The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 516 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
BOOKONLINE NOW se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 516 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 4 |
Apos analisar 516 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do BOOKONLINE NOW destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | #42 1 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | #38 2 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | #45 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s revenue and guest experience. Both SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and BOOKONLINE NOW aim to boost direct bookings, but they do so with very different levels of maturity and capabilities. SHR Group’s product offers a comprehensive set of features, extensive integrations, and a strong industry presence, whereas BOOKONLINE NOW remains a less-reviewed, simpler solution with limited market reach. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Both products tackle the core problem of increasing direct bookings and reducing reliance on OTAs. SHR Group’s BE excels in providing a feature-rich platform with advanced tools like A/B testing, personalized messaging, and multiple payment options, targeting hotels seeking a deep, customizable experience. Conversely, BOOKONLINE NOW focuses on straightforward integration and ease of use but offers limited features, fewer integrations, and a small user base. Do you need a robust, scalable system or a simple, quick-to-deploy solution?
If your hotel is looking for a feature-dense platform with advanced revenue management tools, extensive integrations, and a proven track record in large and mid-sized properties, SHR Group is the clear choice. Its 339 reviews and an overall rating of 4.86/5, along with a recent NPS of 9.53/10, reflect high user satisfaction and ongoing support. For smaller properties or those seeking a minimal setup, BOOKONLINE NOW might seem tempting, but with only 4 reviews and no recent feedback, its reliability and scalability are uncertain.
In summary, choose SHR Group if you prioritize depth and proven industry success, but consider BOOKONLINE NOW only if your needs are extremely simple and your property is very small.
SHR Group’s platform has a high ease-of-use rating of 4.67/5, with many reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and helpful support teams. Users also highlight its detailed reporting tools and straightforward management features, though some admit the backend can be complex initially. BOOKONLINE NOW’s interface scores 3.5/5, and reviews suggest it feels outdated, with limited usefulness and a steep learning curve for new users.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s platform delivers 46 dedicated features, including mobile optimization, A/B testing, special offers, multi-lingual options, and comprehensive reporting. In contrast, BOOKONLINE NOW offers no unique features beyond basic booking capabilities, which is reflected in its limited review feedback and small feature set. The extensive feature list of SHR BE allows for more tailored and strategic revenue growth, whereas BOOKONLINE NOW’s simplicity might limit long-term scalability.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s customer support scores an impressive 4.86/5, with reviews praising the responsiveness, proactive guidance, and account management from their support team. Clients like Windward Management and Woodlands Hotel commend their ongoing assistance and strategic advice. BOOKONLINE NOW’s support support ratings are not available, but the limited reviews and negative comments about the backend suggest support may be less comprehensive or responsive.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group boasts 81 verified partners, including major PMS, channel management, and marketing integrations, enabling seamless operations. Conversely, BOOKONLINE NOW has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with third-party tools, which could hinder operational efficiency for larger properties. If integrations are vital, SHR Group’s extensive network offers a real advantage.
Edge: SHR Booking Engine.
With 339 reviews and a 4.86/5 overall rating, SHR Group’s booking engine is highly regarded, especially by mid-sized and larger hotels across multiple segments, including boutique, city center, and resort properties. Its recent reviews reinforce confidence in its support and features. BOOKONLINE NOW, with only four reviews and a 0/5 rating, lacks sufficient positive feedback or recognition from the hotel industry, making SHR the more trusted choice.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR Group are not publicly available but are likely customized based on hotel size and needs. They do not offer a freemium or trial model, indicating a premium product. BOOKONLINE NOW’s pricing is also undisclosed, but with a limited feature set and no reviews, its value proposition appears less clear. Expect SHR to be a more substantial investment in return for its robust feature set.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between the two solutions lies in their complexity and market maturity. SHR Group offers a comprehensive, high-performance booking engine supported by a large user base and a proven track record, making it ideal for hotels aiming for growth and operational efficiency.
Choose SHR Group if you want a platform with a proven reputation, extensive integrations, and a broad feature set that supports revenue optimization. Its 339 reviews and top-tier ratings confirm its reliability and ongoing support.
Opt for BOOKONLINE NOW only if your property is very small, your needs are minimal, and you’re looking for a quick, low-cost booking solution. Its very limited reviews and lack of recent feedback make it a riskier choice for hotels seeking scalable growth.
In conclusion, the better choice for most hotels today is SHR Booking Engine, especially considering its strong industry reputation, comprehensive features, and positive user feedback. Its ability to support both small and large properties in increasing direct bookings and streamlining operations makes it the more dependable option.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e BOOKONLINE NOW compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e BOOKONLINE NOW compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto BOOKONLINE NOW oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 3.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. BOOKONLINE NOW: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e BOOKONLINE NOW tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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