Smart Host Messaging

4.7 (152 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
83 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Nastaran, Dominik, Tobias + 33 more experts recommend Smart Host GmbH

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Smart Host Messaging

Gerangschikt 6 (van 83) in Software voor gastenberichten

Intelligent messaging with Smart Host

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt ​​aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 222 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

7 | X-Klein (1-9 kamer)

104 | Klein (10-49 kamer)

93 | Middelgroot (50-99 kamer)

33 | Groot (100-499 kamer)

2 | X-Groot (500+ kamer)

Land

108 | Austria

62 | Germany

37 | Italy

28 | Switzerland

1 | United States

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

Type

96 | Boetieks

77 | Bed & Breakfast en herbergen

74 | Luxehotels

70 | Resorts

47 | Luchthaven-/conferentiehotels

46 | Merkhotels

42 | Beperkte service en budgethotels

36 | Hotels in het centrum

18 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

9 | Vakantiehuizen en villa's

8 | Hostels

2 | Casino's

2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Motels

Regio

236 | Europa

1 | Noord-Amerika

1 | Midden-Oosten

Categorie

228 | Hotel CRM & E-mailmarketing

152 | Software voor gastenberichten

143 | Directe boekingshulpmiddelen

Wat is Smart Host GmbH?

Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af ​​te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Smart Host GmbH

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Uniform Postvak IN

4/5 features

Meerdere kanalen

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Upselling en accessoires

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.3/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #7 meest trending product in de Software voor gastenberichten categorie (van 83) en het #209 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Smart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
83 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Smart Host GmbH

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

10

Succesverhalen

10

Referenties

20

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

Beoordelingen van Smart Host GmbH

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
128
Zeer goed
14
Gemiddeld
8
Arm
2
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (7)
  • Klein (63)
  • Middelgroot (60)
  • Groot (20)
  • X-Groot (1)

Land

  • Austria
    Austria
    (72)
  • Germany
    Germany
    (38)
  • Italy
    Italy
    (24)
  • Switzerland
    Switzerland
    (15)
  • Greece
    Greece
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (150)
10

Bovenkant

General Manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Gerolstein (Germany)

Geverifieerd
1 dagen geleden
De offertetool biedt diverse mogelijkheden voor campagnebeheer, waaronder een prognosefunctie en een weergave van voorgaande jaren, snelle reactietijden, uitstekende ondersteuning, snelle afhandeling van verzoeken en continue verbeteringen gedurende de samenwerking.
Country Germany
General Manager
klein hotel
9

Een echte aanrader.

Hotel manager van 75-99 kamer Boetiekhotel in Oberammergau (Germany)

Geverifieerd
4 dagen geleden
Eenvoudig, begrijpelijk en flexibel campagnebeheer, een helder en zeer aantrekkelijk ontwerp, geweldig en vriendelijk advies en ondersteuning via de telefoon.
Country Germany
Hotel manager
Middelgroot hotel
10

Geweldige ondersteuning

Hotelier van 25-49 kamer Boetiekhotel in Ratsch an der Weinstrasse (Austria)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Ik gebruik Smarthost al jaren. Het maakt mijn dagelijkse werk zoveel makkelijker. Nieuwsbrieven zijn snel te schrijven en je ziet meteen hoe effectief ze zijn. De aankomstmail is ook geweldig om vooraf inzicht te krijgen in de voorkeuren van klanten en zo een fantastische gastervaring te garanderen. Maar het allerbeste is dat er echte mense...
Country Austria
Hotelier
klein hotel
8

Hulp bij vragen (marketing), antwoorden (vragen), communicatie (communiceren)

Reception & Marketing van 75-99 kamer Boetiekhotel in Breil/Brigels (Switzerland)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Snelle ondersteuning bij vragen en vlotte communicatie met de klantenservice. Klantgerichte service en presentaties. De campagnes zijn altijd helder, gemakkelijk te begrijpen en eenvoudig aan te passen.
Country Switzerland
Reception & Marketing
Middelgroot hotel
10

Uitstekende service

Reception van 25-49 kamer Boetiekhotel in Pontresina (Switzerland)

Geverifieerd
10 dagen geleden
David Riedel en zijn team behandelen al onze vragen en verzoeken zeer snel en professioneel, en we ontvangen bovendien steevast zeer nuttige handleidingen en/of tips voor het gebruik van SmartHost. Uit onze ervaring blijkt dat David Riedel, wanneer we een vraag hebben, altijd kort onze lopende of in behandeling zijnde campagnes bekijkt. Hie...
Country Switzerland
Reception
klein hotel
10

Fantastisch product en uitstekende klantenservice.

Director assistant van 50-74 kamer Boetiekhotel in Vienna (Austria)

Geverifieerd
11 dagen geleden
We gebruiken Smart Host nu al een paar maanden en zijn ontzettend blij met het product! Maar nog belangrijker is dat de klantenservice hun absolute topprioriteit is! Het team is behulpzaam, ontzettend vriendelijk en snel.
Country Austria
Director assistant
Middelgroot hotel
10

Uitstekende samenwerking – snel, betrouwbaar en een echte aanrader!

Verkauf, Reception, Marketing van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Pertisau (Austria)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Ik ben zeer tevreden over de samenwerking. Het team werkt uiterst professioneel, betrouwbaar en vooral ongelooflijk snel. Verzoeken en wensen worden altijd direct uitgevoerd en je voelt je te allen tijde goed verzorgd. De communicatie is direct en efficiënt – precies zoals je het wilt. Een echte aanrader!
Country Austria
Verkauf, Reception, Marketing
Middelgroot hotel
7

Slim hotelconcept, gastenmailing

Hotel director van 75-99 kamer Beperkte service & Budgethotel in Schladming (Austria)

Geverifieerd
19 dagen geleden
Wat ik vooral prettig vind aan Smart Host is de geautomatiseerde communicatie met gasten en de reviewtool, die feedback verzamelt, de online reputatie verbetert en hotels helpt hun bedrijfsvoering te stroomlijnen. De aanbiedingsmanager is fantastisch!
Country Austria
Hotel director
Middelgroot hotel
9

IT, en met zeer goede ondersteuning.

External advice van 75-99 kamer Merkhotel in Isny im Allgäu (Germany)

Geverifieerd
22 dagen geleden
Smarthost is in 2026 gelanceerd. De eerste ervaringen zijn zeer positief, zowel tijdens de onboarding als bij het implementeren van de eerste e-mailnieuwsbriefcampagne. De snelle en duidelijke ondersteuning, beschikbaar via telefoon en chat, is bijzonder noemenswaardig.
Country Germany
External advice
Middelgroot hotel
7

Feedback

Reception manager van 75-99 kamer Luxe hotel in Zuoz (Switzerland)

Geverifieerd
1 maanden geleden
De diverse opties die het systeem biedt, evenals de aanpasbare functies in de aanbiedingsmanager, maken het creëren en versturen van campagnes zeer eenvoudig.
Country Switzerland
Reception manager
Middelgroot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Smarthost zet gastgegevens uitstekend om in bruikbare inzichten. Het platform maakt het ongelooflijk eenvoudig om gastgedrag te begrijpen, doelgroepen te segmenteren en gepersonaliseerde communicatie te lanceren die daadwerkelijk tot conversies leidt. De automatiseringsfuncties zijn intuïtief en besparen enorm veel tijd, terwijl de intelligente aanbevelingen ervoor zorgen dat marketinginspanningen altijd gericht en relevant zijn. De tool is gebruiksvriendelijk, krachtig en levert meetbare resultaten op in upsells en directe boekingen.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Smarthost onderscheidt zich door zijn unieke, intelligente aanpak van gastsegmentatie en automatisering. In tegenstelling tot veel concurrenten die vertrouwen op statische sjablonen of generieke campagnes, gebruikt Smarthost echte gedragsgegevens om op grote schaal betekenisvolle, gepersonaliseerde interacties te creëren. Het platform voelt modern, intuïtief en veel minder complex aan dan veel traditionele CRM-tools, waardoor hotelteams direct de meerwaarde ervan inzien. De klantenservice is bovendien uitzonderlijk proactief en oplossingsgericht, waardoor de hele ervaring aanvoelt als een echt partnerschap in plaats van zomaar een softwareabonnement.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Geef Smarthost de kans om te laten zien wat het echt kan door het vanaf het begin volledig te integreren in uw gastcommunicatieprocessen. Hoe meer data u het systeem ter beschikking stelt, hoe krachtiger de inzichten en automatiseringsmogelijkheden worden. Aarzel niet om tijdens de onboarding op hun team te vertrouwen – hun begeleiding helpt u snel waarde te ontsluiten en ervoor te zorgen dat uw marketing vanaf dag één gerichter, efficiënter en effectiever wordt.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 13 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Dominik Langkabel Sales Director @ Mews
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Dominik Langkabel Sales Director @ Mews
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH? Laat een aanbeveling achter

Smart Host GmbH-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

93% aanbevolen door 774 hotels

Vastgoedbeheersystemen
hotelkit
hotelkit

94% aanbevolen door 617 hotels


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RateGain

Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.

RateGain

94% aanbevolen door 577 hotels

Beheersoftware voor hotelmetasearch
MARA Solutions
MARA Solutions

97% aanbevolen door 353 hotels

Reputatiemanagement
SuitePad
SuitePad

94% aanbevolen door 263 hotels

Tablets op de hotelkamer
Guestnet
Guestnet

95% aanbevolen door 158 hotels

Hotelgast-apps
happyhotel
happyhotel

97% aanbevolen door 138 hotels

Omzetbeheersystemen
Planet
Planet

79% aanbevolen door 106 hotels

Vastgoedbeheersystemen
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% aanbevolen door 29 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken