Operaties
Populair in Operaties
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Vastgoedbeheersystemen van 2025
Het belangrijkste besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en activiteiten beheert.
Beste Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel van 2025
Verbeter de samenwerking binnen teams met realtimeberichten, het delen van taken en gecentraliseerde updates voor alle afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2025
Hulpmiddelen voor het beheren van de boekhouding, budgettering en financiële planning van uw hotel.
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Inkomstenbeheer
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Inkomstenbeheersystemen van 2025
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijzen, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalbeheerders van 2025
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via kanalen van derden
Beste Zakelijke intelligentie van 2025
Neem afscheid van spreadsheets en maak gebruik van moderne BI-tools om uw gegevens te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel CRM en e-mailmarketing van 2025
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2025
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2025
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Gastervaring
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotelgast-apps van 2025
Verbeter het verblijf met een gastenapp met informatie over voorzieningen, berichten, mobiel bestellen en upsell-mogelijkheden.
Beste Hotel inchecksoftware van 2025
Geef gasten de mogelijkheid om eenvoudig online in te checken, digitale autorisaties uit te voeren en soepele upsells te realiseren.
Beste Software voor gastberichten van 2025
Maak direct contact met gasten via realtime berichten, automatische reacties en naadloze communicatie.
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (114 BEOORDELINGEN)
HT-score
82 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH
Lezen RecommendationsAanbevelingenSmart Host Messaging
Gerangschikt 7 (van 74) in Software voor gastberichten
Intelligent messaging with Smart Host
92% aanbevolen door 172 hotels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 anderen
Lees hun beoordelingenPopulariteit per Segment
Grootte
6 | X-Klein (1-9 kamer)
15 | Klein (10-24 kamer)
121 | Medium (25-74 kamer)
34 | Groot (75-199 kamer)
4 | X-Groot (200+ kamer)
Land
84 | Austria
42 | Germany
33 | Italy
18 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Type
63 | Boetieks
62 | Bed & Breakfast en herbergen
52 | Resorts
48 | Luxehotels
31 | Merkhotels
27 | Beperkte service en budgethotels
26 | Hotels in het centrum
25 | Luchthaven-/conferentiehotels
17 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
7 | Vakantiehuizen en villa's
5 | Hostels
2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
1 | Casino's
Regio
178 | Europa
1 | Noord-Amerika
Categorie
171 | Hotel CRM en e-mailmarketing
114 | Software voor gastberichten
113 | Directe boekingstools
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Smart Host GmbH?
Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeurigere en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Smart Host GmbH Beoordelingen geanalyseerd: 93
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Smart Host GmbH Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Smart Host GmbH
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Uniform Postvak IN
4/5 features
Meerdere kanalen
4/5 features
Automatisering
4/5 features
Upselling en accessoires
4/5 features
Taak beheer
4/5 features
Enquêtes en feedback
4/5 features
Rapportage en analyse
4/5 features
Naleving en privacy
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Voor verblijf
4/5 features
In-verblijf en na verblijf
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Kunstmatige intelligentie
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.4/5
Implementatie
4.6/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #8 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 74) en het #274 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerSmart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Smart Host GmbH
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Smart Host GmbH-casestudy's
Finally: easy guest communication
Ammerland (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Kiens (Italy)
Referenties
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus Wein- und Genusshotel
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Uitgelichte klanten
Meer Producten door Smart Host GmbH
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Direct marketing - doelgericht en succesvol
Geschäftsführer van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Busum (Germany)
Geverifieerd
2 maanden geleden
SmartHost is extreem makkelijk te gebruiken en heeft een enorm aantal directe boekingen. We hadden niet verwacht dat het zo snel zou lukken. Plus een snel, behulpzaam en competent supportteam.
Germany
Germany
Geschäftsführer
gemiddeld hotel
8
Tot nu toe goede ervaringen met e-mailmarketing en automailings
Assistenz van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Pertisau (Austria)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Ik vind het praktisch dat er direct bij het maken van een nieuwsbrief een AI geactiveerd kan worden, wat mij helpt om de teksten beter te schrijven. Scheelt tijd.
Austria
Austria
Assistenz
gemiddeld hotel
8
Slimme host
Hotelierin van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Scena (Italy)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Gebruiksgemak: het programma is zo ontworpen dat de diensten eenvoudig in te stellen en te gebruiken zijn, zonder technische kennis, duidelijke instructies Betrouwbaarheid: betrouwbare e-mailbezorging, spamfilters en zwarte lijsten beschikbaar De kosten voor het verzenden van nieuwsbrieven zijn verlaagd, naleving van de gegevensbescherming...
Italy
Italy
Hotelierin
gemiddeld hotel
10
Beste ondersteuning ooit!
Management van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Mondsee (Austria)
Geverifieerd
3 maanden geleden
De ongecompliceerde manier als u hulp nodig hebt zonder ticketsysteem. Dat het team openstaat voor nieuwe ideeën en wensen en dat deze niet alleen worden beloofd, maar ook worden uitgevoerd.
Austria
Austria
Management
gemiddeld hotel
10
Alles prima
Hoteldirektor van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bad Kleinkirchheim (Austria)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Perfecte samenwerking, snelle feedback, topsysteem. Voor iedereen makkelijk te gebruiken. Support neemt de tijd, is zeer betrokken en oplossingsgericht. Het systeem is makkelijk te begrijpen.
Austria
Austria
Hoteldirektor
gemiddeld hotel
9
Prey Stay, Post Stay, Nieuwsbrief
Rezeption van 50-74 kamer in Solden (Austria)
Geverifieerd
3 maanden geleden
De Prey Stay kan heel goed gebruikt worden om gasten kort voor aankomst te informeren. De nieuwsbrief is ook makkelijk te gebruiken.
Austria
Austria
Rezeption
gemiddeld hotel
10
Beste CRM-tool voor ons! :)
Deputy Hotel Manager van 50-74 kamer Boetiekhotel in Berlin (Germany)
Geverifieerd
4 maanden geleden
We zijn erg enthousiast over Smarthost! De CRM-tool is erg makkelijk te gebruiken, de nieuwe editor is geweldig en we vinden het vooral fijn dat de support zo goed en vriendelijk is en altijd makkelijk te bereiken. Ze staan open voor feedback en suggesties voor verbetering en implementeren deze en helpen altijd graag.
Germany
Germany
Deputy Hotel Manager
gemiddeld hotel
10
Modern, allround zorgeloos pakket!
Marketing van 75-99 kamer Boetiekhotel in Westerstede (Germany)
Geverifieerd
4 maanden geleden
De directe, vriendelijke klantenservice, de constante ontwikkeling, de directe hulp bij vragen en geweldige trainings-/vergaderaanbiedingen! Het duurt niet lang voordat er op vragen wordt gereageerd en ook het telefonisch contact verloopt goed! Wij zijn zeer tevreden en zien dat de openingsratio van onze nieuwsbrief hoog is, wat ook komt do...
Germany
Germany
Marketing
groot hotel
10
Simpel en snel!
Rezeptionistin van 25-49 kamer Merkhotel in Saalbach-Hinterglemm (Austria)
Geverifieerd
4 maanden geleden
Mooie vormgeving van de website, snelle en eenvoudige creatie van aanbiedingen, automatisering van processen zoals herinneringsmails en extra's zijn geweldige functies.
Austria
Austria
Rezeptionistin
gemiddeld hotel
10
De hotelsoftware Smart Host overtuigt door zijn gebruiksvriendelijkheid, intelligente functies en moderne techniek.
Marketing van 50-74 kamer Boetiekhotel in Teisendorf (Germany)
Geverifieerd
4 maanden geleden
Wat ik het beste vind is de e-mailmarketing van Smart Host. Het is eenvoudig te gebruiken, maakt gepersonaliseerde campagnes mogelijk en helpt u bij het targeten van gasten. Dit verhoogt de loyaliteit en genereert meer directe boekingen - efficiënt en tijdbesparend! Het vereenvoudigt gastenbeheer, optimaliseert workflows en biedt waardevoll...
Germany
Germany
Marketing
gemiddeld hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 12
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Voor onze hotelsoftwareklanten uit de individuele hotelbranche staan individualiteit en de bijbehorende service aan de gast op de eerste plaats. Smart Host vult de hotelsoftwareoplossing Suite8 & OPERA Cloud die wij in de hotels op het gebied van aanbiedingen en meldingen plaatsen, perfect aan en vult bestaande functies dankbaar aan.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Voor onze hotelsoftwareklanten uit de individuele hotelbranche staan individualiteit en de bijbehorende service aan de gast op de eerste plaats. Smart Host vult de hotelsoftwareoplossing Suite8 & OPERA Cloud die wij in de hotels op het gebied van aanbiedingen en meldingen plaatsen, perfect aan en vult bestaande functies dankbaar aan.
Als betrouwbare partner raden wij Smart Host vol vertrouwen aan bij onze hotelklanten. De uitgebreide en intuïtieve CRM-oplossing stelt hotels in staat om gastgegevens effectief te beheren, communicatie te stroomlijnen en directe boekingen te verhogen via gepersonaliseerde campagnes en intelligente profilering. De naadloze integratie met PMS en andere hotelsystemen verbetert de operationele efficiëntie, terwijl het meetbare succes van campagnes en de uitzonderlijke klantondersteuning het een uitstekende tool maken. Smart Host is een betrouwbare keuze voor het stimuleren van klantloyaliteit en het leveren van uitzonderlijke gastervaringen, waardoor het een onschatbare troef is voor hotels, met name in de DACH-regio.
Geweldige CRM die makkelijk te gebruiken is en de automatisering helpt hotels hun omzet te verhogen. Deze oplossing stelt het hotel in staat om gerichte marketing te doen en meer gasten te winnen. En het aanbodbeheer is een zeer krachtige tool binnen de oplossing.
De softwareoplossing stuurt gesegmenteerde campagnes die echt werken. Dankzij de directe interface met het PMS zijn wij altijd op de hoogte van actuele datasets. Het meetbare succes van de campagnes spreekt voor zich.
Het team achter Smart Host is zeer professioneel en we werken graag met hen samen. Het is voor ons altijd een genoegen om Smart Host aan onze hotels aan te bevelen, omdat we weten dat ze zeer tevreden zullen zijn over de service en met weinig moeite veel boekingen zullen genereren.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Smart Host is direct en eenvoudig bereikbaar voor onze hotelklanten, spreekt de taal van onze klanten en werkt eenvoudig en competent samen met ons bedrijf aan een gemeenschappelijk doel: tevreden hotelklanten met geweldige digitale oplossingen voor de ontwikkeling van een naadloze, geautomatiseerde en individuele ondersteuning van de Digital Guest Journey.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Smart Host is direct en eenvoudig bereikbaar voor onze hotelklanten, spreekt de taal van onze klanten en werkt eenvoudig en competent samen met ons bedrijf aan een gemeenschappelijk doel: tevreden hotelklanten met geweldige digitale oplossingen voor de ontwikkeling van een naadloze, geautomatiseerde en individuele ondersteuning van de Digital Guest Journey.
Als partner waarderen we Smart Host vanwege het gebruiksvriendelijke ontwerp en de praktische functionaliteit. De combinatie van geautomatiseerde campagnes en CRM-functies zorgt voor effectieve gastcommunicatie, terwijl de intuïtieve interface het eenvoudig maakt om te gebruiken zonder uitgebreide training. De betrouwbare ondersteuning en voortdurende verbeteringen maken het een solide en vertrouwde keuze voor hotels, met name in de DACH-regio.
Een groot pluspunt is de klantenservice. Elk hotel heeft een toegewijde persoon die het hotel ondersteunt om de oplossing op de juiste manier te gebruiken en er het maximale uit te halen. Ook hun PMS-integraties zijn erg goed en diepgaand.
De duidelijke begeleiding in het menu maakt het gemakkelijk om je weg te vinden en is leuk in gebruik. Meestal kunt u uw vragen zelf beantwoord krijgen met behulp van de kleine informatietips via mouse-over. De ondersteuning is snel en bekwaam. Dat vind ik leuk en het geeft SmartHost een echte voorsprong op de concurrentie.
Smart Host is zeer innovatief en gemakkelijk te gebruiken. Veel andere tools zijn te ingewikkeld en vergen veel uitleg en training. De mix van geautomatiseerde campagnes, geplande campagnes en CRM-functies zorgt voor perfecte gastcommunicatie die de hele levenscyclus van de gast bestrijkt.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
De automatisering van marketingcampagnes en nieuwsbrieven, gecombineerd met aanbiedingen en content op maat van gasten, kan een groot concurrentievoordeel zijn bij het behouden en genereren van vaste gasten.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
De automatisering van marketingcampagnes en nieuwsbrieven, gecombineerd met aanbiedingen en content op maat van gasten, kan een groot concurrentievoordeel zijn bij het behouden en genereren van vaste gasten.
Maak optimaal gebruik van de automatiserings- en gastprofileringsfuncties van Smart Host om uw communicatie te personaliseren en directe boekingen te maximaliseren. Begin met een duidelijke strategie voor uw campagnes en aarzel niet om contact op te nemen met hun supportteam. Ze zijn zeer responsief en kunnen u helpen het systeem optimaal te benutten.
Zeker als u een leisure hotel bent met veel upsell potentie en outlets is het zeker de moeite waard om contact op te nemen met het bedrijf. Er is veel automatisering waardoor er minder handmatig werk is en het personeel zich kan focussen op de gast.
Houd altijd rekening met de gehele klantreis. Hoe komen de prijzen uit mijn PMS bij SmartHost terecht en hoe kunnen ze weer ingeboekt worden. En de tweede tip. Het is beter om minder te hebben en het werkt dan te overbelasten en niets werkt goed. Gewoon slim.
Het is de beste beslissing, omdat mijn marketing nu gefocust is. Ik kan de gegevens gebruiken en elk adres van mijn klanten is van goudwaarde. De e-mailautomatisering vóór het inchecken en na het uitchecken bespaart mij en mijn klanten veel tijd.
Aanbevolen door
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Daniel Franzelin
Head of Marketing
@
RateBoard
Dennis Gündner
Senior Sales Manager
@
SuitePad GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
Rupert Christandl
Team Lead Sales
@
Casablanca Hotelsoftware GmbH
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Tilmann Volk
Managing Director
@
SuitePad GmbH
Vasiliki Filippidou
I/O Integration Specialist
@
Planet
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Larissa Leitner
Co-Founder & MD
@
Empion
Alexandra Spiropoulos
Marketing Manager
@
RateBoard GmbH
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
[email protected] Kuhnhardt
COO
@
happyhotel
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
Kathrin Pfeifer
Marketing & Communication
@
CASABLANCA hotelsoftware
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa GmbH
Matthias Trenkwalder
Managing Director
@
RateBoard
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH?
Laat een aanbeveling achter
Nieuws
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
Finally: easy guest communication
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
No more unattractive newsletters from the PMS!
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
Easy handling & personal collaboration!
Smart Host GmbH
1 jaar geleden
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Smart Host GmbH-integraties
Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
hotelkit
94% aanbevolen door 616 hotels |
|
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 588 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.
RateGain
94% aanbevolen door 583 hotels |
Beheersoftware voor hotelmetasearch
|
|
|
Mews
91% aanbevolen door 581 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door TrustYou.
TrustYou
89% aanbevolen door 369 hotels |
Directe boekingstools
|
|
|
SuitePad
93% aanbevolen door 237 hotels |
Tablets voor in de hotelkamer
|
|
|
RateBoard GmbH
95% aanbevolen door 125 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
|
|
Hotellistat GmbH
94% aanbevolen door 41 hotels |
Zakelijke intelligentie
+4 more |
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Seekda.
Seekda
0% aanbevolen door 0 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
apaleo GmbH
0% aanbevolen door 0 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
