The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
A23 Advisors se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Social Media Photography and Reputation & Community Management.
Cendyn se destaca quando se trata de experiência de suporte ao cliente — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como PPC and 3rd party ad buys.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 57 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do A23 Advisors mais valorizam , enquanto os usuarios do Cendyn destacam experiência de suporte ao cliente, serviços de marketing digital, usabilidade do mecanismo de reserva. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Experiência de suporte ao cliente
▾
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+
Serviços de Marketing Digital
▾
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+
Usabilidade do mecanismo de reserva
▾
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+
Regras de precificação dinâmica (DPR)
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Funcionalidade CRS
▾
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−
Interface do usuário e atualizações estéticas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 13 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 0 avaliacoes | #6 18 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 15 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 31 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #6 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 20 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #21 0 avaliacoes | #8 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #32 0 avaliacoes | #2 39 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 7 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #8 2 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #4 1 avaliacoes |
Choosing between A23 Advisors and Cendyn Full-Service Digital Marketing hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to elevate your digital marketing and revenue, but they diverge significantly in scope and approach. A23 Advisors operates as a strategic consultancy with a focus on specialized marketing projects, while Cendyn provides a comprehensive, data-driven digital marketing platform with extensive integrations. Which aligns better with your hotel’s operational scale and marketing goals?
A23 Advisors is a boutique consultancy with a single recent review, emphasizing personalized, targeted marketing strategies, primarily serving clients that seek expert-driven campaigns. Cendyn, with over 50 reviews and a 4.56-star rating, has a proven track record of delivering detailed, multi-channel marketing services at scale, suitable for hotels seeking robust automation and extensive platform integration. Do you need tailored advice from marketing experts or a full-scale digital marketing engine?
If your hotel needs agile, strategic marketing guidance with minimal reliance on technology, A23 Advisors is your choice. It’s ideal if you want expert recommendations, reputation management, or influencer marketing tailored to your brand—especially if your team prefers working closely with a small, dedicated partner. Conversely, Cendyn should be your pick if you require a platform with extensive automation, multi-channel campaign management, and deep analytics—especially if your hotel aims for scaling digital efforts and integrating with third-party tools.
A23 Advisors’ strength lies in its ultra-simple, highly rated (5/5) platform and onboarding process, with a dedicated team guiding your team through each step. Cendyn’s platform, rated 4.58/5, is feature-rich with a steeper learning curve but offers extensive automation and integration options, which may require more staff training. Overall, if ease of use and quick onboarding are your priorities, Edge: A23 Advisors.
A23 Advisors offers three unique features—Social Media Photography, Reputation & Community Management, and Influencer marketing—that are absent from Cendyn. Cendyn, however, provides five exclusive features including PPC, third-party ad buys, meta search marketing, tag management, and eCommerce consulting, adding depth to its platform. Considering the number of features, Cendyn’s 25 compared to A23 Advisors' 3, it clearly provides a broader suite of digital marketing tools. Edge: Cendyn.
Both products are praised for their support, but A23 Advisors’ 5/5 rating and 100% likelihood to recommend set it apart. Reviews highlight rapid responses, dedicated team involvement, and a seamless onboarding experience. Cendyn, rated 4.46/5, also receives positive feedback, with responses from account managers and web teams being quick and helpful, but some users note room for improvement in proactive engagement. Edge: A23 Advisors.
Cendyn’s platform boasts 116 verified integrations, including major players like Priority Software, Visual Matrix PMS, and RoomRaccoon, enabling extensive connectivity for your hotel’s digital ecosystem. A23 Advisors offers no verified third-party integrations, focusing instead on strategic marketing consultation. If seamless integration with multiple platforms is critical, Edge: Cendyn.
Cendyn’s overall rating (4.56/5) is supported by 52 recent reviews, with high praise from independent hotels (4.78/5) and boutique hotels (4.56/5). A23 Advisors, with only one review and a 5/5 rating, is less tested in the field, though highly rated by that single client. For broader, more recent feedback, Cendyn’s higher ratings and extensive reviews make it the stronger choice. Edge: Cendyn.
A23 Advisors does not list pricing details, likely reflecting a customized, project-based approach. Cendyn charges a starting fee of $1,800, with no mention of ongoing monthly fees, indicating a potentially higher upfront investment but clear pricing structure. Your hotel’s budget and expected ROI should guide your choice here, but Cendyn’s transparent pricing offers clarity for planning.
Not ideal if your hotel needs extensive platform automation or a large integration network.
Not ideal if your hotel’s focus is on strategic consultancy rather than platform-based marketing.
A23 Advisors excels as a highly rated, personalized consultancy that offers strategic guidance without complex technology. It’s best suited for hotels that value expert recommendations, reputation management, and influencer campaigns—especially if your team prefers working closely with a small, dedicated partner. Its limited features and no integrated platform make it less suitable for hotels seeking automation or extensive digital infrastructure.
Cendyn, by contrast, delivers a broad, feature-rich platform with more integrations, automation, and multi-channel marketing capabilities. Its extensive reviews, higher ratings, and proven effectiveness at scale make it well-suited for hotels seeking a comprehensive digital marketing solution capable of supporting growth and complex campaigns. While more complex to learn, its extensive features and integrations provide a clear advantage for larger or more technologically advanced properties.
If your hotel needs tailored marketing advice with minimal tech complexity, choose A23 Advisors. If you want a robust, integrated digital marketing platform that can scale with your hotel’s growth, Cendyn is the better choice.
Os precos de Agências de Marketing Digital raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, A23 Advisors e Cendyn Full-Service Digital Marketing compartilham 20 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Consultoria em e-commerce | ||
| Fotografia de mídia social | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
| Marketing de influenciadores | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é d... O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é dada aos gerentes de conta e sua abordagem proativa para resolver problemas. Alguns usuários sugerem que a comunicação condensada e o acompanhamento de consultas poderiam melhorar ainda mais.
Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e... Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e aumentar o ROI. Os usuários apreciam o insight aguçado do setor fornecido, mas recomendam suporte mais proativo e compartilhamento de tendências da equipe da agência digital.
Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou... Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou perfeitamente com plataformas de terceiros. No entanto, há feedback de que o mecanismo de reservas poderia se beneficiar de uma atualização moderna em sua aparência e opções de exibição adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no aju... O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no ajuste fino de estratégias de receita. Apesar de sua utilidade, alguns usuários solicitam opções mais personalizáveis e acesso mais rápido a atualizações de dados em tempo real, bem como uma interface de usuário aprimorada para gerar relatórios detalhados.
O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a cap... O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a capacidade do sistema de integrar promoções de última hora e gerenciar atualizações de tarifas de forma eficiente. No entanto, alguns usuários relatam lentidão ocasional durante os horários de pico de uso e sugerem melhorias adicionais na busca de reservas e nas velocidades de processamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. A23 Advisors e Cendyn Full-Service Digital Marketing compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades unicas. A23 Advisors oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cendyn Full-Service Digital Marketing oferece 116. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. A23 Advisors lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
A23 Advisors: Nao. Cendyn Full-Service Digital Marketing: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. A23 Advisors tem um HT Score de 0 e Cendyn tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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