステムは、高級リゾートやホテルのクライアントと共同開発されており、多様な運用ニーズを満たす堅牢な機能を確保しています。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Springer-Miller Systems の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Springer-Miller Systems 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Springer-Miller Systems 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Springer-Miller Systems
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Springer-Miller Systems が提供する説明:
"Springer-Miller Systemsは、ホスピタリティ業界にゲスト中心のソフトウェアとサービスを提供しています。当社のソフトウェアには、高級リゾートやホテルで広く使用されている包括的な資産管理システムであるSMS | Host、およびSpaSoftスパ管理システムが含まれています。 SMS | Host Hospitality Management Systemは、スタッフが優れたゲストサービスを提供するために必要なツールを提供しながら、複雑なリゾートオペレーションを完全に統合する包括的な機能を備えており、組織のテクノロジーニーズに適合する柔軟性を提供します。 SMS |ホストはゲスト管理システム、レクリエーション管理システム、タイムシェアコンドミニアム管理システムです-SMS|ホストは完全なホスピタリティ管理システムです。単一のシステムに統合する操作が多いほど、ゲストサービスはさらに優れたものになります。SpaSoftは、スパの固有のニーズを満たすように特別に設計された動的なスパおよびアクティビティソフトウェアソリューションを提供します。フォーブストラベルガイドの5つ星スパの70％以上がSpaSoftを利用しており、世界で最も豪華でゲスト中心のスパに最適なテクノロジーです。当社のソフトウェアは、高級リゾートおよび市内中心部のホテルのお客様のコレクションと共同で開発されており、機能の幅と深さの両方を保証しています。世界中に1000以上の設置場所があり、毎年さらに設置されています。私たちの組織はバーモント州ストウに本社を置き、ラスベガス、トロント、ロンドン、クアラルンプールにオフィスを構えています。既存および新規の顧客は、ホスピタリティテクノロジーの限界を押し広げて、業界の拡大するビジネスニーズを満たすように促します。Springer-Miller Systemsは、ホスピタリティ業界にゲスト中心のソフトウェアとサービスを提供しています。当社のソフトウェアには、高級リゾートやホテルで広く使用されている包括的な資産管理システムであるSMS | Host、およびSpaSoftスパ管理システムが含まれています。 SMS | Host Hospitality Management Systemは、スタッフが優れたゲストサービスを提供するために必要なツールを提供しながら、複雑なリゾートオペレーションを完全に統合する包括的な機能を備えており、組織のテクノロジーニーズに適合する柔軟性を提供します。 SMS |ホストはゲスト管理システム、レクリエーション管理システム、タイムシェアコンドミニアム管理システムです-SMS|ホストは完全なホスピタリティ管理システムです。単一のシステムに統合する操作が多いほど、ゲストサービスはさらに優れたものになります。SpaSoftは、スパの固有のニーズを満たすように特別に設計された動的なスパおよびアクティビティソフトウェアソリューションを提供します。フォーブストラベルガイドの5つ星スパの70％以上がSpaSoftを利用しており、世界で最も豪華でゲスト中心のスパに最適なテクノロジーです。当社のソフトウェアは、高級リゾートおよび市内中心部のホテルのお客様のコレクションと共同で開発されており、機能の幅と深さの両方を保証しています。世界中に1000以上の設置場所があり、毎年さらに設置されています。私たちの組織はバーモント州ストウに本社を置き、ラスベガス、トロント、ロンドン、クアラルンプールにオフィスを構えています。既存および新規の顧客は、ホスピタリティテクノロジーの限界を押し広げて、業界の拡大するビジネスニーズを満たすように促します。"
よくある質問
Springer Millerの代替品
Springer-Miller Systemsがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
Q2 '26 Property Management Systems 調査インサイト
Springer-Miller Systems はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
51 件中
小規模（49室以下）
89%
(621)
Cloudbedsは、HotelTechReportで小規模ホテルの間で人気のあるプロパティ管理システムの選択肢であり、OTAと直接予約の一元管理に加え、スタッフがデスクを離れて予約を管理できるモバイルアプリを提供しています。
#1
45 件中
中大規模（50-199室）
92%
(384)
Mewsは、HotelTechReportで中規模ホテルの間で選ばれるトップのプロパティ管理システムの1つであり、レビュアーは追加のミドルウェアなしでチームがスタックの残りを接続できるオープンAPIとマーケットプレイスを指摘しています。
#2
24 件中
大規模（200-499室）
90%
(53)
MewsはHotelTechReportの大手の中でトップのプロパティ管理システムの選択肢の一つであり、ホテル業者はMews Multi-Propertyを指摘しています。これは、スタッフを追加することなく、物件間で料金、ユーザー、セグメントを一貫して維持します。
小規模（49室以下）
89%
(621)
#1
51 件中
Cloudbedsは、HotelTechReportで小規模ホテルの間で人気のあるプロパティ管理システムの選択肢であり、OTAと直接予約の一元管理に加え、スタッフがデスクを離れて予約を管理できるモバイルアプリを提供しています。
中大規模（50-199室）
92%
(384)
#1
45 件中
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大規模（200-499室）
90%
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24 件中
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Springer-Miller Systemsのレビュー概要
使いやすさ
2.2/5
顧客サポート
3.8/5
ROI
2.0/5
実装
3.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Springer Miller は、不動産管理システム カテゴリ (362 のうち) で #65 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1097 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るSpringer-Miller Systems’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧くださいこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
Springer-Miller Systemsの価格
リクエストで価格が利用可能
Springer-Miller Systems は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
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比較 Springer-Miller Systems to Top Alternatives
現代のホテル経営者がパフォーマンスを向上させ、収益を最大化し、優れたゲストエクスペリエンスを提供できるようにする、革新的なホスピタリティ管理クラウド。
エンタープライズモバイルプラットフォーム、モバイルアプリケーション開発、およびホテルゲストサービス
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ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
ホテル経営者による評価
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7
Good for most needs, responsive to requests
General Manager レビュー元： 25-49 客室 高級ホテル の Philipsburg (United States)
検証済み
8 年前
It is straightforward and not overly complicated. We are a smaller property (31 accommodations) so it is nice to be able to use the tapechart and see almost all our accommodations. I also like the snapshot you get when hovering over each reservation on the tape chart. The housekeeping interface wasn't being used here before but we got tr...
United States
United States
General Manager
小規模ホテル
0
The Springer Miller PMS Not very user friendly. I would not opt to install this system if I had a choice. I have used others that are much more user-friendly, while offering complex configuration & reporting capabilities.
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Sheboygan (United States)
検証済み
9 年前
Not much. The recent update to include dynamic rates was the best thing so far. I don't enjoy using this product.
United States
United States
Revenue Manager
大規模ホテル
- 1
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
SpringerMillerの統合機能は、コアPMSデータをAliceにリアルタイム精度で確実に同期することに優れています。これは、最新の予約詳細、到着・出発状況、客室の準備状況など、ホテル運営チームにとって不可欠です。この統合機能は、予約の作成と更新、チェックインとチェックアウトの通知、ハウスキーピングステータスの変更のプッシュ、システム間の客室ステータスの同期など、客室と予約の更新ライフサイクル全体を処理します。これにより、スタッフの重複作業が排除され、運用上の盲点が削減され、ALICEユーザーはハウスキーピングボード、客室割り当て、サービスタスクを管理する際に表示される情報を信頼できるようになります。手動による調整なしにシステムの整合性を維持できるこの機能は、運用上の意思決定を正確なリアルタイムデータに結び付けるというActablの目標を支えています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
SpringerMillerの統合機能は、コアPMSデータをAliceにリアルタイム精度で確実に同期することに優れています。これは、最新の予約詳細、到着・出発状況、客室の準備状況など、ホテル運営チームにとって不可欠です。この統合機能は、予約の作成と更新、チェックインとチェックアウトの通知、ハウスキーピングステータスの変更のプッシュ、システム間の客室ステータスの同期など、客室と予約の更新ライフサイクル全体を処理します。これにより、スタッフの重複作業が排除され、運用上の盲点が削減され、ALICEユーザーはハウスキーピングボード、客室割り当て、サービスタスクを管理する際に表示される情報を信頼できるようになります。手動による調整なしにシステムの整合性を維持できるこの機能は、運用上の意思決定を正確なリアルタイムデータに結び付けるというActablの目標を支えています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
この統合の特徴は、ホテルのワークフローとの緊密な連携と、集中型統合レイヤーとしての Jonas ARC の使用です。一般的な PMS インターフェースとは異なり、SpringerMiller との統合では、自動客室作成、双方向のハウスキーピング更新、一括予約再同期など、正確性とタイミングが重要となるホテル環境で不可欠な運用ユースケースを幅広くサポートしています。また、このセットアップでは正確なステータスとワークフローのマッピングも利用しており、Alice のハウスキーピングステータス、予約ライフサイクルステージ、客室割り当てワークフローがホテルの実際の運用慣行を反映していることを保証します。このレベルの特異性、柔軟性、ホテル固有の構成は、標準的な PMS 統合では珍しく、Actabl のホテルネイティブ設計の柱を強化するものです。これは、一般的なベンダーが想定するホテルの運営方法ではなく、ホテルの実際の運営方法に合わせて構築されたテクノロジーです。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
この統合の特徴は、ホテルのワークフローとの緊密な連携と、集中型統合レイヤーとしての Jonas ARC の使用です。一般的な PMS インターフェースとは異なり、SpringerMiller との統合では、自動客室作成、双方向のハウスキーピング更新、一括予約再同期など、正確性とタイミングが重要となるホテル環境で不可欠な運用ユースケースを幅広くサポートしています。また、このセットアップでは正確なステータスとワークフローのマッピングも利用しており、Alice のハウスキーピングステータス、予約ライフサイクルステージ、客室割り当てワークフローがホテルの実際の運用慣行を反映していることを保証します。このレベルの特異性、柔軟性、ホテル固有の構成は、標準的な PMS 統合では珍しく、Actabl のホテルネイティブ設計の柱を強化するものです。これは、一般的なベンダーが想定するホテルの運営方法ではなく、ホテルの実際の運営方法に合わせて構築されたテクノロジーです。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
SpringerMillerを評価するホテルへの最良のアドバイスは、設定を運用成功の不可欠な要素として捉えることです。SpringerMillerとAliceの連携の価値は、予約状況、フロントオフィスの状況、そしてハウスキーピングワークフローの正確なマッピングにかかっています。事前に時間をかけてこれらのマッピングがホテルの実際の運用慣行を反映していることを確認することで、Aliceはすべての部門に正確でリアルタイムなデータを表示できるようになります。ホテルがこの基盤を正しく構築することで、スタッフはより迅速に行動し混乱を避けるための明確な情報を得ることができ、経営陣は信頼できる情報に基づいて運営されているという自信を持つことができます。つまり、適切に構成された統合は、単にデータを同期するだけでなく、説明責任を強化し、サービス提供を改善し、チーム間の連携を可能にすることで収益性の向上にもつながります。
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SpringerMillerを評価するホテルへの最良のアドバイスは、設定を運用成功の不可欠な要素として捉えることです。SpringerMillerとAliceの連携の価値は、予約状況、フロントオフィスの状況、そしてハウスキーピングワークフローの正確なマッピングにかかっています。事前に時間をかけてこれらのマッピングがホテルの実際の運用慣行を反映していることを確認することで、Aliceはすべての部門に正確でリアルタイムなデータを表示できるようになります。ホテルがこの基盤を正しく構築することで、スタッフはより迅速に行動し混乱を避けるための明確な情報を得ることができ、経営陣は信頼できる情報に基づいて運営されているという自信を持つことができます。つまり、適切に構成された統合は、単にデータを同期するだけでなく、説明責任を強化し、サービス提供を改善し、チーム間の連携を可能にすることで収益性の向上にもつながります。
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|---|---|---|
SiteMinder
2811 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Canary Technologies
2575 軒のホテルで 96% が推奨 |
サイバーセキュリティと不正防止
+2 more |
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Actabl
1783 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテルメンテナンスソフトウェア
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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Duetto
570 軒のホテルで 94% が推奨 |
会議・イベント情報
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Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
+4 more |
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Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
+2 more |
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Aven Hospitality
116 軒のホテルで 84% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
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Akia
110 軒のホテルで 97% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
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この連携はまだ Springer-Miller Systems によって検証されていません。
Frontline Performance Group
88 軒のホテルで 97% が推奨 |
アップセルソフトウェア
|
サポート
未検証
Springer-Miller Systems は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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