Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (144 BEOORDELINGEN)
HT-score
82 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Dominik, Tobias, Samira + 32 more experts recommend Smart Host GmbH
Lezen RecommendationsAanbevelingenSmart Host Messaging
Gerangschikt 6 (van 79) in Software voor gastberichten
Intelligent messaging with Smart Host
93% aanbevolen door 206 hotels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 203 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 203 anderen
Lees hun beoordelingenPopulariteit per Segment
Grootte
7 | X-Klein (1-9 kamer)
18 | Klein (10-24 kamer)
140 | Middelgroot (25-74 kamer)
47 | Groot (75-199 kamer)
6 | X-Groot (200+ kamer)
Land
100 | Austria
57 | Germany
35 | Italy
22 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Type
84 | Boetieks
73 | Bed & Breakfast en herbergen
67 | Luxehotels
64 | Resorts
43 | Merkhotels
41 | Luchthaven-/conferentiehotels
38 | Beperkte service en budgethotels
34 | Hotels in het centrum
16 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
9 | Vakantiehuizen en villa's
8 | Hostels
2 | Casino's
2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
1 | Motels
Regio
215 | Europa
1 | Noord-Amerika
1 | Midden-Oosten
Categorie
209 | Hotel CRM en e-mailmarketing
144 | Software voor gastberichten
140 | Directe boekingstools
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Smart Host GmbH?
Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Smart Host GmbH Beoordelingen geanalyseerd: 7
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Smart Host GmbH Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Smart Host GmbH
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Uniform Postvak IN
4/5 features
Meerdere kanalen
4/5 features
Automatisering
4/5 features
Upselling en accessoires
4/5 features
Taak beheer
4/5 features
Enquêtes en feedback
4/5 features
Rapportage en analyse
4/5 features
Naleving en privacy
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Voor verblijf
4/5 features
In-verblijf en na verblijf
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Kunstmatige intelligentie
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.4/5
Implementatie
4.6/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #7 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 79) en het #199 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerSmart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Smart Host GmbH
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Smart Host GmbH-casestudy's
How MeineZeit hotels turned generic outreach into targeted campaigns and built a culture of digital change across five properties.
WendischRietz (Germany)
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Berlin (Germany)
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Ischgl (Austria)
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Laces (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Titisee-Neustadt (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
Referenties
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Uitgelichte klanten
Meer Producten door Smart Host GmbH
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Geweldig systeem
CEO van 50-74 kamer Boetiekhotel in Ehingen (Germany)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Het supportteam is extreem snel en betrouwbaar. Bovendien draait de software stabiel en volledig probleemloos. Kortom, een echte aanrader! DANK U WEL
Germany
Germany
CEO
Middelgroot hotel
10
Ervaringen met Smart Host
Marketing Manager van 100 to 199 kamer Merkhotel in Bad Kleinkirchheim (Austria)
Geverifieerd
8 dagen geleden
- Geweldig ontwerp. - Gemakkelijk te gebruiken en te begrijpen. - Uitstekende campagnemodule met verkooptracking. - Alle Fidelio-gegevens zijn bruikbaar.
Austria
Austria
Marketing Manager
groot hotel
10
Zeer intuïtieve CRM en een geweldige AI-gestuurde campagnemarketingtool
Direction assistant van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Bad Griesbach im Rottal (Germany)
Geverifieerd
8 dagen geleden
Perfecte tool om de kwaliteit van je aanbiedingen en de conversie van je aanbiedingen, zoals je directe boekingen, te verbeteren. Het CRM is momenteel een van de beste op de markt en biedt zeer gedetailleerde inzichten in al je gasten. Automatische categorisatie vormt de basis voor gerichte e-mailmarketing. De campagnes/nieuwsbrieven zijn e...
Germany
Germany
Direction assistant
groot hotel
10
Wij zijn fans van Smart Host
Head of Marketing & HR van 50-74 kamer Boetiekhotel in Tux (Austria)
Geverifieerd
17 dagen geleden
Wat ik het leukste vind aan Smart Host is absoluut het gebruiksgemak, de veelzijdigheid en de uitstekende klantenservice. Vragen worden zeer snel en gemakkelijk beantwoord, wat de samenwerking met Smart Host nog prettiger maakt.
Austria
Austria
Head of Marketing & HR
Middelgroot hotel
10
Een echte aanrader... supersnelle support, makkelijke afhandeling
Resort director van 50-74 kamer Resort in Munich (Germany)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Het supportteam is ongelooflijk vriendelijk en updates en verzoeken worden razendsnel doorgevoerd. Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk; je hebt het systeem snel onder de knie en kunt er al snel zelfstandig en zonder problemen mee werken!
Germany
Germany
Resort director
Middelgroot hotel
9
Smarthost levert – meer kliks, meer reserveringen!
Inhaber van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Maranza (Italy)
Geverifieerd
1 maanden geleden
We gebruiken Smarthost al een tijdje en zijn er ontzettend blij mee! Het systeem is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en maakt de communicatie met onze gasten aanzienlijk eenvoudiger en persoonlijker. We zijn vooral blij met de sterk gestegen klikfrequentie op onze e-mails en het toenemende aantal reserveringen dat we daardoor hebben gege...
Italy
Italy
Inhaber
Middelgroot hotel
10
Gebruiksvriendelijke communicatie- en boekingstool met uitstekende ondersteuning
Rezeptionsleitung van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Juist (Germany)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Het programma was gemakkelijk te leren en biedt een eenvoudige manier om offertes te versturen en contact te houden met gasten. De geautomatiseerde offerteaanvraagfunctie bespaart veel werk. De service is uitzonderlijk goed; je krijgt altijd snel antwoord van een persoonlijke supportmedewerker (zelfs op feestdagen en 's avonds, wanneer er o...
Germany
Germany
Rezeptionsleitung
Middelgroot hotel
10
Zeer tevreden over Smarthost
Receptionist van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Pontresina (Switzerland)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Ik ben zeer tevreden over Smarthost. De installatie was eenvoudig en de prestaties zijn betrouwbaar en snel. De klantenservice is vriendelijk en reageert snel op vragen. Smarthost is een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een stabiele en gebruiksvriendelijke hostingdienst.
Switzerland
Switzerland
Receptionist
groot hotel
10
Superinnovatieve CRM-tool voor e-mailmarketing
Managing director van 50-74 kamer Boetiekhotel in Schwarzenberg (Germany)
Geverifieerd
1 maanden geleden
We gebruiken Smart Host voor directe boekingsconversie, e-mailcampagnes en de aanbiedingsmanager. De analyse- en datasectie is ongelooflijk uitgebreid en we zijn verbaasd over hoe gebruiksvriendelijk het is! Sms'en met gasten is ook een fluitje van een cent!
Germany
Germany
Managing director
Middelgroot hotel
10
Uitstekende samenwerking
Marketing van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Bad Waltersdorf (Austria)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Ik ben vooral tevreden over de snelheid waarmee mijn verzoeken zijn afgehandeld. Suggesties die ons kunnen helpen bij ons dagelijks werk, worden ook doorgestuurd naar Development.
Austria
Austria
Marketing
groot hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 15
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Smarthost zet gastgegevens uitstekend om in bruikbare inzichten. Het platform maakt het ongelooflijk eenvoudig om gastgedrag te begrijpen, doelgroepen te segmenteren en gepersonaliseerde communicatie te lanceren die daadwerkelijk tot conversies leidt. De automatiseringsfuncties zijn intuïtief en besparen enorm veel tijd, terwijl de intelligente aanbevelingen ervoor zorgen dat marketinginspanningen altijd gericht en relevant zijn. De tool is gebruiksvriendelijk, krachtig en levert meetbare resultaten op in upsells en directe boekingen.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Smarthost zet gastgegevens uitstekend om in bruikbare inzichten. Het platform maakt het ongelooflijk eenvoudig om gastgedrag te begrijpen, doelgroepen te segmenteren en gepersonaliseerde communicatie te lanceren die daadwerkelijk tot conversies leidt. De automatiseringsfuncties zijn intuïtief en besparen enorm veel tijd, terwijl de intelligente aanbevelingen ervoor zorgen dat marketinginspanningen altijd gericht en relevant zijn. De tool is gebruiksvriendelijk, krachtig en levert meetbare resultaten op in upsells en directe boekingen.
Smart Host is uitzonderlijk sterk in het omzetten van ruwe gastgegevens in impactvolle, geautomatiseerde en gepersonaliseerde communicatie. De CRM- en automatiseringsengine genereren betrouwbaar directe omzet, omdat campagnes gebaseerd zijn op echt gastgedrag, en niet op generieke marketingcampagnes. Voor hotels die niet over de middelen beschikken voor geavanceerde segmentatie of handmatige campagneopbouw, biedt Smart Host een niveau van marketingprecisie dat de meeste accommodaties simpelweg niet zelfstandig kunnen bereiken. Het vermogen van het platform om gastprofielen te centraliseren en de communicatie vóór, tijdens en na het verblijf te automatiseren, is waar het daadwerkelijk meetbare waarde levert.
Het is gespecialiseerd in het perfectioneren van gastcommunicatie door middel van automatisering en personalisatie, wat de efficiëntie verhoogt en de omzet van hotels maximaliseert. Het platform centraliseert gastgegevens (inclusief interesses en boekingsgedrag) vanuit PMS-integraties, waardoor hoteliers gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen maken en gerichte campagnes kunnen voeren. Het vereenvoudigt reviewmanagement door middel van geautomatiseerde enquêtes vóór en na het verblijf, wat uiteindelijk de gastcommunicatie optimaliseert en de omzet maximaliseert.
Voor onze hotelsoftwareklanten uit de individuele hotelbranche staan individualiteit en de bijbehorende service aan de gast op de eerste plaats. Smart Host vult de hotelsoftwareoplossing Suite8 & OPERA Cloud die wij in de hotels op het gebied van aanbiedingen en meldingen plaatsen, perfect aan en vult bestaande functies dankbaar aan.
Als betrouwbare partner raden wij Smart Host vol vertrouwen aan bij onze hotelklanten. De uitgebreide en intuïtieve CRM-oplossing stelt hotels in staat om gastgegevens effectief te beheren, communicatie te stroomlijnen en directe boekingen te verhogen via gepersonaliseerde campagnes en intelligente profilering. De naadloze integratie met PMS en andere hotelsystemen verbetert de operationele efficiëntie, terwijl het meetbare succes van campagnes en de uitzonderlijke klantondersteuning het een uitstekende tool maken. Smart Host is een betrouwbare keuze voor het stimuleren van klantloyaliteit en het leveren van uitzonderlijke gastervaringen, waardoor het een onschatbare troef is voor hotels, met name in de DACH-regio.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Smarthost onderscheidt zich door zijn unieke, intelligente aanpak van gastsegmentatie en automatisering. In tegenstelling tot veel concurrenten die vertrouwen op statische sjablonen of generieke campagnes, gebruikt Smarthost echte gedragsgegevens om op grote schaal betekenisvolle, gepersonaliseerde interacties te creëren. Het platform voelt modern, intuïtief en veel minder complex aan dan veel traditionele CRM-tools, waardoor hotelteams direct de meerwaarde ervan inzien. De klantenservice is bovendien uitzonderlijk proactief en oplossingsgericht, waardoor de hele ervaring aanvoelt als een echt partnerschap in plaats van zomaar een softwareabonnement.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Smarthost onderscheidt zich door zijn unieke, intelligente aanpak van gastsegmentatie en automatisering. In tegenstelling tot veel concurrenten die vertrouwen op statische sjablonen of generieke campagnes, gebruikt Smarthost echte gedragsgegevens om op grote schaal betekenisvolle, gepersonaliseerde interacties te creëren. Het platform voelt modern, intuïtief en veel minder complex aan dan veel traditionele CRM-tools, waardoor hotelteams direct de meerwaarde ervan inzien. De klantenservice is bovendien uitzonderlijk proactief en oplossingsgericht, waardoor de hele ervaring aanvoelt als een echt partnerschap in plaats van zomaar een softwareabonnement.
Het voordeel van Smart Host is dat het speciaal voor hotels is ontwikkeld en geen omgebouwde e-mailtool is. Dit betekent geautomatiseerde aanbiedingen gekoppeld aan beschikbaarheid, berichten gebaseerd op de levenscyclus, geïntegreerde PMS-data en analyses die specifiek zijn ontworpen voor omzetdoelstellingen in de horeca. Veel marketingtools claimen personalisatie; Smart Host maakt dit daadwerkelijk op grote schaal operationeel. De kracht ervan is de combinatie van hotelspecifiek CRM + automatisering + omzetgerichte communicatie, alles in één systeem. Vooral voor hotels in de DACH-regio is het een van de meest volwassen en in de praktijk geteste oplossingen die er zijn.
Bij straiv werken we al jaren nauw samen met Smart Host en organiseren we evenementen en beurzen. De combinatie van onze Digital Guest Journey-oplossingen en hun krachtige CRM-platform is de perfecte mix om een naadloze ervaring te creëren voor de gast en een tevreden hotelier. De kernkracht van Smart Host ligt in het vermogen om gastgegevens te centraliseren en te benutten voor meetbare resultaten. Daarnaast is hun uitgebreide analysetool een belangrijke onderscheidende factor en biedt het de onmisbare sturingstool voor moderne hoteliers.
Smart Host is direct en eenvoudig bereikbaar voor onze hotelklanten, spreekt de taal van onze klanten en werkt eenvoudig en competent samen met ons bedrijf aan een gemeenschappelijk doel: tevreden hotelklanten met geweldige digitale oplossingen voor de ontwikkeling van een naadloze, geautomatiseerde en individuele ondersteuning van de Digital Guest Journey.
Als partner waarderen we Smart Host vanwege het gebruiksvriendelijke ontwerp en de praktische functionaliteit. De combinatie van geautomatiseerde campagnes en CRM-functies zorgt voor effectieve gastcommunicatie, terwijl de intuïtieve interface het eenvoudig maakt om te gebruiken zonder uitgebreide training. De betrouwbare ondersteuning en voortdurende verbeteringen maken het een solide en vertrouwde keuze voor hotels, met name in de DACH-regio.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Geef Smarthost de kans om te laten zien wat het echt kan door het vanaf het begin volledig te integreren in uw gastcommunicatieprocessen. Hoe meer data u het systeem ter beschikking stelt, hoe krachtiger de inzichten en automatiseringsmogelijkheden worden. Aarzel niet om tijdens de onboarding op hun team te vertrouwen – hun begeleiding helpt u snel waarde te ontsluiten en ervoor te zorgen dat uw marketing vanaf dag één gerichter, efficiënter en effectiever wordt.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Geef Smarthost de kans om te laten zien wat het echt kan door het vanaf het begin volledig te integreren in uw gastcommunicatieprocessen. Hoe meer data u het systeem ter beschikking stelt, hoe krachtiger de inzichten en automatiseringsmogelijkheden worden. Aarzel niet om tijdens de onboarding op hun team te vertrouwen – hun begeleiding helpt u snel waarde te ontsluiten en ervoor te zorgen dat uw marketing vanaf dag één gerichter, efficiënter en effectiever wordt.
Benader Smart Host als een strategische inkomstenbron, niet als een optionele marketingtool. Hotels die de hoogste ROI behalen, zijn de hotels die zich inzetten voor schone PMS-data, een duidelijke strategie voor gastcommunicatie definiëren en Smart Host toestaan om agressief te automatiseren gedurende de gehele gastcyclus. Als u op zoek bent naar een significante toename van directe boekingen en een vermindering van de handmatige werklast, kan Smart Host u daarbij helpen – maar alleen als u het gebruikt als de kern van uw CRM en gastcommunicatieframework, en niet als een extra tool.
Concentreer u op de mogelijkheden voor datacentralisatie en zet u in voor het gebruik van de uitgebreide analysetool. De kernwaarde van Smart Host ligt in het benutten van uw gastgegevens voor meetbare resultaten. Zorg er dus voor dat uw team klaar is om de verkregen inzichten te benutten en uw omzet daadwerkelijk te maximaliseren.
De automatisering van marketingcampagnes en nieuwsbrieven, gecombineerd met aanbiedingen en content op maat van gasten, kan een groot concurrentievoordeel zijn bij het behouden en genereren van vaste gasten.
Maak optimaal gebruik van de automatiserings- en gastprofileringsfuncties van Smart Host om uw communicatie te personaliseren en directe boekingen te maximaliseren. Begin met een duidelijke strategie voor uw campagnes en aarzel niet om contact op te nemen met hun supportteam. Ze zijn zeer responsief en kunnen u helpen het systeem optimaal te benutten.
Aanbevolen door
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH?
Laat een aanbeveling achter
Nieuws
Smart Host GmbH
2 maanden geleden
How MeineZeit hotels turned generic outreach into targeted campaigns and built a culture of digital change across five properties.
Smart Host GmbH
2 maanden geleden
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Smart Host GmbH
2 maanden geleden
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
Finally: easy guest communication
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
No more unattractive newsletters from the PMS!
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
Easy handling & personal collaboration!
Smart Host GmbH
2 jaar geleden
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Smart Host GmbH-integraties
Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
Mews
93% aanbevolen door 759 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
hotelkit
94% aanbevolen door 615 hotels |
|
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 615 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.
RateGain
94% aanbevolen door 577 hotels |
Beheersoftware voor hotelmetasearch
|
|
|
MARA Solutions
97% aanbevolen door 343 hotels |
Reputatiemanagement
|
|
|
SuitePad
94% aanbevolen door 263 hotels |
Tabletten op de kamer in het hotel
|
|
|
Guestnet
95% aanbevolen door 154 hotels |
Hotelgast-apps
|
|
|
happyhotel
97% aanbevolen door 127 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
|
|
RateBoard GmbH
95% aanbevolen door 125 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Guestline.
Guestline
90% aanbevolen door 127 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
