The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Boutique Hotels (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Pegipegi se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 512 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 512 | 0 |
Apos analisar 512 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam suporte proativo ao cliente, capacidades de integração, interface intuitiva, enquanto os usuarios do Pegipegi destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Pegipegi |
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| Pros | |
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+
Suporte proativo ao cliente
▾
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+
Capacidades de integração
▾
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+
Interface intuitiva
▾
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+
Gestão de taxas e inventário
▾
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| Contras | |
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−
Melhorias na navegação de backend
▾
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−
Design visual e estético
▾
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−
Documentação de suporte e treinamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #8 76 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #2 369 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 39 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 16 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #2 320 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 166 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 32 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #8 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #2 440 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #15 11 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #16 3 avaliacoes | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Pegipegi hinges on your hotel's specific needs, current technology stack, and strategic goals. Both platforms aim to streamline the booking process, but SHR BE offers a comprehensive, feature-rich solution backed by numerous reviews, while Pegipegi appears more like a travel platform with limited review data and no recent activity. Your decision depends on whether you prioritize robust functionality and proven support or are seeking a simpler, less documented solution.
SHR BE excels in delivering a feature set tailored for hoteliers seeking direct booking control, with extensive integrations and a track record of customer satisfaction. Pegipegi, on the other hand, lacks the depth of features, recent reviews, and regional presence necessary to confidently power your hotel’s booking operations.
So, which product aligns better with your hotel’s growth plans and operational complexity?
Both SHR BE and Pegipegi serve the purpose of facilitating reservations, but SHR boasts an array of 46 unique features designed for hotel operators, including multi-lingual support, rate management, and guest engagement tools. Pegipegi, by comparison, offers no documented advanced features, suggesting it functions more as a general travel booking platform rather than a dedicated hotel solution.
SHR’s platform is built for scalability and customization, allowing you to optimize the guest journey, run targeted promotions, and manage inventory dynamically. Pegipegi’s lack of feature differentiation and absence of recent reviews raise questions about its ongoing development or suitability for hotel-specific needs.
Are you seeking a platform with proven functionalities and ongoing support, or is a simple booking aggregation sufficient?
If your hotel prioritizes comprehensive control over your direct booking channel, SHR BE is the clear choice. Its extensive feature set—covering mobile responsiveness, special offers, multi-currency, and advanced reporting—caters to mid-sized and larger properties aiming to maximize revenue and guest personalization.
Conversely, if your hotel operates primarily in a travel agency or tour operator context, or if you need a platform that aggregates bookings from multiple sources without deep hotel management features, Pegipegi might seem appealing. However, with zero recent reviews and no clear distinct capabilities, it’s difficult to recommend Pegipegi for hotel-specific needs.
For hoteliers focused on direct revenue growth, SHR remains the more trustworthy option.
SHR BE maintains a high usability rating of 4.67 out of 5, with numerous positive comments about its intuitive interface, onboarding process, and responsive support. Customers praise the platform for its straightforward navigation and helpful customer service, often citing account managers like Ricky as instrumental in smooth implementation.
Pegipegi’s user experience cannot be confidently assessed due to the lack of recent reviews or documented feedback. Its interface and onboarding process are not publicly detailed, and the absence of support ratings leaves its ease of use uncertain.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s platform offers 46 features, including mobile optimization, A/B testing, urgency messaging, loyalty integrations, multi-lingual options, and advanced rate management. It also supports guest engagement through pre-stay and post-stay emails, gift vouchers, and multiple payment options like Stripe, PayPal, and Apple Pay.
Pegipegi has no documented features, making it impossible to compare beyond its basic travel booking functions. Its lack of hotel-specific tools and integrations diminishes its appeal for hotel operators seeking control and customization.
Edge: SHR Booking Engine.
Customer reviews for SHR highlight a support team rated 4.86 out of 5, with comments praising responsiveness, knowledgeable staff, and proactive account management. Many reviews mention the support team’s role in onboarding and ongoing assistance, with quotes like “the Avvio team is amazing to work with.”
Pegipegi’s support quality cannot be gauged due to the absence of recent reviews or detailed customer feedback, making SHR’s support performance the clear leader.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR boasts 81 verified integration partners, including PMSs, channel managers, and revenue systems such as Criton, Profitroom, and OpenHotel. Its wide array of integrations ensures your hotel can connect seamlessly with existing systems and expand capabilities.
Pegipegi offers no verified integrations or partnership data, which limits its adaptability for hotel environments that rely on multiple systems. This lack of connectivity makes SHR the superior choice for hotels seeking a unified operational ecosystem.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR’s ratings reflect a high level of satisfaction, with a 4.86/5 overall score based on 339 reviews, primarily from mid-sized and boutique hotels across multiple regions. Recent reviews (none in the past six months) continue to affirm its reliability and support. The platform is especially favored by boutique, city center, and resort hotels.
Pegipegi’s rating information is nonexistent, and the lack of recent reviews indicates limited ongoing customer engagement. Therefore, SHR’s proven reputation makes it the better-rated choice.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR are not publicly listed, but it appears to operate on a custom quote basis, typical for enterprise-focused platforms with extensive features. Pegipegi’s pricing is also unavailable, suggesting it may be a service targeting larger travel platforms or aggregators rather than individual hotels.
Given the absence of transparent pricing, your hotel should contact each vendor directly to assess value, but SHR’s feature depth and reputation imply a higher investment with clear ROI potential.
Not ideal if your hotel is small, operates solely with third-party booking sites, or prefers a simple, low-cost solution.
Not ideal if you need a dedicated hotel booking engine with extensive customization or integrations, given the limited evidence of features and support.
SHR Booking Engine provides a well-rounded, feature-rich platform proven through hundreds of reviews, with a high customer satisfaction score. Its extensive integrations and regional presence make it suitable for hotels seeking to maximize direct bookings and revenue management.
Pegipegi, lacking recent reviews and documented capabilities, appears more suitable as a travel aggregation platform rather than a dedicated hotel booking engine. Its limited information and absence of support ratings suggest it’s not the optimal choice for hotels aiming to grow their direct booking channel.
If your hotel’s focus is on robust features, proven support, and strategic growth, SHR BE is the clear winner. For basic travel booking needs or non-hotel-specific functions, Pegipegi may suffice—though its suitability is unverified for hotel operations.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Booking Engine (BE) e Pegipegi compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Pegipegi |
|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| Inventário agrupado | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Otimização de IA |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito... Os usuários frequentemente elogiam o suporte ao cliente proativo e responsivo da SHR. Gerentes de conta e equipes de suporte são descritos como muito úteis, bem informados e rápidos para responder a problemas. A orientação fornecida pelas equipes de sucesso do cliente é considerada inestimável para otimizar o uso do software. Este tópico é abordado em 30 avaliações.
Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários... Um recurso-chave frequentemente destacado são os recursos de integração robustos da plataforma. O Windsurfer CRS se comunica eficientemente com vários PMSs, gerentes de canais e ferramentas de CRM, garantindo operações contínuas e informações atualizadas em todos os sistemas. No entanto, alguns usuários desejam integração aprimorada com sistemas e plataformas adicionais. Este tópico é visto em 18 avaliações.
Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel... Os usuários elogiam a interface intuitiva do Windsurfer CRS, que torna o processo de reserva perfeito para os hóspedes e fácil para a equipe do hotel gerenciar. A facilidade de configurar e gerenciar planos de tarifas, a flexibilidade para personalizar páginas de reserva e a navegação direta contribuem para a eficiência geral. Este tópico é identificado em 20 avaliações.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e... Alguns usuários notaram que, embora o frontend seja amigável ao usuário, as opções de navegação e filtragem do backend poderiam ser mais intuitivas e amigáveis ao usuário. Melhorias nessas áreas poderiam aumentar significativamente a eficiência e a satisfação do usuário. Este tópico é identificado em 12 avaliações.
Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuár... Alguns usuários sugerem que a estética visual do mecanismo de reservas poderia ser melhorada. Melhorar o design polido e moderno da interface do usuário poderia elevar ainda mais a experiência geral de reserva e torná-la mais atraente visualmente. Este tópico é discutido em 6 avaliações.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Booking Engine (BE) e Pegipegi compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Booking Engine (BE) oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Pegipegi oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Booking Engine (BE) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Booking Engine (BE): Nao. Pegipegi: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 46 e Pegipegi tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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