The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Employee Reporting and Management.
APRO Kassensysteme GmbH se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 28 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #8 1 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #7 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 6 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 8 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 10 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 4 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 18 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #6 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #5 1 avaliacoes | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on your specific operational needs and the level of support and features you're seeking. Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions and apro POS by APRO Kassensysteme GmbH are both designed to enhance guest service and streamline transactions, but they diverge significantly in market presence, feature depth, and support infrastructure. Your decision should reflect which product aligns best with your hotel’s size, geographic reach, and integration requirements.
Agilysys POS dominates with a much larger review base, more recent feedback, and a broader feature set tailored for complex hospitality environments. apro POS, while promising, lacks recent reviews and a visible market footprint, making its suitability less clear. So, which of these solutions will truly meet your hotel’s needs?
Agilysys POS is built to serve large and complex hospitality operations, with a focus on scalability, extensive integrations, and a wide feature set. apro POS targets smaller or regional gastronomy and hospitality businesses, emphasizing modularity and simple integration. Agilysys’s larger review count and recent positive feedback suggest it is more mature and reliable.
In contrast, apro POS’s limited review data and sparse feature list make it less transparent regarding performance and customer satisfaction. Does your hotel require a proven, feature-rich system with a global footprint? If so, Agilysys POS is the clear choice. Are you a smaller operation with simple needs and a focus on local support? apro POS might be suitable, but caution is advised given the lack of recent data.
If your hotel needs a comprehensive, scalable POS system with deep integration capabilities and a proven track record, go with Agilysys POS. It is most suitable for large resorts, casinos, or properties that require extensive reporting, multi-platform support, and a broad partner ecosystem. Its review count of 28, with 8 recent reviews and an 84% recommendation rate, underscores its reliability in the field.
If your hotel prioritizes a straightforward, modular system with basic restaurant and room billing features and operates mainly in Europe, apro POS could work. However, its lack of recent reviews, limited feature set, and smaller regional support network make it less compelling for most hotels seeking a future-proof solution.
Agilysys POS boasts a high ease-of-use rating of 4.43/5, driven by its user-friendly interface and intuitive design. Its onboarding process is rated 3.85/5, with many users citing a moderate learning curve but overall satisfaction once staff are trained. Support reviews highlight that, despite some initial challenges, the system is easy to adopt with proper training.
Apro POS’s user experience details are limited, as it has no recent reviews or ratings available. Without recent user feedback, it's difficult to assess its ease of onboarding or daily use. Given Agilysys’s strong documented ratings, the edge clearly goes to Agilysys POS.
Agilysys POS offers 25 unique features, including PCI compliance, chargeback management, delivery menu customization, review collection, integrations with Uber Eats and DoorDash, detailed reporting (guest profiles, food cost, stock alerts), and marketing capabilities. These features support comprehensive operational management and guest engagement.
Apro POS provides a basic all-in-one platform with core functions like cash registers, kitchen management, and mobile ordering. It interfaces with hotel software like Casablanca and Guestnet but lacks the extensive feature set of Agilysys POS. The feature gap favors Agilysys, making it the better choice for hotels seeking advanced operational tools.
Edge: Agilysys POS
Agilysys POS’s support rating of 4.11/5 reflects consistent positive experiences, with users appreciating responsive support and thorough onboarding. Some reviews mention communication issues between departments but overall highlight that Agilysys’s support team is dedicated to resolving issues.
Apro POS’s support details are unavailable, with no recent reviews to gauge customer satisfaction. The lack of accessible support ratings or detailed feedback puts Agilysys ahead, especially for hotels where support quality is critical.
Edge: Agilysys POS
Agilysys POS supports 23 verified integration partners, including property management, guest engagement, and restaurant solutions like SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS. Its extensive partner network enables seamless workflows across various operational areas.
Apro POS offers 11 verified integrations, primarily with European hotel management systems like Casablanca and Guestnet. Although adequate for regional needs, its smaller ecosystem limits flexibility. For hotels requiring diverse and reliable integrations, Agilysys POS’s larger ecosystem is preferable.
Edge: Agilysys POS
Agilysys POS has more recent reviews (8 in the last six months) with an average rating of 72.16/100 on the HT Score, and an 84% likelihood of recommendation. Hotels across segments, especially resorts and casinos, find it reliable and feature-rich, with many citing its scalability and support.
apro POS has no recent reviews or ratings, leaving its reputation unclear. Without user feedback, the safer bet is Agilysys POS for properties seeking proven performance and high satisfaction scores.
Edge: Agilysys POS
Agilysys POS is listed at a base price of $800, with no mention of additional monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing model makes budgeting straightforward for larger hotels.
Pricing for apro POS is not publicly available, and the vendor offers no trial or detailed cost information. Its lack of transparency makes it harder to evaluate value, but given Agilysys’s clear pricing, it offers better predictability.
Not ideal if your hotel is small, regional, or operates with minimal tech infrastructure, as Agilysys’s system may have more features than you need.
Not ideal if your hotel needs advanced reporting, extensive integrations, or plans for future growth into complex operational areas.
Agilysys POS offers a comprehensive, scalable solution with a proven track record, extensive features, and a broad partner network. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it a reliable choice for large, complex hotels and resorts. If your property demands deep integrations, advanced reporting, and robust support, Agilysys is the clear winner.
apro POS, while functional for basic needs and regional operations, lacks recent user feedback and a broad feature set. It may suit smaller operations or those in specific European markets but falls short for hotels seeking a future-proof, feature-rich system. Unless your needs are minimal and your hotel is regional, Agilysys POS is the safer, more tested investment.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
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▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys POS e apro POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Agilysys POS oferece 23 parceiros de integracao verificados, enquanto apro POS oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Agilysys POS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Agilysys POS: Nao. apro POS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 74 e APRO Kassensysteme GmbH tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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