O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 402 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
SHR Group se destaca quando se trata de suporte avançado de marketing digital — especialmente no segmento brand (4.7/5) , com funcionalidades exclusivas como SEO and Web Design.
Sojern se destaca quando se trata de interface fácil de usar — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Data Analysis & Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 402 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $1,100/mês |
| Avaliações Verificadas | 223 | 179 |
Após analisar 402 avaliações verificadas, os usuários do SHR Group mais valorizam suporte avançado de marketing digital, design e funcionalidade amigáveis ao usuário, materiais de treinamento e suporte, enquanto os usuários do Sojern destacam interface fácil de usar, percepções de demanda de mercado e análise de demanda, direcionando áreas que precisam de melhorias. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Prós | |
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+
Suporte avançado de marketing digital
▾
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+
Interface fácil de usar
▾
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+
Design e funcionalidade amigáveis ao usuário
▾
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+
Percepções de demanda de mercado e análise de demanda
▾
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|
+
Materiais de treinamento e suporte
▾
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+
Direcionando áreas que precisam de melhorias
▾
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+
Inovação Contínua
▾
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+
Previsão de demanda futura com IA
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de integração
▾
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−
Problemas de confiabilidade na carga de dados
▾
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−
Preocupações com custos
▾
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−
Dados de hotel e voo inconsistentes
▾
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−
Cancelamento e Flexibilidade
▾
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−
Cobertura granular do mercado local
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #4 29 avaliações | #3 32 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #1 171 avaliações | #4 84 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 16 avaliações | #1 30 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #11 2 avaliações | #2 12 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 99 avaliações | #4 62 avaliações |
| Luxo ▾ | #1 148 avaliações | #4 74 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #1 71 avaliações | #2 63 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 15 avaliações | #2 15 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #12 6 avaliações | #1 62 avaliações |
| Europa ▾ | #2 211 avaliações | #5 44 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #5 4 avaliações | #1 24 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #7 1 avaliações | #1 12 avaliações |
Choosing between SHR Digital Marketing by SHR Group and Sojern Traveler Advertising by Sojern hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to boost your direct bookings through digital marketing, but they approach this goal differently. SHR’s platform emphasizes advanced AI-driven personalization and an array of digital marketing features, while Sojern focuses on targeted, performance-based advertising using traveler intent data. Which solution aligns best with your hotel’s objectives?
SHR Group offers a comprehensive suite of digital marketing tools, including SEO, web design, content strategy, and AI-driven personalization, making it a full-service digital partner. Conversely, Sojern specializes in multichannel targeted advertising and traveler intent data, excelling at driving direct demand through performance-based campaigns. Both platforms boast high ratings, but SHR has more recent reviews and a slightly higher overall score, reflecting ongoing customer satisfaction. Do you prioritize a broad, integrated marketing approach or highly targeted ad campaigns?
If your hotel needs a full-suite digital marketing partner with advanced AI and personalization capabilities, SHR Group is the clear choice. Its features like SEO, web development, and content management support a holistic marketing strategy, particularly valuable for independent or boutique hotels aiming to control their digital presence. On the other hand, if your focus is on high-ROI, performance-based advertising with proven targeting, Sojern’s pay-for-performance model is ideal, especially for hotels seeking to minimize upfront costs and maximize direct bookings.
For hotels that want a one-stop shop for website, content, and digital marketing, SHR Group wins. For those seeking precise traveler targeting and measurable ROI with minimal risk, Sojern is more suitable.
SHR Group’s platform scores a 4.72/5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and customizable website builder. Customers also appreciate the onboarding process, which scores 4.68/5, although some mention that advanced features can require significant training. Sojern edges slightly ahead with a 4.83/5 usability rating and an onboarding score of 4.71/5, with users highlighting its intuitive targeting tools and campaign setup.
Edge: Sojern.
SHR Group boasts 10 unique features, including SEO, web design, content audit, and custom CMS, providing a broad digital marketing toolkit. It also offers AI-driven personalization, conversion rate optimization, and graphic design, making it ideal for hotels wanting integrated marketing and website management. Sojern offers five features exclusive to its platform, such as meta search marketing, social media advertising, and detailed data analysis, focusing on multichannel campaigns and traveler intent data.
For hotels seeking an all-in-one marketing solution, SHR has the edge. If your priority is specialized advertising channels with in-depth targeting, Sojern’s features are more aligned.
Both platforms maintain high support ratings, with SHR Group at 4.86/5 and Sojern at 4.8/5. SHR customers frequently mention their responsive account managers and thorough onboarding, with reviews emphasizing proactive communication and strategic guidance. Sojern customers praise their knowledgeable support team and quick problem resolution.
Edge: SHR Group.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including Property Management Systems like Visual Matrix, Mews, and Oracle Hospitality, as well as booking engines and marketing tools. Sojern connects with 33 verified partners, such as HotelTime, ROIBACK, and Net Affinity, with some overlap in common integrations.
For hotels with complex tech stacks or seeking broader integration options, SHR Group holds the advantage.
SHR Group’s hotels rate it at 4.9/5, with 137 reviews, and recent feedback remains positive. It is particularly favored by boutique, city center, and resort hotels, which praise its ease of use, digital marketing support, and personalization. Sojern scores a perfect 5/5 from 150 reviews, with praise for its targeted advertising and ROI, especially among branded and independent hotels.
Since Sojern has more recent reviews, its higher rating and more current feedback suggest stronger ongoing satisfaction.
SHR Group’s pricing starts at $1,000 per month, with no trial or implementation fees. Sojern’s base price is $1,100 per month, also without trial or setup costs. Both platforms operate on a subscription model, with no clear indication of additional charges for extra features or campaigns.
Your choice may depend on the value delivered rather than cost alone, but SHR offers slightly more competitive pricing.
Core Difference: SHR Group provides a broad, integrated digital marketing solution with AI personalization, while Sojern specializes in targeted, performance-based advertising driven by traveler intent data.
When to Choose SHR: If your hotel needs a full-service platform that manages your website, content, and marketing campaigns, SHR offers a versatile, all-in-one solution. Its extensive features and high review scores, especially recent ones, make it a reliable choice for hotels aiming to control their digital presence and increase revenue through personalization.
When to Choose Sojern: If your priority is maximizing direct demand through precise, data-driven advertising campaigns with low upfront costs, Sojern’s performance-based model is ideal. Its high ratings and recent reviews reflect strong customer satisfaction, especially among hotels that value targeted reach and measurable ROI.
Final Verdict: For most hotels, especially those seeking a comprehensive digital marketing partner, SHR Group’s higher review count, recent positive feedback, and broad feature set make it the stronger choice. If your focus is on targeted advertising with a pay-for-performance approach, Sojern remains a solid, specialized option.
Os preços de Agências de Marketing Digital raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,000/mês | A partir de $1,100/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Website Development
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| Desenvolvimento Wordpress | ||
| CMS personalizado | ||
| Design gráfico | ||
| Conteúdo interativo | ||
| Redação | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Desenvolvimento web | ||
| Designer de Web | ||
|
▾
SEO & Content
|
|
|
| Conteúdo interativo | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Estratégia de conteúdo SEO | ||
| Redação | ||
| SEO | ||
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▾
Pesquisa paga e publicidade digital
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| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores | ||
| Redação | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
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▾
E-commerce
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Otimização da taxa de conversão | ||
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
|
▾
Reporting & Analytics
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|
| Gerenciamento de tags e configuração de rastreamento | ||
| Análise e relatórios de dados | ||
|
▾
Email Marketing
|
|
|
| Automação de Marketing | ||
| Marketing de email | ||
|
▾
Consulting Services
|
|
|
| Consultoria em e-commerce | ||
| Yield Management (Serviço/Consultoria) | ||
| Auditoria de conteúdo | ||
| Redação | ||
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Social Media Management
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| Fotografia de mídia social | ||
| Análise de mídia social | ||
| Gestão de Reputação e Comunidade | ||
| Design gráfico | ||
| Gerenciamento de mídias sociais | ||
| Publicidade nas redes sociais | ||
| Marketing de influenciadores |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os aspectos de marketing digital do produto, incluindo SEO, PPC e relatórios mensais detalhados, recebem muitos elogios por melhorar a presença online... Os aspectos de marketing digital do produto, incluindo SEO, PPC e relatórios mensais detalhados, recebem muitos elogios por melhorar a presença online do hotel e direcionar tráfego direcionado para seus sites. Esse suporte abrangente ajuda a manter uma vantagem competitiva.
Os usuários frequentemente destacam a interface amigável do Allora Booking Engine, notando sua facilidade de navegação e design moderno que agrada tan... Os usuários frequentemente destacam a interface amigável do Allora Booking Engine, notando sua facilidade de navegação e design moderno que agrada tanto a equipe do hotel quanto aos hóspedes. A capacidade de personalizar o site de forma rápida e eficiente é particularmente valorizada.
Os usuários gostaram do treinamento e do suporte fornecidos, mas ressaltaram que materiais de treinamento mais consistentes e detalhados, incluindo tu... Os usuários gostaram do treinamento e do suporte fornecidos, mas ressaltaram que materiais de treinamento mais consistentes e detalhados, incluindo tutoriais em vídeo, seriam benéficos para melhor usabilidade e desenvolvimento de habilidades.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sinalizaram a necessidade de melhor integração com os Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS) existentes e outros sistemas de terceir... Alguns usuários sinalizaram a necessidade de melhor integração com os Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS) existentes e outros sistemas de terceiros para otimizar as operações e aumentar a eficiência.
Alguns hoteleiros mencionaram que, embora o serviço seja eficaz, os custos para recursos adicionais e modificações podem ser muito altos, tornando-o m... Alguns hoteleiros mencionaram que, embora o serviço seja eficaz, os custos para recursos adicionais e modificações podem ser muito altos, tornando-o menos atraente para operações menores ou com orçamentos mais apertados.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A revisão menciona que a interface do Sojern é fácil de usar, o que ajuda as equipes a acessarem os dados sem muita resistência. Um fluxo de trabalho... A revisão menciona que a interface do Sojern é fácil de usar, o que ajuda as equipes a acessarem os dados sem muita resistência. Um fluxo de trabalho intuitivo parece torná-lo mais rápido para revisar as condições do mercado e agir com base nelas.
Os usuários dizem repetidamente que a Sojern os ajuda a entender a demanda de mercado nas áreas circundantes, incluindo atividade de pesquisa de hotéi... Os usuários dizem repetidamente que a Sojern os ajuda a entender a demanda de mercado nas áreas circundantes, incluindo atividade de pesquisa de hotéis e voos e janelas de reserva. Eles usam essas percepções para identificar quais mercados precisam de atenção e onde os esforços de marketing poderiam gerar mais reservas e receita.
Os avaliadores observam que o Sojern ajuda a identificar áreas que devem ser direcionadas com base em sinais de demanda. Isso torna mais fácil concent... Os avaliadores observam que o Sojern ajuda a identificar áreas que devem ser direcionadas com base em sinais de demanda. Isso torna mais fácil concentrar os gastos de marketing nos mercados mais propensos a responder, melhorando a eficiência da campanha.
Onde os hoteleiros criticam
Uma crítica importante é que os dados às vezes não aparecem ou não atualizam corretamente. Isso gera preocupação de que os usuários possam estar toman... Uma crítica importante é que os dados às vezes não aparecem ou não atualizam corretamente. Isso gera preocupação de que os usuários possam estar tomando decisões com informações incompletas ou incorretas.
A análise aponta casos em que os dados de voo e hotel não mudam como esperado ou parecem estar desajustados. Essa inconsistência reduz a confiança nas... A análise aponta casos em que os dados de voo e hotel não mudam como esperado ou parecem estar desajustados. Essa inconsistência reduz a confiança nas análises da plataforma e pode comprometer as decisões de planejamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. SHR Digital Marketing e Sojern Traveler Advertising compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades únicas. SHR Digital Marketing oferece 80 parceiros de integração verificados, enquanto Sojern Traveler Advertising oferece 34. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Sojern Traveler Advertising lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
SHR Digital Marketing: Não. Sojern Traveler Advertising: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 42 e Sojern tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.