The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Big Footprint Digital Marketing se destaca .
Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Data Analysis & Reporting and Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 57 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 57 |
Apos analisar 57 avaliacoes verificadas, os usuarios do Big Footprint Digital Marketing mais valorizam , enquanto os usuarios do Cendyn destacam experiência de suporte ao cliente, serviços de marketing digital, usabilidade do mecanismo de reserva. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Experiência de suporte ao cliente
▾
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+
Serviços de Marketing Digital
▾
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+
Usabilidade do mecanismo de reserva
▾
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+
Regras de precificação dinâmica (DPR)
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises
▾
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−
Funcionalidade CRS
▾
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−
Interface do usuário e atualizações estéticas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Agências de Marketing Digital para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 13 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #6 18 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 15 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 31 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #6 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 20 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #2 39 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #9 7 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #8 2 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #4 1 avaliacoes |
When choosing between Big Footprint Digital Marketing and Cendyn Full-Service Digital Marketing, your hotel faces a clear gap in data-backed reviews and recent feedback. Big Footprint has virtually no reviews, making it difficult to assess its current performance, while Cendyn boasts over 52 reviews, with recent feedback indicating consistent satisfaction. Both aim to enhance your digital footprint, but their approaches and maturity levels differ significantly.
Big Footprint promises a broad digital marketing platform, but its lack of reviews suggests limited real-world validation. Cendyn, meanwhile, offers a comprehensive suite supported by recent, positive user experiences. Are you prepared to invest in a less proven platform, or do you prefer a solution with proven results and ongoing support?
Big Footprint aims to provide a holistic digital marketing platform, emphasizing AI-driven review management and strategic insights. Its core appeal lies in automation and AI suggestions, but with zero reviews, it lacks tangible proof of effectiveness or client satisfaction.
Cendyn, on the other hand, is a full-service agency with 52 verified recent reviews, averaging 4.56 out of 5. It specializes in performance marketing, web development, email campaigns, and social media, offering 25 distinct features above its core suite. Its reputation is built on delivering measurable outcomes, proven by recent client feedback praising revenue growth and digital presence.
While Big Footprint tries to cover all bases with AI-powered tools, Cendyn’s extensive feature set and proven track record make it a safer, more reliable choice. Are you comfortable selecting a platform lacking recent validation, or do you prefer a tested partner with a broad service menu?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported digital marketing partner with proven results, go with Cendyn. Its extensive feature set, including SEO, PPC, social media management, and analytics, address the full scope of your online marketing efforts.
If your team prioritizes a more automated, AI-centric approach to review management and strategic recommendations without extensive human intervention, Big Footprint might appeal. However, given its lack of recent reviews and limited validation, Cendyn remains the stronger choice for hoteliers seeking proven performance.
For hotels seeking a partner to handle multiple channels, optimize revenue, and provide ongoing support, Cendyn’s established reputation and broad capabilities make it the clear recommendation. Conversely, Big Footprint's focus on AI and automation could benefit more experimental or early-stage digital strategies, but only if you’re willing to accept the uncertainty.
Cendyn scores 4.58 out of 5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and strong customer support. Clients praise the Web team and account managers for responsiveness and problem-solving, making day-to-day operations smoother.
Big Footprint, with a 0/5 ease-of-use rating and no recent reviews, offers no concrete evidence of its UI or onboarding experience. Its lack of validation makes it difficult to compare, but the absence of recent user feedback suggests it may not match Cendyn’s user-friendly reputation.
Edge: Cendyn.
Cendyn offers 25 unique features, including SEO, PPC, web design, data analysis, social media management, and marketing automation—covering most digital marketing needs comprehensively. Its features are regularly updated and supported by a dedicated team, with reviews highlighting their impact on revenue and online visibility.
Big Footprint has no exclusive features listed and lacks verification of any tools or functionalities. Its AI-driven review management and recommendations are promising but unproven at scale, especially without recent client validation.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s support scores 4.46 out of 5, with recent reviews praising their responsiveness, knowledgeable team, and proactive communication. Clients report quick ticket resolutions and a supportive onboarding process, making support a key strength.
Big Footprint has no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of reliable support in digital marketing, this lack of data favors Cendyn.
Edge: Cendyn.
Cendyn boasts 116 verified integrations, including popular PMS, CRM, and analytics platforms like Visual Matrix, RoomRaccoon, and MSI Solutions. Its extensive partner network facilitates seamless workflows and data-sharing.
Big Footprint reports no verified integrations, limiting its utility for hotels that depend on connected systems. Without integrations, your team could face manual data entry and siloed operations, reducing efficiency.
Edge: Cendyn.
Cendyn’s recent reviews (all within the last 6 months) rate it an average of 4.56/5, reflecting high satisfaction across segments like independent, boutique, and branded hotels. The 9.06/10 NPS score underscores strong client loyalty and recommendation likelihood.
Big Footprint has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the recent positive feedback for Cendyn, it clearly maintains higher hotel ratings.
Edge: Cendyn.
Big Footprint does not list pricing, indicating a potentially bespoke or undisclosed quote model. Cendyn’s pricing starts at $1,800 per month, a flat fee that includes access to multiple features and support.
Without transparent pricing for Big Footprint, assessing value is difficult. Cendyn’s clear pricing structure and proven ROI make it easier for your team to evaluate and justify investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
Big Footprint offers a broad promise of AI-enhanced digital marketing with a focus on automation and reputation management, but its lack of recent reviews and proven results leaves its effectiveness uncertain. Its limited feature set and no verified integrations suggest it's still evolving and untested at scale.
Cendyn, with over 52 recent reviews and a 4.56/5 rating, demonstrates a track record of delivering tangible results across multiple hotel segments. Its extensive feature set, integrations, and proven client satisfaction make it the safer, more reliable choice for hotels serious about digital marketing.
If your hotel needs a trusted partner with proven capabilities, Cendyn is the clear choice. However, if you’re willing to accept the risks of an unproven platform in exchange for automation-focused tools, Big Footprint might be worth exploring, though with cautious expectations.
Os precos de Agências de Marketing Digital raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Big Footprint Digital Marketing e Cendyn Full-Service Digital Marketing compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Big Footprint Digital Marketing |
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|---|---|---|
| Análise e relatórios de dados | ||
| Compras de anúncios de terceiros | ||
| Designer de Web | ||
| Marketing de meta-busca | ||
| PPC | ||
| SEO |
Mostrando as principais diferencas. 13 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é d... O feedback geral sobre o suporte ao cliente tem sido altamente positivo, com serviço rápido e bem informado amplamente relatado. Menção específica é dada aos gerentes de conta e sua abordagem proativa para resolver problemas. Alguns usuários sugerem que a comunicação condensada e o acompanhamento de consultas poderiam melhorar ainda mais.
Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e... Os serviços de marketing digital da Pegasus, incluindo retargeting digital e publicidade, são reconhecidos por sua eficácia em impulsionar negócios e aumentar o ROI. Os usuários apreciam o insight aguçado do setor fornecido, mas recomendam suporte mais proativo e compartilhamento de tendências da equipe da agência digital.
Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou... Os usuários apreciam o design direto e amigável do mecanismo de reservas Pegasus, que melhorou significativamente as taxas de conversão e se integrou perfeitamente com plataformas de terceiros. No entanto, há feedback de que o mecanismo de reservas poderia se beneficiar de uma atualização moderna em sua aparência e opções de exibição adicionais.
Onde os hoteleiros criticam
O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no aju... O conjunto de relatórios dentro do Pegasus é conhecido por fornecer dados significativos e facilmente interpretados que auxiliam na avaliação e no ajuste fino de estratégias de receita. Apesar de sua utilidade, alguns usuários solicitam opções mais personalizáveis e acesso mais rápido a atualizações de dados em tempo real, bem como uma interface de usuário aprimorada para gerar relatórios detalhados.
O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a cap... O CRS é elogiado por ser dinâmico e versátil, oferecendo vários recursos para personalizar estratégias de tarifas de hotéis. Os usuários notaram a capacidade do sistema de integrar promoções de última hora e gerenciar atualizações de tarifas de forma eficiente. No entanto, alguns usuários relatam lentidão ocasional durante os horários de pico de uso e sugerem melhorias adicionais na busca de reservas e nas velocidades de processamento.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Big Footprint Digital Marketing e Cendyn Full-Service Digital Marketing compartilham muitas funcionalidades principais de Digital Marketing Agencies, mas cada um tem capacidades unicas. Big Footprint Digital Marketing oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cendyn Full-Service Digital Marketing oferece 116. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cendyn Full-Service Digital Marketing lidera em facilidade de uso com 4.6/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Big Footprint Digital Marketing: Nao. Cendyn Full-Service Digital Marketing: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Digital Marketing Agencies oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Big Footprint Digital Marketing tem um HT Score de 0 e Cendyn tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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