The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Arion se destaca .
Shiji Group se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 34 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 34 |
Apos analisar 34 avaliacoes verificadas, os usuarios do Arion mais valorizam , enquanto os usuarios do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Arion |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Implementação
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Velocidade do sistema
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Arion |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Arion |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Arion |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #5 14 avaliacoes |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision that can impact your hotel's operations, guest experiences, and bottom line. Both Arion by Arion and Shiji Daylight PMS aim to streamline hotel management, yet they differ significantly in maturity, features, and market presence. Your choice hinges on your hotel’s size, technology needs, and support expectations, but which product truly aligns with your goals?
Arion offers a unique AI-driven approach to review management and customer engagement but lacks many core PMS features and recent validation from the hotel industry. In contrast, Shiji Group’s Daylight PMS boasts a robust feature set, extensive integrations, and a proven track record—making it the more reliable choice for most hoteliers today.
Arion's main promise is AI-powered review analysis and recommendation management, designed to help hotels understand guest feedback and drive continuous improvement. However, it lacks integrated PMS functionalities and has no recent reviews or user feedback, raising questions about its practical deployment and support.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, is a cloud-native system with over 30 recent reviews, a 4.63/5 ease of use rating, and a 4.53/5 support score. It offers detailed reporting, automation, multi-property management, and over 64 verified integrations, making it a comprehensive solution for hotels seeking operational efficiency.
Your decision likely depends on whether you prioritize guest feedback insights or a full-scale property management platform. Are you looking for a modern system with proven hotel support, or an AI tool for review insights? The latter seems less validated in the hotel industry, making Shiji the clearer choice.
If your hotel needs a reliable, scalable PMS with extensive features, integrations, and proven support, go with Shiji Daylight PMS. It’s suitable for any property size, especially those looking to streamline operations across multiple locations or require detailed reporting.
If your team is focused on leveraging AI to improve guest feedback and online reputation management, Arion might seem attractive. But with zero recent reviews, limited features, and no proven hotel-specific functionality, it’s a risky option for active hotels.
Given the current market, Shiji’s extensive use in diverse hotel segments and recent validation make it the more solid investment.
Arion’s interface and ease of use are untested, with no recent reviews or user feedback to gauge usability. Its AI-driven review summary features could be helpful but aren't confirmed in practice; onboarding and staff adoption remain uncertain.
Shiji Daylight PMS scores a 4.63/5 for ease of use based on recent reviews. Hotels praise its intuitive interface, helpful training materials, and straightforward workflows, which reduce staff training time and improve daily operations.
Edge: Shiji Group.
Arion’s key feature is AI review analysis, offering review summaries and recommendations, but it has no other core PMS functionalities. It’s primarily designed for reputation management and customer engagement, with no dedicated modules for reservations, housekeeping, or billing.
Shiji Group’s platform includes over 98 features, covering guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, housekeeping, rate management, automated night audits, and extensive reporting. Its modular design ensures your hotel can automate and centralize operations across departments.
Endorsement: The sheer number of features and integrations in Shiji make it the clear leader.
Edge: Shiji Group.
There are no recent reviews or support ratings for Arion, leaving its customer service reputation unknown. Given its lack of hotel-specific validation, support and onboarding quality are unverified.
Shiji Group’s support scores a 4.53/5, with reviews highlighting its helpful, responsive team and comprehensive training materials. Hotels report smooth onboarding experiences and ongoing technical assistance, which are critical for successful system adoption.
Edge: Shiji Group.
Arion has no verified integrations or partner connections, limiting its ability to connect with other hotel systems or tools. This isolation could hinder your hotel’s operational flow and data consistency.
Shiji Group boasts 64 verified integrations, including major channel managers, revenue tools, and EPoS systems like SiteMinder, Revinate, Duetto, Amadeus, and more. These integrations enable automation, real-time data sharing, and enhanced guest experiences.
Edge: Shiji Group.
With zero recent reviews, Arion’s hotel ratings are unavailable, making it impossible to gauge user satisfaction or industry confidence.
Shiji Daylight PMS has accumulated 32 recent reviews, with an average NPS score of 8.94/10 and a 90% likelihood to recommend among users. Hotels across segments, especially luxury and branded hotels, consistently praise its user-friendliness, support, and feature depth.
Edge: Shiji Group.
Arion’s pricing details are not available, suggesting a custom or undisclosed quote, which could complicate budgeting.
Shiji Daylight PMS costs $1,200 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation charges. Its predictable pricing structure helps hotels plan budgets and evaluate ROI more effectively.
Not ideal if you need comprehensive PMS features, multi-property management, or integrations with other hotel systems.
Not ideal if your hotel seeks only a reputation monitoring tool or a lightweight, niche solution.
The core difference is that Arion focuses on AI review management, while Shiji Group offers a robust, hotel-grade PMS platform. Arion’s limited features and lack of recent validation make it unsuitable for active hotel operations, whereas Shiji’s extensive feature set, integrations, and proven support serve a broad range of property types.
If your hotel needs a full, reliable management system that streamlines daily operations, reduces manual work, and enhances guest experiences, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its recent hotel reviews and high satisfaction ratings support its standing as a trusted, scalable solution.
Choose Arion only if your goal is to improve guest reviews through AI insights and you are prepared to supplement it with additional PMS tools. For most hoteliers, especially those operating at scale or seeking comprehensive management, Shiji remains the more dependable and future-proof investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Arion |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Arion e Shiji Daylight PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Arion |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Multilíngue | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 86 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Arion e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Arion oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Shiji Daylight PMS lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Arion: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Arion tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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