A capacidade de um hotel de entregar quartos afeta diretamente o lucro e o software de limpeza está acelerando drasticamente esse processo, levando a custos mais baixos e receitas mais altas. Pegamos todas as peças que compõem um dia na vida da limpeza e as digitalizamos. Tudo, desde quadros de atribuição a itens de inspeção com falha, agora é gerenciado em uma plataforma baseada em nuvem, fornecendo aos usuários, desde funcionários de nível de linha até executivos corporativos, a capacidade de revisar sem esforço o progresso diário à medida que ele acontece.
O segredo da arrumação é que ela é, em sua essência, a mesma em todos os hotéis; serviço completo ou serviço focado, 3 estrelas ou 5 estrelas, os quartos são limpos e mantidos antes, durante e após a estadia dos hóspedes. Por isso, o melhor software agregará valor ao processo, desde os funcionários que limpam as salas até os executivos mais seniores do grupo de proprietários.
O software de limpeza vai revolucionar a operação interna do dia-a-dia dos hotéis. Os quadros diários de atribuição de quartos agora podem ser editados dinamicamente para acomodar quaisquer alterações de última hora na equipe ou na ocupação. Notificações em tempo real sobre o status das salas são enviadas instantaneamente para funcionários e gerentes de nível de linha, permitindo que departamentos inteiros funcionem de forma coesa sem perseguir uns aos outros ao redor do prédio ou criar ruído em rádios portáteis. Os dados são coletados sem esforço para fornecer relatórios extensivos que antes eram inatingíveis. A utilização de software de limpeza permite que projetos especiais sejam concluídos e rastreados, tempos médios de limpeza e inspeção possam ser registrados, a responsabilidade impulsiona o desempenho dos funcionários e as experiências dos hóspedes melhoram drasticamente.
- Despesas de folha de pagamento mais baixas - Ao acumular e analisar dados históricos de desempenho de limpeza, a gerência pode tomar decisões de pessoal mais eficazes - seja quantos empregados domésticos devem ter na equipe geral ou quantos agendar para um turno "típico" de quarta-feira.
- Maiores pontuações de satisfação dos hóspedes - Com a capacidade de pontuar de forma fácil e consistente o desempenho de governantas e supervisores individuais, os quartos serão limpos e inspecionados de acordo com os padrões desejados. O resultado é menos erros e descuidos, o que torna os hóspedes mais felizes.
- Melhor desempenho da equipe - A migração do papel para dispositivos móveis oferece um novo nível de supervisão da equipe. Isso permite que as tendências de desempenho sejam identificadas mais rapidamente e corrigidas ou celebradas conforme apropriado.