The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 418 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca quando se trata de gestão proativa de clientes — especialmente para propriedades brand (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Website Personalization and Drag and Drop Page Builder.
Net Affinity se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Review Widgets and Conversion Widgets.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 418 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 262 | 156 |
Apos analisar 418 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam gestão proativa de clientes, design de site, marketing digital, enquanto os usuarios do Net Affinity destacam suporte ao cliente, booking_engine_facilidade_de_uso, construtor de sites. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Gestão Proativa de Clientes
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Design de site
▾
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+
Booking_engine_facilidade_de_uso
▾
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+
Marketing Digital
▾
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+
Construtor de sites
▾
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+
Motor de reservas baseado em IA
▾
|
+
Marketing digital
▾
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| Contras | |
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−
Sistema de Vouchers
▾
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−
Interface_CMS
▾
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−
Limitações do modelo
▾
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−
Problemas_com_cms
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 30 avaliacoes | #5 53 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 208 avaliacoes | #5 87 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 13 avaliacoes | #8 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 1 avaliacoes | #6 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 115 avaliacoes | #7 61 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 163 avaliacoes | #6 69 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 84 avaliacoes | #6 43 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 16 avaliacoes | #6 8 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #11 8 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 244 avaliacoes | #4 148 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 5 avaliacoes | #12 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #4 4 avaliacoes |
Choosing between SHR Website Design by SHR Group and Net Affinity’s Website Builder hinges on your hotel’s specific needs for design flexibility, integration, and digital marketing. While both platforms aim to boost your online presence and bookings, SHR Group’s solution leans more toward bespoke, data-driven, and user-centric websites, whereas Net Affinity emphasizes ease of use, quick deployment, and digital marketing support. Which aligns better with your current priorities and growth plans?
Both SHR Group and Net Affinity address the core challenge of creating engaging hotel websites that convert visitors into guests. SHR Group’s platform emphasizes personalized, customer-centric designs that reflect your brand identity through tailored layouts and advanced SEO plugins, but its setup process can be more complex. Conversely, Net Affinity’s builder offers a streamlined, responsive interface, facilitating rapid deployment with an emphasis on digital marketing features. Does your team prioritize customization and personalization, or speed and simplicity?
If your hotel needs a highly customized website that reflects your unique brand and emphasizes data-driven insights, SHR Group is the better fit. It’s ideal for properties that value tailored user experiences, extensive integration options, and advanced SEO tools. On the other hand, if your team focuses on quick launch, straightforward website management, and robust digital marketing support, Net Affinity’s platform offers a more user-friendly approach, especially for smaller teams or properties new to digital.
SHR Group’s platform has a user rating of 4.69/5 for ease of use, with some reviews highlighting a learning curve and complex onboarding due to its customizable features. Net Affinity scores slightly lower at 4.55/5, but reviews emphasize its straightforward, beginner-friendly interface and faster setup, making it easier for teams without extensive technical expertise. Overall, Net Affinity’s simplicity edges out SHR Group for usability, especially for teams seeking quick results with minimal training.
SHR Group offers 11 shared features with Net Affinity but adds 3 exclusive features such as Website Personalization, Drag and Drop Page Builder, and SEO Plugins, enabling more tailored website experiences. Net Affinity’s unique features include Review Widgets, Conversion Widgets, Google AMP Markup, Storefront/Voucher Functionality, and a Blog Post Composer—these enhance marketing and engagement but are less focused on deep customization. For property-specific website personalization, SHR Group has the edge.
Both platforms boast a support rating of 4.85/5, with reviews praising their prompt, knowledgeable, and helpful teams. SHR Group’s clients often highlight proactive account management and strategic insights, while Net Affinity’s users emphasize quick responses, personalized guidance, and ongoing training. Given the identical high scores, support quality appears equally strong, but SHR Group’s dedicated account managers and proactive engagement may offer a slight advantage for hotels valuing strategic partnership.
SHR Group connects with 81 verified partners, including major PMS and marketing tools, offering broader integration options. Net Affinity supports 62 verified partners, sharing 42 common integrations like Criton, Cendyn, and TrustYou, but with fewer exclusive partnerships. If your hotel relies on a wide array of integrations for operations and marketing, SHR Group’s extensive ecosystem support provides a clearer advantage.
SHR Group’s reviews are more recent and numerous, with 169 reviews averaging a 4.87/5 rating and a NPS score of 9.54/10. Hotels across multiple segments actively recommend SHR, especially for digital marketing and website performance. Net Affinity’s 103 reviews average 4.84/5 with a 9.44/10 NPS, also highly rated but with slightly fewer recent inputs. The larger, more recent review base makes SHR Group’s overall rating more representative and trustworthy.
SHR Group charges a base price of $900 per month, with no freemium or trial options. In contrast, Net Affinity’s base price is significantly lower at $200 per month, also without trial offerings. The higher cost of SHR Group reflects its advanced customization and integration capabilities, making it more suitable for larger or more digitally ambitious properties.
Not ideal if your hotel prefers quick setup, minimal customization, or has limited resources for complex onboarding. Smaller properties or those with limited digital marketing needs might find SHR’s offering excessive.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, unique features like SEO plugins, or highly data-driven personalization. Larger, highly branded hotels with complex website needs might find Net Affinity’s offerings limiting.
The core difference lies in flexibility versus ease of use. SHR Group’s platform excels in creating highly customized, data-informed websites that prioritize guest experience and SEO, suitable for hotels with ambitious digital goals. Net Affinity favors straightforward setup, active digital marketing, and user-friendly management, making it appealing for smaller or less tech-savvy teams.
Choose SHR Group if your hotel values bespoke design, deep integrations, and advanced SEO tools to stand out in competitive markets. It’s especially suited for properties that want complete control over their digital identity and are ready to invest in a comprehensive solution.
Opt for Net Affinity if your hotel seeks a quick, reliable website with integrated marketing features, minimal fuss, and strong support. It’s ideal for properties prioritizing fast results, ongoing digital marketing, and a user-friendly experience without extensive customization.
In conclusion, SHR Website Design’s larger review base, recent positive feedback, and feature depth make it the stronger choice overall. If your hotel’s digital ambitions align with custom, data-driven websites, SHR Group should be your go-to partner.
Os precos de Design de Websites raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Website Design e Net Affinity (Website Builder) compartilham 11 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Compositor de postagens de blog | ||
| Construtor de páginas de arrastar e soltar | ||
| Funcionalidade de vitrine/voucher | ||
| Marcação AMP do Google | ||
| Personalização de site | ||
| Plugins de SEO | ||
| Revisar widgets | ||
| Widgets de conversão |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
"I am very happy with the collaborative relationship we have with Net Affinity and the results we have seen together. There reporting on both marketing and e-commerce give us great..."
O que os hoteleiros adoram
Os clientes elogiam a dedicada equipe de gerenciamento de clientes por seu suporte proativo e responsivo. Os gerentes de contas são frequentemente des... Os clientes elogiam a dedicada equipe de gerenciamento de clientes por seu suporte proativo e responsivo. Os gerentes de contas são frequentemente descritos como conhecedores, investidos no sucesso do cliente e prontos com insights e recomendações para impulsionar o crescimento do negócio.
O SRH Group é altamente considerado por seus designs de sites modernos, visualmente impressionantes e fáceis de usar, que melhoram a experiência de re... O SRH Group é altamente considerado por seus designs de sites modernos, visualmente impressionantes e fáceis de usar, que melhoram a experiência de reserva do hóspede. Os clientes notaram que esses designs contribuíram significativamente para maior visibilidade e maiores taxas de conversão. No entanto, alguns clientes expressaram a necessidade de mais flexibilidade na personalização e tempos de resposta mais rápidos.
Os recursos de relatórios abrangentes e aprofundados fornecidos pelo SRH Group são consistentemente elogiados, oferecendo insights claros sobre tendên... Os recursos de relatórios abrangentes e aprofundados fornecidos pelo SRH Group são consistentemente elogiados, oferecendo insights claros sobre tendências de desempenho e dados acionáveis que ajudam os hoteleiros a tomar decisões informadas. Os usuários consideram esses relatórios cruciais para ajustes de estratégia e rastreamento de desempenho.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de vouchers implementado pelo SRH Group recebeu avaliações mistas. Embora apreciado por gerar receita adicional, vários usuários destacaram... O sistema de vouchers implementado pelo SRH Group recebeu avaliações mistas. Embora apreciado por gerar receita adicional, vários usuários destacaram áreas para melhorias potenciais, incluindo gerenciamento de vouchers mais fácil e resgates parciais.
Embora os modelos do SRH Group sejam geralmente elogiados por serem visualmente atraentes, alguns usuários os consideram restritivos e desejam mais op... Embora os modelos do SRH Group sejam geralmente elogiados por serem visualmente atraentes, alguns usuários os consideram restritivos e desejam mais opções de personalização para refletir melhor suas identidades de marca exclusivas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Net Affinity é amplamente destacado por ser rápido, profissional e útil. Gerentes de conta como Deirdre e Julie são frequentem... O suporte ao cliente da Net Affinity é amplamente destacado por ser rápido, profissional e útil. Gerentes de conta como Deirdre e Julie são frequentemente mencionados pelo nome por seu serviço e expertise excepcionais.
O mecanismo de reservas da Net Affinity é frequentemente elogiado por sua facilidade de uso, interface intuitiva e capacidade de criar e aprimorar ofe... O mecanismo de reservas da Net Affinity é frequentemente elogiado por sua facilidade de uso, interface intuitiva e capacidade de criar e aprimorar ofertas e pacotes facilmente. Vários usuários mencionam sua navegação direta e impacto positivo em reservas diretas.
O construtor de sites Net Affinity é descrito como amigável ao usuário, permitindo que os hoteleiros façam alterações rapidamente. Os usuários também... O construtor de sites Net Affinity é descrito como amigável ao usuário, permitindo que os hoteleiros façam alterações rapidamente. Os usuários também notam a variedade de modelos disponíveis e o impacto positivo geral no desempenho do site.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o CMS da Net Affinity seja geralmente apreciado por sua personalização e facilidade de uso, vários usuários o consideram menos intuitivo. As cr... Embora o CMS da Net Affinity seja geralmente apreciado por sua personalização e facilidade de uso, vários usuários o consideram menos intuitivo. As críticas incluem dificuldades em navegar no backend, redimensionar imagens e alternar entre o mecanismo de reserva e o CMS.
Alguns usuários acham o CMS do Net Affinity difícil, com reclamações sobre a intuitividade do backend, taxas de carregamento e compatibilidade com red... Alguns usuários acham o CMS do Net Affinity difícil, com reclamações sobre a intuitividade do backend, taxas de carregamento e compatibilidade com redimensionamento de fotos. Melhorias como uma interface mais amigável e recursos integrados são sugeridos.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. SHR Website Design e Net Affinity (Website Builder) compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Website Design oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto Net Affinity (Website Builder) oferece 62. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SHR Website Design lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Website Design: Nao. Net Affinity (Website Builder): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 43 e Net Affinity tem 42. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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