The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
GRBROOMS se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 0 |
Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do GRBROOMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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GRBROOMS |
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
GRBROOMS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and GRBROOMS is about identifying which platform best suits your hotel’s needs. Both products aim to streamline reservation management, but SHR BE’s focus on direct booking growth and revenue optimization sets it apart. GRBROOMS offers a comprehensive property management system, but its primary strength lies in operational efficiency rather than conversion-focused booking. Are you looking to maximize direct bookings or improve overall property management?
SHR BE is designed explicitly to boost direct bookings through a customizable, feature-rich platform tailored for hospitality businesses. It offers extensive tools like A/B testing, special offers, and multi-lingual support, making it ideal for hotels focused on increasing their online revenue. GRBROOMS, on the other hand, consolidates reservation, guest communication, and financial tracking, making it better suited for hotels that need to improve day-to-day operations.
While SHR BE has a strong focus on conversion optimization and marketing integration, GRBROOMS emphasizes operational workflows and real-time updates. If your main goal is to drive direct bookings and revenue, SHR BE’s recent reviews and higher ratings make it the more compelling choice. Are you prioritizing revenue growth or operational efficiency?
If your hotel needs a primarily online booking solution that enhances direct reservations and revenue, go with SHR BE. Its 339 reviews with a 4.86/5 rating, high customer satisfaction, and robust features make it a proven choice for hoteliers seeking to grow their direct channel.
If your hotel requires a property management platform that simplifies reservations, automates workflows, and improves internal operations, GRBROOMS is better suited. Its focus on automation and real-time updates helps streamline guest communication and financial management but lacks the extensive marketing features of SHR BE.
For hoteliers aiming to increase direct bookings and optimize revenue, SHR BE is the clear winner. For those prioritizing operational workflows, GRBROOMS might suffice, but it lacks the marketing and conversion tools that have garnered SHR BE such strong reviews.
SHR BE boasts a high ease of use rating at 4.67/5, with many reviews praising its intuitive interface and onboarding process. Users appreciate the straightforward navigation and helpful onboarding support, making it accessible even for smaller teams or independent hotels.
GRBROOMS’ interface, while praised for its simplicity, does not have a publicly available ease of use rating, and there are limited review details. Given SHR BE’s detailed user feedback and high ratings, it’s evident that it offers a smoother experience for hotel staff and management.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE offers 46 features including mobile optimization, A/B testing, urgency messaging, special offers, pooled inventory, pre- and post-stay emails, multi-lingual support, loyalty integration, and more. Its comprehensive feature set directly targets revenue growth and marketing efforts, with advanced options like gift vouchers, booking abandonment recapture, and rate plan comparisons.
GRBROOMS does not list specific features but emphasizes automated workflows, report generation, and real-time updates for operational efficiency. It lacks the marketing and conversion-oriented features present in SHR BE.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE scores highly on support, with a 4.86/5 customer support rating and recent reviews praising its responsiveness and dedicated account management. Hoteliers highlight the proactive, knowledgeable assistance that helps maximize the platform’s capabilities.
GRBROOMS does not have available support ratings or recent reviews. With no customer support data, SHR BE’s proven track record and positive testimonials give it a clear edge in this category.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with 81 verified partners, including major PMS, channel managers, and marketing platforms like Criton, Priority Software, and Google Hotel Ads. Its extensive integrations enable seamless operation, with many users citing smooth connectivity as a key advantage.
GRBROOMS has no listed integrations or verified partner data, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking a flexible, connected solution, SHR BE’s integration network is a significant benefit.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE’s 339 recent reviews with a 4.86/5 rating demonstrate high customer satisfaction. Hoteliers in diverse segments like boutique, city center, and luxury hotels rate it highly for its ease of use, feature set, and support.
GRBROOMS lacks review data and ratings, making comparison impossible. Based on available evidence, SHR BE is clearly the preferred choice among hoteliers.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly list specific pricing details, indicating bespoke quotes based on hotel size and needs. SHR BE’s pricing model appears to be a monthly fee, but exact costs are not disclosed.
GRBROOMS also lacks transparent pricing, which is common for property management solutions. Expect to contact sales for tailored quotes, and consider the value of features and support in your decision.
Not ideal if your hotel primarily needs operational management rather than marketing and revenue optimization. Smaller properties with straightforward needs might find SHR BE’s extensive features more than necessary.
Not ideal if your main goal is to accelerate direct bookings or maximize revenue through sophisticated online marketing. Larger hotels or those wanting to expand their direct booking channels should consider SHR BE instead.
The core difference is that SHR BE is a revenue-focused booking engine with extensive marketing and conversion tools, while GRBROOMS is a property management platform designed for operational efficiency. SHR BE’s 339 recent reviews and 4.86/5 rating reflect strong market validation, especially for hotels seeking to grow direct bookings.
Choose SHR BE if your priority is increasing direct reservations, improving revenue, and running targeted marketing campaigns. Its broad feature set, high customer support ratings, and extensive integrations make it the clear leader for hotels aiming for growth.
Opt for GRBROOMS if your focus is on streamlining day-to-day operations, automating workflows, and reducing manual management. However, keep in mind its lack of recent reviews and features aimed at revenue growth, which could limit its suitability for hotels seeking increased online bookings.
In summary, SHR Booking Engine is the stronger choice for hoteliers committed to driving direct bookings and revenue in today’s competitive landscape. GRBROOMS remains a solid operational tool but is less aligned with revenue growth and marketing needs.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e GRBROOMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e GRBROOMS compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto GRBROOMS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. GRBROOMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e GRBROOMS tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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