The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
amazon se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Sales Reporting and Employee Reporting and Management.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 31 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 31 |
Apos analisar 31 avaliacoes verificadas, os usuarios do amazon mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, eficiência operacional, integração de sistemas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| amazon |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Integração de Sistemas
▾
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| Contras | |
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−
Velocidade e desempenho do sistema
▾
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−
Relatórios abrangentes
▾
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−
Necessidades de localização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas POS para hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | amazon |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #7 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #6 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | amazon |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 10 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #5 22 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #6 1 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | amazon |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #5 8 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #4 6 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #3 7 avaliacoes |
When choosing a POS system for your hotel, you're weighing a platform that either has no reviews or one with a substantial, recent feedback base. Amazon Payment Services by Amazon offers no current reviews or ratings, leaving you with little insight into its reliability or functionality. Conversely, Shiji Infrasys POS boasts 29 reviews within the last six months, a 4.66/5 ease of use score, and a 4.52/5 support rating, making it the more trusted choice for hoteliers seeking proven performance.
Both products aim to streamline your hotel’s payment and F&B operations, but their market presence, user confidence, and feature sets differ markedly. Would you prefer a solution with a clear track record and robust support, or are you exploring a new platform with no recent data?
Amazon Payment Services by Amazon provides a basic platform designed primarily for handling payments, with minimal features explicitly tailored for hotel operations. Its lack of reviews and feature depth suggests it’s either untested or underdeveloped for hospitality needs. Shiji Infrasys POS, on the other hand, specializes in F&B and multi-outlet management with 23 distinct features, including inventory, reporting, and digital menus, explicitly built for hotels.
The core difference lies in their purpose: Amazon Payment is a payments-only offering, while Shiji Infrasys is an enterprise-grade POS system that supports complex hotel operations. If you seek a comprehensive, proven platform, Shiji clearly outperforms Amazon Payment Services. Would your team prefer a purpose-built hotel POS with proven features or a generic payment gateway with no recent hotel-specific reviews?
If your hotel needs an all-in-one POS solution capable of managing F&B, employee and customer data, and reporting, Shiji Infrasys is the clear choice. It has been trusted by major hotel brands like Hyatt and IHG, with a high customer satisfaction rating and extensive integration options.
If, however, your primary concern is a simple, secure payment gateway integrated into an existing system, Amazon Payment Services might suffice—though its lack of reviews and features makes it a risky choice for hotels needing a full POS solution. For most hotels wanting operational control and scalability, Shiji’s platform is the better option.
Shiji Infrasys scores a 4.66/5 for ease of use based on detailed reviews, with hoteliers praising its intuitive design and quick onboarding process. Users mention that staff adoption takes minimal effort, and the system's interface is friendly for both beginners and experienced operators.
Amazon Payment Services, however, has no reviews or ratings, leaving its user experience unverified. Given the extensive positive feedback for Shiji, it’s evident that your team would benefit from a system with proven usability. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys offers 23 features including inventory management, customer profiles, sales reporting, digital menus, mobile ordering, and integrated kitchen displays—covering almost every aspect of a hotel’s F&B needs. Amazon Payment Services provides only payment processing capabilities, with no hotel-specific features or management tools.
This stark contrast makes Shiji the more comprehensive choice, especially if your hotel aims to streamline operations across multiple outlets. With more than 20 unique features, Shiji’s platform supports broader business management than Amazon Payment. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji’s support team earns a 4.52/5 rating, with reviews emphasizing fast, helpful responses and proactive assistance. Customers report prompt problem resolution and ongoing guidance, which contributes to high satisfaction levels.
Amazon Payment Services has no recent reviews or ratings, leaving its support quality unverified. Given the importance of reliable support in hospitality tech, Shiji’s established reputation makes it the safer choice to ensure your team is supported during setup and ongoing use. Edge: Shiji Infrasys POS.
Shiji Infrasys boasts 64 verified integrations, including prominent partners like Bookboost, Revinate, SiteMinder, and Amadeus, enabling seamless connectivity with other hotel systems. Amazon Payment Services has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with existing hotel infrastructure.
For hotels seeking a scalable, connected ecosystem, Shiji’s extensive partner network provides a significant advantage. Integration flexibility is critical for operational efficiency, making Shiji the clear leader. Edge: Shiji Infrasys POS.
With 29 recent reviews, Shiji Infrasys receives an impressive overall NPS score of 9.03/10, and a 4.66/5 ease of use rating, indicating high user satisfaction. Hotels of various sizes, particularly those in luxury and branded segments, rate it favorably, citing its reliability and support.
Amazon Payment Services, lacking reviews and ratings, offers no data on user satisfaction. Given the proven positive feedback for Shiji, it is evident that hoteliers value its features, support, and performance. Therefore, Shiji outperforms Amazon Payment on user ratings. Edge: Shiji Infrasys POS.
Amazon Payment Services does not publish pricing details, suggesting it may operate on a custom or undisclosed fee structure. Shiji Infrasys charges a base price of $600, with no mention of recurring fees, but most likely involves additional costs for implementation and support.
Given the lack of transparency for Amazon Payment, your hotel might face unforeseen expenses. Shiji’s straightforward pricing model offers more predictability for budgeting. Cost considerations favor Shiji for hotels seeking clarity and value.
Not ideal if your hotel requires comprehensive POS features, inventory management, or guest profiling, as Amazon Payment Services lacks these capabilities. It’s best suited for basic payment processing rather than full operational control.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal F&B or operational complexity, or if you prefer a lightweight, simple payment system. Shiji is better suited for brands and larger properties seeking scalable, feature-rich solutions.
Shiji Infrasys POS is a comprehensive, enterprise-grade platform with a proven track record, extensive features, and high user satisfaction. Its ability to unify multiple hotel functions and support growth makes it the clear choice for most hotels.
Amazon Payment Services, while potentially useful for basic transactions, lacks recent reviews, features, and integrations, making it a risky option for hotels aiming for operational excellence. For hotels seeking reliability, scalability, and support, Shiji Infrasys POS is the definitive recommendation.
In summary: If you need a robust, feature-rich POS system with proven support and extensive integrations, Shiji Infrasys is your best bet. It’s the product trusted by global brands and rated highly by users. Amazon Payment Services offers some payment capabilities but falls short in the hotel-specific domain, with no recent reviews to validate its suitability.
Os precos de Sistemas POS para hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| amazon |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, amazon payment services e Shiji Infrasys POS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | amazon |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Gestão de Clientes | ||
| Gestão de inventário | ||
| Relatório de desempenho do menu | ||
| Relatório de vendas | ||
| Relatório e Gestão de Funcionários |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A... Os clientes consideram os sistemas POS e PMS da Shiji fáceis de usar, o que reduz o tempo de treinamento e facilita a integração com novos usuários. A interface intuitiva o torna popular entre os funcionários para gerenciar diversas tarefas com facilidade.
O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as op... O Shiji é elogiado por seus recursos, como gerenciamento de cardápio e mesas, que agilizam o recebimento de pedidos e reduzem erros, aprimorando as operações diárias. O sistema é conhecido por melhorar a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabi... Os avaliadores elogiam o Shiji pela integração perfeita dos sistemas POS e PMS, que simplifica as operações ao conectar diversas funções, como contabilidade, reservas e estoque. Essa integração auxilia no rastreamento preciso dos dados e aumenta a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta... Embora muitos apreciem o sistema, alguns relatam atrasos e desempenho lento durante os picos de uso, sugerindo a necessidade de otimização. Isso afeta tarefas como processos de checkout e impacta a satisfação geral.
O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de... O Shiji é reconhecido por seus robustos recursos de geração de relatórios, permitindo que hotéis gerem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões. No entanto, alguns desejam mais opções de personalização para análises mais aprofundadas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. amazon payment services e Shiji Infrasys POS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel POS Systems, mas cada um tem capacidades unicas. amazon payment services oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Infrasys POS oferece 65. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Infrasys POS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
amazon payment services: Nao. Shiji Infrasys POS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel POS Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. amazon tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 79. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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