Smart Host Messaging

4.7 (131 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
85 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Smart Host Messaging

4.7 (131 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 5 (van 76) in Software voor gastberichten

Intelligent messaging with Smart Host

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt ​​aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 184 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

6 | X-Klein (1-9 kamer)

18 | Klein (10-24 kamer)

128 | Middelgroot (25-74 kamer)

41 | Groot (75-199 kamer)

6 | X-Groot (200+ kamer)

Land

91 | Austria

49 | Germany

34 | Italy

21 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

Type

75 | Boetieks

67 | Bed & Breakfast en herbergen

59 | Resorts

54 | Luxehotels

39 | Merkhotels

34 | Beperkte service en budgethotels

33 | Luchthaven-/conferentiehotels

32 | Hotels in het centrum

16 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

7 | Hostels

7 | Vakantiehuizen en villa's

2 | Casino's

2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Motels

Regio

196 | Europa

1 | Noord-Amerika

1 | Midden-Oosten

Categorie

190 | Hotel CRM en e-mailmarketing

131 | Software voor gastberichten

130 | Directe boekingstools

Wat is Smart Host GmbH?

Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af ​​te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Smart Host GmbH

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Uniform Postvak IN

4/5 features

Meerdere kanalen

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Upselling en accessoires

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.3/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #6 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 76) en het #197 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Smart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Smart Host GmbH

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

6

Succesverhalen

10

Referenties

20

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

Beoordelingen van Smart Host GmbH

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
110
Zeer goed
13
Gemiddeld
6
Arm
2
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (6)
  • Klein (11)
  • Middelgroot (84)
  • Groot (25)
  • X-Groot (4)

Land

  • Austria
    Austria
    (63)
  • Germany
    Germany
    (31)
  • Italy
    Italy
    (23)
  • Switzerland
    Switzerland
    (11)
  • Greece
    Greece
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (129)
9

Het personeel is erg snel, vriendelijk en enorm behulpzaam. SmartHost is zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken. De aanpassingsmogelijkheden zijn ook fantastisch!

Marketing Assistenz van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Gmuend (Austria)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Het idee van autopilotcampagnes is geweldig. Het is leuk om ze voor te bereiden en te testen. Ik ben ook een grote fan van de aanbiedingenwebsite; het maakt het zo gemakkelijk om alle gasten veel informatie te geven.
Country Austria
Marketing Assistenz
groot hotel
10

Zeer tevreden! Top service!

Sales & Marketing Managerin van 200 to 499 kamer Merkhotel in BadLauterberg (Germany)

Geverifieerd
9 dagen geleden
De intuïtieve bediening van het systeem maakt snelle en eenvoudige navigatie mogelijk zonder te verdwalen in ingewikkelde menu's of instellingen. De overzichtelijke cijfers en duidelijke grafieken zorgen ervoor dat u altijd overzicht hebt over uw gegevens en voortgang. Bijzonder is echter de uitstekende ondersteuning.
Country Germany
Sales & Marketing Managerin
zeer groot hotel
8

Compleet, professioneel en gebruiksvriendelijk programma

Hotelier van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bolzano (Italy)

Geverifieerd
11 dagen geleden
Het dashboard is geweldig; er staat niet veel informatie of tekst op de homepage, alleen de essentiële zaken. Dit maakt het een beetje minimalistisch, maar veel prettiger om mee te werken en versnelt de processen. Dit geldt voor alle tools en modi. De modaliteiten voor het maken van aanbiedings-/e-mailpagina's zijn ook erg goed uitgewerkt....
Country Italy
Hotelier
klein hotel
9

Een kwantumsprong voor ons

Eigentümerin van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Turracher Hohe (Austria)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Smart Host heeft ons geholpen bij de overstap van een 'one size fits all'-aanpak naar gerichte online marketing. Het vergt wat mentale omschakeling, maar als je dat eenmaal onder de knie hebt, is het erg leuk om te experimenteren.
Country Austria
Eigentümerin
groot hotel
9

Een kwantumsprong voor ons

Eigentümerin van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Turracher Hohe (Austria)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Smart Host heeft ons geholpen bij de overstap van een 'one size fits all'-aanpak naar gerichte online marketing. Het vergt wat mentale omschakeling, maar als je dat eenmaal onder de knie hebt, is het erg leuk om te experimenteren.
Country Austria
Eigentümerin
groot hotel
10

Efficiënt, duidelijk, precies wat we zochten!

Marketing van 75-99 kamer Boetiekhotel in Sankt Georgen im Attergau (Austria)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Het is gebruiksvriendelijk en spreekt voor zich, de automatisering verloopt betrouwbaar en de doelgroepanalyse via de analysetool is zeer nuttig. De nieuwsbrieftool is bijzonder indrukwekkend: we kunnen precies zien wanneer welke nieuwsbrief naar welke klanten moet worden verzonden – wat tijd bespaart en ons succespercentage verhoogt. Sinds...
Country Austria
Marketing
groot hotel
10

Helemaal tevreden - ik had het eerder kunnen krijgen

Hotelier van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Feldberg (Germany)

Geverifieerd
13 dagen geleden
Allereerst: de onboarding verliep naadloos en elke stap werd ondersteund, waardoor mijn verzoeken en vragen regelmatig werden behandeld. SMART HOST faciliteert in de eerste plaats precies waar het voor bedoeld was: CRM – communicatie met gasten, met name bij het maken van aanbiedingen en bevestigingen. Het is zo gemakkelijk geworden om gepe...
Country Germany
Hotelier
klein hotel
10

Fantastische klantenservice

Front Office Mananger van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Zermatt (Switzerland)

Geverifieerd
13 dagen geleden
Fantastische klantenservice, elke vraag werd snel en efficiënt beantwoord. In een sector waar tijd schaars is, heeft Smart Host ervoor gezorgd dat wij vragen en wijzigingen uitstekend konden oplossen.
Country Switzerland
Front Office Mananger
Middelgroot hotel
10

Een geweldig team, vanaf dag één. Iedereen is behulpzaam, vriendelijk en doelgericht. Elke vraag wordt snel beantwoord, zowel per e-mail als telefonisch.

Marketing Managerin van 25-49 kamer Merkhotel in Bad Bederkesa (Germany)

Geverifieerd
13 dagen geleden
Met de gecombineerde oplossing biedt Smarthost een uitstekende tool voor het analyseren van gasten, direct contact met hen opnemen, e-mails versturen voor en na het verblijf, vragen beheren en gastverzoeken bijhouden. Het is gebruiksvriendelijk en de tijdsbesparing is enorm.
Country Germany
Marketing Managerin
Middelgroot hotel
9

Gebruiksvriendelijke tool met sterke ondersteuning

Marketing Managerin van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Innsbruck (Austria)

Geverifieerd
13 dagen geleden
Smart Host overtuigt met zijn gebruiksvriendelijke interface en gebruiksgemak bij het opzetten van e-mailcampagnes. We waarderen vooral de geautomatiseerde gastsegmenten, waarmee je snel relevante doelgroepen kunt definiëren. De support is ook zeer behulpzaam en snel – je hebt het gevoel dat je in goede handen bent.
Country Austria
Marketing Managerin
groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Voor onze hotelsoftwareklanten uit de individuele hotelbranche staan ​​individualiteit en de bijbehorende service aan de gast op de eerste plaats. Smart Host vult de hotelsoftwareoplossing Suite8 & OPERA Cloud die wij in de hotels op het gebied van aanbiedingen en meldingen plaatsen, perfect aan en vult bestaande functies dankbaar aan.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Smart Host is direct en eenvoudig bereikbaar voor onze hotelklanten, spreekt de taal van onze klanten en werkt eenvoudig en competent samen met ons bedrijf aan een gemeenschappelijk doel: tevreden hotelklanten met geweldige digitale oplossingen voor de ontwikkeling van een naadloze, geautomatiseerde en individuele ondersteuning van de Digital Guest Journey.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

De automatisering van marketingcampagnes en nieuwsbrieven, gecombineerd met aanbiedingen en content op maat van gasten, kan een groot concurrentievoordeel zijn bij het behouden en genereren van vaste gasten.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 10 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH? Laat een aanbeveling achter

Smart Host GmbH-integraties

Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 597 hotels

Vastgoedbeheersystemen
hotelkit
hotelkit

94% aanbevolen door 596 hotels


Mews
Mews

91% aanbevolen door 583 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RateGain

Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.

RateGain

94% aanbevolen door 580 hotels

Beheersoftware voor hotelmetasearch
TrustYou

Deze integratie is nog niet geverifieerd door TrustYou.

TrustYou

88% aanbevolen door 270 hotels

Directe boekingstools
SuitePad
SuitePad

93% aanbevolen door 233 hotels

Tablets voor in de hotelkamer
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

95% aanbevolen door 125 hotels

Inkomstenbeheersystemen
happyhotel
happyhotel

96% aanbevolen door 36 hotels

Inkomstenbeheersystemen
apaleo GmbH
apaleo GmbH

99% aanbevolen door 17 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Seekda

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Seekda.

Seekda

95% aanbevolen door 4 hotels

Hotelbeheersoftware

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon
Je bent bijna klaar
Weet u zeker dat u wilt vertrekken en uw voortgang wilt verliezen?
Ik wil doorgaan
Ik wil weggaan

Laten we uw hotelinformatie opzoeken

Je bent bijna klaar
Weet u zeker dat u wilt vertrekken en uw voortgang wilt verliezen?
Ik wil doorgaan
Ik wil weggaan