Smart Host Messaging

4.7 (135 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
86 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Maureen, Anton, Philipp + 28 more experts recommend Smart Host GmbH

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Smart Host Messaging

Gerangschikt 5 (van 76) in Software voor gastberichten

Intelligent messaging with Smart Host

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt ​​aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 190 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

7 | X-Klein (1-9 kamer)

18 | Klein (10-24 kamer)

131 | Middelgroot (25-74 kamer)

43 | Groot (75-199 kamer)

6 | X-Groot (200+ kamer)

Land

96 | Austria

50 | Germany

34 | Italy

21 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

Type

78 | Boetieks

69 | Bed & Breakfast en herbergen

61 | Luxehotels

61 | Resorts

40 | Merkhotels

36 | Luchthaven-/conferentiehotels

34 | Beperkte service en budgethotels

33 | Hotels in het centrum

16 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

9 | Vakantiehuizen en villa's

7 | Hostels

2 | Casino's

2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Motels

Regio

202 | Europa

1 | Noord-Amerika

1 | Midden-Oosten

Categorie

196 | Hotel CRM en e-mailmarketing

135 | Software voor gastberichten

134 | Directe boekingstools

Wat is Smart Host GmbH?

Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af ​​te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Smart Host GmbH

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Uniform Postvak IN

4/5 features

Meerdere kanalen

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Upselling en accessoires

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.4/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #6 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 76) en het #196 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Smart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
86 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Smart Host GmbH

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

7

Succesverhalen

10

Referenties

20

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

Beoordelingen van Smart Host GmbH

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
114
Zeer goed
13
Gemiddeld
6
Arm
2
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (7)
  • Klein (11)
  • Middelgroot (85)
  • Groot (27)
  • X-Groot (4)

Land

  • Austria
    Austria
    (67)
  • Germany
    Germany
    (31)
  • Italy
    Italy
    (23)
  • Switzerland
    Switzerland
    (11)
  • Greece
    Greece
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (133)
10

Uitstekende samenwerking

Marketing van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Bad Waltersdorf (Austria)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Ik ben vooral tevreden over de snelheid waarmee mijn verzoeken zijn afgehandeld. Suggesties die ons kunnen helpen bij ons dagelijks werk, worden ook doorgestuurd naar Development.
Country Austria
Marketing
groot hotel
10

Betere gastcommunicatie via Smart Host

Head of Marketing van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Leogang (Austria)

Geverifieerd
11 dagen geleden
Een echte game-changer voor ons campagneplan. Als gevestigd hotel hebben we duizenden gastprofielen, die we dankzij Smart Host effectiever en gerichter kunnen benaderen. Het succes sinds de lancering is meetbaar: onze nieuwsbriefopenratio is verdrievoudigd! Bovendien is de klantenservice van Smart Host ongeëvenaard: makkelijk bereikbaar, sn...
Country Austria
Head of Marketing
groot hotel
10

Een echte game changer voor onze hotelsector

Marketing/Vertriebsverantwortliche van 50-74 kamer in Tröpolach (Austria)

Geverifieerd
16 dagen geleden
Sinds we Smart Host gebruiken, is er veel veranderd in ons hotel – ten goede. Ik ben vooral onder de indruk van de combinatie van de tool voor direct boeken, hotel CRM, e-mailmarketing en gastberichtensoftware. Elk van deze tools heeft zijn voordelen, maar ze komen pas echt tot hun recht als ze samen worden gebruikt. Meer directe boekingen,...
Country Austria
Marketing/Vertriebsverantwortliche
Middelgroot hotel
10

Supergereedschappen

Operations manager van 25-49 kamer in HopfenamSee (Germany)

Geverifieerd
18 dagen geleden
Het supportteam reageert snel en vakkundig op vragen en biedt ondersteuning. De e-mailmarketingtool is gebruiksvriendelijk en zeer flexibel.
Country Germany
Operations manager
Middelgroot hotel
10

Gemakkelijk te gebruiken, mooie UX en zeer goede ondersteuning

Hotelier van 5 to 9 kamer Boetiekhotel in Muhlbach am Hochkonig (Austria)

Geverifieerd
20 dagen geleden
Wat ik het meest waardeer, zijn de personalisatiemogelijkheden en de intuïtieve gebruiksvriendelijkheid. De integratie met Apaleo werkt naadloos, wijzigingen zijn eenvoudig te implementeren en de constante verbeteringen en duidelijke focus op automatisering maken Smart Host voor ons bijzonder waardevol.
Country Austria
Hotelier
zeer klein hotel
10

Handig hulpmiddel voor nieuwsbriefmarketing

Sales & Marketing van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Mieming (Austria)

Geverifieerd
21 dagen geleden
Het versturen van gerichte nieuwsbrieven met hoge aanvraag- en boekingstarieven; goede analysetools; eenvoudige compilatie en aanpassing van sjablonen; snelle en vriendelijke ondersteuning
Country Austria
Sales & Marketing
groot hotel
7

Eenvoudige bediening, de verschillende tools

Rezeptionistin van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Velden am Woerthersee (Austria)

Geverifieerd
21 dagen geleden
De eenvoudige communicatie rechtstreeks met de gast via de correspondentiemanager, de snelle bevestiging van de boeking, het controleren of de aanbieding al verlopen is
Country Austria
Rezeptionistin
Middelgroot hotel
9

Het personeel is erg snel, vriendelijk en enorm behulpzaam. SmartHost is zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken. De aanpassingsmogelijkheden zijn ook fantastisch!

Marketing Assistenz van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Gmuend (Austria)

Geverifieerd
3 maanden geleden
Het idee van autopilotcampagnes is geweldig. Het is leuk om ze voor te bereiden en te testen. Ik ben ook een grote fan van de aanbiedingenwebsite; het maakt het zo gemakkelijk om alle gasten veel informatie te geven.
Country Austria
Marketing Assistenz
groot hotel
10

Zeer tevreden! Top service!

Sales & Marketing Managerin van 200 to 499 kamer Merkhotel in BadLauterberg (Germany)

Geverifieerd
3 maanden geleden
De intuïtieve bediening van het systeem maakt snelle en eenvoudige navigatie mogelijk zonder te verdwalen in ingewikkelde menu's of instellingen. De overzichtelijke cijfers en duidelijke grafieken zorgen ervoor dat u altijd overzicht hebt over uw gegevens en voortgang. Bijzonder is echter de uitstekende ondersteuning.
Country Germany
Sales & Marketing Managerin
zeer groot hotel
8

Compleet, professioneel en gebruiksvriendelijk programma

Hotelier van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bolzano (Italy)

Geverifieerd
3 maanden geleden
Het dashboard is geweldig; er staat niet veel informatie of tekst op de homepage, alleen de essentiële zaken. Dit maakt het een beetje minimalistisch, maar veel prettiger om mee te werken en versnelt de processen. Dit geldt voor alle tools en modi. De modaliteiten voor het maken van aanbiedings-/e-mailpagina's zijn ook erg goed uitgewerkt....
Country Italy
Hotelier
klein hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Het is gespecialiseerd in het perfectioneren van gastcommunicatie door middel van automatisering en personalisatie, wat de efficiëntie verhoogt en de omzet van hotels maximaliseert. Het platform centraliseert gastgegevens (inclusief interesses en boekingsgedrag) vanuit PMS-integraties, waardoor hoteliers gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen maken en gerichte campagnes kunnen voeren. Het vereenvoudigt reviewmanagement door middel van geautomatiseerde enquêtes vóór en na het verblijf, wat uiteindelijk de gastcommunicatie optimaliseert en de omzet maximaliseert.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Bij straiv werken we al jaren nauw samen met Smart Host en organiseren we evenementen en beurzen. De combinatie van onze Digital Guest Journey-oplossingen en hun krachtige CRM-platform is de perfecte mix om een ​​naadloze ervaring te creëren voor de gast en een tevreden hotelier. De kernkracht van Smart Host ligt in het vermogen om gastgegevens te centraliseren en te benutten voor meetbare resultaten. Daarnaast is hun uitgebreide analysetool een belangrijke onderscheidende factor en biedt het de onmisbare sturingstool voor moderne hoteliers.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Concentreer u op de mogelijkheden voor datacentralisatie en zet u in voor het gebruik van de uitgebreide analysetool. De kernwaarde van Smart Host ligt in het benutten van uw gastgegevens voor meetbare resultaten. Zorg er dus voor dat uw team klaar is om de verkregen inzichten te benutten en uw omzet daadwerkelijk te maximaliseren.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 11 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH? Laat een aanbeveling achter

Smart Host GmbH-integraties

Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

92% aanbevolen door 624 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 605 hotels

Vastgoedbeheersystemen
hotelkit
hotelkit

94% aanbevolen door 599 hotels


SuitePad
SuitePad

93% aanbevolen door 243 hotels

Tablets voor in de hotelkamer
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

95% aanbevolen door 125 hotels

Inkomstenbeheersystemen
Guestnet
Guestnet

97% aanbevolen door 101 hotels

Hotelgast-apps
happyhotel
happyhotel

97% aanbevolen door 60 hotels

Inkomstenbeheersystemen
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% aanbevolen door 28 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RateGain

Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.

RateGain

94% aanbevolen door 577 hotels

Beheersoftware voor hotelmetasearch
Guestline

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Guestline.

Guestline

90% aanbevolen door 127 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken