The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 444 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Bookassist se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Automated reporting.
Etstur se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 444 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 444 | 0 |
Apos analisar 444 avaliacoes verificadas, os usuarios do Bookassist mais valorizam eficiência do suporte ao cliente, motor de reservas de fácil utilização, relatórios e análises, enquanto os usuarios do Etstur destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Etstur |
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| Pros | |
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+
Eficiência do Suporte ao Cliente
▾
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+
Motor de reservas de fácil utilização
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Aumento de reservas diretas
▾
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| Contras | |
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−
Intuitividade do Backend
▾
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−
Flexibilidade no gerenciamento de pacotes
▾
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−
Suporte multiplataforma e multilíngue
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Etstur |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #6 140 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #4 215 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #3 53 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 11 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Etstur |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 195 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #7 146 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #6 100 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 60 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Etstur |
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 11 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #3 400 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #23 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #9 6 avaliacoes | — |
When choosing a booking engine for your hotel, the decision often hinges on specific needs like direct booking growth, international reach, or feature depth. Bookassist and Etstur are both designed to streamline reservations, but their strengths differ significantly. Bookassist, with its extensive features and global presence, caters to hotels seeking a robust, customizable platform. Etstur, meanwhile, appears less developed, with no recent reviews or verified features to support its use. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Bookassist is a well-established hotel booking platform with more than 300 recent reviews, a 4.89/5 overall rating, and a 94% likelihood to recommend. Its features include multi-lingual, multi-currency support, dynamic rate adjustments, and extensive integration options, making it suitable for hotels aiming for direct bookings and sophisticated marketing.
Etstur, on the other hand, has no recent reviews, verified features, or measurable ratings. Its presence is limited, with no reported integrations or regional coverage, raising questions about its reliability and support for hotels looking to expand globally. Given the lack of recent data, it’s difficult to assess whether Etstur can meet your hotel’s needs at this stage.
Are you willing to rely on a platform with no recent user feedback or proven feature set?
If your hotel needs a proven, feature-rich booking engine capable of increasing direct reservations, go with Bookassist. Its comprehensive suite includes mobile optimization, gift vouchers, automated reporting, and social media integration, making it ideal for mid-sized and independent hotels focusing on online growth.
Choose Etstur if your hotel is operating in a niche or regional market where local platforms might offer better connections or lower costs—although, with no recent reviews or verified features, this remains uncertain. For most hotels aiming for international reach or advanced digital marketing, Bookassist’s extensive capabilities are the safer choice.
Bookassist scores high on ease of use with a rating of 4.63/5 and positive reviews emphasizing its user-friendly interface. Customers praise its straightforward extranet, simple booking flow, and quick onboarding process, which facilitates staff adoption and guest satisfaction.
Etstur’s usability is unverified, with no recent reviews or ratings, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience. The lack of information suggests it might not have the same level of polish or support, favoring Bookassist for usability.
Edge: Bookassist.
Bookassist offers 40 unique features, including multi-lingual support, gift vouchers, automated reporting, post-stay emails, and flexible rate options. These enable hotels to customize their online presence, run targeted promotions, and optimize revenue effectively.
Etstur, with no verified features or integrations listed, clearly falls short in this area. Its limited feature set, or lack thereof, makes it unsuitable for hotels seeking a comprehensive digital booking solution.
Edge: Bookassist.
Bookassist’s support scores 4.85/5, with reviews citing prompt, knowledgeable responses and excellent onboarding. Hoteliers appreciate their professional team and responsive assistance, which help resolve issues quickly and improve platform utilization.
Etstur has no available support ratings or recent feedback, making it impossible to evaluate their customer service quality. For hotels that prioritize reliable support, Bookassist’s proven support team is the clear choice.
Edge: Bookassist.
Bookassist integrates with 74 verified partners, including prominent channel managers, payment providers, and marketing platforms like Google Hotel Ads and TripAdvisor. This wide array of integrations reduces operational complexity and enhances online visibility.
Etstur offers no verified integrations, limiting its functionality and potential for seamless distribution. Without integration support, hotels may face higher management overhead and less control over their digital channels.
Edge: Bookassist.
Bookassist’s reviews are recent, with a 4.89/5 overall rating, and 324 reviews in the past six months. Hotels across various segments, especially city center and boutique properties, consistently praise its ease of use, support, and feature depth.
Etstur, with no recent reviews or verified feedback, cannot be rated or compared reliably. Its lack of recent user input suggests it might not meet the current expectations of hoteliers.
Edge: Bookassist.
Both platforms do not publicly disclose detailed pricing models. Based on available data, Bookassist operates on a subscription basis with no implementation fees or freemium options, indicating a potentially premium pricing structure. Etstur’s pricing remains unverified, with no available details or trial offers.
Given the opaque pricing, your decision should consider the value offered—Bookassist’s extensive features and support likely justify higher costs for hotels seeking growth.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Bookassist is a comprehensive, well-supported platform with proven results, making it suitable for hotels looking to maximize direct bookings. Its extensive features, integrations, and positive recent reviews point to a mature, reliable solution.
Etstur, lacking recent feedback, verified features, or regional presence, appears unsuitable for hotels aiming for growth or international reach. Its limited data and absence of user satisfaction indicators favor Bookassist as the clear choice.
In summary, if your hotel aims for a proven, feature-rich, and globally supported booking engine, Bookassist is the recommended option. Etstur’s lack of recent reviews and verified capabilities make it a risky choice for most hotels.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Etstur |
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Bookassist e Etstur compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Etstur |
|---|---|---|
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Tarifas | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 28 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A Bookassist recebe muitos elogios por sua equipe de suporte ao cliente bem informada e responsiva. A equipe é descrita como profissional, proativa e... A Bookassist recebe muitos elogios por sua equipe de suporte ao cliente bem informada e responsiva. A equipe é descrita como profissional, proativa e sempre pronta para ajudar com quaisquer problemas ou dúvidas.
O mecanismo de reserva é elogiado por sua facilidade de uso tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Ele simplifica o processo de reserva com naveg... O mecanismo de reserva é elogiado por sua facilidade de uso tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Ele simplifica o processo de reserva com navegação intuitiva, botões claros de call-to-action e design visualmente atraente, aumentando assim a satisfação do hóspede.
Os recursos robustos de relatórios e análises do Bookassist recebem feedback positivo por fornecer insights detalhados sobre tendências de reservas, p... Os recursos robustos de relatórios e análises do Bookassist recebem feedback positivo por fornecer insights detalhados sobre tendências de reservas, preferências do cliente e desempenho de receita. Esses dados capacitam os hoteleiros a tomar decisões informadas e otimizar suas estratégias de receita.
Onde os hoteleiros criticam
As críticas são direcionadas à interface de backend, com usuários sugerindo que ela poderia ser mais intuitiva e amigável. A necessidade de simplifica... As críticas são direcionadas à interface de backend, com usuários sugerindo que ela poderia ser mais intuitiva e amigável. A necessidade de simplificar o processo de gerenciamento e lançamento de complementos e pacotes é frequentemente mencionada.
Embora o mecanismo de reservas facilite a criação de várias ofertas e pacotes, alguns usuários consideram o processo complicado e desejam maior flexib... Embora o mecanismo de reservas facilite a criação de várias ofertas e pacotes, alguns usuários consideram o processo complicado e desejam maior flexibilidade e intuitividade no sistema de back-end para gerenciar esses pacotes de forma mais eficiente.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Bookassist e Etstur compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Bookassist oferece 74 parceiros de integracao verificados, enquanto Etstur oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Bookassist lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Bookassist: Nao. Etstur: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Bookassist tem um HT Score de 38 e Etstur tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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