The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Booking.com se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 0 |
Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Booking.com destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | #44 0 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | #48 0 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | #50 0 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | #45 0 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | #34 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Booking Button by Booking.com hinges on your hotel's unique needs for direct booking management. SHR BE offers an extensive, feature-rich platform tailored for hospitality, while Booking Button provides a simple, web-based widget that syncs directly with Booking.com. Your decision should consider your hotel's size, technological goals, and desired control over bookings.
Both products aim to increase direct reservations, but SHR BE is a comprehensive solution designed for hoteliers seeking deep customization and advanced features. Booking Button, on the other hand, appeals to properties prioritizing quick integration and minimal setup. Which approach aligns better with your operational priorities?
SHR Booking Engine (BE) is built specifically for hotels looking to maximize their direct booking potential with a broad set of features like rate management, personalized messaging, and multi-lingual support. Its robust integration capabilities and detailed reporting make it ideal for hotel teams wanting full control over the guest journey.
Booking Button, by comparison, is a straightforward widget that embeds into your existing website, providing real-time booking availability from Booking.com. It’s designed for smaller properties or those seeking an easy, low-effort solution without deep customization. Do you need a feature-rich platform or a quick, simple booking link?
The key difference lies in complexity: SHR BE supports extensive customization and integrations, while Booking Button is a plug-and-play tool focusing on real-time updates. Which type of solution will help your team meet its booking goals more effectively?
If your hotel needs a highly customizable, scalable platform capable of handling complex rate strategies, detailed analytics, and diverse integrations, SHR BE is the superior choice. It’s best suited for mid-sized to large properties, brands, or hotel groups that want full control over their booking process.
Conversely, if your hotel is small or your team prefers a straightforward solution with minimal setup, Booking Button is the better fit. It’s ideal for independent hotels or properties that already partner with Booking.com and want a quick way to embed a booking widget without extensive technical effort.
In essence, SHR BE is for hotels aiming to optimize and personalize every aspect of their direct bookings, while Booking Button is for properties prioritizing ease and speed.
SHR Booking Engine boasts a user-friendly interface with a 4.67/5 ease of use rating, backed by a well-structured onboarding process rated at 4.63/5. Its interface is designed for hotel teams familiar with advanced booking management, though some users note a learning curve due to its extensive features.
Booking Button, however, offers a simple, web-based integration with no software installation required. Its straightforward setup and seamless sync with Booking.com allow even non-technical staff to manage bookings effortlessly.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Booking Engine provides 46 unique features, including mobile optimization, A/B testing, urgency messaging, special offers, multi-currency support, loyalty integration, and extensive reporting tools. It enables complex rate management, multi-room bookings, and personalized guest communication.
Booking Button offers no advanced features beyond its core function: embedding a real-time Booking.com availability and booking link. Its simplicity contrasts sharply with SHR BE's comprehensive feature set.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s support scores a 4.86/5, with reviews praising its proactive, knowledgeable customer service and excellent onboarding experience. Hoteliers appreciate the dedicated support teams that help optimize features and resolve issues swiftly.
Booking Button, provided by Booking.com, does not have publicly available support ratings or detailed reviews. Given the extensive user feedback for SHR BE, it’s clear that dedicated support is a key strength.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group supports 81 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Yanolja Cloud, and many hotel management systems. Its wide array of integrations allows seamless connectivity across various hotel operations.
Booking Button has only 7 verified partners, primarily linking directly with Booking.com and a few reservation systems. Its limited integrations restrict broader operational connections.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Booking Engine enjoys a high overall rating of 4.86/5 from 339 reviews, with recent reviews confirming its effectiveness and support. Property types like boutique and independent hotels rate it particularly highly, often citing increased direct bookings and revenue.
Booking Button lacks publicly available reviews, making it impossible to compare user satisfaction. Given the quantity and recency of SHR BE reviews, it clearly holds the higher rating.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR Group’s booking engine are not publicly disclosed, but it typically involves a licensing fee, possibly with implementation costs, tailored to the hotel’s size and needs. It’s marketed as a premium, customizable solution.
Booking Button is a free widget offered by Booking.com, with no setup fees or monthly charges, making it attractive for small properties or those seeking minimal investment.
In summary, SHR BE is a paid, feature-rich platform, while Booking Button is a free, simple option. Your budget and feature requirements will determine the best fit.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: SHR BE is a versatile, comprehensive booking platform designed for properties that want full control and advanced features. Booking Button, however, provides a simple, cost-effective way to add booking capability directly from Booking.com.
If your hotel needs a feature-rich system for managing direct bookings, and you have the resources to implement and maintain it, SHR BE is the clear choice. It enables personalized guest experiences, detailed analytics, and extensive integrations that can boost revenue.
On the other hand, if your priority is ease and speed, especially for small properties or those already heavily reliant on Booking.com, Booking Button offers an effortless way to embed booking functionality without overwhelming complexity.
In conclusion, choose SHR Booking Engine if your hotel aims to grow and optimize its direct booking strategy with advanced tools. Opt for Booking Button if your goal is a quick, straightforward implementation with minimal effort.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Booking Button (by BookingSuite) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Booking Button (by BookingSuite) compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Booking Button (by BookingSuite) oferece 7. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. Booking Button (by BookingSuite): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Booking.com tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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