Smart Host Messaging

4.7 (140 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
84 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Antonia, Maureen, Anton + 29 more experts recommend Smart Host GmbH

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Smart Host Messaging

Gerangschikt 6 (van 79) in Software voor gastberichten

Intelligent messaging with Smart Host

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Smart Host GmbH geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de veelzijdige mogelijkheden van Smart Host, met name in gerichte nieuwsbriefcampagnes en gedetailleerde gastanalyses. Met uitgebreide data-integratie en hoge mate van maatwerk verbetert Smart Host de marketinginspanningen aanzienlijk, wat direct bijdraagt ​​aan meer boekingen en een betere klanttevredenheid. Hotels waarderen de intuïtieve interface en snelle klantenservice. Sommigen gaven echter aan behoefte te hebben aan geavanceerdere functies, zoals naadloze data-integratie met hotel-PMS en verbeterde visuele en functionele maatwerkopties.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 199 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

7 | X-Klein (1-9 kamer)

18 | Klein (10-24 kamer)

138 | Middelgroot (25-74 kamer)

45 | Groot (75-199 kamer)

6 | X-Groot (200+ kamer)

Land

98 | Austria

55 | Germany

35 | Italy

22 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

Type

80 | Boetieks

72 | Bed & Breakfast en herbergen

64 | Luxehotels

63 | Resorts

41 | Merkhotels

39 | Luchthaven-/conferentiehotels

36 | Beperkte service en budgethotels

34 | Hotels in het centrum

16 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

9 | Vakantiehuizen en villa's

8 | Hostels

2 | Casino's

2 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Motels

Regio

211 | Europa

1 | Noord-Amerika

1 | Midden-Oosten

Categorie

205 | Hotel CRM en e-mailmarketing

140 | Software voor gastberichten

138 | Directe boekingstools

Wat is Smart Host GmbH?

Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Berlin (Germany) | 23 medewerkers
Smart Host Messaging is een geavanceerd communicatiebeheersysteem dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stelt hoteliers in staat om alle gastcommunicatie te beheren en te stroomlijnen via één platform. Door nauw te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), zorgt Smart Host Messaging ervoor dat er nooit een vraag of gesprek verloren gaat, en biedt het een uitgebreid, uniform overzicht van alle gastinteracties. Het platform is zeer aanpasbaar, waardoor hotels gerichte nieuwsbriefcampagnes kunnen maken die zijn gepersonaliseerd voor elke gast. Deze nauwkeurige targeting leidt tot een hogere betrokkenheid, meer boekingen en verbeterde gasttevredenheid. Bovendien verzamelt Smart Host Messaging gedetailleerde gastanalyses, wat hoteliers waardevolle inzichten biedt in gastvoorkeuren en -gedrag, die kunnen worden gebruikt om marketinginspanningen af ​​te stemmen en de dienstverlening te optimaliseren. Een van de belangrijkste voordelen van Smart Host Messaging is de intuïtieve interface, die het communicatieproces voor hotelpersoneel vereenvoudigt, waardoor ze sneller en efficiënter kunnen reageren op vragen van gasten. Deze verbeterde responsiviteit leidt tot een verbeterde klanttevredenheid en mogelijk hogere gastretentiepercentages. Bovendien ondersteunt het platform naadloze gegevensintegratie, waardoor alle gastinformatie nauwkeurig wordt gesynchroniseerd met het PMS van het hotel. Hoewel er verzoeken zijn geweest voor nog geavanceerdere functies en aanpassingsopties, benadrukt de algehele feedback het vermogen van het platform om marketinginspanningen aanzienlijk te verbeteren en activiteiten te stroomlijnen. Samenvattend biedt Smart Host Messaging een elegante oplossing om gastcommunicatie te beheren en optimaliseren, waardoor het een waardevolle aanvulling is op de suite van managementtools van elk hotel. Eenvoudig, geautomatiseerd en winstgevend, het helpt hotels zich te richten op het bieden van uitzonderlijke gastervaringen en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verhogen.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Smart Host GmbH producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Smart Host GmbH

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Uniform Postvak IN

4/5 features

Meerdere kanalen

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Upselling en accessoires

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Smart Host GmbH

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.3/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Smart Host Messaging is het #7 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 79) en het #254 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Smart Host GmbH heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
84 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Smart Host GmbH

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Smart Host GmbH heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

8

Succesverhalen

10

Referenties

20

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

Beoordelingen van Smart Host GmbH

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
119
Zeer goed
13
Gemiddeld
6
Arm
2
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (7)
  • Klein (11)
  • Middelgroot (89)
  • Groot (28)
  • X-Groot (4)

Land

  • Austria
    Austria
    (67)
  • Germany
    Germany
    (34)
  • Italy
    Italy
    (24)
  • Switzerland
    Switzerland
    (12)
  • Greece
    Greece
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (138)
10

Een echte aanrader... supersnelle support, makkelijke afhandeling

Resort director van 50-74 kamer Resort in Munich (Germany)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Het supportteam is ongelooflijk vriendelijk en updates en verzoeken worden razendsnel doorgevoerd. Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk; je hebt het systeem snel onder de knie en kunt er al snel zelfstandig en zonder problemen mee werken!
Country Germany
Resort director
Middelgroot hotel
9

Smarthost levert – meer kliks, meer reserveringen!

Inhaber van 25-49 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Maranza (Italy)

Geverifieerd
12 dagen geleden
We gebruiken Smarthost al een tijdje en zijn er ontzettend blij mee! Het systeem is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en maakt de communicatie met onze gasten aanzienlijk eenvoudiger en persoonlijker. We zijn vooral blij met de sterk gestegen klikfrequentie op onze e-mails en het toenemende aantal reserveringen dat we daardoor hebben gege...
Country Italy
Inhaber
Middelgroot hotel
10

Gebruiksvriendelijke communicatie- en boekingstool met uitstekende ondersteuning

Rezeptionsleitung van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Juist (Germany)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Het programma was gemakkelijk te leren en biedt een eenvoudige manier om offertes te versturen en contact te houden met gasten. De geautomatiseerde offerteaanvraagfunctie bespaart veel werk. De service is uitzonderlijk goed; je krijgt altijd snel antwoord van een persoonlijke supportmedewerker (zelfs op feestdagen en 's avonds, wanneer er o...
Country Germany
Rezeptionsleitung
Middelgroot hotel
10

Zeer tevreden over Smarthost

Receptionist van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Pontresina (Switzerland)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Ik ben zeer tevreden over Smarthost. De installatie was eenvoudig en de prestaties zijn betrouwbaar en snel. De klantenservice is vriendelijk en reageert snel op vragen. Smarthost is een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar een stabiele en gebruiksvriendelijke hostingdienst.
Country Switzerland
Receptionist
groot hotel
10

Superinnovatieve CRM-tool voor e-mailmarketing

Managing director van 50-74 kamer Boetiekhotel in Schwarzenberg (Germany)

Geverifieerd
12 dagen geleden
We gebruiken Smart Host voor directe boekingsconversie, e-mailcampagnes en de aanbiedingsmanager. De analyse- en datasectie is ongelooflijk uitgebreid en we zijn verbaasd over hoe gebruiksvriendelijk het is! Sms'en met gasten is ook een fluitje van een cent!
Country Germany
Managing director
Middelgroot hotel
10

Uitstekende samenwerking

Marketing van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Bad Waltersdorf (Austria)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Ik ben vooral tevreden over de snelheid waarmee mijn verzoeken zijn afgehandeld. Suggesties die ons kunnen helpen bij ons dagelijks werk, worden ook doorgestuurd naar Development.
Country Austria
Marketing
groot hotel
10

Betere gastcommunicatie via Smart Host

Head of Marketing van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Leogang (Austria)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Een echte game-changer voor ons campagneplan. Als gevestigd hotel hebben we duizenden gastprofielen, die we dankzij Smart Host effectiever en gerichter kunnen benaderen. Het succes sinds de lancering is meetbaar: onze nieuwsbriefopenratio is verdrievoudigd! Bovendien is de klantenservice van Smart Host ongeëvenaard: makkelijk bereikbaar, sn...
Country Austria
Head of Marketing
groot hotel
10

Een echte game changer voor onze hotelsector

Marketing/Vertriebsverantwortliche van 50-74 kamer in Tröpolach (Austria)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Sinds we Smart Host gebruiken, is er veel veranderd in ons hotel – ten goede. Ik ben vooral onder de indruk van de combinatie van de tool voor direct boeken, hotel CRM, e-mailmarketing en gastberichtensoftware. Elk van deze tools heeft zijn voordelen, maar ze komen pas echt tot hun recht als ze samen worden gebruikt. Meer directe boekingen,...
Country Austria
Marketing/Vertriebsverantwortliche
Middelgroot hotel
10

Supergereedschappen

Operations manager van 25-49 kamer in HopfenamSee (Germany)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Het supportteam reageert snel en vakkundig op vragen en biedt ondersteuning. De e-mailmarketingtool is gebruiksvriendelijk en zeer flexibel.
Country Germany
Operations manager
Middelgroot hotel
10

Gemakkelijk te gebruiken, mooie UX en zeer goede ondersteuning

Hotelier van 5 to 9 kamer Boetiekhotel in Muhlbach am Hochkonig (Austria)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Wat ik het meest waardeer, zijn de personalisatiemogelijkheden en de intuïtieve gebruiksvriendelijkheid. De integratie met Apaleo werkt naadloos, wijzigingen zijn eenvoudig te implementeren en de constante verbeteringen en duidelijke focus op automatisering maken Smart Host voor ons bijzonder waardevol.
Country Austria
Hotelier
zeer klein hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Het is gespecialiseerd in het perfectioneren van gastcommunicatie door middel van automatisering en personalisatie, wat de efficiëntie verhoogt en de omzet van hotels maximaliseert. Het platform centraliseert gastgegevens (inclusief interesses en boekingsgedrag) vanuit PMS-integraties, waardoor hoteliers gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen maken en gerichte campagnes kunnen voeren. Het vereenvoudigt reviewmanagement door middel van geautomatiseerde enquêtes vóór en na het verblijf, wat uiteindelijk de gastcommunicatie optimaliseert en de omzet maximaliseert.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Bij straiv werken we al jaren nauw samen met Smart Host en organiseren we evenementen en beurzen. De combinatie van onze Digital Guest Journey-oplossingen en hun krachtige CRM-platform is de perfecte mix om een ​​naadloze ervaring te creëren voor de gast en een tevreden hotelier. De kernkracht van Smart Host ligt in het vermogen om gastgegevens te centraliseren en te benutten voor meetbare resultaten. Daarnaast is hun uitgebreide analysetool een belangrijke onderscheidende factor en biedt het de onmisbare sturingstool voor moderne hoteliers.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Concentreer u op de mogelijkheden voor datacentralisatie en zet u in voor het gebruik van de uitgebreide analysetool. De kernwaarde van Smart Host ligt in het benutten van uw gastgegevens voor meetbare resultaten. Zorg er dus voor dat uw team klaar is om de verkregen inzichten te benutten en uw omzet daadwerkelijk te maximaliseren.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 11 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Smart Host GmbH? Laat een aanbeveling achter

Smart Host GmbH-integraties

Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

92% aanbevolen door 678 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 613 hotels

Vastgoedbeheersystemen
hotelkit
hotelkit

94% aanbevolen door 602 hotels


RateGain

Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain.

RateGain

94% aanbevolen door 577 hotels

Beheersoftware voor hotelmetasearch
SuitePad
SuitePad

94% aanbevolen door 256 hotels

Tabletten op de kamer in het hotel
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

95% aanbevolen door 125 hotels

Inkomstenbeheersystemen
Guestnet
Guestnet

96% aanbevolen door 107 hotels

Hotelgast-apps
happyhotel
happyhotel

97% aanbevolen door 94 hotels

Inkomstenbeheersystemen
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% aanbevolen door 28 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Guestline

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Guestline.

Guestline

90% aanbevolen door 127 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Smart Host GmbH heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken