O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 28 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Trivec se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 28 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 28 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #8 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) | #7 4 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 6 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #3 8 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #7 10 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 4 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #2 18 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #6 1 avaliações | — |
| Oriente Médio | #5 1 avaliações | — |
Choosing the right POS system for your hotel involves balancing features, ease of use, support, and regional presence. Both Agilysys POS and Trivec POS aim to streamline your operations and enhance guest experiences, but their offerings and track records differ significantly. Agilysys, with its extensive feature set and broad market reach, appears better suited for hotels prioritizing integration and scalability. Trivec, primarily focused on the European hospitality scene, offers a different approach.
Given the current review data, Agilysys POS stands out due to its higher user engagement, recent feedback, and robust feature suite. Are you looking for a widely adopted, feature-rich solution, or a more niche, regional product?
Agilysys POS has a strong foothold in the market, with 28 recent reviews and an average score of 72.16 on the HotelTechReport (HTR) scale, reflecting consistent positive feedback. Trivec, with zero reviews and no recent data, offers no current insights into user satisfaction or performance. If your hotel values proven support, ongoing development, and a broad feature set, Agilysys clearly leads.
Trivec’s absence of recent reviews and lack of publicly available ratings make it difficult to assess its reliability today. For hotels seeking a dependable, well-documented POS system, Agilysys is the safer, more informed choice.
Agilysys POS boasts a high ease-of-use rating of 4.43 out of 5, supported by reviews praising its intuitive interface and straightforward staff onboarding. Users mention that staff can quickly learn the system, reducing training time and minimizing operational disruption. Conversely, Trivec offers no publicly available usability ratings or recent review insights, leaving its user experience unverified.
Given the substantial recent feedback on Agilysys’s user-friendly design, it’s evident that your team will find it easier to implement and operate. Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS offers a rich set of 41 features, including digital menus, mobile ordering, integrated kitchen displays, customer insights, loyalty programs, and advanced reporting tools. Many of these features are unique to Agilysys, providing a comprehensive toolkit to optimize food and beverage operations. In contrast, Trivec offers no publicly documented features, making it impossible to compare capabilities directly.
The feature depth of Agilysys makes it suitable for hotels seeking an all-in-one solution, especially those with complex F&B needs. Edge: Agilysys POS.
Agilysys scores a support rating of 4.11 out of 5, with reviews highlighting responsive assistance and a dedicated team that cares about client needs. Users note that Agilysys shows concern during onboarding and ongoing support, although some have expressed frustrations over communication inconsistencies. Trivec provides no recent review data or support ratings, rendering its support quality unknown.
Given the importance of reliable support in POS deployment, Agilysys’s established support structure offers peace of mind. Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS integrates with 23 verified partners, including property management systems, OTAs, marketing platforms, and payment providers like SiteMinder, Revinate, and Uber Eats. This extensive network enables seamless data flow across your hotel’s tech stack. Trivec, with only 8 verified integrations, covers core payment and beverage systems but lacks the breadth of Agilysys.
If your hotel relies on multiple systems working together, Agilysys’s integrations make it easier to create a unified operational environment. Edge: Agilysys POS.
Agilysys has accumulated 28 reviews over the past six months, with an overall score of 72.16. Recent feedback highlights its user-friendly interface, robust features, and solid support, making it a popular choice among diverse property types like resorts and casinos. Trivec has no reviews or recent feedback available, hindering a meaningful comparison of user satisfaction.
Based on current data, Agilysys’s higher review count and recent positive ratings demonstrate its stronger market presence. Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS has a listed base price of $800, with no additional implementation or subscription fees, making it transparent and predictable. Trivec’s pricing details are not publicly available, and no quotes or subscription models are disclosed.
For budgets and planning, Agilysys offers clear pricing, allowing you to evaluate value against features. Trivec’s unknown pricing limits its competitiveness without further quote data.
Not ideal if your hotel is small with minimal F&B needs or if budget constraints limit spending on comprehensive systems.
Not ideal if you need a system with broad global support, extensive features, or recent user reviews.
Agilysys POS provides a comprehensive, feature-rich platform with a strong support network, proven customer satisfaction, and broad integrations. Its higher review count and recent positive feedback establish it as a reliable choice for most hotels, especially those with complex operations or plans for growth.
Trivec, while a reputable European provider, offers limited publicly available data, no recent reviews, and fewer integrations. Unless your hotel is regionally localized, Trivec’s lack of recent market feedback makes it a less compelling option today.
If your priority is proven performance, extensive features, and reliable support, go with Agilysys POS. For hotels with simple needs in Europe seeking a basic or regional solution, consider Trivec, but proceed cautiously due to limited recent data.
Os preços de Sistemas POS para hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Gerenciamento de pedidos
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| Pedidos de autoatendimento na mesa | ||
| Upselling | ||
| Cardápios Digitais | ||
| Pedidos Avançados | ||
| Descontos e promoções | ||
| Pedidos móveis | ||
| Expositor de cozinha integrado | ||
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▾
Inventory Management
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| Gestão de inventário | ||
| Gestão de Ingredientes | ||
| Relatórios de ações | ||
| Alertas de ações | ||
| Custo da receita | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| Gestão de Clientes | ||
| Descontos e promoções | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Programa de Recompensas | ||
| Campanhas de Marketing | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Segmentação | ||
| Cartões de fidelidade físicos | ||
|
▾
Accounting
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| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
| Integrações de software de contabilidade | ||
| Mapeamento | ||
| Alertas de erro de sincronização | ||
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▾
Pagamentos
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| Cartões de presente | ||
| Upselling | ||
| Descontos e promoções | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
| Compatível com PCI | ||
| Divisão de cheques | ||
| Gestão de Chargeback e Prevenção de Fraudes | ||
| Relatórios de Log de Pagamento | ||
|
▾
Analytics & Insights
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| Relatório e Gestão de Funcionários | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Recomendações de servidor | ||
| Relatórios em nível de servidor | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Análise móvel | ||
| Relatório de Custos de Alimentos | ||
| Exportação de Relatório | ||
| Relatórios de Insights do Cliente | ||
|
▾
Delivery
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| Consolidação multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Painel de porta | ||
| Personalização do Menu de Entrega | ||
| Descontos e promoções | ||
| Coleção de avaliações | ||
| Sincronização de menu |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys POS e Trivec POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys POS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Trivec POS oferece 8. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Agilysys POS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Agilysys POS: Não. Trivec POS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 74 e Trivec tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.