The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 37 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Backyou.io se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Contact Management/CRM and PCI Compliant Payments.
Gather se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 37 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Beneficio |
|
|
| Preco Inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 37 | 0 |
Apos analisar 37 avaliacoes verificadas, os usuarios do Backyou.io mais valorizam ease of use and learning curve, suporte e capacidade de resposta, criação e gestão de orçamentos, enquanto os usuarios do Gather destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Ease of Use and Learning Curve
▾
|
|
|
+
Suporte e capacidade de resposta
▾
|
|
|
+
Criação e gestão de orçamentos
▾
|
|
|
+
Descrição de Cargos e Gestão de Tarefas
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Necessidades Estatísticas e de Relatórios
▾
|
|
|
−
Gestão automatizada de hóspedes
▾
|
|
|
−
Personalização e modelos de eventos
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão de Eventos para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #3 4 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 20 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #8 0 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #6 3 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 6 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #6 4 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 12 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #4 2 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| America do Norte | #11 3 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 23 avaliacoes | — |
Choosing between Backyou.io’s Backyou Intelligent BEO and Gather hinges on your hotel’s specific event management needs. Backyou.io is a dedicated platform for complex group, MICE, and multi-property events, while Gather is a broader solution tailored more for venues focused on private events, especially in the restaurant and smaller venue segment. Your decision should be based on the scope and complexity of your event operations, as well as the integration and support you require.
Backyou.io offers a robust, feature-rich experience, especially for multi-property hotel groups handling large, complex events. Gather, meanwhile, emphasizes ease of use and streamlining private event planning for venues primarily in the U.S. market. Do you prioritize deep integration, multi-establishment management, and advanced features? Or do you need a simple, user-friendly tool for smaller or less complex events?
If your hotel needs to manage large-scale group bookings, MICE business, and multi-property event coordination, Backyou.io is the clear choice. It’s designed to streamline the entire group and events process, offering features like automated proposals, contracts, payment tracking, and integrations with PMS systems like Mews, Opera Cloud, and others.
If your hotel primarily hosts private events, banquets, or smaller gatherings, especially in the U.S., Gather could be more appropriate. It's intuitive, easy to adopt, and ideal for venues that want to improve event organization without extensive technical complexity. However, Gather's lack of review data and integrations makes it less suitable for large or multi-property operations.
For hotels needing comprehensive event management with scalable capabilities, Backyou.io’s more extensive feature set and higher market presence make it the stronger option. Gather may serve well for smaller venues but lacks verified integrations and recent user feedback.
Backyou.io scores an impressive 4.91 out of 5 for ease of use, with recent reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding process. Users praise its centralization of data and straightforward management of complex tasks like proposals, contracts, and payments, which reduces training time.
Gather's usability is less clearly documented, with no review ratings available. Given its focus on venues like restaurants and small event spaces, Gather’s interface is likely simpler, but lacks the detailed feedback to confirm this.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io offers 12 unique features, including eSignatures, customizable contracts, CRM, PCI-compliant payments, lead forms, content management, task management, attendee messaging, meal planning, seating management, and more. These cater specifically to the needs of hotel groups managing large events, offering automation and multi-establishment control.
Gather provides no listed features or integrations, emphasizing a streamlined, user-friendly platform for smaller venues. While Gather simplifies event planning, it does not offer the advanced capabilities or integrations that Backyou.io provides.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io’s support scores a perfect 5/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and attentive service. Users appreciate quick resolution of issues and proactive onboarding, which is crucial for complex event operations.
Gather's customer support ratings are unavailable, but its smaller, U.S.-based venue focus suggests support may be less extensive or documented. Without recent reviews, it’s difficult to assess support quality, but Backyou.io’s proven responsiveness sets it apart.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io integrates with nine verified partners, including Stayntouch, Mews, Opera Cloud, apaleo, and Salesforce, enabling seamless data flow with existing hotel systems. These integrations are critical for hotels that rely on PMS, CRM, and payment systems to streamline operations.
Gather has no listed integrations or verified partners, limiting its utility for hotels that require a connected, automated event management workflow. Its focus appears more on internal planning than system integration.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io has an overall score of 81.47 on the HT R Score, with 33 reviews, 14 of which are recent, and a 97% likelihood to recommend. Users from various segments, especially hotels managing complex group bookings, praise its efficiency and support.
Gather's review data is unavailable, and no recent feedback exists. Given the active, positive reviews for Backyou.io and its higher market presence, it’s clear that hoteliers rate Backyou.io significantly higher.
Edge: Backyou.io.
Backyou.io charges a base price of $300 per month with no freemium, trial, or additional fees disclosed. Its transparent pricing model indicates a straightforward ROI for hotels seeking advanced event management.
Gather’s pricing information is not publicly available, making it difficult to compare costs. However, its emphasis on simplicity suggests a potentially lower price point, but without concrete data, the value proposition remains uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their scope: Backyou.io is tailored for hotels managing large, multi-property events with intricate requirements, while Gather is aimed at venues seeking an easy-to-use, private event platform. Backyou.io’s extensive features, integrations, and recent strong reviews make it the more suitable choice for hotels with complex needs.
If your hotel’s success depends on efficient, scalable event management with full system integration, Backyou.io offers clear advantages in features, support, and market presence. Gather could serve smaller, less complex venues, but its lack of reviews, integrations, and detailed feature data makes it less compelling for hotels with substantial event operations.
Choose Backyou.io for a comprehensive, well-supported, and proven solution. Opt for Gather only if your venue prioritizes simplicity, ease of use, and a smaller-scale event workflow.
Os precos de Software de Gestão de Eventos raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Backyou Intelligent BEO e Gather compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
|
|
|---|---|---|
| Assinaturas eletrônicas | ||
| BEO personalizável, documentos de proposta e contrato | ||
| Formulários de lead | ||
| Gerenciamento de Contatos/CRM | ||
| Gerenciamento de conteúdo e arquivos | ||
| Pagamentos em conformidade com PCI |
O que os hoteleiros adoram
Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and... Users frequently commend BackYou for its user-friendly and intuitive interface, which requires little to no training. The simplicity of navigation and feature accessibility contributes significantly to its appeal, making it advantageous for rapid onboarding and efficient daily operations.
A equipe de suporte da BackYou é elogiada por sua alta capacidade de resposta e atenção, o que aumenta a confiança do usuário. Apesar dos pontos forte... A equipe de suporte da BackYou é elogiada por sua alta capacidade de resposta e atenção, o que aumenta a confiança do usuário. Apesar dos pontos fortes da plataforma, ocasionalmente há comentários sobre o cronograma de atualizações, sugerindo melhorias para a sincronização global de usuários.
O sistema de gestão de orçamentos da BackYou é elogiado pela sua eficiência e profissionalismo, melhorando significativamente o processo de elaboração... O sistema de gestão de orçamentos da BackYou é elogiado pela sua eficiência e profissionalismo, melhorando significativamente o processo de elaboração de propostas. Embora o sistema seja intuitivo, alguns utilizadores relataram problemas com orçamentos que acabam em pastas de spam, o que exige acompanhamento manual.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários destacaram discrepâncias e desafios com os recursos estatísticos, indicando a necessidade de maior clareza e precisão na geração de relató... Os usuários destacaram discrepâncias e desafios com os recursos estatísticos, indicando a necessidade de maior clareza e precisão na geração de relatórios. Essas melhorias são essenciais para uma melhor tomada de decisão e planejamento.
Os recursos de gerenciamento automático de convidados simplificam as confirmações de presença, oferecendo conveniência e eficiência. No entanto, os us... Os recursos de gerenciamento automático de convidados simplificam as confirmações de presença, oferecendo conveniência e eficiência. No entanto, os usuários desejam mais opções de personalização para ajustar esses recursos a tipos específicos de eventos e necessidades dos clientes.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Backyou Intelligent BEO e Gather compartilham muitas funcionalidades principais de Event Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Backyou Intelligent BEO oferece 9 parceiros de integracao verificados, enquanto Gather oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Backyou Intelligent BEO lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Backyou Intelligent BEO: Nao. Gather: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Event Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Backyou.io tem um HT Score de 81 e Gather tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
Consultor de recomendações de produtos