O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 30 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Vingcard se destaca em ease of use and customer support .
Relay se destaca , com funcionalidades exclusivas como Mobile app.
Avaliações lado a lado baseadas em 30 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 30 | 0 |
Após analisar 30 avaliações verificadas, os usuários do Vingcard mais valorizam suporte confiável, suporte técnico local, características inovadoras, enquanto os usuários do Relay destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Suporte confiável
▾
|
|
|
+
Suporte Técnico Local
▾
|
|
|
+
Características inovadoras
▾
|
|
|
+
Facilidade de uso
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Preocupações com preços
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Botões de pânico do hotel para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #1 1 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 11 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #1 12 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #1 5 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 9 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #1 16 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 21 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #1 3 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #1 10 avaliações | — |
| Europa | #1 2 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #1 5 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #1 8 avaliações | — |
Choosing between Staff Safety by Vingcard and Relay Safety hinges on your hotel’s safety priorities, operational needs, and regional presence. Staff Safety by Vingcard excels in staff and guest protection with proven reliability and extensive support, whereas Relay Safety offers a communication-centric approach with a focus on team coordination and emergency alerts. Both aim to enhance safety, but their core functionalities and implementations differ markedly.
If your hotel prioritizes staff safety with proven track records and comprehensive integrations, Staff Safety by Vingcard is the clearer choice. However, if your team needs a combined communication and emergency system with room-level tracking, Relay Safety could suit your needs better.
Staff Safety by Vingcard and Relay Safety are designed to serve different but overlapping safety functions within hotel environments. Vingcard’s system is a location-based safety platform tailored for high reliability and extensive support, especially suited for hotels with complex safety needs or those in regions requiring proven vendor stability. It offers panic buttons, real-time location tracking, and integrations with various systems, making it a robust safety solution.
Relay Safety, on the other hand, emphasizes team communication alongside safety alerts, combining walkie-talkie functionality with emergency features. Its key appeal lies in room-level accuracy and instant communication, ideal for hotels needing streamlined staff coordination during daily operations or emergencies.
The divergence lies in their focus: Vingcard specializes in security alerts and geo-location for staff safety, while Relay prioritizes communication with safety warnings as a secondary feature. Both aim to keep hotel staff safe but approach the problem through different technological avenues. Which aligns better with your operational style?
If your hotel needs a well-established, highly rated safety system with proven support and broad regional coverage, go with Vingcard. It is ideal for luxury, branded, and independent properties seeking a trusted, detailed safety solution with over 30 reviews and a 4.5/5 rating. Its extensive integrations and support network make it a reliable choice for hotels prioritizing safety and operational efficiency.
If your hotel values integrated communication and emergency response in a single device, and your team operates in environments where instant coordination is crucial, Relay Safety is the better fit. Although it has fewer reviews, its emphasis on room-level accuracy and mobile communication appeals to hotels with dynamic staffing needs or those experimenting with newer safety tech.
For hotels with a focus on safety reliability and regional support, Vingcard wins. For those seeking integrated communication and emergency alerts, Relay might be worth considering despite its limited market presence.
Vingcard scores a remarkable 4.65/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, simple navigation, and seamless implementation process. Users mention that staff can quickly adopt the system without extensive training, citing a smooth onboarding experience rated at 4.57/5. Its user-friendly portal simplifies real-time location tracking and reporting, minimizing staff downtime.
Relay Safety, despite not having public ratings, is presumed to be straightforward, combining familiar walkie-talkie functions with emergency alerts. However, its lack of recent reviews and formal user feedback makes it difficult to compare directly.
Edge: Staff Safety by Vingcard.
Staff Safety by Vingcard offers a comprehensive suite with eight shared features, including real-time geo-location, panic alarms, and integration capabilities with 72 verified partners like Hotello and Zaplox. Its unique features focus on staff location pinpointing and detailed incident reporting, essential for high-security environments.
Relay Safety provides four features exclusive to its platform, notably geolocation mapping, a mobile app, emergency escalation, and complete interior/exterior coverage. These features emphasize instant communication and broad safety coverage but lack the extensive integration options of Vingcard.
The choice depends on your priorities: Vingcard’s broad, specialized safety features or Relay’s focus on communication with room-level alerts. For a hotel seeking a detailed, integrable safety platform, Vingcard’s feature set is superior.
Edge: Staff Safety by Vingcard.
Staff Safety by Vingcard boasts a support rating of 4.42/5 with reviews emphasizing prompt, professional service. Hotel managers report that Vingcard’s team offers effective onboarding, timely troubleshooting, and consistent updates, contributing to high satisfaction levels.
Relay Safety, lacking publicly available review data, cannot match this support record. Its newer market presence and absence of verified reviews limit confidence in its support quality.
Edge: Staff Safety by Vingcard.
Vingcard outperforms with 72 verified partners, including major hospitality integrations like Hotello, Kwentra, and RoomRaccoon. This extensive network allows your hotel to embed the safety system into existing property management, access control, and guest service platforms.
Relay has only 2 verified partners, Actabl and Relay, limiting integration options and flexibility. This narrow ecosystem may restrict hotel operational workflows or require additional custom development.
Edge: Staff Safety by Vingcard.
With a 4.5/5 rating based on 30 reviews, Vingcard’s customer feedback is overwhelmingly positive, especially from luxury and branded hotels. Recent reviews highlight its ease of use, support quality, and reliable safety features, with a 96% likelihood to recommend among users.
Relay has no publicly available reviews or ratings, making it impossible to evaluate user satisfaction. Its market presence and feedback are limited, reducing confidence in its performance.
Edge: Staff Safety by Vingcard.
Staff Safety by Vingcard does not publicly disclose pricing details; it likely involves custom quotes based on property size and scope. Its value for money is rated highly at 4.52/5, indicating a perceived strong return on investment, possibly reflecting premium pricing typical of established vendors.
Relay’s base price is $200, with no mention of ongoing fees or per-room charges. Its cost structure appears straightforward but may lack the scalability and support options available with Vingcard.
If clear, predictable pricing is essential, Relay offers simplicity, but for comprehensive value, Vingcard’s tailored pricing may be justified.
Vingcard is a well-established safety system with a strong reputation, extensive integrations, and high customer ratings. Its focus on staff and guest security, combined with reliable support, makes it suitable for hotels seeking a trusted, scalable safety platform.
Relay Safety offers a communication-first approach with safety alerts, room-level accuracy, and a lower-cost entry point. It’s better suited for hotels with a focus on team coordination and flexible safety features in a more experimental or operational environment.
For hotels seeking a proven, comprehensive safety solution, Vingcard stands out. If your priority is integrated communication and emergency alerts with room-level tracking, Relay may be worth exploring despite its limited market presence.
Os preços de Botões de pânico do hotel raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
hardware
|
|
|
| Solução sem beacon | ||
| Sinalizador Bluetooth | ||
| Hardware do botão de segurança | ||
|
▾
Painel
|
|
|
| Aplicativo móvel | ||
| Painel de administração | ||
| Histórico de tentativas de contato | ||
| Grupos de funcionários | ||
|
▾
Rastreamento e localização geográfica
|
|
|
| Mapeamento de geolocalização | ||
| No rastreamento de localização da propriedade | ||
| Rastreamento de localização de funcionários | ||
|
▾
Características de segurança
|
|
|
| Solicitação de check-in de segurança | ||
| Alertas e notificações | ||
| Escalada de Resposta a Emergências | ||
| Cobertura completa interna e externa |
O que os hoteleiros adoram
Assa Abloy é frequentemente elogiada por seu suporte confiável, disponível a qualquer momento e responsivo a problemas prontamente. Além disso, o prof... Assa Abloy é frequentemente elogiada por seu suporte confiável, disponível a qualquer momento e responsivo a problemas prontamente. Além disso, o profissionalismo e a presteza da equipe de suporte são notados como pontos fortes.
Vários usuários destacam a necessidade de mais suporte técnico local. Há menções de atrasos e da necessidade de aumento de pessoal para lidar com soli... Vários usuários destacam a necessidade de mais suporte técnico local. Há menções de atrasos e da necessidade de aumento de pessoal para lidar com solicitações no local mais prontamente.
A Assa Abloy é apreciada por sua inovação contínua e esforço para manter o produto atualizado. Os usuários notam as atualizações frequentes e a introd... A Assa Abloy é apreciada por sua inovação contínua e esforço para manter o produto atualizado. Os usuários notam as atualizações frequentes e a introdução de novas tecnologias que melhoram a funcionalidade do produto.
Onde os hoteleiros criticam
Uma crítica comum envolve o preço da Assa Abloy. Alguns usuários acham que os produtos poderiam ter preços mais competitivos, o que os leva a buscar o... Uma crítica comum envolve o preço da Assa Abloy. Alguns usuários acham que os produtos poderiam ter preços mais competitivos, o que os leva a buscar orçamentos de outros fornecedores, apesar da satisfação geral com o produto.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Staff Safety by Vingcard e Relay Safety compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Panic Buttons, mas cada um tem capacidades únicas. Staff Safety by Vingcard oferece 71 parceiros de integração verificados, enquanto Relay Safety oferece 2. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Staff Safety by Vingcard lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Staff Safety by Vingcard: Não. Relay Safety: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Panic Buttons oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Vingcard tem um HT Score de 100 e Relay tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.