The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Clover se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 28 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #8 1 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) | #7 4 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 6 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 8 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 10 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 4 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #2 18 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #6 1 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #5 1 avaliacoes | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on your operational needs, customer experience goals, and integration requirements. Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions and Clover serve different segments and priorities, but they both aim to streamline transactions and boost revenue. Your decision should be guided by the scale of your property, the complexity of your operations, and your support expectations.
Agilysys POS is tailored for hospitality, offering extensive features and regional reach, while Clover, focusing on small and medium businesses, emphasizes ease of use and versatile hardware options. Which aligns better with your hotel’s specific needs?
Agilysys POS is designed explicitly for the hospitality industry, offering features like integrated kitchen displays, guest profiles, and advanced reporting to improve guest service and operational efficiency. Clover, on the other hand, is built for retail and small businesses, providing a flexible, open platform with basic transaction management but lacking hospitality-specific tools.
Agilysys POS has a high score for ease of use (4.43/5) and customer support (4.11/5), despite mixed reviews about installation and support issues, whereas Clover’s reviews are unavailable, making its usability and support outcomes uncertain. Agilysys’s recent reviews boost confidence in its ongoing support and development.
Are you looking for an industry-specific solution with proven hospitality features or a flexible, adaptable POS with broader retail capabilities? This fundamental difference influences which product fits your hotel.
If your hotel needs a comprehensive, scalable POS designed for complex hospitality environments with features like inventory management, customer insights, and integrated delivery options, Agilysys POS is the clear choice. Its extensive feature set (41 unique features) supports large, multi-property, or resort-style operations needing detailed reporting and multi-platform integration.
For smaller hotels or properties with simple needs and a focus on quick setup and transaction processing, Clover may seem appealing—especially with its open architecture and multiple hardware options. However, the lack of specific hospitality features and reviews makes it less suited for hotels seeking a tailored solution.
If your hotel prioritizes industry-specific tools and regional presence, Agilysys’s strong review base and feature depth make it the better fit. For general retail or non-hospitality needs, Clover’s flexibility could be advantageous, but its absence of hotel-focused features is a notable gap.
Agilysys POS scores highly on ease of use with a 4.43/5 rating, reflecting an intuitive, user-friendly interface praised by many users. Its onboarding process, rated at 3.85/5, indicates some room for improvement, but recent reviews highlight staff training and operational setup are manageable with proper support.
Clover’s reviews are unavailable, but its reputation for straightforward hardware setup and quick transactions in retail suggest a user-friendly experience. However, without specific hotel-focused feedback, it’s challenging to assess how well Clover’s interface adapts to hospitality workflows.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS boasts 41 unique features tailored for hospitality, including self-service table-side ordering, digital menus, advanced upselling, integrated kitchen displays, guest profiles, and detailed reporting. These features directly support guest experience and operational optimization.
Clover offers a broad set of tools around payment processing, inventory, and sales reporting but lacks the specialized features necessary for hotel operations. Its features are more suited for retail environments than hospitality.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s customer support scores 4.11/5 based on recent reviews, with users describing staff as caring and responsive, although some reviews mention communication challenges and support delays. Support quality appears solid, especially for larger properties needing ongoing assistance.
Clover’s reviews are not available, which complicates a direct comparison. Given Agilysys’s established support infrastructure and recent user feedback, it currently provides more reliable support for hotels.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS integrates with 23 verified partners, including property management, inventory, and marketing solutions like SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS. This extensive network ensures your hotel can connect core systems seamlessly.
Clover has only one verified integration partner, limiting its compatibility with hospitality-focused applications. While it suits retail environments, its lack of hotel-specific integrations makes it less versatile for hotel operations.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s 28 recent reviews and a high likelihood to recommend score of 84% demonstrate strong recent user satisfaction in the hospitality sector. Review content highlights its user-friendly interface and extensive features, especially appreciated by larger resorts and hotels.
Clover’s reviews are unavailable, so hotel-specific satisfaction metrics cannot be assessed. Its primary reputation is in retail, not hospitality, making it less relevant for hotelier evaluations.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS costs $800 upfront, with no mention of monthly fees, freemium models, or implementation charges. This transparent pricing suits hotels planning a clear budget for deployment.
Clover’s pricing details are not specified, but as a platform for small businesses, it typically involves hardware costs and transaction fees. Its flexible hardware options may appeal to smaller hotels or those seeking a quick, low-cost setup, but exact expenses depend on hardware choices and usage.
If predictable, flat pricing is critical, Agilysys offers clarity. For budget-conscious properties seeking quick deployment, Clover’s costs may vary.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or has minimal F&B needs.
Not ideal if your hotel requires detailed hospitality features, extensive reporting, or multi-platform integrations.
Agilysys POS offers a comprehensive, hospitality-specific solution ideal for large, complex properties or resorts. Its extensive feature set and regional presence make it a reliable choice for hotels seeking tailored operational tools and robust support.
Clover, while flexible and user-friendly, caters more to retail and small business environments. Its lack of hotel-specific features and limited integrations make it less suitable for hotels with sophisticated operational needs.
If your hotel values industry-specific tools, extensive integrations, and proven support, Agilysys POS is the clear winner. For smaller properties or those seeking simple transaction management, Clover might suffice, but its limitations in hospitality make it a less optimal choice.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
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▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys POS e Clover compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Agilysys POS oferece 23 parceiros de integracao verificados, enquanto Clover oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Agilysys POS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Agilysys POS: Nao. Clover: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 74 e Clover tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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