AvaiBook vs. eviivo Suite™ PMS: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 15, 2026  ·  208 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 208 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

AvaiBook se destaca .

eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como AvaiBook se Compara a eviivo Suite™ PMS?

Avaliações lado a lado baseadas em 208 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
87
Probabilidade de Recomendar
0%
94%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.5/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.4/5
Custo-Benefício
0.0/5
4.3/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $700/mês
Avaliações Verificadas 0 208

Quais São os Prós e Contras de AvaiBook vs eviivo Suite™ PMS?

Após analisar 208 avaliações verificadas, os usuários do AvaiBook mais valorizam , enquanto os usuários do eviivo destacam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

AvaiBook eviivo eviivo
Prós
+ Customer support and onboarding
+ Facilidade de uso e operações diárias
+ Relatórios e análises
+ Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
Contras
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança

AvaiBook vs eviivo: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento AvaiBook eviivo eviivo
Pequeno (10-24 quartos) #15 54 avaliações
Médio (25-74 quartos) #23 23 avaliações
Grande (75-199 quartos) #20 8 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento AvaiBook eviivo eviivo
Boutique #19 41 avaliações
Luxo #16 38 avaliações
Rede / Cadeia #19 21 avaliações
Estadia Prolongada #10 18 avaliações

Por Região

Segmento AvaiBook eviivo eviivo
América do Norte #15 39 avaliações
Europa #6 142 avaliações
Ásia-Pacífico #33 2 avaliações
Oriente Médio #29 1 avaliações

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial for streamlining your hotel’s operations, enhancing guest experience, and growing your bookings. Both AvaiBook and eviivo Suite™ aim to solve these challenges but diverge significantly in their maturity, features, and customer feedback. If your priority is a proven, versatile platform with a strong track record, eviivo Suite™ clearly stands out. Are you ready to see which solution is better suited for your hotel?

Is AvaiBook or eviivo Suite™ Better for Hotels?

Both AvaiBook and eviivo Suite™ are designed to manage reservations, guest communications, and property operations. However, AvaiBook’s core offering is a relatively simple vacation rental management tool primarily aimed at small operators with limited features and no verified integrations. In contrast, eviivo Suite™ boasts over 51 features, including channel management, revenue tools, and extensive integrations with OTA partners.

While AvaiBook’s focus is on ease and simplicity, it struggles with usability and customer support, as reflected in its zero-star ratings and lack of recent reviews. Conversely, eviivo Suite™ has a strong market presence, especially in Europe and North America, and maintains recent, positive feedback, emphasizing its robustness. Does your hotel require a more comprehensive system or just basic management?

eviivo Suite™ vs AvaiBook: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a full-featured PMS that supports multiple channels, automates complex workflows, and offers dedicated support, eviivo Suite™ is the clear choice. It’s well-suited for small to medium-sized hotels, B&Bs, vacation rentals, and even larger portfolios, thanks to its 51+ features and integrations.

If your team operates a small vacation rental or bed-and-breakfast with minimal automation needs, AvaiBook may seem attractive due to its simplicity. However, its lack of verified integrations or recent customer feedback makes it a risky choice for operations that demand reliability and scalability. Given the recent review data, eviivo provides a more dependable solution for growth-oriented hotels.

Is eviivo Suite™ or AvaiBook Easier to Use?

Ease of use is a critical factor, especially for teams that need quick onboarding and minimal training. eviivo Suite™ scores a 4.43/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, mobile app, and onboarding process. Many users note the platform’s speed and responsiveness, with some mentioning that training and support help them fully leverage its features.

AvaiBook, on the other hand, scores a 0/5 in ease of use and has no recent reviews, which raises questions about its usability and support quality. Its interface appears outdated and convoluted, with limited evidence of ongoing development or customer assistance.

Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Features: AvaiBook or eviivo Suite™?

eviivo Suite™ offers a comprehensive package, including channel management, revenue optimization, payment processing, guest communication tools, group management, automated tasks, and a mobile app—totaling over 51 features. Many of these features are absent in AvaiBook, which offers none of these automated or advanced functionalities.

AvaiBook’s feature set is minimal and primarily geared toward basic reservation management, making it unsuitable for hotels seeking operational automation or multi-channel distribution. The feature gap is stark, and the sheer number of tools in eviivo Suite™ gives it a clear advantage.

Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: AvaiBook or eviivo Suite™?

Customer support ratings tell the story: eviivo scores 4.42/5, with recent reviews highlighting its responsiveness, onboarding assistance, and ongoing support. Clients like Hotel Garni Seestern and Hotel zum Landsberger Hof emphasize how support helped them increase efficiency and grow their business.

AvaiBook, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no reliable customer support data. Its lack of feedback suggests inadequate support, especially problematic for hotels that need help during onboarding or troubleshooting.

Edge: eviivo Suite™.

Which Has More Integrations: AvaiBook or eviivo Suite™?

eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and Google Hotel Ads. These integrations are essential for real-time rate and availability synchronization, boosting your booking reach and operational efficiency.

AvaiBook reports no verified integrations, severely limiting its ability to connect with key distribution channels. This lack hampers your hotel’s potential to grow bookings through online channels.

Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: AvaiBook or eviivo Suite™?

Review data shows AvaiBook has no ratings or recent reviews, indicating minimal customer engagement or satisfaction. eviivo Suite™, however, has 191 reviews, with a 4.24/5 value for money rating, and recent feedback highlighting ease of use, support, and effectiveness.

Hotels across different segments—independent, vacation rentals, boutique hotels—rate eviivo higher, citing its ability to streamline operations and support growth. The recent reviews strengthen confidence in its performance.

Edge: eviivo Suite™.

How Much Do AvaiBook and eviivo Suite™ Cost?

AvaiBook does not publicly disclose pricing; it appears to lack a clear or scalable pricing model, which could lead to hidden costs or limited options. eviivo Suite™ has a fixed base price of $700, with no mention of additional or hidden fees, suggesting transparent pricing for comprehensive features.

While the higher upfront cost might seem steep, the value provided by eviivo’s extensive features and support justifies the investment.

What Type of Hotel Should Use AvaiBook?

  • Hotels that operate small vacation rentals or B&Bs with minimal automation needs.
  • Teams seeking a low-cost, straightforward reservation system without many integrations.
  • Properties in regions where simplicity outweighs advanced features.

Not ideal if you require multi-channel distribution, automation, or growth support. AvaiBook's limitations make it less suitable for hotels aiming to expand or streamline complex operations.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels, B&Bs, or vacation rentals looking for a full-featured management platform.
  • Teams needing integrations with OTAs and payment processors.
  • Hotels planning to grow their portfolio or automate repetitive tasks.
  • Properties seeking mobile management and 24/7 guest messaging.

Not ideal if you run a very small property with minimal digital needs or prefer a free, basic solution. eviivo’s extensive capabilities suit dynamic operations with growth ambitions.

eviivo Suite™ vs AvaiBook: The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a full-featured, reliable, and well-supported PMS favored by over 28,000 properties worldwide. Its rich set of integrations, automation tools, and recent positive reviews make it the clear choice for hotels aiming to scale.

AvaiBook offers a minimal management solution with no recent customer feedback, making it unsuitable for hotels with growth or operational complexity. Its lack of integrations, features, and support severely limits its usefulness.

Choose eviivo Suite™ if you value a proven, comprehensive system that helps you grow, automate, and serve your guests better. Opt for AvaiBook only if your management needs are extremely basic and regional, and you’re prepared to accept the risks associated with limited support and features.

Quanto Custam AvaiBook e eviivo Suite™ PMS?

Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

AvaiBook eviivo eviivo
Preço Inicial A partir de $700/mês

Comparação de funcionalidades: AvaiBook vs eviivo Suite™ PMS

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso AvaiBook eviivo eviivo
Contabilidade e finanças
0%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
0%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
0%
92%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
0%
67%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
0%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
0%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
0%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
0%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: AvaiBook vs eviivo por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
AvaiBook

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Aumentar Eficiência Operacional
AvaiBook

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Melhorar a Experiência do Hóspede
AvaiBook

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo Stephane Plaza Médio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière

AvaiBook vs eviivo: Conclusão Final

AvaiBook
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil
eviivo
eviivo
4.7/5 de 208 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidade de uso e operações diárias 88% positivo

Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.

Relatórios e análises 73% positivo

A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis 61% negativo

Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.

Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais 60% negativo

Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Módulo de gestão de receitas Processo de pagamento Motor de reservas Visualização do calendário
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 34 integrações
Visitar Site

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Facilidade de Uso eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Suporte ao Cliente eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Custo-Benefício eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Onboarding eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Perguntas Frequentes Sobre AvaiBook vs eviivo Suite™ PMS

AvaiBook pode substituir eviivo Suite™ PMS?

Depende dos seus requisitos. AvaiBook e eviivo Suite™ PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. AvaiBook oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto eviivo Suite™ PMS oferece 34. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

AvaiBook ou eviivo Suite™ PMS oferecem um plano gratuito?

AvaiBook: Não. eviivo Suite™ PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica AvaiBook e eviivo Suite™ PMS?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. AvaiBook tem um HT Score de 0 e eviivo tem 87. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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