The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 381 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
SHR Group se destaca quando se trata de gestão proativa de clientes — especialmente para propriedades brand (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Website Personalization.
ResNexus se destaca quando se trata de suporte ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Whitelabel Capability and Conversion Widgets.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 381 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $900/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 262 | 119 |
Apos analisar 381 avaliacoes verificadas, os usuarios do SHR Group mais valorizam gestão proativa de clientes, design de site, relatórios e análises, enquanto os usuarios do ResNexus destacam suporte ao cliente, gestão de reservas e motor de reservas, design e integração de sites. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Gestão Proativa de Clientes
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Design de site
▾
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+
Gestão de Reservas e Motor de Reservas
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Design e integração de sites
▾
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+
Marketing Digital
▾
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+
Treinamento e integração
▾
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| Contras | |
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−
Sistema de Vouchers
▾
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−
Análise de dados e relatórios
▾
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−
Limitações do modelo
▾
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−
Integração OTA e economia de comissão
▾
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−
Gestão de limpeza e manutenção
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Design de Websites para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #9 30 avaliacoes | #7 47 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #1 208 avaliacoes | #10 15 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #6 13 avaliacoes | #12 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 1 avaliacoes | #11 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 115 avaliacoes | #9 22 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #2 163 avaliacoes | #12 12 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #2 84 avaliacoes | #9 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #4 16 avaliacoes | #11 3 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #11 8 avaliacoes | #2 114 avaliacoes |
| Europa ▾ | #2 244 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 5 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
Choosing between SHR Website Design by SHR Group and ResNexus Websites by ResNexus ultimately depends on your hotel’s priorities. Both platforms aim to improve your online presence, streamline operations, and increase direct bookings, but they approach these goals differently. SHR Group offers a more data-driven, customizable solution with a broader integration network, while ResNexus emphasizes affordability, ease of use, and high-quality website design. Which aligns better with your hotel’s specific needs?
Both products are designed to enhance your digital marketing and reservations, but they diverge in complexity, feature depth, and target hotel segments. SHR Group, with its extensive integrations and advanced features, is better suited for hotels seeking a highly tailored, scalable website solution. ResNexus, with its focus on simplicity and affordability, is ideal for smaller properties or those just starting to build their online presence. Are you ready to make a choice that prioritizes either customization or ease?
Both SHR Group and ResNexus provide tailored website solutions for hotels, yet their core value propositions differ. SHR Group solves the problem of complex customization, deep integrations, and personalized user experiences by offering a website design that reflects your hotel’s unique brand identity, backed by data analysis to optimize user engagement. ResNexus, however, simplifies the process by providing professional website design that is easily editable, mobile-friendly, and integrated with your PMS, solving for cost and ease of use.
The main divergence lies in the level of control and customization; SHR Group’s platform supports advanced personalization, unique features like website personalization, and a wide integration network, while ResNexus emphasizes rapid deployment and straightforward editing. Do you need a highly flexible website tailored precisely to your brand, or a cost-effective, easy-to-manage site that gets the job done?
If your hotel needs a highly customizable website with deep integration capabilities and advanced features like website personalization, SHR Group is the better fit. It’s suited for hotels that want to reflect their unique brand and leverage data insights to optimize digital marketing efforts and drive direct bookings. Hotels with more complex operational needs or larger portfolios will benefit from SHR’s extensive ecosystem, including 81 verified partners and features like advanced analytics and CRO tools.
In contrast, if your hotel requires a straightforward, affordable website that’s quick to set up and easy to update, ResNexus is the clear choice. Its focus on affordability ($800 base price), simple drag-and-drop editing, and seamless PMS integration make it ideal for small hotels, inns, or properties with limited technical resources. For properties seeking a professional website with minimal hassle, ResNexus offers a no-fuss solution.
ResNexus earns a higher ease of use score (4.78/5) and is praised for its user-friendly website builder, which allows non-technical staff to easily update content, images, and rates. Its design team handles the initial setup, and the platform’s intuitive interface helps hoteliers make adjustments without extensive training. Customer support is highly rated at 4.88/5, and many reviewers highlight the seamless onboarding process.
SHR Group, with a score of 4.69/5, offers a sophisticated, data-driven design process that may require more initial training and setup time. While its interface is tailored for advanced customization, some users mention the learning curve and complexity of certain features. Edge: ResNexus.
SHR Group offers 13 shared features plus 1 exclusive feature—website personalization—making it a more feature-rich platform for those seeking customization and integration. Unique features include website personalization, advanced analytics, and more extensive CRO tools, which help optimize user experience and maximize revenue.
ResNexus provides six unique website-related features like whitelabel capability, review widgets, conversion widgets, Google AMP markup, storefront/voucher functionality, and a blog post composer. While it has fewer total features, its core offerings focus on simplicity, SEO, and marketing automation. Edge: SHR Group.
Both products are highly rated for support, with SHR Group at 4.85/5 and ResNexus at 4.88/5. SHR customers frequently praise their proactive, knowledgeable support team and responsive onboarding, with reviews highlighting Tom and Jen’s exceptional assistance.
ResNexus support receives similar praise, with many users acknowledging the team’s responsiveness and personalized service, often emphasizing their availability by phone and online support. Some users suggest that real-time support availability could be improved, especially on weekends. Edge: ResNexus.
SHR Group integrates with 81 verified partners, including major OTAs, marketing tools, and property management systems, offering a broader ecosystem for connecting your hotel’s digital tools. Shared integrations include Triptease, Tripadvisor, Stripe, and more.
ResNexus, with 17 verified partners, offers strong OTA integration with Airbnb, Booking.com, Expedia, and Lightspeed, but its network is more limited. This restricts some automation and third-party connectivity compared to SHR’s extensive ecosystem. Edge: SHR Group.
ResNexus enjoys a higher overall rating of 76.14/100 from 109 reviews and a likelihood to recommend of 98%. Its recent reviews praise the ease of use, affordability, and professional website designs, especially for small businesses like inns and B&Bs.
SHR Group’s ratings, while high (4.87/5), are based on 169 reviews with an older timestamp, and the overall score (42.94/100) is significantly lower. The older reviews highlight its robust features but also mention complexity and higher costs.
Edge: ResNexus.
SHR Group’s base price is $900 per month, with no freemium or trial options available. Its higher cost reflects its advanced features, extensive integrations, and customization options.
ResNexus’s base price is $800 per month, slightly less, and also lacks a free trial. Its focus on affordability and ease of use makes it more accessible for smaller properties or those new to website management.
Not ideal if your hotel prefers a quick, straightforward setup or has limited technical resources. Shr Group’s complexity may require more training and ongoing support.
Not ideal if your hotel needs extensive personalization, advanced integrations, or has complex operational workflows requiring a highly scalable platform.
SHR Group excels when your hotel values deep customization, data-driven insights, and extensive integrations. Its suite of features, including website personalization and advanced analytics, is ideal for larger or more complex properties aiming for a highly tailored digital presence.
ResNexus, by contrast, is best for small to mid-sized hotels seeking a straightforward, affordable solution that simplifies website creation and management. Its highly rated support, ease of use, and industry-focused design make it a reliable choice for properties prioritizing quick deployment and operational simplicity.
If you need a highly flexible, feature-rich website platform that can scale with your hotel, SHR Group is the better choice. But if your focus is on affordability, ease, and rapid setup, ResNexus provides a trusted, user-friendly alternative.
Os precos de Design de Websites raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, SHR Website Design e ResNexus Websites compartilham 13 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Capacidade de Whitelabel | ||
| Compositor de postagens de blog | ||
| Funcionalidade de vitrine/voucher | ||
| Marcação AMP do Google | ||
| Personalização de site | ||
| Revisar widgets | ||
| Widgets de conversão |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os clientes elogiam a dedicada equipe de gerenciamento de clientes por seu suporte proativo e responsivo. Os gerentes de contas são frequentemente des... Os clientes elogiam a dedicada equipe de gerenciamento de clientes por seu suporte proativo e responsivo. Os gerentes de contas são frequentemente descritos como conhecedores, investidos no sucesso do cliente e prontos com insights e recomendações para impulsionar o crescimento do negócio.
O SRH Group é altamente considerado por seus designs de sites modernos, visualmente impressionantes e fáceis de usar, que melhoram a experiência de re... O SRH Group é altamente considerado por seus designs de sites modernos, visualmente impressionantes e fáceis de usar, que melhoram a experiência de reserva do hóspede. Os clientes notaram que esses designs contribuíram significativamente para maior visibilidade e maiores taxas de conversão. No entanto, alguns clientes expressaram a necessidade de mais flexibilidade na personalização e tempos de resposta mais rápidos.
Os recursos de relatórios abrangentes e aprofundados fornecidos pelo SRH Group são consistentemente elogiados, oferecendo insights claros sobre tendên... Os recursos de relatórios abrangentes e aprofundados fornecidos pelo SRH Group são consistentemente elogiados, oferecendo insights claros sobre tendências de desempenho e dados acionáveis que ajudam os hoteleiros a tomar decisões informadas. Os usuários consideram esses relatórios cruciais para ajustes de estratégia e rastreamento de desempenho.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de vouchers implementado pelo SRH Group recebeu avaliações mistas. Embora apreciado por gerar receita adicional, vários usuários destacaram... O sistema de vouchers implementado pelo SRH Group recebeu avaliações mistas. Embora apreciado por gerar receita adicional, vários usuários destacaram áreas para melhorias potenciais, incluindo gerenciamento de vouchers mais fácil e resgates parciais.
Embora os modelos do SRH Group sejam geralmente elogiados por serem visualmente atraentes, alguns usuários os consideram restritivos e desejam mais op... Embora os modelos do SRH Group sejam geralmente elogiados por serem visualmente atraentes, alguns usuários os consideram restritivos e desejam mais opções de personalização para refletir melhor suas identidades de marca exclusivas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na dispon... Embora geralmente elogiado pelo suporte ao cliente responsivo, pontual e de alta qualidade, várias avaliações destacam espaço para melhorias na disponibilidade de suporte em tempo real, especialmente nos fins de semana. Alguns usuários experimentaram alta rotatividade entre seus contatos de suporte, mas ainda acharam o suporte geral eficaz.
Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar rese... Os usuários elogiam o ResNexus por seu sistema de gerenciamento de reservas fácil de usar e mecanismo de reservas integrado. Ele ajuda a agilizar reservas, reduzindo reservas duplicadas e simplificando o processo geral de reservas. Muitos usuários notaram a capacidade do sistema de lidar com diferentes plataformas de reservas, útil para relatórios fiscais e automação de e-mails.
A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente.... A ResNexus é conhecida por seu serviço excepcional de design de site, que impacta positivamente as taxas de reserva direta e o engajamento do cliente. Os usuários apreciam a aparência profissional e a integração coesa com o mecanismo de reserva, serviços de SEO e flexibilidade para autoatualizações.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empre... Os usuários frequentemente elogiam as ferramentas de análise de dados e relatórios abrangentes e acionáveis que auxiliam na tomada de decisões empresariais, preparação de impostos e análise de mercado. Os usuários apontaram desafios na personalização de relatórios e a necessidade de melhor integração de alguns pontos de dados.
Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em v... Muitos usuários notam economias substanciais em comissões de OTA graças à integração do ResNexus. A capacidade da ferramenta de agilizar reservas em várias plataformas de OTA auxilia na centralização de reservas e na redução de despesas operacionais. Os usuários apreciariam mais melhorias na vinculação de OTA.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. SHR Website Design e ResNexus Websites compartilham muitas funcionalidades principais de Website Design, mas cada um tem capacidades unicas. SHR Website Design oferece 81 parceiros de integracao verificados, enquanto ResNexus Websites oferece 17. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ResNexus Websites lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.7/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
SHR Website Design: Nao. ResNexus Websites: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Website Design oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. SHR Group tem um HT Score de 43 e ResNexus tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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