The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 583 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca quando se trata de suporte proativo ao cliente — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging and Pre-stay emails.
Hotelogix se destaca quando se trata de equipe de suporte .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 583 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 71 |
Apos analisar 583 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Hotelogix destacam equipe de suporte, facilidade de uso, gestão de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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|
+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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+
Acesso baseado em nuvem
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Sugestões diversas
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Problemas de interface do usuário
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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−
Melhorias na funcionalidade móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | #11 44 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | #27 13 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | #27 2 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | #32 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | #19 27 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | #16 26 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | #22 10 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | #30 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | #37 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | #30 4 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | #6 48 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | #21 1 avaliacoes |
When evaluating booking engines for your hotel, you'll want a solution that drives direct bookings, integrates well with your existing systems, and offers a user-friendly experience for your team. SHR Group’s SHR Booking Engine (BE) and Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) both aim to fulfill these needs but diverge significantly in features, support, and market presence. Your choice hinges on which aspects matter most—more recent reviews, feature depth, or global reach.
While SHR BE boasts more reviews and recent feedback from a broader user base, Hotelogix offers a simpler, more straightforward platform with fewer reviews but consistent praise for ease of use. Which of these qualities will better serve your hotel's specific requirements?
Both products aim to streamline your direct booking process, but they approach this goal differently. SHR Group’s BE emphasizes extensive customization, advanced marketing features, and robust integration, with 339 reviews and no recent negative feedback. Conversely, Hotelogix has only 60 reviews, with recent activity indicating an emerging user confidence but less overall feedback to confirm stability.
SHR BE’s feature set includes A/B testing, urgency messaging, loyalty integration, and multiple payment options, matching the needs of hotels seeking a full-featured, versatile platform. Hotelogix keeps things simple with core booking management, focusing on ease of use and affordability but lacks the depth found in SHR. Do you prioritize feature richness or straightforward management?
SHR’s higher review volume and recent reviews (all six in the last six months) make its data more reliable, reflecting current user satisfaction. Hotelogix’s fewer reviews and recent activity indicate a smaller but active user community, offering insights into its growing reputation but with less certainty. Are you comfortable with a more established, feature-rich platform or a leaner, user-friendly one?
If your hotel requires a highly customizable, feature-rich booking engine with marketing tools, go with SHR BE. Its 44 exclusive features—including dynamic rate management, pre- and post-stay emails, and multi-lingual support—are ideal for hotels aiming to maximize direct bookings and revenue.
If your priority is an easy-to-manage system that simplifies operations without the need for extensive customization, Hotelogix is the better fit. Its straightforward interface, solid support, and reliable integration are suited for smaller or mid-sized hotels that want a hassle-free setup.
In summary, choose SHR BE if you need advanced marketing, data insights, and extensive features. Opt for Hotelogix if simplicity, quick deployment, and reliable support are your top priorities.
Both platforms score highly on ease of use, with SHR BE at 4.67/5 and Hotelogix at 4.69/5, indicating user-friendly interfaces. SHR BE’s onboarding and user experience are praised for their intuitive design, but some users mention backend navigation could be improved.
Hotelogix’s interface is consistently lauded for its simplicity, making daily management straightforward even for less tech-savvy staff. The mobile app for Hotelogix is especially praised for its simplicity, while SHR’s platform is noted to have room for UI improvements.
Edge: Hotelogix.
SHR Group’s BE offers an impressive 44 unique features not found in Hotelogix, including A/B testing, urgency messaging, gift vouchers, multi-currency, and social media integrations. These features are designed for hotels seeking to optimize marketing and revenue strategies.
Hotelogix provides core booking management features but lacks the extensive suite found in SHR BE. Its feature set is more limited, focusing primarily on reservation handling and basic integrations.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s reviews highlight a near-perfect customer support rating of 4.86/5, with comments emphasizing proactive, knowledgeable, and responsive assistance. Review quotes praise the support team for their quick resolution and ongoing help.
Hotelogix also maintains a high support rating at 4.73/5, with reviewers noting responsiveness and helpfulness, though some mention occasional delays in follow-up. Both platforms excel, but SHR’s slightly higher score and recent reviews reinforce its leadership here.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including major channel managers, PMS, and CRS systems, offering broader connectivity. Shared integrations include Cendyn, SiteMinder, and Tripadvisor, along with many exclusive partners like Criton and Profitroom.
Hotelogix supports 25 verified integrations, including popular systems like Omnibees, HotelRunner, and STAAH. While adequate for many hotels, SHR’s larger partner network offers greater flexibility for complex or multi-system setups.
Edge: SHR Booking Engine.
Based on recent reviews, SHR BE’s overall rating of 4.86/5 vastly outperforms Hotelogix’s 3.64/5, with 339 reviews compared to 60, and a higher likelihood to recommend (96% vs 97%, but SHR’s data is more comprehensive).
Hotels in larger, more complex segments like boutique and city center properties tend to rate SHR higher, benefiting from its advanced features and extensive support. Hotelogix’s ratings are more favorable among smaller hotels or those seeking simplicity.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly disclose specific pricing models, suggesting a tailored quote approach. SHR Group emphasizes that there are no implementation fees or freemium options, while Hotelogix also offers a straightforward, no-trial pricing structure.
Pricing for both is likely based on hotel size, property count, and feature needs. For precise costs, contacting sales teams is recommended, but SHR’s higher feature set and support might imply a higher investment.
Not ideal if you prefer a simple, plug-and-play solution or have a smaller budget.
Not ideal if you require extensive customization or advanced marketing features.
The core difference between SHR BE and Hotelogix lies in their scope: SHR offers a feature-rich, heavily integrated platform suited for larger, marketing-focused hotels, while Hotelogix provides a simpler, more accessible system ideal for smaller operations. SHR’s reviews and recent activity confirm its standing as the more established, trusted choice, especially for properties wanting advanced capabilities.
Choose SHR BE if you need extensive features, sophisticated marketing, and a platform trusted by hundreds of hotels globally. If your hotel values simplicity, ease of deployment, and reliable support, Hotelogix is a practical, budget-friendly alternative.
In conclusion, SHR Book Engine’s broader feature set, higher review ratings, and recent positive feedback make it the more dependable choice for hotels aiming to grow their direct bookings and revenue. Hotelogix remains suitable for smaller, less complex properties seeking straightforward management and ease of use.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) compartilham 2 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 32 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da Hotelogix é altamente elogiada por ser ágil, eficaz e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos revisores destacar... A equipe de suporte da Hotelogix é altamente elogiada por ser ágil, eficaz e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitos revisores destacaram membros individuais da equipe por seu serviço excepcional, destacando a resolução rápida de problemas e a orientação útil. O suporte consistente leva à melhoria da satisfação do usuário e da eficiência operacional.
Os usuários elogiam repetidamente a facilidade de uso do Hotelogix. Os passos descomplicados e o design amigável do sistema o tornam acessível até mes... Os usuários elogiam repetidamente a facilidade de uso do Hotelogix. Os passos descomplicados e o design amigável do sistema o tornam acessível até mesmo para aqueles menos familiarizados com software de gestão hoteleira. O layout intuitivo do software simplifica as operações diárias, facilitando o treinamento de funcionários e o gerenciamento de tarefas.
Os revisores apreciam o sistema de gerenciamento de reservas eficaz da Hotelogix. A ferramenta fornece integração de reservas perfeita, rastreamento f... Os revisores apreciam o sistema de gerenciamento de reservas eficaz da Hotelogix. A ferramenta fornece integração de reservas perfeita, rastreamento fácil de reservas anteriores e manuseio sem complicações de várias reservas. Além disso, ajuda a evitar overbooking e simplifica o processo de reserva.
Onde os hoteleiros criticam
Os revisores também forneceram feedback diverso para melhorias, como aumentar a velocidade de carregamento, integrar recursos de gerenciamento de mate... Os revisores também forneceram feedback diverso para melhorias, como aumentar a velocidade de carregamento, integrar recursos de gerenciamento de materiais e melhor flexibilidade pós-auditoria. Essas sugestões destacam áreas onde a Hotelogix poderia otimizar ainda mais a satisfação do usuário.
Embora geralmente elogiado, alguns usuários expressam insatisfação com a interface de usuário do Hotelogix, descrevendo-a como datada. Embora melhoria... Embora geralmente elogiado, alguns usuários expressam insatisfação com a interface de usuário do Hotelogix, descrevendo-a como datada. Embora melhorias sejam notadas, os revisores sugerem que modernizar a UI melhoraria a experiência geral do usuário.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms) oferece 25. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. Hotelogix Booking Engine (formerly AxisRooms): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Hotelogix tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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