O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 28 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Squirrel Systems se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 28 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 28 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #8 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) | #7 4 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 8 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #7 10 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 4 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 18 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #6 1 avaliações | — |
| Oriente Médio | #5 1 avaliações | — |
Choosing the right POS system for your hotel can significantly influence guest satisfaction, operational efficiency, and revenue. Both Agilysys POS and Squirrel POS aim to streamline your transactions and improve service delivery, but they differ sharply in maturity, feature set, and support. Agilysys POS, with its extensive review history and regional presence, emerges as the more proven and adaptable choice for hotels seeking a comprehensive solution.
Are you prioritizing a product with proven reliability and a broad feature set, or are you exploring a lesser-known solution with limited reviews? Here’s a detailed comparison to help you decide.
Agilysys POS is a long-standing, enterprise-grade system tailored specifically for the hospitality sector, boasting 28 reviews and recent feedback from the last six months. Its focus on hotels, resorts, and casinos makes it highly adaptable for property-specific needs, with features like self-service ordering, guest profiles, and detailed reporting.
In contrast, Squirrel POS has no recent reviews or ratings, making its performance and reliability uncertain for your hotel. While it offers essential order management and payment features, its lack of customer feedback leaves questions about its robustness and support. Do you want a solution with tangible user experiences backing it up?
If your hotel needs a proven, feature-rich POS tailored for hospitality, Agilysys is the clear choice. Its suite of 41 unique features, including digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays, provides a comprehensive tool set that addresses multiple operational aspects.
If you prefer a straightforward, less complex POS and are willing to accept the absence of recent user reviews, Squirrel might suffice. However, given its lack of current reviews, Agilysys’s reputation for reliability makes it the safer option for hotels aiming for stability and growth.
Agilysys POS scores 4.43/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive, user-friendly interface. Its onboarding process, rated at 3.85/5, indicates a generally smooth adoption, although some users note initial installation challenges.
Squirrel POS has no available ratings, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Given Agilysys’s existing positive feedback, edge: Agilysys POS.
Agilysys offers 41 features, including advanced ordering options, guest insights, promotional tools, inventory management, and integrations with third-party apps like Uber Eats and DoorDash. Its extensive feature set is designed specifically for hospitality needs.
Squirrel POS provides core order management and payment processing but lacks the broader feature set seen in Agilysys. With no additional features listed, edge: Agilysys POS.
Agilysys’s support system receives a 4.11/5 rating, with reviews highlighting care and concern from support staff. However, some users mention communication issues and QA inconsistencies, emphasizing room for improvement.
Squirrel POS has no recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Based on available data, edge: Agilysys POS.
Agilysys integrates with 23 verified partners, including property management, loyalty, and marketing platforms such as SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS. Its extensive integration network ensures your hotel can connect various operational systems.
Squirrel POS has only one verified integration, limiting its ability to connect with other hospitality tools. Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s 28 reviews yield an average rating of 72.16/100 and an 84% likelihood of recommendation, with recent reviews reaffirming its value. Hotels across segments, especially resorts and casinos, appreciate its feature depth and support.
Squirrel POS has no reviews or ratings, so no meaningful comparison can be made. Clearly, Agilysys holds the advantage here.
Agilysys POS is priced at $800 upfront per site, with no ongoing fees or free trial. Pricing details for Squirrel POS are unavailable, suggesting it may employ a different or custom pricing model, or simply lack transparent pricing.
Given the transparency and established pricing of Agilysys, it provides a clearer cost expectation for your hotel.
Agilysys POS is the more reliable, feature-rich choice for hotels needing a scalable, proven POS system with extensive integrations. Its large number of recent reviews and high customer support ratings back its reputation as a trusted solution.
Squirrel POS may serve small operations with minimal needs, but its lack of recent reviews makes its long-term value uncertain. For hotels aiming for growth, stability, and operational depth, Agilysys POS is the clear winner.
This comparison should help guide your decision, but ultimately, your hotel's specific operational scale and feature requirements will determine the best fit.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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Squirrel Systems | |
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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Squirrel Systems |
|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
|
▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
|
▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
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▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys POS e Squirrel POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys POS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Squirrel POS oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Agilysys POS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Agilysys POS: Não. Squirrel POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 73 e Squirrel Systems tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.