Software voor hotelcateringbeheer regelt het zakelijke deel van banketten, vergaderingen en evenementen: aanvragen, voorstellen, banquet event orders (BEO's), functieruimtes en de kamerblokken die bij groepsreserveringen horen. De meeste hotels kopen dit als onderdeel van een sales- en catering (S&C) systeem dat wordt gedeeld door sales-, catering- en eventteams.
De zeven onderstaande platforms zijn gerangschikt op HT Score, die Hotel Tech Report berekent op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen. Voor de volledige, actuele ranglijst per hotelgrootte, zie onze lijst van de beste hotel sales- en cateringsoftware.
Wat is hotel catering management software?
Hotel catering management software is het systeem dat een accommodatie gebruikt om verzorgde evenementen te verkopen, plannen en uitvoeren, van de eerste aanvraag tot de eindfactuur. Het omvat doorgaans banquet event orders (BEO's), beschikbaarheid van functionele ruimtes en vergaderzalen, cateringmenu's en pakketprijzen, voorstellen en contracten, aanbetalingen en betalingen, en groepskamerblokken, met een synchronisatie naar het PMS voor accommodaties en het point of sale (POS)-systeem.
Cateringtools die zijn ontwikkeld voor cateraars en restaurants beheren menu's en bestellingen goed, maar accommodaties hebben meestal ook de verkoopkant nodig: RFP-verwerking, accountbeheer en pijplijnrapportage. Dat gecombineerde systeem wordt sales en catering software genoemd. Accommodaties die vooral behoefte hebben aan eventlogistiek en plattegronden kunnen ook event management software vergelijken, en teams die voornamelijk werken met binnenkomende RFP's moeten kijken naar RFP- en voorstelsoftware.
Hoe we deze 7 hebben gerangschikt
Elk product in de categorieën Hotel Sales Software en Event Management Software van Hotel Tech Report is gerangschikt op basis van de HT Score voor Q3 2026 (1 juli tot 30 september 2026). Wanneer een leverancier producten in beide categorieën heeft, gebruikten we het product met de hoogste score, en alleen producten met een HT Score boven nul kwamen in aanmerking. De top zeven staan op de lijst, die elk kwartaal wordt bijgewerkt wanneer nieuwe scores worden gepubliceerd.
De HT Score combineert gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, actualiteit van beoordelingen en door de leverancier aangeleverde informatie. Aantallen beoordelingen, aanbevelingspercentages en supportbeoordelingen hieronder komen uit de database van Hotel Tech Report per 28 oktober 2026.
1. Event Temple
Event Temple is een hotelverkoop- en cateringplatform dat leads, voorstellen, contracten, taken, agenda's en klantcommunicatie op één plek samenbrengt. Hoteliers op HTR prijzen de aanpasbare sjablonen en geautomatiseerde workflows voor het verkorten van het traject van aanvraag tot getekend contract, en beoordelen de ondersteuning als een van de beste in de categorie. Hun belangrijkste aandachtspunten zijn de diepgang van rapportages en hiaten in sommige PMS-synchronisaties, waaronder Mews.
HT-score 100 | 351 geverifieerde beoordelingen | 98,9% zou aanbevelen | ondersteuning beoordeeld met 4,91 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
2. Tripleseat
Tripleseat is een sales- en cateringplatform dat wordt gebruikt door hotels en restaurants om leads, voorstellen, contracten, BEO's, taken en gastcommunicatie te beheren. Hoteliers op HTR geven aan dat het het opzetten van evenementen versnelt, herinneringen automatiseert en betalingen vereenvoudigt via het klantenportaal. De waarschuwingen van beoordelaars richten zich op integraties (inclusief Opera OHIP), de betrouwbaarheid van rapportages en het bewerken van gedupliceerde documenten.
HT-score 95 | 158 geverifieerde beoordelingen | 89,2% zou aanbevelen | support beoordeeld met 4,51 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
3. Thynk
Thynk, gebouwd op Salesforce, brengt sales, reserveringen, CRM en evenementgegevens samen zodat het salesteam van een hotel vanuit één enkele bron van waarheid werkt. Beoordelaars op HTR benadrukken snellere RFP-afhandeling, duidelijker inzicht in de pijplijn en geautomatiseerde facturering, contractering en betalingsherinneringen. Sommigen merken op dat configuratie-inspanningen en geavanceerde prijs- of beschikbaarheidsworkflows nog handmatig werk vereisen.
HT-score 89 | 124 geverifieerde beoordelingen | 94,4% zou aanbevelen | support beoordeeld met 4,42 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
4. MeetingPackage
MeetingPackage stelt hotels in staat om vergaderruimtes en evenementenpakketten online te verkopen met realtime beschikbaarheid en prijzen, en vervolgens voorstellen en groepsverkopen in de backoffice te beheren. Hoteliers op HTR waarderen de automatisering, waaronder cateringpakketten die gesynchroniseerd zijn met Opera, en de afhandeling van meerdaagse conferenties en zakelijke overeenkomsten. Beoordelaars zouden graag sterkere rapportages en meer detail in voorstellen zien.
HT-score 85 | 80 geverifieerde beoordelingen | 97,5% zou aanbevelen | ondersteuning beoordeeld met 4,82 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
5. Backyou.io
Backyou.io centraliseert groeps- en evenementaanvragen en zet deze om in goed gepresenteerde offertes, met PMS-integraties waaronder Opera Cloud. Hoteliers op HTR melden tijdwinst bij voorstellen en facturen en hogere conversieratio’s sinds de invoering. Aangeraden verbeteringen zijn nauwkeurigere statistieken en meer flexibiliteit bij het bewerken van evenementenformulieren.
HT-score 83 | 54 geverifieerde beoordelingen | 100% zou aanbevelen | support beoordeeld met 4,93 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
6. Amadeus Delphi
Amadeus Delphi is een langbestaand sales- en catering systeem dat veel wordt gebruikt in full-service, congres- en merkhotels. Hoteliers op HTR waarderen het voor het centraliseren van sales- en evenementgegevens, het bijhouden van leads en het optimaliseren van de meetingruimte-inventaris. Beoordelaars wijzen op de efficiëntie van rapportages, kosten en incidentele integratieproblemen.
HT-score 77 | 38 geverifieerde beoordelingen | 92,1% zou het aanbevelen | support beoordeeld met 3,84 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
7. IVvy
IVvy is een cloudplatform voor locatie- en evenementenbeheer dat boekingen, financiële afhandeling van evenementen en facturering combineert met accommodatiebeheer. Hoteliers op HTR omschrijven het als logisch en gemakkelijk te leren, met PMS-integratie en geautomatiseerde rapportages die handmatige fouten verminderen. Sommige beoordelaars vinden de rapportages complex en wensen betere factureringsfunctionaliteit.
HT-score 75 | 31 geverifieerde beoordelingen | 100% zou aanbevelen | support beoordeeld met 4,73 van 5 (HTR-gegevens, Q3 2026)
Leer meer
Ook de moeite waard om te bekijken
STS Cloud van SalesAndCatering.com (106 geverifieerde beoordelingen, 98,1% zou aanbevelen), Infor Sales & Catering en Cendyn Catering worden ook door hotels gebruikt, maar scoren deze kwartaal lager dan de top zeven op HT Score.
Kenmerken om op te letten
BEO-builder: evenementorders gegenereerd vanuit de reservering en op één plek bijgewerkt.
Agenda voor functieruimtes: realtime beschikbaarheid, reserveringen en conflictencontrole voor elke ruimte.
Menu’s en pakketprijzen: prijs per persoon en per pakket die je cateringteam kan aanpassen.
Groepskamerblokken: blokken en pickup gesynchroniseerd met het PMS.
PMS- en POS-integratie: kamer-, evenement- en F&B-kosten worden naar één rekening doorgezet.
RFP-inname: aanvragen van kanalen zoals Cvent komen direct in de pijplijn terecht.
Aanbetalingen en betalingen: online contracten, e-handtekeningen en incasso.
Hoteliers vragen ook
Wat is het verschil tussen cateringsoftware en sales & cateringsoftware?
Cateringsoftware beheert menu’s, bestellingen en uitvoering van evenementen. Sales & cateringsoftware voegt de hotelverkoopkant toe: RFP’s, accounts, voorstellen, kamerblokken en pijplijnrapportage, zodat één systeem een evenement van aanvraag tot factuur dekt.
Wat is een BEO in hotel cateringsoftware?
Een banquet event order (BEO) geeft aan elke afdeling door wat een evenement nodig heeft: timing, opstelling van de ruimte, menu’s, audiovisuele middelen en facturatie. Cateringsoftware maakt BEO’s vanuit de reservering, zodat wijzigingen zonder opnieuw typen bij de keuken en het banquetteam terechtkomen.
Wat kost hotel cateringmanagementsoftware?
Hotel sales & cateringplatforms die op Hotel Tech Report staan, variëren van ongeveer US$ 1 tot US$ 9 per kamer per maand, waarbij de meeste tussen US$ 2 en US$ 5 zitten. De uiteindelijke prijs hangt af van de grootte van de accommodatie, modules en integraties.
Wat zijn de alternatieven voor Amadeus Delphi?
Hotels die Amadeus Delphi, Oracle OPERA Sales and Event Management of Infor Sales & Catering vervangen, zetten meestal cloudplatforms op de shortlist zoals hierboven gerangschikt, en vergelijken ze op accommodatiegrootte in de Hotel Sales Software-ranking van HTR.