Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.
99% aanbevolen door 29 hotels
Schani Hotels, MM:NT, Stay Kooook & 26 anderen
Wat is LIKE MAGIC?
Opgericht in 2023 | Hoofdkantoor in Zurich (Switzerland) | 20 medewerkers
LIKE MAGIC (Staff App) is software voor gastreisbeheer die de processen van boeking tot uitchecken automatiseert en stroomlijnt. Het integreert met uw Property Management System (PMS), berichtenkanalen en toegangssystemen om routinematige taken zoals inchecken 's avonds laat, berichten van gasten en serviceverzoeken te automatiseren. Dit stelt bedrijven in staat de gasttevredenheid te verbeteren en tegelijkertijd de operationele efficiëntie te verbeteren. Door de administratieve lasten voor medewerkers te verminderen, kunnen ze meer tijd besteden aan het leveren van uitzonderlijke gastervaringen. Dit maakt LIKE MAGIC een onmisbare tool voor het optimaliseren van de horeca.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van LIKE MAGIC producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
LIKE MAGIC Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"The Like Magic Operations platform automates and streamlines the entire guest journey, from booking to check-out. It connects your PMS, messaging channels, and access systems, so routine tasks like late-night check-ins, guest messaging, and service requests happen automatically. The result: happier guests, more efficient operations, and your staff free to focus on creating memorable stays."
Met LIKE MAGIC kunt u alle gastgegevens, inclusief gedrags- en transactiestatistieken, verzamelen, beheren en opslaan op één platform. Dit creëert geautomatiseerde gastprofielen met één record, waardoor duplicaten worden geëlimineerd.
Services en taken toevoegen aan gasten
Services en taken toevoegen aan gasten
U krijgt holistische profielen waarmee u een superieure, op maat gemaakte digitale ervaring en gepersonaliseerde aanbiedingen kunt bieden die verbazen.
Alle gasten in één overzicht
Alle gasten in één overzicht
Krijg eenvoudig toegang tot en beheer al uw gastprofielen vanaf één dashboard. Haal met realtime datasynchronisatie direct contactgegevens, voorkeuren en eerdere interacties op, waardoor elke gast zich bekend en gewaardeerd voelt.
Maak van werknemers gastheren
Maak van werknemers gastheren
e verlaten geen slechte bedrijven; ze verlaten slechte werkomstandigheden. LIKE MAGIC brengt ongeëvenaard plezier en opwinding in de baan, en transformeert werknemers in uitstekende gastheren.
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
100%
aanbevolen door
8
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Boetieks
100%
aanbevolen door
5
Boetieks
Hotels in het centrum
98%
aanbevolen door
5
Hotels in het centrum
Beperkte service en budgethotels
97%
aanbevolen door
3
Beperkte service en budgethotels
Bed & Breakfast en herbergen
100%
aanbevolen door
2
Bed & Breakfast en herbergen
Luxehotels
100%
aanbevolen door
2
Luxehotels
Merkhotels
100%
aanbevolen door
1
Merkhotels
Luchthaven-/conferentiehotels
100%
aanbevolen door
1
Luchthaven-/conferentiehotels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, LIKE MAGIC (Staff App) is het #4 meest trending product in de Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers categorie (van 61) en het #221 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we run our hotel."
Otto Konstantin Lindner
Co-Founder @
"We were hoping for 50% digital check-ins, but it ended up being 80%. It’s mind-blowing. Guests love communicating via WhatsApp, and it has added a personal touch to our services. Our staff is more engaged, as the platform has made daily tasks easier and more intuitive."
Christian Müller
Group Technology Manager @
"With Like Magic, it’s super intuitive for the guests. You get a message, you press the button, and then it shows you how it works. That’s super easy for us and the guests can communicate with us over the app. Now we have just two channels left, Like Magic and a live chat over our website. That’s super for us and easier for the guests."
Anke Reindl
General Manager @
"We have completed the setup with Like Magic, so we now have a tech stack that I can say will allow us to grow in the coming years. We don’t need a whole department for building such a thing. We bought a good solution, a very good solution."
Hendrik Kuhlman
Founder & CEO @
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Cedric Maderer
Product Manager @
Stay KooooK Bern City
"I’m very proud that our staffless hotel has achieved an 8.2 rating on Booking.com. Guests have enjoyed their stay and felt well taken care of, thanks to the seamless experience enabled by Like Magic."
Cedric Nake
General Manager @
"Because LIKE MAGIC sits on top of the PMS, it’s so easy to interact with. It’s simplified, it’s nice to look at and it doesn’t overwhelm new users with complicated functions. We can literally hand it to someone who’s never worked in a hotel before, and within half an hour they grasp how to help guests — something unthinkable with traditional systems."
Janek Gensch
Operations Lead @
Akrida by NT Hotels | Rooms in Pondicherry | Near Beach | White Town | Couple | Breakfast | Guest House | Budget rooms
The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.
The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.
The Like Magic Operations platform automates and streamlines the entire guest journey, from booking to check-out. It connects your PMS, messaging channels, and access systems, so routine tasks like late-night check-ins, guest messaging, and service requests happen automatically. The result: happier guests, more efficient operations, and your staff free to focus on creating memorable stays.
4.9
(16 BEOORDELINGEN)
Beoordelingen van LIKE MAGIC
Beoordeling Van Hoteliers
Uitstekend
16
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0
Eigendomsgrootte
Klein
(7)
Middelgroot
(2)
Groot
(5)
Land
Switzerland
Switzerland
(9)
Germany
Germany
(3)
Austria
Austria
(2)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Australia
Australia
(1)
Regio
Europa
Europa
(15)
Oceanië
Oceanië
(1)
Eigendomsgrootte
Klein
(7)
Middelgroot
(2)
Groot
(5)
Land
Switzerland
Switzerland
(9)
Germany
Germany
(3)
Austria
Austria
(2)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Australia
Australia
(1)
Regio
Europa
Europa
(15)
Oceanië
Oceanië
(1)
Door Product
Contactloos inchecken
Contactloos inchecken
(29)
Hotelgast-apps
Hotelgast-apps
(26)
Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
(16)
Wereldwijde dataset scannen om uw resultaten te personaliseren
Op zoek naar specifieke informatie?
Searching 16 reviews
10
Beste hotelsoftware
Manager
van
50-74 kamer
Luchthaven/Conferentiehotel
in
Dietikon
(Switzerland)
Like Magic is de enige software die alles omvat. Efficiënt, ongecompliceerd en de beste ondersteuning. Medewerkers kunnen zeer snel worden opgeleid en het is een plezier om met hen samen te werken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We hebben een AI-assistent nodig die automatisch reageert op verschillende verzoeken van gasten, en niet op één tegelijk. Ik heb hier verder niets aan toe te voegen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Like Magic is de enige software die alles omvat. Efficiënt, ongecompliceerd en de beste ondersteuning. Medewerkers kunnen zeer snel worden opgeleid en het is een plezier om met hen samen te werken.
LikeMagic biedt ons operationele overzichten en een bijna perfecte gastervaring met online inchecken, een gastenportaal en IBE. Het stelt ons in staat om geweldige dingen te doen, onze omzet te verhogen en bespaart ons dankzij hun integraties veel tijd door AI-mogelijkheden en vele andere functies te bieden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Helaas is de aangepaste branding voor het backofficeplatform als functie geannuleerd, hoewel deze wel beschikbaar was toen we met LikeMagic begonnen te werken en ook als functie aan ons werd verkocht. Een andere functie die we graag zouden zien, is een kamerupgradefunctie, zodat gasten zelf upgrades kunnen boeken, en meer personalisatiemogelijkheden voor de gastportal wat betreft de UX.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
LikeMagic biedt ons operationele overzichten en een bijna perfecte gastervaring met online inchecken, een gastenportaal en IBE. Het stelt ons in staat om geweldige dingen te doen, onze omzet te verhogen en bespaart ons dankzij hun integraties veel tijd door AI-mogelijkheden en vele andere functies te bieden.
Geen enkel ander digitaal platform op de markt biedt de functionaliteiten om een naadloze gast- en teamervaring te bieden op één platform zoals LikeMagic. LikeMagic begrijpt hotels en hecht veel waarde aan de ervaring die ze leveren. Belangrijke platformfuncties zijn onder andere: • Realtime-integraties tussen boekings- en operationele systemen. • Een speciaal ontworpen incheckervaring met digitale registratiekaarten. • Geïntegreerde betaalmethoden om frictie en fouten te voorkomen. • Mogelijkheid om upsell-inkomsten te genereren via kamerupgrades en pakketuitbreidingen. • Geïntegreerde gastberichten, huishouding en taakbeheer met geautomatiseerde toewijzing van taken. • Een service-ervaring op maat met roomservice, restaurantreserveringen en voorzieningen op aanvraag. • Een digitale self-checkoutervaring met geïntegreerde minibar en factuur. • Volledig betalings- en foliobeheer, inclusief pay-by-link en factuurdistributie • Biedt gasten de mogelijkheid hun verblijf te verlengen of opnieuw te boeken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De roadmap voor de LikeMagic-functie is groot en spannend, en hoe sneller deze beschikbaar is, hoe beter. Het zal ons bedrijf en de manier waarop we met gasten omgaan compleet veranderen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Geen enkel ander digitaal platform op de markt biedt de functionaliteiten om een naadloze gast- en teamervaring te bieden op één platform zoals LikeMagic. LikeMagic begrijpt hotels en hecht veel waarde aan de ervaring die ze leveren. Belangrijke platformfuncties zijn onder andere: • Realtime-integraties tussen boekings- en operationele sy...
LIKE MAGIC heeft onze bedrijfsvoering radicaal veranderd door alle kritieke functies te centraliseren in één intuïtief platform. De whitelabel webapp integreert naadloos met onze bestaande systemen, waaronder PMS, digitale sleutelsystemen en de betalingsgateway. Dankzij deze integratie konden we de personeelsbehoefte terugbrengen tot 2,5 fte voor een accommodatie met 85 kamers, onze technologie stroomlijnen van acht naar twee systemen en een digitale check-in voltooiingspercentage van 90% bereiken. Gasten hebben nu volledige controle over hun verblijf, van inchecken vóór aankomst tot sleutelloze kamertoegang en directe berichten met hosts, wat hun algehele ervaring verbetert.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Meer selfserviceopties in plaats van dat je via de ondersteuningsafdeling moet gaan, hoewel ik weet dat LIKE MAGIC op dat vlak al enige vooruitgang heeft geboekt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
LIKE MAGIC heeft onze bedrijfsvoering radicaal veranderd door alle kritieke functies te centraliseren in één intuïtief platform. De whitelabel webapp integreert naadloos met onze bestaande systemen, waaronder PMS, digitale sleutelsystemen en de betalingsgateway. Dankzij deze integratie konden we de personeelsbehoefte terugbrengen tot 2,5 ft...
De Guest Journey App is het centrale communicatiekanaal voor onze gasten. De app integreert naadloos verschillende kanalen, zoals berichten, WhatsApp en e-mail, voor een uniforme communicatie-ervaring. Het intuïtieve ontwerp van de app zorgt voor een indrukwekkend hoog percentage pre-check-ins. De app vermindert de personeelsbehoefte aanzienlijk, omdat de aanwezigheidstijd niet altijd hoog of zelfs helemaal niet nodig hoeft te zijn. De app maakt mijn werk bovendien een stuk eenvoudiger door de communicatie en het gastenbeheer te stroomlijnen. Kortom, de app tilt de gastervaring naar een heel nieuw niveau.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
- De huishoudfunctie zou uitgebreid kunnen worden. - Het zou geweldig zijn als de AI-integraties in de toekomst niet alleen WhatsApp-berichten zouden kunnen verwerken, maar ook zouden kunnen reageren op inkomende e-mails.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
De Guest Journey App is het centrale communicatiekanaal voor onze gasten. De app integreert naadloos verschillende kanalen, zoals berichten, WhatsApp en e-mail, voor een uniforme communicatie-ervaring. Het intuïtieve ontwerp van de app zorgt voor een indrukwekkend hoog percentage pre-check-ins. De app vermindert de personeelsbehoefte aanzie...
De Hotel Guest Apps en Contactless Check-in van LIKE MAGIC hebben onze gastervaring aanzienlijk verbeterd door wachttijden te verkorten en naadloze communicatie mogelijk te maken. Gasten kunnen eenvoudig inchecken via hun mobiel en rechtstreeks via de app diensten aanvragen, waardoor hun verblijf comfortabeler en efficiënter wordt. Bovendien hebben de Staff Collaboration Tools de interne communicatie en taakdelegatie gestroomlijnd, wat de productiviteit van ons team heeft verbeterd. We hebben LIKE MAGIC in ons aparthotel geïmplementeerd om zowel de gasttevredenheid als de interne teamworkflows te verbeteren – en het heeft op beide fronten indrukwekkende resultaten opgeleverd. Met de Hotel Guest Apps kunnen gasten eenvoudig door diensten navigeren, aanvragen indienen en alle essentiële informatie digitaal raadplegen, zonder de receptie te hoeven bellen. Dit heeft het aantal herhalende vragen verminderd en ons personeel in staat gesteld zich te concentreren op waardevollere interacties. De Contactless Check-in-functie wordt vooral gewaardeerd door onze internationale gasten. Ze kunnen snel en veilig inchecken via hun mobiel en vermijden zo wachtrijen bij de receptie – een groot pluspunt voor zowel gemak als hygiëne. Sinds de introductie van deze functie hebben we merkbaar meer positieve feedback ontvangen tijdens het vertrek van onze gasten. De Staff Collaboration Tools hebben onze dagelijkse werkzaamheden geoptimaliseerd. Taken zijn nu duidelijk toegewezen, teamleden kunnen direct communiceren en dienstwisselingen of roomserviceverzoeken worden in realtime bijgehouden. Dit heeft fouten geminimaliseerd en de verantwoordelijkheid binnen het team verbeterd. Al met al heeft LIKE MAGIC ons talloze uren bespaard en ons geholpen een professionelere en responsievere servicestandaard te handhaven.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel LIKE MAGIC een uitstekende basis biedt, zijn er nog steeds enkele beperkingen wat betreft de flexibiliteit van het ontwerp. De brandingopties zijn over het algemeen goed geïmplementeerd: ons logo, onze kleuren en onze basisidentiteit zijn eenvoudig te integreren. Het algehele ontwerpkader is echter vrij rigide. Zo is het momenteel niet mogelijk om veelgestelde vragen in accordeonformaat weer te geven, wat de gebruikerservaring aanzienlijk zou verbeteren. De structuur- en lay-outopties zijn zeer beperkt, wat de creativiteit en bruikbaarheid bij het presenteren van informatie aan gasten beperkt. Een flexibeler ontwerpsysteem zou ons in staat stellen de app beter af te stemmen op onze specifieke behoeften en merkstijl. Ten tweede hebben we gemerkt dat pushmeldingen soms met een kleine vertraging aankomen, wat van invloed kan zijn op tijdgevoelige verzoeken zoals huishouding of technische ondersteuning. Realtime leveringsbetrouwbaarheid zou een groot verschil maken, vooral tijdens piekmomenten bij het inchecken. Tot slot zou een geavanceerdere analyse- en rapportagemodule nuttig zijn – idealiter iets dat de betrokkenheid van gasten (bijvoorbeeld hoe vaak bepaalde functies worden gebruikt) en teamresponsstatistieken bijhoudt. Dit soort gegevens zou ons helpen betere beslissingen te nemen en de servicekwaliteit te blijven verbeteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
De Hotel Guest Apps en Contactless Check-in van LIKE MAGIC hebben onze gastervaring aanzienlijk verbeterd door wachttijden te verkorten en naadloze communicatie mogelijk te maken. Gasten kunnen eenvoudig inchecken via hun mobiel en rechtstreeks via de app diensten aanvragen, waardoor hun verblijf comfortabeler en efficiënter wordt. Bovendie...
Als klein hotel heeft Like Magic ons in staat gesteld onze receptie-uren te verkorten zonder in te leveren op service. Gasten kunnen nog steeds op elk moment inchecken dankzij het soepele, contactloze incheckproces, dat zeer goed is ontvangen. Ons housekeepingteam is efficiënter dan ooit en gebruikt de takentool om volledig papierloos georganiseerd te blijven. De communicatie met gasten verloopt ook soepel en gemakkelijk: berichten, chat, hotelinformatie, evenementen en de gastenkaart zijn allemaal beschikbaar via de gastervaring, wat zorgt voor een moderne en intuïtieve ervaring. We hebben ons altijd gehoord en gesteund gevoeld door het team van Like Magic. Onze verzoeken worden serieus genomen en de service is consistent betrouwbaar. Al met al zijn we erg blij dat we voor Like Magic als partner hebben gekozen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Reserveringsmodule met meer informatie; minimale verblijfsduur of vrije kamers op een ander tijdstip worden nog niet weergegeven. We hopen dat dit binnenkort wordt geïntroduceerd.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Als klein hotel heeft Like Magic ons in staat gesteld onze receptie-uren te verkorten zonder in te leveren op service. Gasten kunnen nog steeds op elk moment inchecken dankzij het soepele, contactloze incheckproces, dat zeer goed is ontvangen. Ons housekeepingteam is efficiënter dan ooit en gebruikt de takentool om volledig papierloos georg...
De mogelijkheid om als operator in te springen op de gastreis. Bovendien is het eenvoudig om boekingsbevestigingen opnieuw te versturen. De mogelijkheid om direct contact op te nemen met gasten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Berichten sturen voelt soms verwarrend. Houd uw oplossingsgerichte ondersteuning in stand. Bied telefonische ondersteuning aan voor dringende ondersteuningsgevallen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A
De mogelijkheid om als operator in te springen op de gastreis. Bovendien is het eenvoudig om boekingsbevestigingen opnieuw te versturen. De mogelijkheid om direct contact op te nemen met gasten.
LIKE MAGIC blinkt uit in het creëren van een volledig digitale, naadloze gastervaring, afgestemd op moderne hospitality-omgevingen. Het platform verenigt belangrijke operationele functies – van inchecken en toegangscontrole tot gastcommunicatie en betaling – in één intuïtieve interface. Als partner waarderen we met name de open integratiebenadering van LIKE MAGIC, die een soepele connectiviteit met systemen zoals de toegangscontrole- en deurslotenoplossingen van Häfele mogelijk maakt. Dit maakt het zeer aanpasbaar aan zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten, wat uiteindelijk de efficiëntie, servicekwaliteit en gasttevredenheid bevordert.
door
Jean-Francois Pauly
(Häfele SE & Co KG)
Aan May 22, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
LIKE MAGIC blinkt uit in het creëren van een volledig digitale, naadloze gastervaring, afgestemd op moderne hospitality-omgevingen. Het platform verenigt belangrijke operationele functies – van inchecken en toegangscontrole tot gastcommunicatie en betaling – in één intuïtieve interface. Als partner waarderen we met name de open integratiebenadering van LIKE MAGIC, die een soepele connectiviteit met systemen zoals de toegangscontrole- en deurslotenoplossingen van Häfele mogelijk maakt. Dit maakt het zeer aanpasbaar aan zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten, wat uiteindelijk de efficiëntie, servicekwaliteit en gasttevredenheid bevordert.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
Onze langdurige samenwerking met likeMagic is enorm vruchtbaar gebleken en heeft geresulteerd in de ontwikkeling van innovatieve oplossingen die speciaal zijn ontworpen voor hotels en serviceappartementen. Hun naadloze technologie combineert de communicatie tussen gasten en personeel op een zeer intelligente manier op één platform en integreert naadloos met bestaande systemen, wat de ervaring van zowel gasten als personeel aanzienlijk verbetert. We zijn er trots op om met likeMagic samen te werken, aangezien zij de definitie van uitmuntendheid in de hospitalitybranche blijven herdefiniëren en helpen bij het creëren van digitale concepten die aanslaan in de huidige markt.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Onze langdurige samenwerking met likeMagic is ongelooflijk vruchtbaar gebleken en heeft geleid tot de ontwikkeling van innovatieve oplossingen die speciaal zijn ontworpen voor hotels en serviceappartementen. Hun naadloze technologie integreert naadloos in bestaande systemen en verbetert de ervaring van zowel gasten als personeel aanzienlijk. De combinatie van gebruiksvriendelijk ontwerp en geavanceerde technologie stroomlijnt niet alleen de bedrijfsvoering, maar maakt ook een grotere personalisatie van de dienstverlening mogelijk. We zijn er trots op samen te werken met likeMagic, dat zich continu inzet om uitmuntendheid in hospitality te herdefiniëren en helpt bij het creëren van digitale concepten die aanslaan in de huidige markt.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Een uitgebreide 3-in-1-oplossing die is ontworpen om een naadloze en holistische gastervaring te bieden, van het boeken en inchecken tot het beheer van het verblijf. Tegelijkertijd biedt het hotelteams een duidelijk, centraal overzicht om de interne bedrijfsvoering in alle afdelingen efficiënt te optimaliseren en te stroomlijnen.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Like Magic brengt een frisse wind door het dagelijks leven van kleine tot middelgrote hotelgroepen en appartementenbedrijven. De software is bijzonder sterk in het automatiseren van routinetaken – van contactloos inchecken en digitaal de deur openen tot geautomatiseerde gastcommunicatie. Dit vermindert niet alleen de werkdruk van het team merkbaar, maar zorgt ook voor de moderne gastervaring die vandaag de dag verwacht wordt. Het platform is intuïtief, eenvoudig aan te passen en werkt naadloos samen met bestaande systemen. Like Magic is een echte game changer voor bedrijven die geen eigen IT-afdeling hebben, maar toch digitaal geoptimaliseerd willen zijn. Meer efficiëntie, minder stress – en een service die blijft hangen.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Een zeer intelligente manier om gastcommunicatie en medewerkerscommunicatie op één platform te combineren. Intuïtieve en zeer aantrekkelijke visualisatie van alle processen. Monitoring en controle van alle procedures. Zeer diepe integratie van alle SALTO-sluitsysteemoplossingen.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
De implementatie van LikeMagic in ons kleine hotel met 20 units in de Zwitserse bergen heeft de gastervaring aanzienlijk verbeterd. Het platform verbindt gasten, personeel en operators naadloos door alle belangrijke hotelsystemen te integreren in één gebruikersgerichte oplossing. Wat LikeMagic echt onderscheidt, is hun snelle en betrouwbare ondersteuning, evenals de snelle uitrol van nieuwe functies die zijn afgestemd op echte operationele behoeften. We hebben de personeelsvereisten voor de receptie aanzienlijk kunnen verminderen, waardoor we ons meer kunnen richten op zinvolle gastinteracties en de algehele ervaring kunnen verbeteren.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
De integratiemogelijkheden zijn geweldig. Naadloze gastreis en zeer goed gebouwde personeelsapp. De samenwerking met onze toegangssystemen werkt geweldig op zoveel niveaus. Integratie is eenvoudig en er zijn zoveel voordelen voor de eigenaar of exploitant van het pand.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Like Magic doet geweldig werk door operaties echt eenvoudig te maken. De UI is prachtig ontworpen, zodat personeel met minimale training aan de slag kan. Het biedt veel flexibiliteit voor eigendommen om hun operaties te configureren zodat ze passen bij hun ontwerp.
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
April 8, 2025,
Yumiko Pagnoux
heeft een demo van gezien
LIKE MAGIC
Like Magic is geweldig in het helpen van hotels om hun gastervaring te moderniseren zonder dat ze alles zelf hoeven te bouwen. Het is een white-labelplatform, dus hotels kunnen het volledig brandmerken zodat het voelt als hun eigen technologie. Gasten kunnen in- en uitchecken vanaf hun telefoon, digitale sleutels gebruiken, berichten ontvangen en meer, waardoor de hele reis soepel en contactloos verloopt. Het is ook modulair, wat betekent dat hotels kunnen kiezen wat ze nodig hebben, zoals upsells, slimme kamerbedieningen of schoonmaaktools, en gemakkelijk kunnen schalen in de loop van de tijd. De backend helpt personeel efficiënter te werken met minder handmatige taken en betere teamcommunicatie. Het integreert goed met Mews en andere systemen, dus het past goed in een bestaande tech stack. Like Magic is vooral sterk voor hotels die een gelikte, moderne ervaring willen bieden zonder hun merkidentiteit op te offeren.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Wat LIKE MAGIC onderscheidt, is het volledig geïntegreerde en gastgerichte platform. In tegenstelling tot veel gefragmenteerde of geïsoleerde oplossingen, consolideert LIKE MAGIC de volledige digitale gastervaring – van boeking tot uitchecken – in één intuïtief systeem. De sterke focus op operationele automatisering, realtime datastroom en aanpasbare gastinterfaces stelt hoteliers in staat een zeer gepersonaliseerde ervaring te bieden en tegelijkertijd de werklast van hun personeel te verminderen. Vanuit partnerperspectief zorgen de open API-infrastructuur en hardware-onafhankelijke aanpak van LIKE MAGIC voor naadloze samenwerking, waardoor we bij Häfele onze slimme toegangsoplossingen eenvoudig en betrouwbaar kunnen integreren in een breed scala aan toepassingen in de hospitalitysector.
door
Jean-Francois Pauly
(Häfele SE & Co KG)
Aan May 22, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
Wat LIKE MAGIC onderscheidt, is het volledig geïntegreerde en gastgerichte platform. In tegenstelling tot veel gefragmenteerde of geïsoleerde oplossingen, consolideert LIKE MAGIC de volledige digitale gastervaring – van boeking tot uitchecken – in één intuïtief systeem. De sterke focus op operationele automatisering, realtime datastroom en aanpasbare gastinterfaces stelt hoteliers in staat een zeer gepersonaliseerde ervaring te bieden en tegelijkertijd de werklast van hun personeel te verminderen. Vanuit partnerperspectief zorgen de open API-infrastructuur en hardware-onafhankelijke aanpak van LIKE MAGIC voor naadloze samenwerking, waardoor we bij Häfele onze slimme toegangsoplossingen eenvoudig en betrouwbaar kunnen integreren in een breed scala aan toepassingen in de hospitalitysector.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
LikeMagic biedt een soepel implementatieproces, intuïtief en innovatief gebruik, een getalenteerd team dat vooruitstrevende oplossingen levert en een geavanceerd systeem dat veel van zijn concurrenten overtreft.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
likeMagic biedt een soepel implementatieproces, intuïtief en innovatief gebruik, een getalenteerd team dat vooruitstrevende oplossingen biedt en een geavanceerd systeem dat veel concurrenten overtreft.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Dit is een werkelijk unieke en ongeëvenaarde oplossing die anders is dan alles wat we ooit hebben gezien. Hierin worden alle belangrijke aspecten van hotelactiviteiten gecombineerd in één platform: een complete gastervaring, een duidelijk en gestructureerd overzicht van het personeel, krachtige monitoringinterfaces voor prestatie- en service-inzichten en een uniforme berichtenbox om alle gast- en interne communicatie te centraliseren voor maximale efficiëntie.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Wat like magic echt onderscheidt van andere oplossingen, is hoe dicht het bij de echte uitdagingen van het dagelijkse hotelleven staat. Als hotelier bent u op zoek naar tools die er niet alleen modern uitzien, maar u ook daadwerkelijk tijd besparen, processen vereenvoudigen en gasten tevreden stellen – en dat is precies wat like magic biedt. In plaats van overbelaste systemen met functies die u nooit gebruikt, krijgt u een oplossing die u kunt aanpassen aan uw bedrijf. Of het nu gaat om 20 appartementen of 80 kamers – u betaalt alleen voor wat u nodig heeft en behoudt toch de volledige controle. Bijzonder praktisch: gasten hebben geen app nodig, alles is mobiel en intuïtief. U merkt gewoon dat iemand met verstand van zaken hier een oplossing heeft gebouwd.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Aanpassingen zijn eenvoudig en zeer snel door te voeren. De toonaangevende PMS-systemen zijn al geïntegreerd en beschikbaar. Er zijn native en progressieve apps en terminal check-in oplossingen beschikbaar.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
In tegenstelling tot andere gastreistools onderscheidt LikeMagic zich door zijn diepe systeemintegratie en naadloze interactiemogelijkheden gedurende de gehele levenscyclus van de gast. Het vermogen om gastinteracties rechtstreeks binnen het platform om te zetten, zonder mediapauzes of omwegen van derden, is een game changer. Medewerkers hoeven het PMS nauwelijks meer aan te raken, omdat de meeste processen geautomatiseerd zijn of rechtstreeks binnen de intuïtieve interface van LikeMagic worden afgehandeld. Dankzij LikeMagic hoeven we 's nachts niet meer uit bed om late check-ins af te handelen, terwijl we tegelijkertijd het aantal betalingsverzuimen en fraude drastisch verminderen.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
De integratiemogelijkheden zijn erg goed en het ontwikkelteam reageert extreem snel op feature requests. We werken al een paar jaar samen met het like magic team en zijn erg blij met de samenwerking.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Ik vind de diepe integratie van LikeMagic met het PMS en zelfs met de hotelsloten fijn. Het biedt echt een alles-in-één oplossing om uw eigendom te beheren. In diezelfde geest zijn we erg blij dat onze AI-oplossing, D3x, naadloos is geïntegreerd in het LikeMagic-platform.
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
April 8, 2025,
Yumiko Pagnoux
heeft een demo van gezien
LIKE MAGIC
Like Magic valt op omdat het alles samenbrengt in één soepel, aanpasbaar platform dat echt aanvoelt als onderdeel van het hotel. Waar andere tools aanvoelen als add-ons van derden, laat Like Magic accommodaties de gastervaring volledig whitelabelen, zodat het allemaal naadloos en on-brand aanvoelt. En vanuit een operationeel perspectief draait het niet alleen om de gast, het helpt ook het personeel gecoördineerd te blijven, automatiseert de saaie dingen en verbindt netjes met Mews, zodat alles soepel verloopt. Kortom, het maakt de gastervaring soepeler en de ervaring van het personeel minder pijnlijk.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Benut het volledige potentieel van LIKE MAGIC door hen al vroeg bij uw projectplanning te betrekken – of het nu gaat om nieuwbouw of renovatie. Hun platform is niet zomaar een softwareoplossing, maar een digitale ruggengraat die de interactie tussen uw team en gasten met uw accommodatie transformeert. Vanuit ons perspectief bij Häfele komt de echte waarde naar voren wanneer u uw fysieke infrastructuur (zoals toegangscontrole) afstemt op de digitale workflows van LIKE MAGIC. Hoe eerder u inschakelt, hoe beter u kunt profiteren van hun vermogen om complexiteit te vereenvoudigen, processen te automatiseren en een naadloze gastervaring te bieden die uw accommodatie onderscheidt.
door
Jean-Francois Pauly
(Häfele SE & Co KG)
Aan May 22, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
May 8, 2025,
Jean-Francois Pauly
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
Benut het volledige potentieel van LIKE MAGIC door hen al vroeg bij uw projectplanning te betrekken – of het nu gaat om nieuwbouw of renovatie. Hun platform is niet zomaar een softwareoplossing, maar een digitale ruggengraat die de interactie tussen uw team en gasten met uw accommodatie transformeert. Vanuit ons perspectief bij Häfele komt de echte waarde naar voren wanneer u uw fysieke infrastructuur (zoals toegangscontrole) afstemt op de digitale workflows van LIKE MAGIC. Hoe eerder u inschakelt, hoe beter u kunt profiteren van hun vermogen om complexiteit te vereenvoudigen, processen te automatiseren en een naadloze gastervaring te bieden die uw accommodatie onderscheidt.
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
May 5, 2025,
Selina Wendl
heeft geprobeerd
LIKE MAGIC
Kies voor integratie met likeMagic als u uw bedrijfsvoering wilt optimaliseren en de gastervaring wilt verbeteren. De oplossing ondersteunt een digital-first omgeving voor zowel gasten als personeel en implementeert een moderne technologiestack die naadloze interacties mogelijk maakt. likeMagic biedt functies zoals een boekingsmodule, mobiel inchecken, realtime engagement en gestroomlijnde communicatie om ervoor te zorgen dat de hotelactiviteiten soepel verlopen. Bovendien maakt de aanpasbare aard hoteliers klaar voor toekomstige hospitalitytrends, zoals AI, waardoor ze flexibel kunnen blijven en effectief kunnen voldoen aan de veranderende verwachtingen van gasten. likeMagic biedt een naadloos implementatieproces, intuïtief en innovatief gebruik, een getalenteerd team dat vooruitstrevende oplossingen levert en een geavanceerd systeem dat veel concurrenten overtreft.
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
April 30, 2025,
Christian Biro
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Hoteliers zouden moeten kiezen voor een integratie met likeMagic om hun bedrijfsvoering te optimaliseren en de gastervaring te verbeteren. Hun oplossing ondersteunt een digitale omgeving voor zowel gasten als personeel en implementeert een moderne technologie die naadloze interacties mogelijk maakt. likeMagic biedt functies zoals een boekingsmodule, mobiel inchecken, realtime interactie en gestroomlijnde communicatie, waardoor hotelactiviteiten soepel verlopen. Bovendien maakt het flexibele karakter hoteliers klaar voor toekomstige hospitalitytrends, zoals AI, waardoor ze flexibel kunnen blijven en effectief kunnen voldoen aan de veranderende verwachtingen van gasten.
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
April 24, 2025,
Ralf Bonin
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Denk aan gestroomlijnde processen en hoeveel tools er daadwerkelijk worden gebruikt. LikeMagic kan dit proces verkorten en tegelijkertijd weten hoe dit product in de praktijk werkt. Automatisering is cruciaal voor het gebruik en biedt u unieke mogelijkheden.
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
April 14, 2025,
Livius Arnsmann
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Neem in het begin de tijd om goed na te denken over welke processen u echt wilt digitaliseren – want like magic kan meer dan u in eerste instantie denkt. Vooral voor hotelketens of appartementenbedrijven loont het om niet alleen het inchecken te automatiseren, maar ook na te denken over de volledige gastervaring: van het eerste contact tot het vertrek. Het team van like magic biedt persoonlijke ondersteuning en helpt u de oplossing precies op uw bedrijf af te stemmen. Hoe duidelijker uw doelen, hoe groter de toegevoegde waarde – en hoe sneller u verlichting in uw dagelijks leven zult ervaren.
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
April 14, 2025,
Fabio Lo Curto
gehoord van klanten over
LIKE MAGIC
Weet u niet hoe u een volledige gastreis volledig kunt digitaliseren zonder extra kosten of verborgen risico's? Dan is deze oplossing een compleet pakket dat modulair is aan te passen en optimaal aansluit op al uw behoeften. Dit geldt zowel voor hotels met self-check-in als voor het luxe segment.
Raphael Simcic
Hotelier
@
SUM Hospitality
April 8, 2025,
Raphael Simcic
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Denk er niet te veel over na: als u de bedrijfsvoering wilt stroomlijnen, de handmatige werklast wilt verminderen en de gastervaring serieus wilt verbeteren, is LikeMagic de tool waar u op hebt gewacht. Zorg er alleen voor dat u klaar bent om een aantal oude gewoontes te heroverwegen: het is meer dan alleen software, het is een nieuwe manier om uw hotel te runnen.
Tom Urbaenk
CEO
@
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
April 7, 2025,
Tom Urbaenk
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Ik zou niet alleen de software demo proberen, ik zou aanraden om naar een hotel of serviced appartement te gaan waar magie al is geïmplementeerd en het zelf in het echt te zien. Het is beter om het echte proces te zien dan alleen de testomgeving.
Jason Noronha
CEO
@
D3x
April 8, 2025,
Jason Noronha
regelmatig gebruikt
LIKE MAGIC
Moeten de medewerkers van de frontdesk echt toegang hebben tot de complexe interface van het PMS om hun werk te doen? Moeten ze schakelen tussen talloze browsertabbladen? Misschien zou een one-stop-shop voor operations het team in staat stellen om betere gastervaringen te creëren.
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
April 8, 2025,
Yumiko Pagnoux
heeft een demo van gezien
LIKE MAGIC
neem de tijd om het goed aan te passen aan uw merk en processen, het is een van de grootste sterktes van het platform. De technologie is krachtig, maar de echte waarde komt wanneer u het laat voelen als een natuurlijke uitbreiding van uw hotel, zowel voor uw team als uw gasten. Sluit het niet zomaar aan en laat het staan; maak het uw eigen.
+ 7
adviseren
Aanbevolen door
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
Jean-Francois Pauly
Head of Project Solutions
@
Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Senior Business Development Lead
@
Apaleo
Christian Biro
Business Development Lead
@
Apaleo
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
@
SALTO Systems AG
LIKE MAGIC heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.