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Vamos encontrar o certo TV de hospitalidade para voce
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Pesquisamos 335 hoteleiros em mais de 24 países para entender quais são os melhores fornecedores de TV de hospitalidade, além de tudo o que você precisa saber para comprar a TV de hospitalidade certa. para o seu hotel (incluindo nosso Guia do ). Também agregamos dados de critérios de decisão importantes, incluindo disponibilidade de integração, ecossistema de parceiros, recomendações de especialistas e muito mais (saiba mais sobre a metodologia de classificação do HTR ).
TV de hospitalidade Lista de fornecedores
Cada propriedade tem características, necessidades, preferências e orçamentos diferentes. Use os filtros abaixo para analisar instantaneamente milhares de avaliações e encontrar a opção perfeita para o seu hotel.

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  • Destaque: Os fornecedores podem se inscrever para se tornarem Membros Premium no HTR. Esta opção classifica o diretório primeiro por Membros Premium e depois por HT Score.
  • Pontuação Ht: O Hotel Tech Score é uma classificação composta composta por sinais-chave, como: satisfação do usuário, suporte ao cliente, avaliações de usuários, recomendações de especialistas, disponibilidade de integrações e alcance geográfico para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
  • Popularidade: Classifica as listagens por número de avaliações de usuários e instalações relatadas, do maior para o menor.
Monscierge
4.7 (250 avaliações)
Ht score logo 100 Pontuação Ht
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Somos uma empresa de tecnologia que promete aumentar sua comunicação, experiência do hóspede e responsabilidade da equipe para o setor de hospitalidade.
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Hoteza
4.9 (24 avaliações)
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Uma solução hospedada por IPTV sem set-top box que roda em Smart TVs de hospitalidade. Facilidade e flexibilidade, para todos os hóspedes.
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INTELITY
Eleve a experiência de seus hóspedes ao fornecer acesso fácil ao conteúdo que seus hóspedes desejam — o deles.
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Planet
Give guests the at home-like viewing experience that they expect.
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Sonifi
2.9 (17 avaliações)
Ht score logo não classificado
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Tecnologia, Over-the-Top, Serviços de Hotelaria, Internet, Televisão Interativa e Soluções Profissionais
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DirectTV Hospitality
3.4 (11 avaliações)
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Tecnologia voltada para hóspedes, entretenimento no quarto
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Zafiro
As mais completas soluções interativas de televisão e casting para o ambiente de hospitalidade
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Enseo
A ENSEO PERMITE QUE OS HOTÉIS SE ENVOLVAM MAIS PROFUNDAMENTE COM SEUS HÓSPEDES, OFERECENDO A ELES ESCOLHAS DE CONTEÚDO MAIS ÚNICAS
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Comcast Business (TV for Hotels)
Entretenimento no quarto, televisão, canais de esportes
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eRoom Suite
Hiperpersonaliza a experiência de tus huéspedes a través de la TV en tu hotel
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PACOTES DE PRODUTOS
Esses conjuntos de produtos também contêm TV de hospitalidade
Outras soluções que oferecem um módulo complementar tv de hospitalidade integrado com sua oferta principal de produtos

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Hudini’s TV de hospitalidade conjunto de produtos também inclui:

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Hotelly’s TV de hospitalidade conjunto de produtos também inclui:

Bowo
4.8 (105 avaliações)
Ht score logo 90 Pontuação Ht
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third logo finalist 2023 FINALISTA
Hoteleiros votaram Bowo Enquanto o #3 Aplicativos para hóspedes de hotéis provedor em 2023 HotelTechAwards
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VISÃO GLOBAL
O que é TV de hospitalidade
A simples instalação de uma televisão de tela plana em seus quartos não é suficiente para manter seus convidados felizes e entretidos. Na verdade, a tela da TV em si é sem dúvida o componente menos impactante da configuração da TV do seu quarto. Um sistema de TV para hospitalidade é o que dá vida à humilde tela: esse sistema controla seus canais de TV, bem como mídia sob demanda e streaming, conteúdo interativo e de marca e até mesmo uma interface que permite aos hóspedes comprar upsell e complementos. Um forte sistema de TV para hospitalidade também incluirá uma interface onde você pode gerenciar o conteúdo que seus hóspedes veem, rastrear o uso e personalizar a experiência no quarto. A Hospitality TV não apenas entretém os hóspedes; também pode aumentar a satisfação geral dos hóspedes, permitir que sua equipe trabalhe com mais eficiência e aumentar as receitas.
Finding the right TV de hospitalidade solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best TV de hospitalidade vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
BENEFÍCIOS
Por que os hotéis precisam de um tipo especial de TV?

  • Potencializa entretenimento de TV no quarto: um sistema de TV de hospitalidade oferece aos hóspedes uma série de opções de entretenimento, canais de TV locais e a cabo, aplicativos de streaming (Netflix, Hulu, etc.), filmes sob demanda, música, vídeos de fitness e muito mais

  • Personaliza a experiência de TV: você pode controlar o que os hóspedes veem quando ligam a TV, com branding como seu logotipo e imagens e uma mensagem pessoal de boas-vindas que usa o nome do convidado, por exemplo.

  • Apresenta conteúdo interativo: a maioria dos provedores de TV de hospitalidade inclui um diretório digital de hotéis e ferramentas para você destacar promoções e oportunidades de upsell para os hóspedes

  • Fornece recursos de suporte técnico: representantes do provedor de TV de hotelaria podem ajudar seus hóspedes e funcionários a solucionar problemas de TV.

  • Adiciona pontos de contato para você interagir com os hóspedes e construir o reconhecimento da marca. Use as grandes e lindas telas de TV em seus quartos a seu favor, exibindo sua marca, seus pontos de venda e oportunidades promocionais que aumentarão seu faturamento. Você pode reforçar a marca do seu hotel com uma tela de boas-vindas totalmente personalizada e fortalecer o relacionamento com os hóspedes personalizando a experiência de TV com o nome do hóspede.

  • Aumenta a satisfação dos hóspedes, permitindo-lhes desfrutar das opções de entretenimento que realmente desejam. Muitos dos hóspedes de hoje não estão interessados ​​nos canais de TV locais ou em filmes pay-per-view; em vez disso, eles desejam transmitir seu programa favorito da Netflix ou fazer uma aula de ginástica sob demanda. Os hóspedes apreciarão a possibilidade de transmitir seu programa na TV do quarto ou transmitir mídia de seu próprio dispositivo para a TV.

  • Alivia tarefas de suporte técnico da equipe da recepção ou do departamento de TI local. Sua equipe poderá realizar seu trabalho com mais eficiência se puder transferir a responsabilidade de resolver os problemas de TV dos hóspedes para os representantes de suporte ao cliente que trabalham para seu fornecedor de TV.

PREÇOS
Quanto os hotéis devem esperar pagar pelos serviços de TV de hospitalidade?

Os preços dos serviços de TV para hospitalidade variam amplamente, dependendo dos recursos desejados, localização e tamanho da propriedade. Os contratos geralmente incluem uma taxa mensal por quarto e, às vezes, é cobrada uma taxa de implementação. Para um pacote básico de TV de hospitalidade que inclui apenas alguns canais locais e a cabo, você pode esperar pagar cerca de US$ 5 a US$ 10 por quarto por mês. Um sistema mais sofisticado que inclua serviços de streaming, conteúdo personalizado, widgets como previsão do tempo e rastreamento de voos e um portal de gerenciamento pode custar o dobro ou o triplo do preço dos canais básicos – ou mais. Os fornecedores de TV para hospitalidade podem fornecer orçamentos personalizados com base nas características do seu hotel, mediante solicitação.

IMPLEMENTAÇÃO
Quanto tempo leva para instalar e integrar um novo fornecedor de TV de hotel?

Se o seu projeto de TV para hotelaria inclui a compra e instalação de novas TVs, o primeiro passo é adquirir os dispositivos. Dependendo de quantos você encomenda e de onde vêm, pode levar semanas ou meses para que as TVs cheguem. Muitos hoteleiros optam por contratar uma equipe de instalação profissional para desembalar, montar e programar as TVs. A instalação da TV não demora muito por cômodo, então talvez você não precise bloquear os cômodos por mais de um ou dois dias depois que o hardware chegar.

Quando suas TVs estiverem prontas, você precisará implementar seu serviço de TV. Seu fornecedor lhe dará acesso a um portal de gerenciamento onde você pode configurar qualquer conteúdo personalizado que queira exibir, como uma tela de boas-vindas personalizada e imagens ou vídeos sobre sua propriedade. Você também pode integrar seu sistema de TV com outras tecnologias do hotel, como PMS ou CRM, para que os detalhes do perfil do hóspede possam fluir para a TV (como o nome do hóspede, para que você possa exibir uma mensagem pessoal de boas-vindas). Você terá bastante suporte durante todo esse processo do seu fornecedor de TV para hotelaria - seja uma equipe de integração centralizada ou um representante de conta dedicado.

Depois de concluir as etapas principais de configuração, você desejará testar cada TV para ter certeza de que tudo funciona corretamente. Ligue a TV, verifique se o conteúdo do hotel está correto e verifique se você consegue acessar canais de TV, mídia sob demanda e aplicativos. Também é prudente treinar sua equipe sobre perguntas comuns que possam receber dos hóspedes. Embora a solução técnica possa ser tratada pela equipe de suporte ao cliente do seu fornecedor, a equipe da recepção deve ser capaz de lidar com questões básicas, como como acessar o Netflix ou como definir o controle dos pais. Por último, para evitar consultas desnecessárias à sua equipe, é uma prática recomendada colocar um breve guia de instruções sobre TV em cada quarto para que os hóspedes saibam como ligar a TV e acessar o conteúdo.

FAQs
Hoteleiros também perguntam
A hotel TV might look identical to a standard consumer TV, but it’s what you see on the screen when you turn it on that sets a hotel TV apart. A hospitality TV includes not only local and cable channels, but also content related to the hotel and perhaps the ability to book restaurant reservations or purchase add-on amenities through the TV.
Engagement: How many guests are interacting with the content on your TVs? If you’re switching from a basic TV provider to a more sophisticated hospitality TV system, then you can compare engagement metrics pre- and post-implementation. Upsell revenue: Revenue generated via guestroom TVs from promotions and upsells is a great way to calculate a return on your hospitality TV investment. Guest review scores: Guest satisfaction metrics, like review scores, can tell you if your hospitality TV system enhances or detracts from the stay experience. If you notice scores increasing, and guest reviews mention positive experiences with the in-room entertainment, then you can be confident that guests like the amenity. But if scores drop, coupled with review comments that mention negative experience with guestroom TVs, then you’ll want to revisit your configuration and troubleshoot any issues surfaced in reviews.
Hospitality TV offers many features that standard TV service does not provide. For instance, hospitality TV can host curated content about the hotel and display information specific to each guest’s reservation.
Hotels generally purchase TVs in large quantities and at wholesale prices, so the price per device is often cheaper than what an individual consumer might find at a big-box electronic store. Hotel TVs can cost around $100 to over $1000 depending on the device specifications.
Hotel TVs are designed for use in hotels, not private homes. Although you might be able to find the same TV model at your local electronics store, the interface and entertainment options available in a hotel will be different from the TV service available through a company like Comcast.
Many modern hospitality TVs have smart TV functionality, such as the ability to log into streaming apps and watch movies and shows on-demand. In addition, some hospitality TVs allow guests to cast content from their own devices, which is a popular feature of smart TVs.

Acompanhe as últimas dicas, tendências e insights de tecnologia hoteleira com o boletim informativo mensal da HTR, theRewind

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Transparência é nossa política. Saiba como isso afeta tudo o que fazemos.

Missão
Nossa missão é acelerar o ritmo de inovação e adoção de tecnologia na indústria hoteleira global para torná-la uma das indústrias mais digitais e eficientes do planeta.
Visão
Nossa visão é tornar o Hotel Tech Report o ponto de partida para todas as decisões de pilha de tecnologia na indústria hoteleira global, desde pequenos B&Bs até grandes redes.

Vendemos diferentes tipos de produtos e serviços para empresas de tecnologia para ajudá-los a educar os compradores, construir sua marca e aumentar sua base de instalação. Esses serviços geralmente são vendidos por meio de pacotes de associação agrupados, mas também são vendidos à la carte e incluem: conteúdo patrocinado, publicidade, geração de leads e campanhas de marketing. Embora os membros recebam muitos benefícios para ajudar a melhorar sua presença, desde perfis premium aprimorados até serviços de cobrança de revisão - o status de associação e o patrocínio não influenciam a metodologia de classificação do HT Score de forma alguma.

Para saber mais sobre nossos serviços de marketing, visite nosso site parceiro

Classificamos os produtos com base em nosso algoritmo de classificação proprietário, o HT Score. A pontuação HT é uma pontuação agregada de 100 que é relativa dentro de cada categoria que se destina a encapsular variáveis-chave no processo de compra, incluindo: avaliações e análises de clientes, ecossistema de parceiros, disponibilidade de integração, suporte ao cliente, alcance geográfico e muito mais.

Semelhante ao REVPAR para hotéis, o HT Score pretende ser uma métrica de normalização para poder comparar melhor os diferentes fornecedores. Em vez de taxa e ocupação, os dois fatores principais são uma mistura de quantidade de comentários e classificações médias. Também semelhante ao REVPAR, o HT Score é uma métrica para auxiliar na tomada de decisões, mas não se destina a ser usado como fator único na seleção de fornecedores.

Para saber mais sobre a metodologia de classificação HT Score, visite nosso Documentação de pontuação HT e registro de alterações

Manter a independência e a liberdade editorial é essencial para nossa missão de capacitar os hoteleiros.

O conteúdo do Core Hotel Tech Report nunca é influenciado por fornecedores e o conteúdo patrocinado é sempre claramente designado como tal. Nossa equipe só escreverá conteúdo patrocinado sobre produtos que (1) demonstramos (2) reunimos uma extensa pesquisa de usuários ou (3) usamos nós mesmos.

Para proteger ainda mais a integridade de nosso conteúdo editorial, mantemos uma separação estrita entre nossas equipes de vendas e autores para remover qualquer pressão ou influência em nossas análises e pesquisas.

A multidão da HTR obtém dezenas de milhares de avaliações verificadas todos os anos e agrega centenas de milhares de outros pontos de dados, desde recomendações de especialistas a dados de integração de produtos que são instantaneamente analisados ​​e disponibilizados para milhões de hoteleiros em todo o mundo para descobrir, avaliar e pesquisar produtos digitais gratuitamente na plataforma para tomar decisões tecnológicas mais rápidas, fáceis e menos arriscadas, acelerando assim o ritmo da inovação global e da adoção da tecnologia.

A escolha do software certo para o seu hotel depende de dezenas de variáveis, muitas das quais podem ser quantificadas com base nas características da sua propriedade, mas muitas das quais também dependem da preferência pessoal. O seu hotel é uma propriedade pequena com orçamento limitado? Ou sua propriedade é um resort de luxo com muitos outlets e alta ADR? O HTR foi projetado para oferecer filtros dinâmicos para personalizar rapidamente o conjunto de dados de acordo com suas características. Também dividimos os hotéis em principais segmentos/personas com base em características comuns de propriedade que normalmente servem como indicadores que orientam decisões de produtos semelhantes, com o objetivo de ajudá-lo a economizar tempo e identificar rapidamente a melhor combinação para seu hotel ou portfólio.

Embora o conjunto de dados da HTR esteja em constante crescimento, tornando suas recomendações mais representativas e precisas ao longo do tempo, nossas recomendações programáticas baseadas no HT Score, dados e popularidade do segmento destinam-se a servir como uma ferramenta para você alavancar na jornada de compra, mas não substituem devida diligência e investigação. Não há dois hotéis iguais e a maioria das decisões de compra também inclui preferências pessoais, e é por isso que recomendamos que os compradores considerem um mínimo de 3 a 5 fornecedores durante o processo de pesquisa, dos quais você obtém demonstrações ao vivo e cotações de preços para poder tomar uma decisão informada.