O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 28 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Ordering and Payment Log Reports.
naramis Kassensysteme se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 28 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 28 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #8 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) | #7 4 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 8 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #7 10 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 4 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 18 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #6 1 avaliações | — |
| Oriente Médio | #5 1 avaliações | — |
Choosing the right hotel POS system is critical for improving guest service, streamlining operations, and boosting profitability. Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions boasts a substantial review base and recent positive feedback, whereas naramis Kassensysteme has minimal, non-recent reviews, making it harder to assess its current performance. Both products aim to serve hospitality environments, but their market presence and maturity differ significantly. How do these differences impact your decision?
Agilysys POS is a comprehensive, enterprise-class system with over 28 reviews and a high recent review count, indicating active user engagement and continuous product improvements. In contrast, naramis Kassensysteme has zero reviews and no recent data, making its reliability and user satisfaction harder to gauge. While Agilysys offers over 41 distinct features and broad integration options, naramis focuses on core POS functionalities and guest data display. Are you comfortable choosing a less proven solution, or do you prefer a mature system with proven support?
If your hotel needs a feature-rich, scalable POS with extensive integrations across global markets, Agilysys is the clear choice. Its high review count and recent feedback demonstrate strong user satisfaction, especially in complex environments like resorts and casinos. However, if your focus is on a simple, mobile-capable POS for smaller operations, naramis might seem appealing—but the lack of recent reviews makes it difficult to confirm ongoing support or feature updates. Which profile aligns better with your hotel's current needs?
Agilysys POS scores a 4.43 out of 5 for ease of use based on user reviews, with praise for its intuitive interface and straightforward staff onboarding. Users also appreciate its configurability, which helps staff adapt quickly to operational needs. Conversely, naramis Kassensysteme has no available ratings or user feedback, so its usability remains unverified. Given the extensive review data, Edge: Agilysys.
Agilysys POS offers 41 features, including self-service table ordering, digital menus, advanced order management, loyalty programs, and integrated reporting—many of which are absent in naramis. The latter appears to focus on basic POS functions, with some integration capabilities, but lacks the depth found in Agilysys’ suite. If advanced features are a priority, Agilysys’s extensive feature set provides a significant advantage. Edge: Agilysys.
Agilysys scores 4.11 out of 5 for customer support, with reviews noting care and concern from support staff, though some mention communication issues and QA challenges. Since naramis Kassensysteme has no recent reviews or support ratings, its support quality remains unknown. Based on available data, Edge: Agilysys.
Agilysys POS integrates with 23 verified partners, including property management, delivery platforms, and customer insight tools. naramis Kassensysteme connects with only seven verified partners, limiting its integration scope. For hotels seeking a flexible, connected system, Agilysys’s broader partner ecosystem is a clear benefit. Edge: Agilysys.
Agilysys has a notable review score of 72.16 on the HTG Score and 8 recent reviews, with 84% likelihood to recommend, especially among resorts and luxury properties. With no reviews or recent feedback for naramis Kassensysteme, its user satisfaction level cannot be assessed. For proven, high-rated performance, Edge: Agilysys.
Agilysys POS starts at $800, with no mention of a trial or ongoing costs, reflecting a straightforward pricing model. Pricing for naramis Kassensysteme is unavailable, which complicates direct comparison. If budget transparency is key, Agilysys provides clarity; otherwise, further inquiry is needed for naramis.
Agilysys POS is a mature, feature-rich system with substantial positive feedback, making it suitable for larger or more complex hotel operations. Its extensive integrations, ease of use, and recent reviews support its reliability in demanding environments. Conversely, naramis Kassensysteme appears to be a basic, emerging solution with an unproven support track record, better suited for smaller, straightforward venues. When choosing, prioritize Agilysys if you need proven, comprehensive capabilities and support; opt for naramis if your needs are minimal and budget is tight.
Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions stands out as the more reliable, well-supported choice with a proven track record, extensive features, and active user feedback. Its broad integration ecosystem and ease of use make it suitable for large, complex properties, especially in resorts and casinos.
Naramis Kassensysteme, lacking recent reviews, offers a basic POS experience that might appeal to small hotels or restaurants, but its unverified performance and limited data pose risks. For hotels seeking stability and advanced functionality, Agilysys remains the recommended option.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
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▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys POS e naramis Kassensysteme compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys POS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto naramis Kassensysteme oferece 7. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Agilysys POS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Agilysys POS: Não. naramis Kassensysteme: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 73 e naramis Kassensysteme tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.