The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 39 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amadeus se destaca quando se trata de suporte ao cliente excepcional , com funcionalidades exclusivas como Marketing Automation.
D-Edge se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Copywriting and Custom CMS.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 39 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 12 |
Apos analisar 39 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amadeus mais valorizam suporte ao cliente excepcional, confiabilidade da plataforma, enquanto os usuarios do D-Edge destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente excepcional
▾
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+
Confiabilidade da plataforma
▾
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| Contras | |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #19 1 avaliacoes | #12 6 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 12 avaliacoes | #24 3 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 11 avaliacoes | #20 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #6 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 11 avaliacoes | #18 6 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #11 12 avaliacoes | #25 3 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 9 avaliacoes | #29 1 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #11 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #14 3 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #13 7 avaliacoes | #12 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #3 5 avaliacoes | #4 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | #5 1 avaliacoes | — |
Choosing between Amadeus – Digital Media and D-EDGE AGENCY hinges on your hotel’s priorities and current digital marketing needs. Both solutions aim to amplify your online visibility and drive direct bookings, but they approach this goal differently. Amadeus offers a broad suite of features and a well-established reputation, while D-Edge emphasizes user-friendliness and global reach in hospitality-specific marketing. Which platform aligns best with your hotel’s growth strategy?
Amadeus and D-Edge both target hotels looking to increase direct bookings through digital marketing, but their strengths differ. Amadeus is a more mature platform with a significant review base (26 reviews, recent activity in the last 6 months), and a higher overall rating (4.41/5). Conversely, D-Edge boasts higher satisfaction (4.88/5) based on fewer reviews (10), with all recent feedback being positive. If your hotel needs a proven, data-driven marketing partner with extensive integrations, Amadeus fits this profile. If your priority is a user-friendly system backed by recent high ratings, D-Edge may be more suitable. Do you value proven stability or modern ease of use?
If your hotel requires a platform with a comprehensive feature set, including reputation management, social media analytics, and marketing automation, Amadeus offers four features exclusive to its platform, making it ideal for those seeking robust marketing capabilities. For hotels with a focus on online sales and distribution, D-Edge’s integrated channel manager, user-friendly booking engine, and strong track record of increasing direct bookings are key advantages. Hotels needing extensive digital marketing tools should lean toward Amadeus, while those prioritizing simplicity and rapid revenue uplift should pick D-Edge. Which type of hotel and marketing approach best aligns with your goals?
Amadeus scores 4.44/5 for ease of use, with reviews highlighting its professional setup but noting some process timing issues. It’s reliable, but the onboarding process has room for faster execution, according to users. D-Edge outperforms with a 4.75/5 rating, with reviews emphasizing its user-friendly interface and straightforward modules that require less technical skill. Users find D-Edge’s system easier to navigate and quicker to adopt. Edge: D-Edge.
Amadeus provides four unique features—reputation management, social media analytics, marketing automation, and e-commerce consulting—that D-Edge lacks. D-Edge’s strengths lie in its integrated channel management, booking engine, and digital marketing solutions tailored for hospitality, with three features exclusive to its platform. Both platforms share 13 features, but Amadeus’s broader toolkit can benefit hotels seeking extensive digital marketing options. For a feature-rich experience, Amadeus has the edge. For hospitality-specific tools, D-Edge excels. Edge: Amadeus.
Amadeus’s support is rated 4.33/5, with users praising their proactive approach and local/regional support teams, though some mention slow follow-up. D-Edge’s support outperforms with a 4.85/5 rating, with reviews highlighting its responsive and helpful team, particularly in onboarding and account management. D-Edge’s dedicated hospitality focus translates into more tailored support. Edge: D-Edge.
Amadeus boasts 104 verified partners, sharing 37 with D-Edge, including key players like Priority Software, HSDS, and Inntopia. D-Edge offers 115 partners, with notable integrations like GuestCentric, ROIBACK, and Digital Hotelier. Both platforms have extensive partner networks, but D-Edge’s slightly larger integration pool offers broader connectivity. For maximum flexibility, D-Edge’s partnership count gives it the advantage. Edge: D-Edge.
D-Edge’s recent reviews reflect a higher overall rating (4.88/5) versus Amadeus (4.41/5), with recent feedback emphasizing its user-friendliness and effectiveness. D-Edge’s customers—particularly independent and boutique hotels—are more satisfied with the ease of use and support. Amadeus’s reviews are more mixed, especially regarding support and process speed. D-Edge’s higher ratings suggest stronger recent performance. Edge: D-Edge.
Both platforms do not publicly disclose specific pricing details, indicating custom quotes based on hotel size and needs. Neither offers a free tier or trial, so your team will need to engage with sales for precise costs. Given the absence of transparent pricing, consider the value in terms of features, support, and integration quality when evaluating.
Not ideal if your hotel prefers simplicity, faster onboarding, or a more hospitality-specific, less tech-heavy platform.
Not ideal if your hotel requires a broad suite of digital marketing features beyond core distribution and booking functionalities.
The core difference is that Amadeus offers a larger feature set and a longer track record, making it suitable for hotels with complex marketing needs and larger teams. D-Edge’s strength lies in its high user satisfaction, straightforward usability, and strong support, making it ideal for hotels that value quick deployment and simplicity.
If your hotel needs a comprehensive, data-driven marketing platform with extensive integrations, Amadeus is the clear choice. Its reputation among larger hotels and chains supports this, especially if you want to harness sophisticated marketing automation and analytics.
Conversely, if you prioritize ease of use, recent positive reviews, and a focus on online sales with quick results, D-Edge is the better fit. Its hospitality-specific approach and high support ratings make it ideal for boutique hotels, independents, or properties seeking to streamline digital marketing efforts without extensive technical complexity.
In conclusion, for most hotels with a focus on recent performance and support, D-Edge is the stronger choice. However, if your operation demands a broader feature set and more advanced marketing tools, Amadeus remains a solid, proven option.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amadeus – Digital Media e D-EDGE AGENCY compartilham 13 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Análise de mídia social | ||
| Automação de Marketing | ||
| CMS personalizado | ||
| Consultoria em e-commerce | ||
| Desenvolvimento Wordpress | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
| Redação |
O que os hoteleiros adoram
A equipe da Amadeus, incluindo pessoas como Bert e Yuko, é frequentemente elogiada por seu suporte ao cliente proativo e eficaz, garantindo que os usu... A equipe da Amadeus, incluindo pessoas como Bert e Yuko, é frequentemente elogiada por seu suporte ao cliente proativo e eficaz, garantindo que os usuários recebam assistência e conhecimento especializado em tempo hábil para aproveitar a plataforma com sucesso.
As ferramentas da Amadeus são consistentemente confiáveis, oferecendo aos hoteleiros uma solução estável para gerenciar suas campanhas de marketing di... As ferramentas da Amadeus são consistentemente confiáveis, oferecendo aos hoteleiros uma solução estável para gerenciar suas campanhas de marketing digital com eficiência. Os usuários apreciam a ausência de tempo de inatividade e interrupções de serviço, o que garante operações contínuas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amadeus – Digital Media e D-EDGE AGENCY compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades unicas. Amadeus – Digital Media oferece 104 parceiros de integracao verificados, enquanto D-EDGE AGENCY oferece 115. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. D-EDGE AGENCY lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amadeus – Digital Media: Nao. D-EDGE AGENCY: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amadeus tem um HT Score de 82 e D-Edge tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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