The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Erez se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 0 |
Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Erez destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Erez |
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Erez |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Erez |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
Erez |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Erez for your hotel’s booking and revenue management needs hinges on what problem you want to solve. SHR BE offers a feature-rich, established platform focused on increasing direct bookings and operational control through a comprehensive booking engine. Erez, meanwhile, emphasizes AI-driven analytics to optimize revenue strategies but lacks the extensive review history or user feedback. Which aligns best with your current priorities?
Both platforms aim to improve your hotel’s profitability, but SHR BE’s proven market presence and customer satisfaction make it the more reliable choice. Are you ready to dive into how these two compare in detail?
SHR BE and Erez serve different core functions—one is a full-featured booking engine, and the other is a revenue management tool. SHR BE is designed to maximize direct bookings, offering a wide array of features like rate management, guest messaging, and integration with multiple partners, with over 339 reviews and an overall 4.86/5 rating. Erez, by contrast, is unreviewed and has no ratings or reviews available, making it impossible to gauge user satisfaction or effectiveness.
The decision often comes down to your hotel’s immediate pain points. If your team struggles with converting visitors into direct reservations, SHR BE’s proven track record and extensive feature set make it the stronger choice. Would you prefer a well-supported booking platform or a revenue optimization tool with no customer feedback to date?
If your hotel needs a proven, easy-to-use booking engine with a strong support network, go with SHR BE. Its features—such as multi-lingual, multi-currency support, pre- and post-stay emails, and special offers—are designed to enhance direct bookings and guest experience, especially for boutique, city center, or resort hotels.
If, instead, your focus is on data-driven revenue management and advanced analytics to fine-tune your pricing and sales strategies without necessarily needing a booking platform, Erez might seem appealing. However, with no reviews or user data, SHR BE’s extensive positive feedback and broad feature set make it the more compelling choice for most hotels seeking immediate, tangible results.
SHR BE scores a 4.67/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process, reflected in its 4.63/5 onboarding rating. Customers frequently highlight how quickly they adapted to the system and how supportive the onboarding and support teams are.
Erez’s usability is unverified due to the absence of reviews or ratings. Without user feedback, it’s impossible to assess how easily your team could adopt or navigate the platform. Given SHR BE’s clear, positive user experience and strong support, the edge clearly goes to SHR BE.
SHR BE boasts 46 distinct features tailored for the hospitality industry—including mobile responsiveness, A/B testing, urgency messaging, special offers, loyalty integrations, and booking abandonment recapture. Its comprehensive toolkit enables your hotel to personalize guest experiences, optimize rates, and increase conversions.
Erez offers no specific features or functionalities documented publicly, only emphasizing AI-driven analytics. This lack of detailed feature offerings makes SHR BE the superior choice for hotels seeking a feature-rich platform capable of directly impacting bookings and operational control.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s support and onboarding ratings are both 4.86/5, with reviews praising the team’s proactiveness, responsiveness, and helpfulness. Hoteliers frequently mention how essential support has been in effectively deploying the platform and troubleshooting issues swiftly.
Erez lacks reviews or testimonials, leaving its support quality unverified. Without any feedback, SHR BE’s well-documented, highly-rated customer support gives it the clear advantage. Your team can rely on SHR Group’s support as a safety net.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with over 81 verified partners, including major PMS, channel managers, CRM, and marketing platforms like Criton, Priority Software, and TripAdvisor Bookings. This extensive network ensures your hotel can connect seamlessly with existing systems and expand functionality.
Erez has no verified integrations listed, raising concerns about compatibility and future scalability. For hotels seeking a platform with a broad, established ecosystem, SHR BE’s integration strength is unmatched.
Edge: SHR Booking Engine.
With 339 reviews in the last 6 months and a 4.86/5 rating, SHR BE enjoys high satisfaction across multiple hotel segments—especially boutique and city center hotels, which rate it at 5/5. Hoteliers commend its ease of use, support, and feature set, with many stating it significantly improved their direct booking performance.
Erez has no reviews or ratings, making it impossible to assess user sentiment or satisfaction. Given SHR BE’s recent, positive feedback, it holds the clear lead in hotel ratings.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR BE are not publicly disclosed, but it is a paid platform without a freemium or trial option. Its value is reflected in its extensive feature set and proven results, making it a likely investment for hotels serious about direct bookings.
Erez’s pricing is also unavailable, typical for niche revenue management systems. Without transparent costs, your decision should consider the proven value and support backing SHR BE rather than uncertain expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between SHR BE and Erez is that SHR BE delivers a proven, feature-rich booking platform designed to directly increase your revenue through a seamless guest experience and extensive integrations. Erez, meanwhile, emphasizes revenue management via AI analytics but offers no reviews or user validation to demonstrate practical effectiveness.
If your priority is a reliable, well-supported booking engine that enhances your direct bookings and operational control, SHR BE is the clear choice, especially considering its high ratings and recent reviews. Its broad feature set and extensive integrations make it suitable for a wide range of hotel types aiming for immediate results.
Choose SHR BE if your hotel needs a dedicated, proven booking engine with a track record of success. Opt for Erez only if you are seeking advanced revenue management tools and are prepared for an untested platform that requires your own validation.
This comparison aims to give you a clear, data-backed view of both options. Remember, the strongest choice aligns with your hotel’s operational needs, strategic goals, and capacity to support new technology.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Erez compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Erez |
|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Erez compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Erez oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. Erez: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Erez tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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