The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hostech Solutions se destaca .
Clock se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 328 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 328 |
Apos analisar 328 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hostech Solutions mais valorizam , enquanto os usuarios do Clock destacam ease of use and intuitive design, reservas e gestão de quartos, integração e automação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Hostech Solutions |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
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+
Reservas e gestão de quartos
▾
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+
Integração e Automação
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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−
Atualizações de recursos e usabilidade
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Conectividade e Sincronização
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #11 117 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #7 157 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #17 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #11 5 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #8 165 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #11 80 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #8 62 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #9 27 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #17 30 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #3 228 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #11 13 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #17 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Both Apex PMS by Hostech Solutions and Clock PMS aim to streamline operations, but they differ significantly in scope, user experience, and market presence. Apex PMS offers a more limited feature set with no reviews or recent feedback, while Clock PMS provides a comprehensive, actively reviewed solution with over 250 recent reviews. Which system will better meet your hotel’s needs?
Apex PMS and Clock PMS both aim to simplify hotel operations, but they diverge in their approach and maturity. Apex PMS is marketed as an all-in-one platform with centralization for reservations, billing, and reporting, but it has no reviews or user feedback to verify its effectiveness or usability. In contrast, Clock PMS boasts over 250 reviews, a high user satisfaction score, and regular updates, making it a proven choice for hoteliers. Are you willing to rely on unverified claims or prefer a tested solution?
If your hotel requires a feature-rich platform with proven reliability, Clock PMS is the clear choice. Its extensive suite of 58 features—including booking engine, channel management, revenue management, and guest CRM—addresses the needs of diverse hotel types, from boutique to large resorts. Apex PMS, with no verified features or reviews, is less suitable unless your hotel values a minimal, untested system. For a hotel seeking a dependable, scalable solution, Clock is the safer pick.
Clock PMS scores near perfect in ease of use at 4.78/5, with recent reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and staff-friendly design. Users highlight how it simplifies training and daily operations, saving time and reducing errors. Apex PMS has no reviews or ratings, so its usability remains unverified. Without user feedback, it's impossible to assess its interface or onboarding process. Edge: Clock PMS.
Clock PMS outpaces Apex by offering 58 unique features, including integrated booking engine, payment processing, channel management, guest profiles, and mobile apps—none of which Apex offers or has verified. Apex PMS's features are unlisted and unreviewed, providing no evidence of its capabilities. For hotels seeking a comprehensive suite, Clock’s extensive functionalities are a decisive advantage. Edge: Clock PMS.
Clock PMS maintains a 4.75/5 support rating, with recent reviews praising its responsiveness, quick resolution, and ongoing updates. Hoteliers mention that support is proactive and helpful, contributing to smoother operations. Apex PMS has no reviews, support ratings, or feedback, making its support quality uncertain. For a hotel prioritizing dependable customer service, Clock’s support team is the clear winner. Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with over 111 verified partners, including major booking channels, revenue tools, and payment systems, providing flexibility and extensive connectivity. Apex PMS offers no verified integrations or partner information, limiting its ability to connect with other essential tools. For hotels relying on a broad ecosystem of third-party systems, Clock’s integrations are indispensable. Edge: Clock PMS.
While Apex PMS has no reviews or scores, Clock PMS enjoys an overall rating of 4.8/5 based on 251 recent reviews. Hotels across segments—independent, boutique, city center, and hostels—rate Clock highly, with 4.84/5 for most segments, reflecting broad satisfaction. The recent feedback confirms Clock’s relevance and effectiveness, making it the preferred choice for hoteliers. Edge: Clock PMS.
Apex PMS does not disclose pricing, leaving potential users in the dark about costs. Conversely, Clock PMS charges a base fee of $600, with no hidden charges or connection fees, offering transparent and predictable pricing. For hotels seeking value and clarity, Clock’s pricing model provides peace of mind.
Not ideal if...
Not ideal if...
Clock PMS stands out as a fully validated, feature-rich platform with a proven track record backed by over 250 recent reviews and high satisfaction ratings. Its extensive integrations, ease of use, and ongoing support make it suitable for hotels seeking operational efficiency and guest engagement. Apex PMS remains unverified, with no reviews or features to support its use, making it a risky choice for hotels that want proven results.
If your hotel needs a dependable, well-supported solution with proven results, Clock PMS is the clear winner. Its broad feature set and extensive user feedback demonstrate that it can handle complex operations without overwhelming staff. Apex PMS may appeal to very small or budget-sensitive properties, but without validation, it’s difficult to justify over the proven reliability of Clock.
In summary, choose Clock PMS if you want a system that’s trusted, comprehensive, and continuously improved. Opt for Apex only if your hotel has very basic needs and is willing to risk unverified performance. For most hotels, Clock remains the smarter, safer investment to streamline operations and enhance guest experiences.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Hostech Solutions |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade | Hostech Solutions |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
|
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
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|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
O que os hoteleiros adoram
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diver... Os usuários frequentemente mencionam que o Clock PMS+ oferece ferramentas eficientes para reservas e gestão de quartos. A capacidade de integrar diversos aspectos operacionais, como reservas, gestão de quartos e comunicação com os hóspedes, em uma única plataforma economiza tempo e reduz erros.
Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tem... Os usuários apreciam os amplos recursos de integração e automação do Clock PMS+, que permitem conexões perfeitas com outros sistemas, economizando tempo em tarefas repetitivas e aprimorando as operações diárias.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas... Alguns usuários relatam dificuldades na adaptação às novas atualizações de recursos, sugerindo que, embora as melhorias sejam benéficas, às vezes elas prejudicam a experiência do usuário. Há uma demanda por processos de transição mais suaves para acomodar essas atualizações.
Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compil... Diversos usuários apontam que, embora o Clock PMS+ ofereça relatórios abrangentes, existem oportunidades de melhoria na forma como os dados são compilados e apresentados, o que poderia aprimorar a gestão de receitas e o planejamento estratégico.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Apex PMS e Clock PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Apex PMS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Clock PMS oferece 111. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Clock PMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Apex PMS: Nao. Clock PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hostech Solutions tem um HT Score de 0 e Clock tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu imóvel.