The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 33 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Betterspace GmbH se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile Checkin and Payments.
The Digital Hotelier se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 33 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 31 | 2 |
Apos analisar 33 avaliacoes verificadas, os usuarios do Betterspace GmbH mais valorizam tablets no quarto, personalização e flexibilidade, comunicação com o hóspede, enquanto os usuarios do The Digital Hotelier destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Tablets no quarto
▾
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+
Personalização e flexibilidade
▾
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+
Comunicação com o hóspede
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de desempenho
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #4 22 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 5 avaliacoes | #33 1 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #16 2 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #17 1 avaliacoes | #18 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 9 avaliacoes | — |
| Luxo | #24 1 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #12 7 avaliacoes | #28 1 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #21 0 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #32 0 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #5 31 avaliacoes | #27 1 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #18 0 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | — | #10 1 avaliacoes |
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Better.Guest Hotel App (by Betterspace) e The Digital Hotelier compartilham 7 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Check-in móvel | ||
| Check-out móvel | ||
| Download do aplicativo | ||
| Pagamentos |
O que os hoteleiros adoram
Os tablets no quarto são frequentemente mencionados por melhorar a experiência do hóspede por meio do fácil acesso aos serviços do hotel, controles do... Os tablets no quarto são frequentemente mencionados por melhorar a experiência do hóspede por meio do fácil acesso aos serviços do hotel, controles do quarto e informações. Eles também contribuem para a receita ao permitir o serviço de quarto direto e outras compras. Alguns usuários tiveram problemas com a velocidade do tablet e conectores de carregamento soltos.
A Betterspace fornece opções significativas de personalização para hoteleiros, desde a marca individual de tablets e aplicativos até a organização de... A Betterspace fornece opções significativas de personalização para hoteleiros, desde a marca individual de tablets e aplicativos até a organização de conteúdo no diretório digital. No entanto, alguns usuários acharam a interface de backend complicada e sugeriram melhorias para uma personalização mais fácil.
O Betterspace facilita a comunicação aprimorada com os hóspedes por meio de sua função de bate-papo, permitindo interações e respostas rápidas às perg... O Betterspace facilita a comunicação aprimorada com os hóspedes por meio de sua função de bate-papo, permitindo interações e respostas rápidas às perguntas dos hóspedes. Esse recurso ajuda a manter contato com os hóspedes em ambientes de baixo contato, como aluguel de apartamentos, melhorando assim a qualidade do serviço e a satisfação dos hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Há várias menções de problemas relacionados ao desempenho, incluindo tempos de carregamento lentos da interface de backend e tablets insuficientemente... Há várias menções de problemas relacionados ao desempenho, incluindo tempos de carregamento lentos da interface de backend e tablets insuficientemente rápidos no quarto. Os usuários relataram que esses problemas afetam sua experiência geral e eficiência.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) e The Digital Hotelier compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) oferece 27 parceiros de integracao verificados, enquanto The Digital Hotelier oferece 3. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Better.Guest Hotel App (by Betterspace) lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Better.Guest Hotel App (by Betterspace): Nao. The Digital Hotelier: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Betterspace GmbH tem um HT Score de 66 e The Digital Hotelier tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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